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Qu'il soit expédié depuis l'Allemagne ou la Chine, nous prenons en charge tous les droits et taxes d'importation, garantissant que vous recevez votre colis sans frais supplémentaires ni tracas de douane.
Veuillez vérifier l'emplacement de l'inventaire sur la page du produit avant de passer votre commande pour confirmer les délais de livraison. Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter !
Nos produits sont stockés dans nos entrepôts de Shenzhen et en Allemagne pour fournir des solutions logistiques plus flexibles adaptées aux différentes régions et aux besoins des clients. Sur la page de description de chaque produit, nous indiquons l'emplacement spécifique de l'entrepôt pour vous aider à mieux planifier votre calendrier d'achat et de livraison.
Pour les produits stockés dans notre entrepôt en Allemagne, nous utilisons Deutsche Post ou DHL pour l'expédition, en fonction de la taille du colis. La logistique en Allemagne est très efficace, avec un délai de livraison estimé de 2 à 4 jours ouvrables, vous garantissant ainsi de recevoir votre commande rapidement et facilement.
Les produits expédiés depuis notre entrepôt chinois sont traités par YunExpress. Compte tenu de la complexité de l'expédition internationale, le délai de livraison estimé pour ces colis est d'environ 10 jours ouvrables, bien que cela puisse varier légèrement en raison des processus douaniers ou d'autres facteurs incontrôlables.
Pour garantir que votre commande soit livrée dans le délai souhaité, nous vous recommandons de consulter les informations d'entrepôt fournies sur les pages produits avant de passer votre commande et de sélectionner l'option d'expédition appropriée. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client, nous sommes là pour vous aider !
Veuillez noter que les services Deutsche Post, DHL, YunExpress et 4PX peuvent prendre 1 à 2 jours ouvrables pour mettre à jour le statut de « Expédié » à « Traçable ».
Date d'entrée en vigueur : 25 mars 2024
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