Accueil Drone ZD850 850 mm à 6 axes avec charge utile de 6 kg
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB

Drone ZD850 850 mm à 6 axes avec charge utile de 6 kg

Prix régulier €1.699,00 Prix Solde €1.599,00
6% DE RÉDUCTION
SKU : 240710004001

📦 Location of the warehouse: China

🚚 We will ship your order within 1-3 working days after the order is taken.

Taper: Avec caméra 4K 1080p et contrôleur radio
contrôleur de vol: PIX 2.4.8
Ajouter à la liste de souhaits Ajouter à la comparaison

Livraison gratuite à partir de 30€ en Allemagne, 50€ dans l'UE !

- Délai de livraison pour les pays de l'UE et des États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables.

- Délai de livraison pour les autres pays : 2~2,5 semaines.

- Pre-Ordering: If an item is unavailable, you can pre-order it. We'll dispatch once stock is replenished. For specific delivery times, please feel free to contact us for inquiries.

- Express Shipping: Need it faster? Contact us via email or through our live chat support, and we'll arrange expedited delivery for you.

Garantie de paiement sécurisé

Visa
PayPal
Mastercard
American Express
Shop Pay
ZD850 850mm 6-axis Drone with 6kg Payload - OpenELAB

Drone ZD850 850 mm à 6 axes avec charge utile de 6 kg

ZD850 Drone 6 axes 850mm avec charge utile de 6kg

Hexacoptère de qualité professionnelle pour la photographie aérienne et les applications industrielles

Drone de test certifié AOPA (2021-2025)

  

Présentation du produit

Le ZD850 est un hexacoptère de qualité professionnelle conçu pour des applications aériennes lourdes. Avec son cadre robuste de 850 mm et sa remarquable capacité de charge utile de 6 kg, ce drone polyvalent excelle dans la photographie aérienne, la cartographie par relevé, les inspections industrielles et les missions de livraison de charges utiles spécialisées. Construit avec des composants en fibre de carbone de qualité supérieure et des systèmes avancés de contrôle de vol, le ZD850 offre une stabilité, une fiabilité et des performances de vol exceptionnelles même dans des conditions environnementales difficiles.

   

Spécifications clés

Empattement du cadre 850 mm
Système de contrôle de vol PIX 2.4.8 / PIX4 / DJI Naza-M V2 (Optionnel)
Poids de l'avion Standard : 3000g / Avec caméra : 3300g
Charge utile maximale 6 kg (charge externe)
Temps de vol 30-45 minutes (varie en fonction de la charge utile et des conditions)
Altitude maximale de vol 3000 mètres
Portée de contrôle maximale 5000 mètres (Dans des conditions optimales)
Dimensions pliées 50 × 38 × 45 cm (L × l × H)
Portée de transmission visuelle 3000 mètres (Zone ouverte, sans interférence)
Portée de transmission des données 5000 mètres
Environnement d'exploitation Extérieur/Intérieur (Minimum -40°F)
Batterie 10000mAh 6S 25.2V (Extensible jusqu'à 22000mAh)
Précision de positionnement 0.3-0.6m
Équipement de navigation Plateforme stabilisée à trois axes + caméra HD

   

Cadre en fibre de carbone premium

Le ZD850 présente une construction entièrement en fibre de carbone qui offre un rapport résistance/poids exceptionnel tout en maintenant le poids total à environ 1210g. Le cadre est conçu spécifiquement pour des applications aériennes professionnelles avec de nombreuses fonctionnalités avancées :

  • Conception de bras optimisée : tubes en fibre de carbone de 20 mm de diamètre avec une inclinaison vers le haut de 5° pour une meilleure stabilité lors du transport de charges lourdes
  • Mécanisme de pliage durable : Composants pliants en alliage d'aluminium de haute qualité avec système de verrouillage sécurisé pour un transport et un stockage faciles
  • Supports de moteur polyvalents : conception à 8 trous compatible avec la plupart des moteurs des séries 4xxx et 5xxx
  • Plaque centrale spacieuse : plateforme de 245 mm × 180 mm avec une hauteur libre de 35 mm pour l'installation électronique
  • Train d'atterrissage renforcé : tubes en carbone de 16 mm avec une hauteur de 350 mm et une largeur de 500 mm, supportant plus de 50 kg de poids
  • Support de cardan réglable : tube en carbone de 10 mm × 330 mm avec plusieurs positions de montage
  • Entretien facile : Joints en plastique pour un démontage et un remplacement simples avec des exigences minimales en matière d'entretien

   

Options de contrôle de vol

Le ZD850 offre une flexibilité avec trois options avancées de contrôleur de vol pour répondre aux différents besoins des utilisateurs :

1. PIX 2.4.8 Contrôleur de vol

Contrôleur de vol open-source avec support pour le développement secondaire. Une version améliorée de l'APM, équipée de la plateforme de traitement V3 offrant des performances stables. Prend en charge les exigences de vol et de mission de base, y compris l'auto-stabilisation, le maintien en vol stationnaire, le retour en cas de défaillance, le retour en cas de perte de signal, et la navigation autonome par points de passage. Option économique.

2. Contrôleur de vol PIXHAWK 4

Contrôleur open-source avec capacités de développement secondaire. Équipé du processeur STM32F765 sur la plateforme V5, offrant des vitesses d'opération plus rapides et des performances de vol plus fluides avec une meilleure efficacité en stationnaire. Prend en charge l'auto-stabilisation, le stationnaire, le retour par touche d'urgence, le retour en cas de basse tension, le retour en cas de perte de signal, et les modes de vol autonome par points de passage.

3. DJI Naza-M V2 Contrôleur de vol

Contrôleur de vol propriétaire avec une configuration et une installation simplifiées. Stabilité de vol comparable au PIXHAWK4, avec des performances fiables pour les missions professionnelles. Idéal pour les utilisateurs recherchant une solution simple, prête à l'emploi, sans exigences de personnalisation étendues.

   

Système d'alimentation haute performance

1. Moteurs Dongxingwei D4114/D4310

Le ZD850 est équipé de six moteurs de haute qualité conçus spécifiquement pour les applications professionnelles de drones :

  • Moteurs D4310 400KV authentiques avec un équilibre et une efficacité exceptionnels
  • Roulements NMB importés pour un fonctionnement fluide et une durée de vie prolongée
  • Fil de cuivre sans oxygène et tôles en acier au silicium importées avec un taux de remplissage élevé
  • Chaque moteur capable de fournir jusqu'à 3 kg de poussée pour des performances fiables en levage lourd
  • Câblage extra-long de 60 cm pour une installation pratique avec un grand format de cadre
  • Conception améliorée du champ magnétique avec plus d'aimants pour une puissance accrue et une génération de chaleur réduite

2. Contrôleurs de vitesse électroniques (ESC)

ESCs spécialisés 40A optimisés pour les applications multirotor :

  • Programme principal spécialement conçu pour les multirotors avec une vitesse de réponse améliorée
  • Optimisé pour les moteurs à disque avec une grande compatibilité pour les vols de longue durée
  • Algorithme intelligent avec des exigences de réglage simplifiées
  • Conception de câble à paire torsadée pour minimiser les interférences

   

Modes de vol avancés

Le ZD850 prend en charge plusieurs modes de vol pour répondre à diverses exigences de mission :

  • Auto-Stabilisation : Maintient automatiquement un vol stable
  • Maintien de position : Maintient une position exacte dans les airs
  • Retour en une touche : Retour automatique au point de lancement
  • Retour de sécurité : Retourne lorsque le signal est perdu
  • Retour basse tension : Retour automatique lorsque la batterie est faible
  • Navigation par point de passage : Vol autonome suivant un trajet préprogrammé

   

Système de navigation professionnel

Selon le contrôleur de vol choisi, le ZD850 prend en charge diverses options de navigation :

1. Holybro GPS M10N (Pour Pixhawk)

  • Dernier module GNSS Ublox de 10e génération pour un positionnement rapide et précis
  • Antenne 25×25×4mm à gain élevé pour une réception satellite fiable
  • Boussole IST8310 intégrée pour des informations de cap précises
  • Buzzer intégré et interrupteur de sécurité
  • Indicateur d'état LED RGB ultra-lumineux

2. MinimOSD Affichage à l'écran

Système OSD intégré basé sur Arduino pour ArduPilot MEGA et le protocole MAVlink. Comprend un microcontrôleur ATmega328 et une puce de superposition MAX7456, fournissant des informations de vol en temps réel directement sur votre flux vidéo.

   

Composants du forfait de photographie aérienne

1. Cadre et système d'alimentation

  • Cadre ZD850PRO+ avec construction en fibre de carbone
  • Moteurs D4310 400KV authentiques (6×)
  • Contrôleurs de vitesse électroniques 40A de haute qualité (6×)
  • Hélices en fibre de carbone de 15 pouces (3 paires)
  • Carte régulatrice de tension stable 12V

2. Contrôle de vol et navigation

  • Contrôleur de vol PIX authentique avec GPS intégré
  • Module de superposition vidéo OSD
  • Batterie LiPo 6S 10000mAh
  • Chargeur de batterie B6AC
  • Module de distribution d'alimentation avec surveillance de tension

3. Contrôle et surveillance à distance

  • RadioLink AT10 II 2.4GHz télécommande 10CH avec récepteur R12DS
  • Moniteur couleur TFT 3,5 pouces avec support d'affichage
  • Émetteur vidéo haute puissance 2500mW
  • Caméra aérienne HD avec cardan

4. Hélices professionnelles

Hélices positives et inverses en fibre de carbone haut de gamme de la série T conçues par un professeur de l'Université de l'Aéronautique et de l'Astronautique de Pékin. Caractéristiques : haute efficacité, excellent équilibre dynamique, faible résistance à l'air et réduction du bruit. Fabriquées à partir de fibre de carbone importée par moulage à haute température pour une durabilité supérieure et une résistance à la déformation.

  

Applications professionnelles

La conception robuste du ZD850 et ses capacités impressionnantes en font un choix idéal pour une large gamme d'applications professionnelles :

1. Photographie aérienne professionnelle

Capturez des images aériennes époustouflantes pour la réalisation de films, l'immobilier, les événements et le marketing grâce au système de cardan stabilisé.

2. Inspection industrielle

Effectuer des inspections d'infrastructures pour les lignes électriques, les ponts, les tours de télécommunication et les installations industrielles.

3. Surveillance Agricole

Surveillez les cultures, évaluez la santé des plantes et pratiquez l'agriculture de précision grâce à des options de charge utile spécialisées.

4. Arpentage et cartographie

Créez des modèles 3D précis, des cartes topographiques et des relevés géographiques avec un temps de vol prolongé et une plateforme stable.

5. Recherche et sauvetage

Assister dans les opérations de recherche et de sauvetage avec des caméras thermiques et des capacités de portée de vol étendue.

6. Livraison spécialisée

Transportez des fournitures critiques vers des endroits éloignés ou difficiles d'accès avec une capacité de charge utile de 6 kg.

   

Fonctionnalités supplémentaires

1. Support technique

Le package de support complet comprend une documentation technique détaillée, des tutoriels vidéo, des guides de programmation du contrôleur de vol, le code source et des schémas pour la personnalisation et la maintenance.

2. Accessoires d'installation

Livré avec les accessoires d'installation essentiels comprenant un buzzer, du ruban adhésif 3M, des attaches-câbles en nylon, des outils d'installation, des câbles de données et des fils de connexion pour une configuration sans faille.

3. Durabilité & Fiabilité

Construit avec des matériaux haut de gamme, notamment de la fibre de carbone et de l'aluminium de qualité aéronautique, pour une durabilité exceptionnelle dans des environnements exigeants. Le design hexacoptère offre une redondance et peut atterrir en toute sécurité même si un moteur tombe en panne.

4. Extensibilité

La conception modulaire permet des mises à niveau et une personnalisation faciles. Compatible avec une large gamme d'accessoires et d'options de charge utile pour répondre à diverses exigences de mission.

 1. Informations générales sur la livraison

  • Nous proposons des méthodes d'expédition premium avec un numéro de suivi pour chaque commande.
  • L'adresse de livraison doit être saisie en anglais sans aucun symbole spécial afin d'aider la société de livraison à reconnaître votre adresse dans le système. Nous expédierons selon l'adresse de livraison que vous avez fournie. Veuillez nous informer de tout changement d'adresse avant que votre commande ne soit marquée "Expédiée" pour éviter la perte du colis.
  • Veuillez contacter immédiatement notre service client si vous devez annuler ou modifier une commande. Une fois que votre commande a atteint le statut « Expédiée », elle ne peut plus être annulée ou modifiée de quelque manière que ce soit. Pour éviter toute complication, veuillez vérifier à nouveau votre panier avant de passer à la caisse.
  • Nous pouvons expédier toutes les commandes en stock dans un délai d'un jour ouvrable après confirmation de votre commande.
  • Tous les articles sont inspectés avant l'expédition et soigneusement emballés à la main.
  • Avec la pratique standard du transporteur, vous devez vérifier le contenu du colis avant de signer pour vos marchandises. Sinon, nous ne serons pas responsables des dommages pouvant survenir pendant le transport.

 

2. Options de livraison pour l'Allemagne, les pays de l'UE* et les États-Unis

(Pour les produits dans l'entrepôt de Munich, l'entrepôt de Long Beach)

2.1 Options de livraison pour une commande d'une valeur allant jusqu'à 30 € en Allemagne, 50 € dans l'UE* ou 45 € aux États-Unis :

Options de livraison :

Options d'expédition Allemagne UE*
Deutsche Post

€3.5 
Arrive en 3-4 jours ouvrables
€6 
Arrive en 5-9 jours ouvrables
DHL Paket

€6 
Arrive en 2-3 jours ouvrables
€15 
Arrive en 3-7 jours ouvrables
DHL Express

€14 
Arrive en 1-2 jours ouvrables
€65 
Arrive en 2-3 jours ouvrables
Options d'expédition États-Unis continentaux États-Unis non continentaux
USPS Avantage au sol

€4.95 
Arrive en 3-7 jours ouvrables
€6.95 
Arrive en 5-9 jours ouvrables
UPS Express

€11.95 
Arrive en 2-4 jours ouvrables
€13.95 
Arrive en 3-7 jours ouvrables

 

 

2.2 Options de livraison gratuite pour une commande d'une valeur supérieure à 30 € en Allemagne, 50 € dans l'UE* ou 45 € aux États-Unis :

Options de livraison gratuite Allemagne UE*
Deutsche Post

Gratuit au-dessus de 30 € Gratuit au-dessus de 50 €
DHL Paket 

+ 2 € pour plus de 30 € / Gratuit au-dessus de 60 € + 8 € pour plus de 50 € / Gratuit au-dessus de 80 €
DHL Express 

+ 10 € pour plus de 30 € + 60 € pour plus de 50 €
Options de livraison gratuite États-Unis continentaux États-Unis non continentaux
USPS Avantage au sol

Gratuit au-dessus de 45 € Gratuit au-dessus de 60 €
UPS Express 

+ 8,95 € pour plus de 45 € + 11,95 € pour plus de 45 €

  • Certains pays de l'UE ne sont pas inclus dans notre définition de la zone UE : Royaume-Uni (à l'exclusion de l'Irlande), Suisse, Liechtenstein, Cité du Vatican, Albanie, Biélorussie, Norvège, Ukraine et Islande. Pour les pays ci-dessus, la règle d'expédition internationale s'applique.
  • Les régions dans le États-Unis non continentaux inclure : AlaskaSamoa américainesGuamHawaï, le Îles Marshall, le Îles Mariannes du NordPalaosPorto Rico, le Îles Vierges des États-Unis, le Forces armées d'Amérique, le Forces armées en Europe, le Forces armées dans le Pacifique, et le Îles périphériques des États-Unis. L'expédition et la livraison vers ces zones sont soumises à la Règles d'expédition pour les États-Unis non continentaux.
  

2.3 Options d'expédition pour les pays internationaux :

(via Deutsche Post ou YunExpress)

Montant de la commande International
€0 - €15 €8
€15 - €30 €7
€30 - €50 €6
50 € et plus €4

Avis important :

  • Veuillez vérifier l'emplacement de l'inventaire sur la page produit avant de passer votre commande pour confirmer les délais de livraison. 
  • Pour les produits dans l'entrepôt de Shenzhen, nous expédierons généralement d'abord les produits de l'entrepôt de Shenzhen vers notre entrepôt de Munich ou de Long Beach, ce qui prendra environ 1,5 semaine. Après réception de l'envoi à Munich/Long Beach, nous vous enverrons les articles. Nous organiserons uniquement l'expédition YunExpress depuis Shenzhen pour les commandes avec des produits dans l'entrepôt de Shenzhen d'une valeur supérieure à 50 €.
  • Si si vous passez une commande avec des produits provenant à la fois des entrepôts de Munich et de Shenzhen, nous expédierons d'abord les produits de l'entrepôt de Munich, puis nous vous enverrons les produits restants dès que nous les recevrons de Shenzhen.

   

3. Entrepôt international

Nos produits sont stockés à la fois dans nos entrepôts de Munich et de Shenzhen afin de fournir des solutions logistiques plus flexibles adaptées aux différentes régions et aux besoins des clients. Sur la page de description de chaque produit, nous indiquons l'emplacement spécifique de l'entrepôt pour vous aider à mieux planifier votre achat et votre calendrier de livraison.
 

3.1 Entrepôt allemand

Pour les produits stockés dans notre entrepôt de Munich, nous utilisons soit Deutsche Post soit DHL pour l'expédition, selon la taille du colis. La logistique en Allemagne est très efficace, avec un délai de livraison estimé à 2-4 jours ouvrables, vous assurant de recevoir votre commande rapidement et commodément. Pour les pays d'Europe de l'Ouest, le délai de livraison estimé est de 4-6 jours ouvrables. Pour les pays d'Europe de l'Est, le délai de livraison estimé est de 6-8 jours ouvrables.
 

3.2 Entrepôt américain

Pour les produits stockés dans notre entrepôt de Long Beach, nous utilisons soit USPS soit UPS pour l'expédition, selon la taille du colis. La logistique aux États-Unis est très efficace, avec un délai de livraison estimé à 3-7 jours ouvrables, vous assurant de recevoir votre commande rapidement et commodément.    

3.3 Entrepôt chinois

Nous organiserons uniquement l'expédition YunExpress express depuis Shenzhen pour les commandes avec des produits dans l'entrepôt de Shenzhen d'une valeur supérieure à 50 €. Les commandes expédiées directement depuis notre entrepôt de Shenzhen sont gérées par YunExpress. Compte tenu des complexités de l'expédition internationale, le délai de livraison estimé pour ces colis est d'environ 10 jours ouvrables, bien que cela puisse varier légèrement en raison des procédures douanières ou d'autres facteurs incontrôlables. Sinon, les produits seront d'abord expédiés de Chine vers notre entrepôt de Munich, puis expédiés à la destination finale. 
  
Pour garantir que votre commande soit livrée dans les délais souhaités, nous vous recommandons de consulter les informations sur l'entrepôt fournies sur les pages produits avant de passer votre commande et de choisir l'option d'expédition appropriée. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client — nous sommes là pour vous aider !
   
       

4. Douanes et Taxes

4.1 Comment OpenELAB gère-t-il les douanes pour l'importation ou l'exportation ?

Qu'il soit expédié d'Allemagne ou de Chine, nous prenons en charge tous les droits et taxes d'importation, garantissant que vous receviez votre colis sans frais supplémentaires ni tracas avec la douane.  
  

4.2 Comment la TVA est-elle facturée lorsque le client passe une commande chez OpenELAB ?

Conformément aux nouvelles règles de la TVA sur le commerce électronique dans l'UE, OpenELAB a le droit de facturer le montant de la TVA. Le taux standard de TVA appliqué dépend de la liberté des gouvernements européens de fixer le nombre et le niveau. Ce montant de TVA sera facturé lorsque vous passez une commande chez OpenELAB. Veuillez contacter OpenELAB si vous avez des questions lors du paiement de cette TVA.  
  

4.3 Quel type de frais sera facturé en dehors de la TVA ?

Sauf pour la TVA, OpenELAB facturera tous frais de manutention lors de la passation de toute commande d'achat, y compris mais sans s'y limiter les droits de douane, la TVA à l'importation, les frais de transport, etc. Les droits de douane et la TVA à l'importation seront payés lors de l'importation de marchandises en provenance de pays hors UE vers un pays de l'UE, et ce montant est calculé en pourcentage de la valeur en douane des marchandises. Veuillez noter que la mise à jour du statut peut prendre 1 à 2 jours ouvrables pour Deutsche Post/DHL/FEDEX ou 3 à 4 jours ouvrables pour YunExpress.


Date d'entrée en vigueur : 7 août 2025

Chez OpenELAB, nous nous engageons à fournir des descriptions précises des produits et à livrer des produits de haute qualité. Si vous rencontrez des problèmes avec votre achat, veuillez nous en informer dans les 30 jours suivant la date d'expédition.

  

1. Clause de non-garantie

Sauf indication explicite dans un accord spécifique ou un bon de commande, OpenELAB ne donne aucune garantie—expresse ou implicite—concernant l'aptitude, la convenance ou la qualité marchande de tout produit pour un usage particulier ou spécial.

  

2. Politique de garantie

Durée de la garantie

La période de garantie standard pour les produits vendus par OpenELAB est de 12 mois à compter de la date de livraison.

Dans le cadre de cette garantie, OpenELAB fera un effort raisonnable pour réparer ou remplacer les produits gratuitement si les défauts sont dus à des problèmes de matières premières, de conception ou de fabrication.

Si le défaut est couvert par cette politique mais en dehors du périmètre garanti, des frais raisonnables peuvent s'appliquer pour la réparation ou le remplacement.

Après la période de garantie, un support peut encore être disponible moyennant des frais raisonnables.

  

Exclusions de garantie

La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :

  • Le produit est hors de la période de garantie de 12 mois.
  • Dommages dus à une mauvaise utilisation, un entretien ou un stockage inapproprié, ou au non-respect du guide ou manuel d'utilisation.
  • Problèmes causés par des événements de Force Majeure (ex. : catastrophes naturelles, guerre, changements légaux, etc.).
  • Tentatives de réparation non autorisées par le client.
  • Le produit n'est pas défectueux mais a été ouvert et n'est pas retournable selon la politique.

   

3. Retours et remboursements

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez être éligible à un retour ou un échange :

  • Retour pour remboursement : Dans les 15 jours suivant la réception (non ouvert).
  • Retour pour remplacement : Dans les 30 jours suivant la réception (endommagé ou défectueux).
  • Fenêtre d'échange : Jusqu'à 30 jours après réception.

Veuillez nous envoyer un e-mail à info@openelab.io pour une autorisation de retour avant d'envoyer quoi que ce soit.

  

Conditions de retour

  • Les articles doivent être dans leur état d'origine, propres et impeccables, avec l'emballage intact.
  • Les retours d'articles endommagés, utilisés, rayés, modifiés ou programmés ne seront pas acceptés.
  • Incluez le reçu, une brève note avec votre nom, numéro de commande et raison du retour.

  

Expédition & frais

  • Les clients sont responsables des frais de retour vers nos entrepôts en Europe, aux États-Unis ou en Chine.
  • Si un retour est demandé pour des raisons client (par exemple, changement d'avis, commande incorrecte, etc.), à la fois le coût d'expédition initial et le coût d'expédition du retour seront déduits du montant du remboursement.
  • Pour les retours dus à des raisons client, nous générerons et fournirons une étiquette de retour pour l'expédition. 

 

Frais de plateforme de paiement

Pour tous les remboursements demandés pour des raisons liées au client, des frais de service standard seront déduits du montant du remboursement, facturés par les plateformes de paiement. Les frais spécifiques sont les suivants :

Shopify Payments : 1,8 % + 0,3 €

PayPal : 4,4 %