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Yahboom ROSMASTER M3 AI Large Model ROS2 Robot with ORIN NANO-8GB
SKU : Yahboom-3000200952
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Garantie et politique de retour
Date d'entrée en vigueur : 10 décembre 2025
Chez OpenELAB, nous nous engageons à fournir des descriptions de produits précises et des électroniques de haute qualité. La politique suivante décrit vos droits et obligations, conçue pour être équitable tant pour nos clients que pour nos opérations commerciales à l'échelle mondiale.
1. Politique de garantie
A. Garantie limitée standard (Global & US)
Pour les clients des États-Unis, d'Asie et d'autres régions hors UE :
Durée de la garantie :OpenELAB fournit une12 moisgarantie à partir de la date de livraison.
Couverture :Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions d'utilisation normales.
Résolution :Nous réparerons ou remplacerons les unités défectueuses sans frais.
B. Droits légaux pour les clients de l'UE/Royaume-Uni (Conformité UE)
Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni et achetez sur notre site mondial :
Garantie légale :Vous avez droit à uneGarantie légale de 24 moispour les défauts de conformité présents au moment de la livraison, conformément aux lois européennes sur la protection des consommateurs.
Relation :La garantie limitée standard (Section 1.A) s'applique en complément de, et ne remplace pas, vos droits légaux.
C. Exclusions de garantie (S'applique à TOUTES les régions)
La couverture de la garantie estANNULÉsi les dommages sont causés par :
Mauvaise utilisation :Installation incorrecte, polarité inversée ou dépassement des limites de tension.
Modification non autorisée :Cela inclut explicitementsoudure, découpage de broches, modification du PCB, ouflashage de firmware non autorisé/bêtaqui "brique" l'appareil.
Dommages physiques :Chutes, dommages dus à l'humidité/eau ou surtensions électriques (foudre).
Usure normale :Pièces consommables (par exemple, batteries), sauf si défectueuses à l'arrivée.
Remarque : Pour les réparations hors garantie (par exemple, dommages causés par le client), nous pouvons proposer des services de réparation moyennant des frais. Les frais d'expédition et de diagnostic seront à la charge du client.
2. Politique de retour et de remboursement
A. Période de retour
Standard :Vous pouvez demander un retour dans un délai de31 joursde la réception de votre commande.
B. Conditions de remboursement & frais de restockage
Pour prévenir les abus de politique, le montant du remboursement est strictement déterminé par l'état de l'article retourné.
1. Remboursement complet (100 %)
L'article estNeuf, non ouvert, et inutilisé.
L'emballage d'origine est intact et scellé.
Tous les accessoires sont présents.
2. Remboursement partiel (Frais de restockage / Dépréciation de la valeur) Si l'article est retourné dans un état qui empêche sa revente en tant que neuf, OpenELAB se réserve le droit de déduire des frais de restockage (pour les US/Global) ou une compensation pour perte de valeur (pour l'UE) du montant du remboursement. Des déductions s'appliquent si :
Signes d'utilisation :Rayures visibles, marques de montage sur les trous de vis, ou empreintes digitales.
Emballage endommagé :La boîte d'origine est déchirée, écrite dessus, ou manquante.
Modification technique : L'appareil a été soudé, installé de façon permanente ou flashé avec un firmware non autorisé.
Scellés brisés :Les sacs antistatiques ou les scellés de sécurité ont été ouverts.
Selon la gravité de l'utilisation/des dommages, la déduction peut varier de15 % à 50 %du prix du produit. Les articles endommagés au-delà de toute réparation suite à une mauvaise utilisation ne seront pas remboursés.
C. Frais d'expédition
Article défectueux / erroné :OpenELAB prend en charge les frais de retour.
Remords du client (changement d'avis / mauvaise commande) :Leclientest responsable de tous les frais de retour vers notre centre de retour désigné (situé aux États-Unis, en Allemagne ou en Chine, selon votre région). Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables sauf si la loi locale l'exige.
3. Processus de retour (RMA)
Pour assurer un processus de retour fluide, veuillez suivre ces étapes :
Autorisation :Contactez-nous àinfo@openelab.ioavant de retourner un article. Les retours sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.
Numéro RMA :Nous vous fournirons un numéro d'Autorisation de Retour de Marchandise (RMA) et l'adresse de retour correcte.
Emballage :Retournez l'article dans son emballage d'origine avec le numéro RMA clairement indiqué sur l'étiquette d'expédition (pas sur la boîte du produit).
Suivi :Nous recommandons fortement d'utiliser un mode d'expédition traçable. OpenELAB n'est pas responsable des retours perdus en cours de transport.
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Yahboom ROSMASTER M3 AI Large Model ROS2 Robot with ORIN NANO-8GB
The Yahboom ROSMASTER M3 is a high-performance ROS2 AI Large Model robot car engineered for Jetson Orin Nano, Orin NX, Raspberry Pi 5, and RDK X5. It seamlessly integrates AI Large Language Models (LLM), Vision, and Voice Models to perceive, understand, and dynamically interact with the world around it—transforming complex commands into intelligent action. Key features include dual T-mini Plus LiDARs (Optional) for robust 360° SLAM, a unique pendulum-style independent suspension system for superior shock absorption on complex terrain, and upgraded Nylon Mecanum wheels for enhanced durability and smooth omnidirectional movement. Pre-installed with Ubuntu, ROS 2, and AI demos, it supports advanced visual algorithms with the DABAI DCW2 depth camera and multi-sensor fusion applications right out of the box.
Complete ROS2 & AI Development Platform
The ROSMASTER M3 robot car is a hardware-ready foundation for advanced robotics. It comes pre-assembled with Ubuntu and ROS 2 (Humble) installed, allowing you to focus on coding from day one. It's fully compatible with Jetson Orin Nano SUPER, Orin NX SUPER, Raspberry Pi 5, and RDK X5, offering flexibility for various project needs and skill levels.
Advanced Perception with Dual LiDAR & Depth Camera
Equipped with dual T-mini Plus LiDARs and the high-performance DABAI DCW2 Binocular depth camera, the ROSMASTER M3 delivers exceptional environmental awareness. The dual LiDAR setup enables stable, high-precision 360° mapping and navigation, while the depth camera provides rich data for 3D vision, object recognition, and AI model training, forming a complete sensor suite for autonomous tasks.
Engineered for Performance & Durability
Built for real-world testing, the ROSMASTER M3 features a unique pendulum-style independent suspension system that significantly improves shock absorption and stability on uneven surfaces. The upgraded Nylon Mecanum wheels offer greater wear resistance and smoother omnidirectional movement compared to standard plastic wheels, ensuring reliable and agile operation.
Enhanced Expandability & Cool Visual Design
The included latest ROS expansion board is a hub for connectivity, supporting the simultaneous connection of dual LiDARs, multiple cameras, and various other sensors like IMU for complex multi-sensor fusion projects. A dynamic colorful RGB LED strip on the front adds a cool visual effect to the ROSMASTER M3 robot car.
1. Informations générales sur l'expédition
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2.2 Union européenne (UE)*
*Comprenant :
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* Les régions des États-Unis non continentaux comprennent : l'Alaska, Samoa américaines, Guam, Hawaï, les îles Marshall, les îles Mariannes du Nord, Palau, Porto Rico, les îles Vierges américaines et toutes les adresses des forces armées américaines. L'expédition et la livraison vers ces zones sont soumises aux règles d'expédition des États-Unis non continentaux.
2.4 International (hors UE)
Pour certaines destinations internationales spécifiques, y compris la Suisse, le Royaume-Uni et la Norvège.
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Avis important :
Statut des stocks : Veuillez vérifier le statut des stocks sur la page du produit. Notre système affiche le stock en temps réel pour nos entrepôts de Munich et Long Beach. Si un article est en rupture de stock dans ces emplacements, il sera marqué comme "Précommande". Vous pouvez toujours passer commande pour ces articles.
Exécution des précommandes : Pour les articles "Précommande", nous organisons la solution logistique la plus efficace pour vous assurer de recevoir vos marchandises le plus rapidement possible. Votre colis peut être expédié directement depuis notre entrepôt de Shenzhen. Alternativement, dans le cadre de notre processus standard de réapprovisionnement, nous pouvons d'abord transporter les marchandises vers notre entrepôt de Munich ou Long Beach (ce qui prend généralement 5 à 10 jours ouvrables) avant de vous les expédier.
Expéditions fractionnées : Si votre commande contient à la fois des articles en stock et des articles en précommande, nous donnerons la priorité à l'expédition immédiate des articles en stock depuis l'entrepôt local. Les articles en précommande restants vous seront envoyés dans un envoi séparé une fois prêts.
3. Entrepôt international
Nos produits sont stockés dans nos entrepôts de Munich, Long Beach et Shenzhen afin de fournir des solutions logistiques plus flexibles adaptées aux différentes régions et aux besoins des clients. Sur la page de description de chaque produit, nous indiquons l'emplacement spécifique de l'entrepôt pour vous aider à mieux planifier votre achat et votre calendrier de livraison.
3.1 Entrepôt allemand
Pour les produits stockés dans notre entrepôt de Munich, nous utilisons soit Deutsche Post soit DHL pour l'expédition, selon la taille du colis. La logistique en Allemagne est très efficace, avec un délai de livraison estimé à 2-4 jours ouvrables, vous assurant de recevoir votre commande rapidement et facilement. Pour les pays d'Europe de l'Ouest, le délai de livraison estimé est de 4-6 jours ouvrables. Pour les pays d'Europe de l'Est, le délai de livraison estimé est de 6-8 jours ouvrables.
3.2 Entrepôt américain
Pour les produits stockés dans notre entrepôt de Long Beach, nous utilisons soit USPS soit UPS pour l'expédition, selon la taille du colis. La logistique aux États-Unis est très efficace, avec un délai de livraison estimé à 3-7 jours ouvrables, vous assurant de recevoir votre commande rapidement et facilement.
3.3 Entrepôt chinois
Pour les articles en précommande ou les commandes expédiées directement depuis notre entrepôt de Shenzhen, nous utilisons YunExpress pour un transport international fiable. Compte tenu des complexités du transport international, le délai de livraison estimé pour ces colis est d'environ 10 jours ouvrables, bien que cela puisse varier légèrement en raison des procédures douanières ou d'autres facteurs incontrôlables. Sinon, les produits seront réapprovisionnés dans nos entrepôts de Munich ou des États-Unis avant la livraison finale, comme indiqué dans l'"Avis important" ci-dessus.
4. Douanes et Taxes
4.1 Comment OpenELAB gère-t-il les douanes pour l'importation ou l'exportation ?
Pour les États membres de l'UE : Qu'ils soient expédiés d'Allemagne ou de Chine, nous prenons en charge tous les droits et taxes d'importation (DDP), garantissant que vous receviez votre colis sans frais supplémentaires ni tracas avec la douane.
Exception importante pour les pays hors UE (par exemple, Suisse, Norvège) : Pour les pays hors de l'Union européenne, tels que la Suisse et la Norvège, vous pouvez être soumis à des droits d'importation, taxes et/ou frais de douane facturés à la livraison. Ces frais varient selon les pays et sont à la seule charge du destinataire.
⚠️ Refus de livraison : Si vous refusez de payer ces frais à la livraison et que le colis nous est retourné, le montant du remboursement sera calculé après déduction des frais d'expédition initiaux, des frais de retour et de tous droits de douane ou frais de stockage applicables.
4.2 Comment la TVA est-elle facturée lorsque le Client passe une commande chez OpenELAB ?
Conformément aux nouvelles règles de TVA sur le commerce électronique dans l'UE, OpenELAB aura le droit de facturer le montant de la TVA lors du paiement. Le taux standard de TVA appliqué dépend des réglementations du pays de destination. Aucune TVA supplémentaire ne sera facturée à la livraison pour ces commandes.
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