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RoboSense EM4 LiDAR numérique à longue portée à mille faisceaux

SKU : Robosense-EM4
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Garantie et politique de retour

Date d'entrée en vigueur : 10 décembre 2025

Chez OpenELAB, nous nous engageons à fournir des descriptions de produits précises et des électroniques de haute qualité. La politique suivante décrit vos droits et obligations, conçue pour être équitable tant pour nos clients que pour nos opérations commerciales à l'échelle mondiale.

1. Politique de garantie

A. Garantie limitée standard (Global & US)

Pour les clients des États-Unis, d'Asie et d'autres régions hors UE :

  • Durée de la garantie : OpenELAB fournit une 12 mois garantie à partir de la date de livraison.

  • Couverture : Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions d'utilisation normales.

  • Résolution : Nous réparerons ou remplacerons les unités défectueuses sans frais.

B. Droits légaux pour les clients de l'UE/Royaume-Uni (Conformité UE)

Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni et achetez sur notre site mondial :

  • Garantie légale : Vous avez droit à une Garantie légale de 24 mois pour les défauts de conformité présents au moment de la livraison, conformément aux lois européennes sur la protection des consommateurs.

  • Relation : La garantie limitée standard (Section 1.A) s'applique en complément de, et ne remplace pas, vos droits légaux.

C. Exclusions de garantie (S'applique à TOUTES les régions)

La couverture de la garantie est ANNULÉ si les dommages sont causés par :

  1. Mauvaise utilisation : Installation incorrecte, polarité inversée ou dépassement des limites de tension.

  2. Modification non autorisée : Cela inclut explicitement soudure, découpage de broches, modification du PCB, ou flashage de firmware non autorisé/bêta qui "brique" l'appareil.

  3. Dommages physiques : Chutes, dommages dus à l'humidité/eau ou surtensions électriques (foudre).

  4. Usure normale : Pièces consommables (par exemple, batteries), sauf si défectueuses à l'arrivée.

Remarque : Pour les réparations hors garantie (par exemple, dommages causés par le client), nous pouvons proposer des services de réparation moyennant des frais. Les frais d'expédition et de diagnostic seront à la charge du client.

2. Politique de retour et de remboursement

A. Période de retour

  • Standard : Vous pouvez demander un retour dans un délai de 31 jours de la réception de votre commande.

B. Conditions de remboursement & frais de restockage

Pour prévenir les abus de politique, le montant du remboursement est strictement déterminé par l'état de l'article retourné.

1. Remboursement complet (100 %)

  • L'article est Neuf, non ouvert, et inutilisé.

  • L'emballage d'origine est intact et scellé.

  • Tous les accessoires sont présents.

2. Remboursement partiel (Frais de restockage / Dépréciation de la valeur)
Si l'article est retourné dans un état qui empêche sa revente en tant que neuf, OpenELAB se réserve le droit de déduire des frais de restockage (pour les US/Global) ou une compensation pour perte de valeur (pour l'UE) du montant du remboursement.
Des déductions s'appliquent si :

  • Signes d'utilisation : Rayures visibles, marques de montage sur les trous de vis, ou empreintes digitales.

  • Emballage endommagé : La boîte d'origine est déchirée, écrite dessus, ou manquante.

  • Modification technique : L'appareil a été soudé, installé de façon permanente ou flashé avec un firmware non autorisé.

  • Scellés brisés : Les sacs antistatiques ou les scellés de sécurité ont été ouverts.

Selon la gravité de l'utilisation/des dommages, la déduction peut varier de 15 % à 50 % du prix du produit. Les articles endommagés au-delà de toute réparation suite à une mauvaise utilisation ne seront pas remboursés.

C. Frais d'expédition

  • Article défectueux / erroné : OpenELAB prend en charge les frais de retour.

  • Remords du client (changement d'avis / mauvaise commande) : Le client est responsable de tous les frais de retour vers notre centre de retour désigné (situé aux États-Unis, en Allemagne ou en Chine, selon votre région). Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables sauf si la loi locale l'exige.

3. Processus de retour (RMA)

Pour assurer un processus de retour fluide, veuillez suivre ces étapes :

  1. Autorisation : Contactez-nous à info@openelab.io avant de retourner un article. Les retours sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.

  2. Numéro RMA : Nous vous fournirons un numéro d'Autorisation de Retour de Marchandise (RMA) et l'adresse de retour correcte.

  3. Emballage : Retournez l'article dans son emballage d'origine avec le numéro RMA clairement indiqué sur l'étiquette d'expédition (pas sur la boîte du produit).

  4. Suivi : Nous recommandons fortement d'utiliser un mode d'expédition traçable. OpenELAB n'est pas responsable des retours perdus en cours de transport.
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RoboSense EM4 LiDAR numérique à longue portée à mille faisceaux

RoboSense EM4 LiDAR numérique à longue portée à mille faisceaux

5.999,00 €

 

🚗✨ RoboSense EM4 : L'avènement de l'ère du millier de faisceaux pour le LiDAR automobile

📡 EM4 est le premier LiDAR numérique longue portée sur la plateforme EM, lançant un nouveau chapitre dans la détection automobile — l’ère du « millier de faisceaux » 🔥.

🧠 Propulsé par l'architecture numérique de pointe de RoboSense, il offre :

  • 🚫 Élimination des interférences croisées

  • 🌦️ Traitement optique du signal toutes conditions

  • 📦 Compression de données sans perte

📈 Avec jusqu'à 1080 faisceaux, une portée de détection de 600 m et un impressionnant 25,92 millions de points/sec, EM4 établit une nouvelle référence en matière de performance 💪.

🎥 Offrant une perception 3D haute définition 1080P, EM4 transforme la façon dont les véhicules voient le monde — propulsant la technologie autonome L3+ vers un avenir plus intelligent et plus précis 🚘🌐.


Caractéristiques

🔢 1080 faisceaux ✨ Nombre maximal de faisceaux

📐 120° × 27° 🌍 Champ de vision (FOV)

⚡ 25,92 millions pts/s 📊 Points par seconde

🧞 SPAD-SoC 💻 Architecture numérique

📡 600 m 🚀 Portée de détection la plus longue

📦 60% 🔒 Taux de compression des données

 

600 m de très longue portée, sécurité ultime

🚗📡 EM4 : repoussant les limites de la perception automobile

En tant que LiDAR numérique le plus avancé du marché, l'EM4 offre une portée de détection de pointe de 300 m à 10 % de réflectivité et une portée maximale de 600 m 📠🚀 — établissant une nouvelle référence pour la détection à longue portée.

⏱️ Cette portée étendue augmente la fenêtre de réponse des systèmes de conduite intelligents jusqu'à 70% 🧠⚡, permettant une prise de décision plus intelligente, plus rapide et plus confiante sur la route 🛣️.

🛡️ Avec sa perception ultra-haute définition et son timing précis, l'EM4 garantit une sécurité et un confort inégalés, redéfinissant l'expérience de conduite pour les véhicules autonomes de nouvelle génération 🌟.

📊 Comparé à un LiDAR de 200 m, l'EM4 détecte le même obstacle 400 m plus tôt. Cela correspond à une fenêtre de décision élargie de √3 ≈ 1,732 fois plus longue — une amélioration de 70 % du temps de réaction. 🬇💡

 

Le premier LiDAR "à mille faisceaux" au monde

🚘✨ RoboSense EM4 : le premier LiDAR automobile à 1080 faisceaux au monde

📡 L'EM4 offre une perception 3D à haute définition 1080P époustouflante, établissant une nouvelle référence pour la conscience et l'autonomie des véhicules 🧠🔍.

🎯 Avec une résolution angulaire ultra-précise de 0,050° × 0,025° et une détection à longue portée jusqu'à 600 m, il peut repérer avec précision de petits objets éloignés comme des pneus 🚞, des cônes de signalisation 🚗 et des boîtes en carton 📦 — même dans des environnements complexes.

🛡️ L'EM4 permet aux systèmes de conduite intelligents de dépasser les normes de sécurité active de la NHTSA, offrant une confiance inégalée pour la conduite autonome L3+ et les ADAS de nouvelle génération 🚀.

📊 Selon la norme FMVSS n° 127 (29 avril 2024), les véhicules doivent freiner automatiquement à 90 mph (145 km/h) pour éviter les collisions et à 45 mph (72 km/h) lors de la détection de piétons 🚶. La portée étendue de l'EM4 offre une fenêtre de réaction élargie de √3 ≈ 1,732 fois plus longue — un gain de 70 % en temps de décision ⏱️.

 

Détection précise d'objets éloignés

  • 🚗 Détection d'objets à grande vitesse

    Capable de détecter des boîtes en carton noires à faible réflectivité (40 × 25 cm) à des distances allant jusqu'à 250 mètres, l'EM4 permet un freinage d'urgence ou des manœuvres d'évitement à des vitesses atteignant 181 km/h (*valeur mesurée). Cette précision à longue portée permet aux véhicules autonomes de réagir rapidement aux obstacles inattendus, même à grande vitesse sur autoroute.

  • 🚗 Détection de véhicules longue portée

    Le LiDAR EM4 détecte précisément les véhicules blancs à des distances allant jusqu'à 600 mètres, permettant un freinage d'urgence ou une manœuvre d'évitement à des vitesses atteignant 289 km/h (*valeur mesurée). Cette capacité ultra longue portée assure un temps de réponse fiable pour la conduite autonome à grande vitesse et les scénarios de sécurité autoroutière.

  • Pneu noir

    Détecte avec précision un pneu égaré jusqu'à 170 m, supportant l'évitement ou le freinage d'urgence à des vitesses allant jusqu'à 147 km/h (*valeur mesurée).

  • Cône de signalisation

    Identifie précisément les cônes de signalisation jusqu'à 300 m, permettant une évitement ou un freinage d'urgence à des vitesses allant jusqu'à 200 km/h (*valeur mesurée).

 

Technologies exclusives pour une maîtrise toutes conditions

🚘🔬 Propulsé par une technologie propriétaire de pointe, EM4 offre une amélioration complète de la clarté de perception :

✨ Suppression de l'éblouissement à haute réflexion 🌧️🌫️ Réduction du bruit sous pluie, brouillard et poussière 🛡️ Résistance à la contamination pour une fiabilité à long terme

Ces innovations permettent aux systèmes de conduite autonome de maintenir une perception environnementale ultra-précise et limpide — quelles que soient les conditions météorologiques, le terrain ou la visibilité 🌍👁️.


🚀 Inauguration de l'ère du LiDAR numérique avec EM4

Le EM4 marque un bond en avant dans l'innovation LiDAR, propulsé par l'architecture numérique de nouvelle génération de RoboSense. Doté des puces avancées SPAD-SoC et VCSEL 🧠🔬, ce design de pointe offre une détection numérique haute sensibilité, simplifiant considérablement le traitement et la transmission du signal.

Le résultat ? ⚡ Flux de données sans perte et 🌐 Génération de nuages de points ultra-haute qualité—établissant une nouvelle référence en précision et performance pour les systèmes LiDAR longue portée.

📉 Efficace Sans perte Compression – Plus intelligent Bande passante, Sans couture Données

Le EM4 exploite une technologie de compression sans perte en temps réel de pointe 🧠, réduisant le débit de données de plusieurs Gbps à seulement quelques centaines de Mbps—atteignant jusqu'à 60 % d'efficacité de compression 📊. Cela réduit considérablement la demande en bande passante tout en préservant l'intégrité des données de nuages de points ultra-haute définition 🌐.

Le meilleur, c'est que EM4 est entièrement compatible avec les systèmes Ethernet embarqués existants 🚗—sans coûts supplémentaires de mise à niveau, sans casse-tête d'intégration.

1. Informations générales sur l'expédition

  • Nous proposons des méthodes d'expédition premium avec un numéro de suivi pour chaque commande.
  • Les adresses de livraison doivent être saisies en anglais sans symboles spéciaux afin d'aider la société de livraison à reconnaître votre adresse dans le système. Nous expédierons strictement selon l'adresse de livraison que vous avez fournie. Veuillez nous informer de tout changement d'adresse avant que votre commande ne soit marquée « Expédiée » afin d'éviter toute perte de colis.
  • Veuillez contacter immédiatement notre service client si vous devez annuler ou modifier une commande. Une fois que votre commande est passée au statut « Expédiée », elle ne peut plus être annulée ni modifiée de quelque manière que ce soit. Pour éviter toute complication, veuillez vérifier à nouveau votre panier avant de valider votre commande.
  • Nous pouvons expédier toutes les commandes en stock dans un délai d'un jour ouvrable après confirmation de votre commande.
  • Tous les articles sont inspectés avant l'expédition et soigneusement emballés à la main.
  • Avec la pratique standard des coursiers, vous devez vérifier le contenu du colis avant de signer la réception de vos marchandises. Sinon, nous ne serons pas responsables des dommages pouvant survenir pendant le transport.

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2. Tarifs et options d'expédition

Nos tarifs d'expédition sont calculés en fonction de la valeur de la commande et de la destination. Veuillez consulter les tableaux ci-dessous pour plus de détails.

2.1 Allemagne (domestique)

Méthode d'expédition Valeur de la commande Coût Livraison estimée
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2.2 Union européenne (UE)*

*Comprenant :

Îles Åland, Andorre, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Tchéquie, Danemark, Estonie, Îles Féroé, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Île de Man, Italie, Jersey, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Pays-Bas, Macédoine du Nord, Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Svalbard et Jan Mayen, Suède.*
Méthode d'expédition Valeur de la commande Coût Livraison estimée
Deutsche Post €0 - €100.00 €7.95 5-9 jours ouvrables
Deutsche Post Plus de 100,00 € Gratuit 5-9 jours ouvrables
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2.3 États-Unis

Région Méthode d'expédition Valeur de la commande Coût Livraison estimée
États-Unis continentaux
(50 États)		 USPS Ground Advantage €0 - €45.00 €5.95 3-7 jours ouvrables
USPS Ground Advantage Plus de 45,00 € Gratuit 3-7 jours ouvrables
USPS Courrier Prioritaire €0 - €45.00 €16.95 1-4 jours ouvrables
USPS Courrier Prioritaire Plus de 45,00 € €14.95 1-4 jours ouvrables
États-Unis non continentaux
(AK, HI, PR, etc.)		 USPS Ground Advantage €0 - €60.00 €6.95 5-9 jours ouvrables
USPS Ground Advantage Plus de 60,00 € Gratuit 5-9 jours ouvrables

* Les régions des États-Unis non continentaux comprennent : l'Alaska, Samoa américaines, Guam, Hawaï, les îles Marshall, les îles Mariannes du Nord, Palau, Porto Rico, les îles Vierges américaines et toutes les adresses des forces armées américaines. L'expédition et la livraison vers ces zones sont soumises aux règles d'expédition des États-Unis non continentaux.

2.4 International (hors UE)

Pour certaines destinations internationales spécifiques, y compris la Suisse, le Royaume-Uni et la Norvège.

Montant de la commande Coût d'expédition
€0 - €300.00 €19.95
Plus de 300,00 € Gratuit

Avis important :

  • Statut des stocks : Veuillez vérifier le statut des stocks sur la page du produit. Notre système affiche le stock en temps réel pour nos entrepôts de Munich et Long Beach. Si un article est en rupture de stock dans ces emplacements, il sera marqué comme "Précommande". Vous pouvez toujours passer commande pour ces articles.
  • Exécution des précommandes : Pour les articles "Précommande", nous organisons la solution logistique la plus efficace pour vous assurer de recevoir vos marchandises le plus rapidement possible. Votre colis peut être expédié directement depuis notre entrepôt de Shenzhen. Alternativement, dans le cadre de notre processus standard de réapprovisionnement, nous pouvons d'abord transporter les marchandises vers notre entrepôt de Munich ou Long Beach (ce qui prend généralement 5 à 10 jours ouvrables) avant de vous les expédier.
  • Expéditions fractionnées : Si votre commande contient à la fois des articles en stock et des articles en précommande, nous donnerons la priorité à l'expédition immédiate des articles en stock depuis l'entrepôt local. Les articles en précommande restants vous seront envoyés dans un envoi séparé une fois prêts.

3. Entrepôt international

Nos produits sont stockés dans nos entrepôts de Munich, Long Beach et Shenzhen afin de fournir des solutions logistiques plus flexibles adaptées aux différentes régions et aux besoins des clients. Sur la page de description de chaque produit, nous indiquons l'emplacement spécifique de l'entrepôt pour vous aider à mieux planifier votre achat et votre calendrier de livraison.

3.1 Entrepôt allemand

Pour les produits stockés dans notre entrepôt de Munich, nous utilisons soit Deutsche Post soit DHL pour l'expédition, selon la taille du colis. La logistique en Allemagne est très efficace, avec un délai de livraison estimé à 2-4 jours ouvrables, vous assurant de recevoir votre commande rapidement et facilement. Pour les pays d'Europe de l'Ouest, le délai de livraison estimé est de 4-6 jours ouvrables. Pour les pays d'Europe de l'Est, le délai de livraison estimé est de 6-8 jours ouvrables.

3.2 Entrepôt américain

Pour les produits stockés dans notre entrepôt de Long Beach, nous utilisons soit USPS soit UPS pour l'expédition, selon la taille du colis. La logistique aux États-Unis est très efficace, avec un délai de livraison estimé à 3-7 jours ouvrables, vous assurant de recevoir votre commande rapidement et facilement.

3.3 Entrepôt chinois

Pour les articles en précommande ou les commandes expédiées directement depuis notre entrepôt de Shenzhen, nous utilisons YunExpress pour un transport international fiable. Compte tenu des complexités du transport international, le délai de livraison estimé pour ces colis est d'environ 10 jours ouvrables, bien que cela puisse varier légèrement en raison des procédures douanières ou d'autres facteurs incontrôlables. Sinon, les produits seront réapprovisionnés dans nos entrepôts de Munich ou des États-Unis avant la livraison finale, comme indiqué dans l'"Avis important" ci-dessus.

4. Douanes et Taxes

4.1 Comment OpenELAB gère-t-il les douanes pour l'importation ou l'exportation ?

Pour les États membres de l'UE : Qu'ils soient expédiés d'Allemagne ou de Chine, nous prenons en charge tous les droits et taxes d'importation (DDP), garantissant que vous receviez votre colis sans frais supplémentaires ni tracas avec la douane.

Exception importante pour les pays hors UE (par exemple, Suisse, Norvège) :
Pour les pays hors de l'Union européenne, tels que la Suisse et la Norvège, vous pouvez être soumis à des droits d'importation, taxes et/ou frais de douane facturés à la livraison. Ces frais varient selon les pays et sont à la seule charge du destinataire.

⚠️ Refus de livraison : Si vous refusez de payer ces frais à la livraison et que le colis nous est retourné, le montant du remboursement sera calculé après déduction des frais d'expédition initiaux, des frais de retour et de tous droits de douane ou frais de stockage applicables.

4.2 Comment la TVA est-elle facturée lorsque le Client passe une commande chez OpenELAB ?

Conformément aux nouvelles règles de TVA sur le commerce électronique dans l'UE, OpenELAB aura le droit de facturer le montant de la TVA lors du paiement. Le taux standard de TVA appliqué dépend des réglementations du pays de destination. Aucune TVA supplémentaire ne sera facturée à la livraison pour ces commandes.