Casa Modulo fotocamera USB 720P per l'acquisizione di immagini con riconoscimento facciale

Modulo fotocamera USB 720P per l'acquisizione di immagini con riconoscimento facciale

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Tipo: Crudo

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Garanzia e Politica di Reso

Data di Entrata in Vigore: 7 agosto 2025

In OpenELAB, ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei prodotti e a consegnare prodotti di alta qualità. Se riscontri problemi con il tuo acquisto, ti preghiamo di informarci entro 30 giorni dalla data di spedizione.


1. Esclusione di Garanzia

Salvo quanto esplicitamente indicato in un accordo specifico o ordine di acquisto, OpenELAB non fornisce garanzie—espresse o implicite—riguardo all'idoneità, adeguatezza o commerciabilità di qualsiasi prodotto per uno scopo particolare o uso speciale.

 

2. Politica di Garanzia

Periodo di garanzia

Il periodo di garanzia standard per i prodotti venduti da OpenELAB è di 12 mesi dalla data di consegna.

In base a questa garanzia, OpenELAB farà uno sforzo ragionevole per riparare o sostituire i prodotti senza alcun costo se i difetti sono dovuti a problemi con materie prime, progettazione o produzione.

Se il difetto rientra in questa politica ma è fuori dall'ambito coperto, potrebbero essere applicati costi ragionevoli per la riparazione o la sostituzione.

Dopo il periodo di garanzia, il supporto potrebbe essere ancora disponibile a un costo ragionevole.


Esclusioni della Garanzia

La garanzia non si applica nei seguenti casi:

  • Il prodotto è oltre il periodo di garanzia di 12 mesi.
  • Danni dovuti a uso improprio, manutenzione o conservazione inadeguata, o mancato rispetto della guida o manuale d'uso.
  • Problemi causati da eventi di Forza Maggiore (ad esempio, disastri naturali, guerra, cambiamenti legali, ecc.).
  • Tentativi di riparazione non autorizzati da parte del cliente.
  • Il prodotto non è difettoso ma è stato aperto ed è non restituibile secondo la politica.


3. Resi e Rimborsi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, potresti avere diritto a un reso o a una sostituzione:

  • Reso per rimborso: Entro 15 giorni dalla ricezione (non aperto).
  • Reso per sostituzione: Entro 30 giorni dalla ricezione (danneggiato o difettoso).
  • Finestra di cambio: Fino a 30 giorni dalla ricezione.

Per favore scrivici una email a info@openelab.io per un'autorizzazione al reso prima di inviare qualsiasi cosa indietro.

 

Condizioni di reso

  • Gli articoli devono essere nelle condizioni originali, pulite e perfette con l'imballaggio intatto.
  • Non saranno accettati resi di articoli danneggiati, usati, graffiati, modificati o programmati.
  • Includere la ricevuta, una breve nota con il tuo nome, numero d'ordine e motivo del reso.


Spedizione e commissioni

  • I clienti sono responsabili della spedizione di ritorno ai nostri magazzini in Europa, negli Stati Uniti o in Cina.
  • Se un reso è richiesto per motivi del cliente (ad esempio, ripensamento, ordine errato, ecc.), sia il costo di spedizione originale che il costo di spedizione per il reso verranno detratti dall'importo del rimborso.
  • Per i resi dovuti a motivi del cliente, genereremo e forniremo un'etichetta di spedizione per il reso. 

 

Commissioni della piattaforma di pagamento

Per tutti i rimborsi richiesti per motivi del cliente, verrà detratta dal rimborso una commissione di servizio standard, addebitata dalle piattaforme di pagamento. Le commissioni specifiche sono le seguenti:

Shopify Payments: 1,8% + €0,3

PayPal: 4,4% 
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Modulo fotocamera USB 720P per l'acquisizione di immagini con riconoscimento facciale

Modulo fotocamera USB 720P per l'acquisizione di immagini con riconoscimento facciale

Parametri del prodotto

Sensore: 720P CMOS
Dimensioni lente: 1/4
Il pixel più efficace: FULL HD 1280(H)X720(V)
Formato immagine in uscita: MJPEG / YUV2 (YUYV)
Risoluzione supportata:
320*240 MJPEG@30fps 352*288 YUV2@30fps
352*288 MJPEG@30fps 640*480 YUV2@25fps
800*600 MJPEG@30fps 320*240 YUV2@30fps
1280*720 MJPEG@25fps 800*600 YUV2@15fps
640*480 MJPEG@25fps 1280*720 YUV2@10fps
Funzione speciale: correzione lente/correzione pixel difettosi/cancellazione sole nero
Illuminazione minima: 0,051lux
Tipo di otturatore: Tapparella elettronica/Esposizione a cornice
Protocollo USB: USB2.0 HS/FS
Tipo di interfaccia: USB2.0 Alta Velocità
Supporta il protocollo OTG: USB2.0 OTG
Supporta il protocollo di unità gratuito: USB Video Class (UVC)
Controllo automatico dell'esposizione AEC: Supporto
Bilanciamento del bianco automatico AEB: Supporto
Controllo automatico del guadagno AGC: supporto
Parametri regolabili: luminosità, contrasto, saturazione del colore, tonalità, chiarezza
Gamma Bilanciamento del bianco Contrasto del controluce Esposizione
Obiettivo: 2,8/3,6/6/8/2/16/2,8-12 (manuale) mm opzionale
Funzione di visione notturna: supporto, è necessario collaborare con lenti a infrarossi 850 o 940 nm, con pannello luminoso a infrarossi per ottenere
Interfaccia di alimentazione della scheda luminosa a infrarossi: supporta la presa 2P-2.0mm
Modalità di alimentazione: presa USB BUS POWER 4P-2.0mm
Tensione di lavoro: DC 5V
Corrente di lavoro: 120mA~220mA
Temperatura di lavoro: 0～60℃
Dimensioni/peso scheda: 38X38 mm (compatibile con 32X32 mm) / circa 30 g
Lunghezza del cavo: standard 1 metro / cavo
Sistemi supportati:
WinXP/Vista/Win7/Win8
Linux con UVC (sopra linux-2.6.26)
MAC-OS X 10.4.8 o successivo
Contrazione con UVC
Android 4.0 o superiore con UVC

 1. Informazioni generali sulla spedizione

  • Forniamo metodi di spedizione premium con un numero di tracciamento per ogni ordine.
  • L'indirizzo di spedizione deve essere inserito in inglese senza simboli speciali per aiutare la compagnia di corriere a riconoscere il tuo indirizzo nel sistema. Spediremo secondo l'indirizzo di spedizione fornito. Si prega di informarci di qualsiasi modifica dell'indirizzo prima che il tuo ordine venga contrassegnato come "Spedito" per evitare la perdita del pacco.
  • Si prega di contattare immediatamente il nostro servizio clienti se è necessario annullare o modificare un ordine. Una volta che il tuo ordine ha raggiunto lo stato "Spedito", non può più essere annullato o modificato in alcun modo. Per evitare complicazioni, si prega di ricontrollare il carrello prima del checkout.
  • Possiamo spedire tutti gli ordini disponibili in magazzino entro 1 giorno lavorativo dalla conferma dell'ordine.
  • Tutti gli articoli sono ispezionati prima della spedizione e sono accuratamente imballati a mano.
  • Con la prassi standard del corriere, è necessario controllare il contenuto del pacco prima di firmare per la merce. Altrimenti, non ci riterremo responsabili per eventuali danni che potrebbero essersi verificati durante il trasporto.

 

2. Opzioni di spedizione per Germania, paesi UE* e Stati Uniti

(Per prodotti nel magazzino di Monaco, magazzino di Long Beach)

2.1 Ordini con un valore non superiore a €5:

Opzioni di spedizione:

Opzioni di spedizione Germania UE*
Deutsche Post

 €6 
Arriva in 3-4 giorni lavorativi		 €15 
Arriva in 5-9 giorni lavorativi
Opzioni di spedizione Stati Uniti continentali Stati Uniti non continentali
USPS Ground Advantage

 €7.95 
Arriva in 3-7 giorni lavorativi		 €8.95 
Arriva in 5-9 giorni lavorativi
UPS Express

 €13.95 
Arriva in 2-4 giorni lavorativi		 €17.95 
Arriva in 3-7 giorni lavorativi


2.2 Opzioni di spedizione per un valore dell'ordine tra €5 e €30 in Germania, €5 e €50 nell'UE, o €5 e €45 negli Stati Uniti:*

Opzioni di spedizione:

Opzioni di spedizione Germania UE*
Deutsche Post

 €3.5 
Arriva in 3-4 giorni lavorativi		 €6 
Arriva in 5-9 giorni lavorativi
DHL Paket

 €6 
Arriva in 2-3 giorni lavorativi		 €15 
Arriva in 3-7 giorni lavorativi
DHL Express

 €14 
Arriva in 1-2 giorni lavorativi		 €65 
Arriva in 2-3 giorni lavorativi
Opzioni di spedizione Stati Uniti continentali Stati Uniti non continentali
USPS Ground Advantage

 €4.95 
Arriva in 3-7 giorni lavorativi		 €6.95 
Arriva in 5-9 giorni lavorativi
UPS Express

 €11.95 
Arriva in 2-4 giorni lavorativi		 €13.95 
Arriva in 3-7 giorni lavorativi

 

2.3 Opzioni di spedizione gratuite per un valore dell'ordine superiore a €30 in Germania, €50 nell'UE* o €45 negli Stati Uniti :

Opzioni di spedizione gratuita Germania UE*
Deutsche Post

 Gratuito oltre €30 Gratuito oltre €50
DHL Paket 

 + €2 per oltre €30 / Gratuito oltre €60 + €8 per oltre €50 / Gratuito oltre €80
DHL Express 

 + €10 per oltre €30 + €60 per oltre €50
Opzioni di spedizione gratuita Stati Uniti continentali Stati Uniti non continentali
USPS Ground Advantage

 Gratuito oltre €45 Gratuito oltre €60
UPS Express 

 + € 8,95 per oltre €45 + € 11,95 per oltre €45

  • Alcuni paesi dell'UE non sono inclusi nella nostra definizione della zona UE: Regno Unito (esclusa l'Irlanda), Svizzera, Liechtenstein, Città del Vaticano, Albania, Bielorussia, Norvegia, Ucraina e Islanda. Per i paesi sopra indicati, si applica la Regola di spedizione internazionale.
  • Le regioni in Stati Uniti non continentali includono: Alaska, Samoa Americane, Guam, Hawaii, il Isole Marshall, il Isole Marianne Settentrionali, Palau, Porto Rico, il Isole Vergini americane, il Forze armate americane, il Forze armate in Europa, il Forze armate nel Pacifico, e il Isole periferiche degli Stati Uniti. La spedizione e la consegna in queste aree sono soggette a Regole di spedizione per gli Stati Uniti non continentali.

2.4 Opzioni di spedizione per paesi internazionali:

(tramite Deutsche Post o YunExpress)

Importo dell'ordine Internazionale
€0 - €15 €8
€15 - €30 €7
€30 - €50 €6
€50 e oltre €4

Avviso importante:

  • Si prega di verificare la posizione dell'inventario nella pagina del prodotto prima di effettuare l'ordine per confermare i tempi di consegna. 
  • FPer i prodotti nel magazzino di Shenzhen, di solito spediamo prima i prodotti dal magazzino di Shenzhen al nostro magazzino di Monaco o al magazzino di Long Beach, il che richiede circa 1,5 settimane. Dopo aver ricevuto la spedizione a Monaco/Long Beach, ti invieremo gli articoli. Organizzeremo la spedizione YunExpress da Shenzhen solo per ordini con prodotti nel magazzino di Shenzhen per un valore superiore a €50.
  • Se se effettui un ordine con prodotti provenienti sia dal magazzino di Monaco che da quello di Shenzhen, spediremo prima i prodotti dal magazzino di Monaco e poi ti invieremo i prodotti rimanenti non appena li riceveremo da Shenzhen.

 

3. Magazzino internazionale

I nostri prodotti sono immagazzinati in entrambi i nostri magazzini di Monaco e Shenzhen per offrire soluzioni logistiche più flessibili, adattate a diverse regioni e esigenze dei clienti. Nella pagina di descrizione di ogni prodotto, indichiamo la posizione specifica del magazzino per aiutarti a pianificare meglio il tuo acquisto e il programma di consegna.

3.1 Magazzino tedesco

Per i prodotti immagazzinati nel nostro magazzino di Monaco, utilizziamo Deutsche Post o DHL per la spedizione, a seconda della dimensione del pacco. La logistica all'interno della Germania è molto efficiente, con un tempo di consegna stimato di 2-4 giorni lavorativi, garantendo che ricevi il tuo ordine in modo rapido e comodo. Per i paesi dell'Europa occidentale, il tempo di consegna stimato è di 4-6 giorni lavorativi. Per i paesi dell'Europa orientale, il tempo di consegna stimato è di 6-8 giorni lavorativi.

3.2 Magazzino USA

Per i prodotti conservati nel nostro magazzino di Long Beach, utilizziamo USPS o UPS per la spedizione, a seconda delle dimensioni del pacco. La logistica all'interno degli Stati Uniti è molto efficiente, con un tempo di consegna stimato di 3-7 giorni lavorativi, garantendoti di ricevere il tuo ordine rapidamente e comodamente.    

3.3 Magazzino cinese

Organizzeremo la spedizione YunExpress solo da Shenzhen per ordini con prodotti nel magazzino di Shenzhen del valore superiore a 50€. Gli ordini spediti direttamente dal nostro magazzino di Shenzhen sono gestiti da YunExpress. Data la complessità delle spedizioni internazionali, il tempo di consegna stimato per questi pacchi è di circa 10 giorni lavorativi, anche se potrebbe variare leggermente a causa di processi doganali o altri fattori incontrollabili. Altrimenti, i prodotti verranno prima spediti dalla Cina al nostro magazzino di Monaco e poi spediti alla destinazione finale. 
Per garantire che il tuo ordine venga consegnato entro i tempi desiderati, ti consigliamo di verificare le informazioni sul magazzino fornite nelle pagine dei prodotti prima di effettuare l'ordine e di selezionare l'opzione di spedizione appropriata. Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti: siamo qui per aiutarti!

4. Dogane e Tasse

4.1 Come gestisce OpenELAB le dogane per l'importazione o l'esportazione?

Sia che la spedizione avvenga dalla Germania o dalla Cina, copriamo tutti i dazi doganali e le tasse, assicurandoci che tu riceva il pacco senza costi aggiuntivi o problemi con la dogana.  

4.2 Come viene addebitata l'IVA quando il Cliente effettua un ordine da OpenELAB?

In conformità con le più recenti normative sull'IVA per l'e-commerce nell'UE, OpenELAB ha il diritto di addebitare l'importo dell'IVA. L'aliquota standard dell'IVA effettiva applicata è soggetta alla libertà dei governi europei di stabilire il numero e il livello. Tale importo di IVA verrà addebitato quando effettui un ordine da OpenELAB. Contatta OpenELAB se hai domande durante il pagamento di tale IVA.  

4.3 Che tipo di spese verranno addebitate oltre all'IVA?

Ad eccezione dell'IVA, OpenELAB addebiterà eventuali spese di gestione quando effettui ordini di acquisto, che includono ma non sono limitate a dazi doganali, IVA all'importazione, costi di spedizione, ecc. I dazi doganali e l'IVA all'importazione saranno pagati all'importazione di merci da paesi extra UE in un paese UE, e tale importo è calcolato come percentuale del valore doganale delle merci. Si prega di notare che potrebbero essere necessari 1-2 giorni lavorativi per Deutsche Post/DHL/FEDEX o 3-4 giorni lavorativi per YunExpress per l'aggiornamento dello stato.