Waveshare 5+1 DOF wysokoprężny serwomechanizm szeregowej magistrali zestaw ramienia robota
Pre-order
Darmowa wysyłka od 30€ w Niemczech, 50€ w UE!
- Czas dostawy do krajów UE i USA: 5~10 dni roboczych.
- Czas dostawy do innych krajów: 2~2,5 tygodnia.
- Pre-Ordering: If an item is unavailable, you can pre-order it. We'll dispatch once stock is replenished. For specific delivery times, please feel free to contact us for inquiries.
- Express Shipping: Need it faster? Contact us via email or through our live chat support, and we'll arrange expedited delivery for you.
Gwarancja Bezpiecznej Kasy
Waveshare 5+1 DOF wysokoprężny serwomechanizm szeregowej magistrali zestaw ramienia robota
RoArm-M3 to zestaw ramienia robotycznego 5 + 1 DOF z serwomechanizmami o wysokim momencie obrotowym i magistralą szeregową, oparty na ESP32. Posiada staw nadgarstka 2-DOF, wspiera elastyczną rozbudowę i rozwój wtórny, sterowanie bezprzewodowe oraz jest kompatybilny z LeRobot do zaawansowanych zastosowań AI.

Wprowadzenie produktu
Seria RoArm-M3 to inteligentne ramię robotyczne 5 + 1 DOF zaprojektowane do innowacyjnych zastosowań. Charakteryzuje się lekką konstrukcją z efektywnym udźwigiem 0.2kg@0.5m, umożliwiającym elastyczny montaż na różnych platformach mobilnych. Podstawa o kącie obrotu 360° w połączeniu z pięcioma elastycznymi stawami tworzy przestrzeń roboczą o średnicy 1 metra.
Bezpośredni napęd stawów zwiększa precyzję pozycjonowania i niezawodność konstrukcji, a innowacyjna technologia podwójnego napędu podwaja moment obrotowy stawu barkowego. Wbudowany moduł głównego sterowania MCU ESP32 obsługuje wiele trybów sterowania bezprzewodowego, oferując rozbudowane interfejsy sterowania i protokoły komunikacyjne dla łatwego podłączania urządzeń.
Przyjazna dla użytkownika, wieloplatformowa aplikacja WEB oferuje prosty, wizualny tryb sterowania współrzędnymi dla łatwego rozpoczęcia pracy. Dostępne są kompleksowe samouczki graficzne i wideo umożliwiające szybkie naukę. Kompatybilna z ROS2 i różnymi komputerami hosta, obsługuje wiele trybów komunikacji bezprzewodowej i przewodowej. Płyty rozszerzeń pozwalają na dostosowanie EoAT (End of Arm Tooling) do różnych wymagań aplikacji.
Seria RoArm-M3 wspiera również popularny projekt AI robotycznego ramienia LeRobot, integrując jego wstępnie wytrenowane modele, zestawy danych z demonstracjami oraz środowiska symulacyjne. Zapewnia to silne wsparcie dla badań w dziedzinie Deep Learning, Imitation Learning i Reinforcement Learning. Deweloperzy mogą szybko wdrażać inteligentne algorytmy na RoArm-M3, korzystając z demonstracji i bibliotek algorytmów LeRobot, rozszerzając możliwości innowacyjnych zastosowań.
Seria RoArm-M3 osiąga doskonałą równowagę między lekką konstrukcją, przyjaznością dla użytkownika, rozbudową a otwartą innowacją. To wielofunkcyjny robotyczny ramię idealne do zastosowań wymagających elastyczności, rozbudowy i łatwości obsługi, integrujące inteligentne sterowanie, interakcję człowiek-maszyna oraz możliwość dostosowywania rozwoju.
Opcje wersji
Wybierz między RoArm-M3-S a RoArm-M3-Pro. RoArm-M3-Pro wyposażony jest w 5 metalowych serw ST3235 z magistralą, oferując zwiększoną trwałość i stabilny luz, który nie rośnie wraz z użytkowaniem.

Porównanie parametrów

* Nie uwzględnia wagi zacisku mocującego krawędź stołu (290±10g).
Kompatybilny z popularnym projektem AI ramienia robotycznego - LeRobot
Seria ramion robotycznych RoArm-M3 bezproblemowo integruje się z open source'owym frameworkiem LeRobot na Hugging Face. Zapewnia to zasoby podstawowe, w tym wstępnie wytrenowane modele, zestawy danych z demonstracji ludzkich oraz środowiska symulacyjne. W połączeniu z płytą główną N-VIDIA Jetson Orin NX lub komputerem z dedykowaną kartą graficzną N-VIDIA użytkownicy mogą doświadczyć pełnego procesu projektów uczenia przez naśladowanie i uczenia ze wzmocnieniem.
Elastyczne przeguby i przestrzeń wielokierunkowa
Dzięki podstawie obracającej się o 360° i elastycznym przegubom, RoArm-M3 tworzy przestrzeń operacyjną o średnicy 1 metra w pełnym zakresie kierunków, umożliwiając swobodne ruchy we wszystkich kierunkach.
Przegub nadgarstka 2 DOF + EoAT dla bardziej elastycznego zaciskania
Wyposażone w przegub nadgarstka 2 DOF oferujący wsparcie dla ruchu w pionie i obrotu poziomego, to ramię robotyczne zapewnia płynną koordynację z narzędziem końcowym (EoAT) do wielowymiarowego zaciskania i operacji.

Łatwe sterowanie przez wieloplatformową aplikację internetową
Nie jest wymagana instalacja aplikacji. Uzyskaj dostęp i kontroluj RoArm-M3 za pomocą prostej aplikacji internetowej na telefonach komórkowych, tabletach lub komputerach. Ta open source'owa aplikacja webowa wspiera również dalszy rozwój niestandardowych interfejsów użytkownika i nowych funkcji.

Całkowicie open source do dalszego rozwoju
Kody sterujące i dokumentacja interfejsu komunikacyjnego dla serii RoArm-M3 są w pełni open source, wspierając dalszy rozwój w wielu językach i na różnych urządzeniach. Dostarczane są modułowe dema i samouczki, które pomagają początkującym łatwo zacząć.

Projekt bezpośredniego napędu przegubowego: precyzja sprzężenia zwrotnego do 0,088°
Uzyskaj bardzo dokładne sprzężenie zwrotne kąta stawu bezpośrednio za pomocą 12-bitowego wysokoprecyzyjnego enkodera magnetycznego, bez przekładni. Pozwala to na precyzyjne obliczenie rzeczywistej pozycji aktualnego punktu docelowego na podstawie sprzężenia zwrotnego.

Innowacyjna technologia podwójnego napędu podwaja moment obrotowy stawu barkowego
Specjalnie opracowany algorytm sterowania podwójnym napędem umożliwia dwóm serwom w stawie barkowym skuteczną koordynację momentu obrotowego, znacznie zwiększając moc i ogólną nośność serii RoArm-M3.

Zacisk bezpośredniego napędu umożliwia precyzyjną kontrolę siły
Konstrukcja zacisku bezpośredniego napędu pozwala na precyzyjną programową kontrolę siły zacisku, co czyni go idealnym do obsługi delikatnych przedmiotów bez nadmiernego nacisku.

Dynamiczne adaptacyjne sterowanie siłą zewnętrzną
Włącz tę funkcję, aby ograniczyć maksymalny moment obrotowy dla każdego stawu. Jeśli siła zewnętrzna przekroczy konfigurowalny próg momentu, ramię robota obróci się w odpowiedzi, wracając do określonej pozycji po zmniejszeniu siły.

Automatyczne nagrywanie jednym kliknięciem: łatwe tworzenie akcji
RoArm-M3 może zapisywać instrukcje JSON do sterowania robotem jako pliki zadań bezpośrednio w pamięci Flash ESP32, zapewniając zachowanie danych nawet bez zasilania. Te pliki zadań pozwalają ramieniu robota wykonywać złożone i powtarzalne operacje.

Dokładne osiągnięcie celu przez wprowadzenie współrzędnych
Wykorzystaj otwartoźródłowy algorytm sterowania kinematyką odwrotną w trójwymiarowym układzie współrzędnych kartezjańskich. Poprzez wprowadzenie docelowej pozycji, ramię robota dokładnie osiąga punkt, obliczając kąt obrotu każdego stawu.

Sterowanie prędkością krzywej dla płynniejszego ruchu
Algorytm sterowania prędkością krzywej zapewnia płynniejszy i bardziej naturalny ruch ramienia robota, eliminując oscylacje podczas faz startu i zatrzymania.

Bezprzewodowe sterowanie ESP-NOW: zdalna współpraca o niskim opóźnieniu
ESP-NOW to protokół bezprzewodowej komunikacji ad hoc o niskim opóźnieniu, działający bez infrastruktury sieciowej. Steruj wieloma ramionami robota bezprzewodowo za pomocą metod nadawania, grupowych lub jeden do jednego.

* Uwaga: Sterowanie nadawcze nie ma ograniczeń urządzeń, natomiast sterowanie grupowe obsługuje do 20 urządzeń. Szczegóły w WIKI.
Obsługuje tryb sterowania lider-podążający oparty na ESP-NOW
W trybie sterowania lider-podążający ramię robota Lider przesyła informacje o kątach stawów za pomocą ESP-NOW. Ramiona robota Podążające precyzyjnie naśladują te ruchy w czasie rzeczywistym.

Wiele interfejsów sterowania, obsługa wielu urządzeń i języków
Poza aplikacją WEB, seria RoArm-M3 może być sterowana za pomocą żądań sieciowych protokołu HTTP, komunikacji szeregowej lub USB, wysyłając polecenia JSON i odbierając informacje zwrotne od różnych kontrolerów.

Wiele metod instalacji do integracji z Twoją aplikacją
Dostępne są różne schematy instalacji i zasoby do rozwoju wtórnego, umożliwiające elastyczną integrację w różnorodne projekty i zastosowania.

Łatwy montaż różnych peryferiów
Główna konstrukcja górnego ramienia zawiera dwie aluminiowe szyny 1020 zgodne z europejskim standardem, umożliwiające łatwy montaż dodatkowych peryferiów za pomocą nakrętek typu boat i śrub M4, aby spełnić konkretne potrzeby.

Obsługuje montaż kamery w celu rozszerzenia zastosowań wizualnych
Zawiera uchwyt na kamerę i otwarte rysunki. Bezpośrednio zainstaluj kompatybilną kamerę lub dostosuj inne do zaawansowanych zastosowań wizualnych.

* tylko do celów referencyjnych, w zestawie znajduje się tylko dioda LED.
Płyta główna ESP32 na pokładzie
Posiada potężny główny kontroler MCU ESP32 obsługujący wiele protokołów komunikacji bezprzewodowej, z obfitymi zasobami open-source ułatwiającymi rozwój wtórny innowacyjnych aplikacji.

Kompatybilny z ROS2: Dostarcza plik ustanawiania modelu i wspiera współpracę wielu urządzeń
Oferuje węzły komunikacyjne ROS2, plik opisu modelu URDF oraz przyjazny dla początkujących tutorial ROS2.

Bogate zasoby tutoriali do rozwoju wtórnego
Dostarczone są kompleksowe tutoriale jednostkowe i przykłady obejmujące różne funkcje i typowe scenariusze zastosowań, pomagające użytkownikom szybko opanować rozwój wtórny.

Płyta sterownika ogólnego przeznaczenia dla robotów
Płyta sterownika na pokładzie posiada bogate interfejsy i zasoby do innowacyjnego rozwoju i rozszerzania funkcji.

- Moduł kontrolera ESP32-WROOM-32: Można rozwijać za pomocą Arduino IDE.
- Złącze IPEX 1 WIFI: Do podłączenia anteny WIFI w celu zwiększenia zasięgu komunikacji bezprzewodowej.
- Interfejs LIDAR: Zintegrowana funkcja adaptera LIDAR.
- Interfejs rozszerzenia peryferiów I2C: Do podłączenia ekranu OLED lub innych czujników I2C.
- Przycisk reset: Naciśnij i zwolnij, aby zrestartować ESP32.
- Przycisk pobierania: Naciśnij podczas włączania, aby wejść w tryb pobierania.
- Obwód stabilizatora napięcia DC-DC 5V: Zapewnia zasilanie dla komputerów głównych takich jak Raspberry Pi lub Jetson Nano.
- Port Type-C (LADAR): Transmisja danych LIDAR.
- Port Type-C (USB): Interfejs komunikacyjny ESP32, do wgrywania programów na ESP32.
- Port zasilania XH2.54: Obsługuje wejście DC 7~13V, może bezpośrednio zasilać serwomechanizmy magistrali szeregowej i silniki.
- INA219: Układ monitorowania napięcia/prądu.
- Włącznik zasilania: Zewnętrzne włączanie/wyłączanie zasilania.
- Interfejs serwomechanizmu magistrali szeregowej serii ST: Do podłączenia z serwomechanizmem magistrali szeregowej ST3215 / ST3235.
- Interfejs silnika PH2.0 6P: Interfejs grupy B dla silnika z enkoderem.
- Interfejs silnika PH2.0 6P: Interfejs grupy A dla silnika z enkoderem.
- Interfejs silnika PH2.0 2P: Interfejs grupy A dla silnika bez enkodera.
- Interfejs silnika PH2.0 2P: Interfejs grupy B dla silnika bez enkodera.
- AK09918C: 3-osiowy kompas elektroniczny.
- QMI8658C: 6-osiowy czujnik ruchu.
- TB6612FNG: Układ sterowania silnikiem.
- Obwód sterowania serwomechanizmem magistrali szeregowej: Do sterowania wieloma serwomechanizmami ST3215 magistrali szeregowej i uzyskiwania informacji zwrotnej z serwomechanizmów.
- Gniazdo karty TF: Może być używane do przechowywania logów lub konfiguracji WIFI.
- 40PIN nagłówek GPIO: Do podłączenia z Raspberry Pi lub innymi płytami głównymi.
- 40PIN rozszerzony nagłówek: Łatwe użycie pinów GPIO Raspberry Pi lub innych płyt głównych.
- CP-2102: UART do USB, do transmisji danych LIDAR.
- CP-2102: UART do USB, do komunikacji z ESP32.
- Automatyczny obwód pobierania: Do wgrywania programów na ESP32 bez naciskania przycisków EN i BOOT.
Zróżnicowane zasoby pokładowe wspierają rozszerzenie funkcji
Zintegrowany z monitorowaniem napięcia baterii INA219 i 9-osiowym czujnikiem IMU, umożliwiający szeroką rozbudowę funkcji i innowacje.

Interakcja przeciągnij i upuść myszą
Wykorzystaj aplikacje internetowe i oprogramowanie desktopowe (otwarte programy Python) do ustawiania instrukcji działania za pomocą kliknięć i zwolnień myszy, zapewniając elastyczną kontrolę nad ramieniem robota.

Specyfikacje
| Cechy | Szczegóły |
|---|---|
| DOF | 5 + 1 |
| Przestrzeń robocza | Średnica pozioma: 1120mm (maks., 360° wszechkierunkowo), pionowa: 798mm (maks.) |
| Napięcie robocze | Zasilanie 12V 5A, obsługuje baterie litowe 3S (NIE w zestawie) |
| Nośność | 0.2kg@0.5m |
| Precyzja repozycjonowania | ~ 5mm |
| Prędkość obrotu serwa | 40obr./min (bez obciążenia, bez ograniczenia momentu) |
| Zakres pracy | BASE-360°, SHOULDER-180°, ELBOW-225°, HAND-135°/270° |
| Typ napędu | Serwo magistrali szeregowej TTL, przegub bezpośredniego napędu |
| Liczba serwomechanizmów | 7 |
| Czujnik kąta przegubu | 12-bitowy magnetyczny enkoder 360° |
| Moment obrotowy serwomechanizmu | 30KG.CM @12V, 20KG·CM @ 12V (EoAT) |
| Informacje zwrotne z przegubu | status serwomechanizmu, kąt przegubu, prędkość obrotowa, obciążenie przegubu, napięcie serwomechanizmu, prąd serwomechanizmu, temperatura serwomechanizmu i tryb pracy serwomechanizmu |
| Główne sterowanie | ESP32-WROOM-32 |
| Funkcje głównego modułu sterującego | WiFi, BT, Dual Core, 240MHz |
| Bezprzewodowy tryb sterowania | 2.4G-WiFi, ESP-NOW |
| Przewodowy tryb sterowania | USB, UART |
| Tryb pracy ręcznej | Interfejs sterowania WEB |
| Tryb pracy hosta | Polecenia UART / USB / WEB w formacie danych JSON |
| Obsługa hosta | Urządzenia podłączane przez USB, takie jak Raspberry Pi, Jetson Orin Nano i PC. |
| Funkcja EoAT | Funkcja zacisku domyślnie, może być zmieniona na dodatkowy stopień swobody |
| Moc LED | ≤1.5W |
| Rozmiar ekranu OLED | 0.91inch |
| Inne funkcje | Przełącznik zasilania 2-kanałowy 12V, 9-DOF IMU |
| Waga ramienia robota | RoArm-M3-S: 973.5±15g RoArm-M3-Pro: 1020.8g±15g (Nie wliczając wagi zacisku do mocowania krawędzi stołu) |
| Waga zacisku do mocowania krawędzi stołu | 290±10g |
| Obsługiwana grubość krawędzi stołu zacisku | 72mm |
| Demo | Sterowanie w układzie współrzędnych kartezjańskich 3D (sterowanie kinematyką odwrotną); Dynamiczne adaptacyjne sterowanie siłą zewnętrzną; Sterowanie kątem stawu; Informacje zwrotne o działaniu; Operacje na plikach FLASH; Nagrywanie i odtwarzanie kroków; Sterowanie ESP-NOW; Tryb prowadzący-podążający (sterowanie ręczne); Sterowanie LED; Sterowanie włączaniem/wyłączaniem zasilania 12V; Ustawienia funkcji WiFi; Ustawianie zadań startowych; Ustawienia serwomechanizmu magistrali szeregowej; Ustawienia trybu informacji zwrotnej itd. (Uwaga: Szczegóły znajdują się w WIKI) |
Targi Produktów i Opakowań

Wymiary

1. Ogólne informacje o wysyłce
- Oferujemy premium metody wysyłki z numerem śledzenia dla każdego zamówienia.
-
Adres wysyłki powinien być wpisany po angielsku, bez żadnych znaków specjalnych, aby pomóc firmie kurierskiej rozpoznać Twój adres w systemie. Wysyłka zostanie zrealizowana zgodnie z podanym przez Ciebie adresem wysyłki. Prosimy o powiadomienie nas o każdej zmianie adresu przed oznaczeniem Twojego zamówienia jako "Wysłane", aby uniknąć zagubienia przesyłki.
-
Prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym działem obsługi klienta, jeśli potrzebujesz anulować lub zmienić zamówienie. Gdy Twoje zamówienie osiągnie status "Wysłane", nie można go już anulować ani zmienić w żaden sposób. Aby uniknąć komplikacji, prosimy o ponowne sprawdzenie koszyka przed finalizacją zakupu.
-
Możemy wysłać wszystkie zamówienia dostępne w magazynie w ciągu 1 dnia roboczego, ponieważ Twoje zamówienie zostało potwierdzone.
-
Wszystkie przedmioty są sprawdzane przed wysyłką i starannie pakowane ręcznie.
-
Zgodnie ze standardową praktyką kurierską, należy sprawdzić zawartość paczki przed podpisaniem odbioru towaru. W przeciwnym razie nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia, które mogły powstać podczas transportu.
2. Opcje wysyłki dla Niemiec, krajów UE* i USA
(Dla produktów w magazynie w Monachium, magazynie w Long Beach)
2.1 Opcje wysyłki dla zamówień do 30 € w Niemczech, 50 € w UE* lub 45 $ w USA:
Opcje wysyłki:
| Opcje wysyłki | Niemcy | UE* |
|---|---|---|
|
Deutsche Post |
€3.5 Dostawa w ciągu 3-4 dni roboczych |
€6 Dostawa w ciągu 5-9 dni roboczych |
|
DHL Paczka |
€6 Dostawa w ciągu 2-3 dni roboczych |
€15 Dostawa w ciągu 3-7 dni roboczych |
|
DHL Express |
€14 Dostawa w 1-2 dni robocze |
€65 Dostawa w ciągu 2-3 dni roboczych |
| Opcje wysyłki | Kontynentalne Stany Zjednoczone | Poza kontynentalne USA |
|---|---|---|
|
USPS Ground Advantage |
€4.95 Dostawa w ciągu 3-7 dni roboczych |
€6.95 Dostawa w ciągu 5-9 dni roboczych |
|
UPS Ekspres |
€11.95 Dostawa w ciągu 2-4 dni roboczych |
€13.95 Dostawa w ciągu 3-7 dni roboczych |
2.2 Opcje darmowej wysyłki dla zamówień powyżej 30 € w Niemczech, 50 € w UE* lub 45 $ w USA:
| Darmowe opcje wysyłki | Niemcy | UE* |
|---|---|---|
|
Deutsche Post |
Darmowa dostawa powyżej 30 € | Darmowa dostawa powyżej 50 € |
|
DHL Paczka |
+ 2 € za powyżej 30 € / darmowe powyżej 60 € | + 8 € za powyżej 50 € / darmowa powyżej 80 € |
|
DHL Express |
+ 10 € za powyżej 30 € | + 60 € za powyżej 50 € |
| Darmowe opcje wysyłki | Kontynentalne Stany Zjednoczone | Poza kontynentalne USA |
|---|---|---|
|
USPS Ground Advantage |
Darmowa powyżej 45 € | Darmowa powyżej 60 € |
|
UPS Ekspres |
+ 8,95 € powyżej 45 € | + 11,95 € powyżej 45 € |
-
Niektóre kraje UE nie są uwzględnione w naszej definicji strefy UE: Wielka Brytania (z wyłączeniem Irlandii), Szwajcaria, Liechtenstein, Watykan, Albania, Białoruś, Norwegia, Ukraina i Islandia. Dla powyższych krajów obowiązuje Międzynarodowa Zasada Wysyłki.
- Regiony w Poza kontynentalne USA obejmują: Alaska, Samoa Amerykańskie, Guam, Hawaje, the Wyspy Marshalla, the Północne Wyspy Mariana, Palau, Portoryko, the Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych, the Siły Zbrojne Ameryki, the Siły Zbrojne w Europie, the Siły Zbrojne na Pacyfiku, oraz Zewnętrzne wyspy USA. Wysyłka i dostawa do tych obszarów podlegają Zasady wysyłki do obszarów poza kontynentalnymi Stanami Zjednoczonymi.
2.3 Opcje wysyłki dla krajów międzynarodowych:
(za pośrednictwem Deutsche Post lub YunExpress)
| Kwota zamówienia | Międzynarodowy |
|---|---|
| €0 - €15 | €8 |
| €15 - €30 | €7 |
| €30 - €50 | €6 |
| 50 € i więcej | €4 |
Ważna informacja:
- Proszę zweryfikować lokalizację magazynu na stronie produktu przed złożeniem zamówienia, aby potwierdzić terminy dostawy.
- lub produkty w magazynie w Shenzhen, zazwyczaj najpierw wysyłamy produkty z magazynu w Shenzhen do naszego magazynu w Monachium lub Long Beach, co zajmuje około 1,5 tygodnia. Po otrzymaniu przesyłki w Monachium/Long Beach wyślemy przedmioty do Ciebie. Zamówienia z produktami w magazynie w Shenzhen o wartości powyżej 50 € będą wysyłane wyłącznie za pośrednictwem YunExpress z Shenzhen.
- Jeśli jeśli złożysz zamówienie z produktami zarówno z magazynów w Monachium, jak i Shenzhen, najpierw wyślemy produkty z magazynu w Monachium, a następnie prześlemy pozostałe produkty, gdy otrzymamy je z Shenzhen.
3. Międzynarodowy magazyn
3.1 Niemiecki magazyn
3.2 Magazyn w USA
3.3 Magazyn w Chinach
4. Cła i podatki
4.1 Jak OpenELAB obsługuje cło przy imporcie lub eksporcie?
4.2 Jak naliczany jest VAT, gdy Klient składa zamówienie w OpenELAB?
4.3 Jakie opłaty będą naliczane oprócz VAT?
Data wejścia w życie: 7 sierpnia 2025
W OpenELAB zobowiązujemy się do dostarczania dokładnych opisów produktów i wysokiej jakości wyrobów. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z zakupem, prosimy o powiadomienie nas w ciągu 30 dni od daty wysyłki.
1. Zrzeczenie się gwarancji
O ile nie jest to wyraźnie określone w konkretnej umowie lub zamówieniu, OpenELAB nie udziela żadnych gwarancji — wyraźnych ani dorozumianych — dotyczących przydatności, odpowiedniości lub zbywalności jakiegokolwiek produktu do określonego celu lub specjalnego zastosowania.
2. Polityka gwarancyjna
Okres gwarancji
Standardowy okres gwarancji na produkty sprzedawane przez OpenELAB wynosi 12 miesięcy od daty dostawy.
W ramach tej gwarancji OpenELAB dołoży rozsądnych starań, aby naprawić lub wymienić produkty bezpłatnie, jeśli wady wynikają z problemów z surowcami, projektem lub produkcją.
Jeśli wada kwalifikuje się zgodnie z tą polityką, ale wykracza poza zakres objęty gwarancją, mogą obowiązywać rozsądne opłaty za naprawę lub wymianę.
Po okresie gwarancji wsparcie może być nadal dostępne za rozsądną opłatą.
Wyłączenia gwarancji
Gwarancja nie obowiązuje w następujących przypadkach:
- Produkt jest poza 12-miesięcznym okresem gwarancji.
- Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użyciem, nieprawidłową konserwacją lub przechowywaniem, albo nieprzestrzeganiem przewodnika użytkownika lub instrukcji.
- Problemy spowodowane zdarzeniami siły wyższej (np. klęski żywiołowe, wojna, zmiany prawne itp.).
- Nieautoryzowane próby naprawy przez klienta.
- Produkt nie jest wadliwy, ale został otwarty i zgodnie z polityką nie podlega zwrotowi.
3. Zwroty i refundacje
Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz być uprawniony do zwrotu lub wymiany:
- Zwrot w celu zwrotu pieniędzy: W ciągu 15 dni od otrzymania (nieotwarte).
- Zwrot w celu wymiany: W ciągu 30 dni od otrzymania (uszkodzone lub wadliwe).
- Okres wymiany: Do 30 dni od otrzymania.
Prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@openelab.io w celu uzyskania autoryzacji zwrotu przed odesłaniem czegokolwiek.
Warunki zwrotu
- Przedmioty muszą być w oryginalnym, czystym i nienaruszonym stanie z nienaruszonym opakowaniem.
- Zwroty uszkodzonych, używanych, porysowanych, zmodyfikowanych lub zaprogramowanych przedmiotów nie będą akceptowane.
- Dołącz paragon, krótką notatkę z imieniem i nazwiskiem, numerem zamówienia oraz powodem zwrotu.
Wysyłka i opłaty
- Klienci są odpowiedzialni za koszty wysyłki zwrotnej do naszych magazynów w Europie, USA lub Chinach.
- Jeśli zwrot jest żądany z powodu powodów klienta (np. zmiana zdania, błędne zamówienie itp.), zarówno oryginalny koszt wysyłki jak i koszt wysyłki zwrotnej zostaną odjęte od kwoty zwrotu.
- W przypadku zwrotów z powodu powodów klienta, wygenerujemy i udostępnimy etykietę zwrotną do wysyłki.
Opłaty platformy płatniczej
Za wszystkie zwroty żądane z powodów klienta, od kwoty zwrotu zostanie odjęta standardowa opłata serwisowa, pobierana przez platformy płatnicze. Konkretne opłaty są następujące:
Shopify Payments: 1,8% + €0,3
PayPal: 4,4%





