Strona główna M5Stack M5Stack Thread Border Router

M5Stack M5Stack Thread Border Router

Cena Sale €74,85
incl. VAT
SKU: M5-K149

Pre-order

Dodaj do listy życzeń Dodaj do porównania

Darmowa wysyłka od 30€ w Niemczech, 50€ w UE!

- Zamówienia przedpremierowe zostaną wysłane w ciągu 5 dni roboczych.

- Czas dostawy do krajów UE i USA: 10 dni roboczych.

- Czas dostawy do innych krajów: 15 dni roboczych.

Zadaj pytanie

Gwarancja i polityka zwrotów

Data wejścia w życie: 7 sierpnia 2025

W OpenELAB zobowiązujemy się do dostarczania dokładnych opisów produktów i wysokiej jakości wyrobów. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z zakupem, prosimy o powiadomienie nas w ciągu 30 dni od daty wysyłki.


1. Zrzeczenie się gwarancji

O ile nie jest to wyraźnie określone w konkretnej umowie lub zamówieniu, OpenELAB nie udziela żadnych gwarancji — wyraźnych ani dorozumianych — dotyczących przydatności, odpowiedniości lub zbywalności jakiegokolwiek produktu do określonego celu lub specjalnego zastosowania.

 

2. Polityka gwarancyjna

Okres gwarancji

Standardowy okres gwarancji na produkty sprzedawane przez OpenELAB wynosi 12 miesięcy od daty dostawy.

W ramach tej gwarancji OpenELAB dołoży rozsądnych starań, aby naprawić lub wymienić produkty bezpłatnie, jeśli wady wynikają z problemów z surowcami, projektem lub produkcją.

Jeśli wada kwalifikuje się zgodnie z tą polityką, ale wykracza poza zakres objęty ochroną, mogą obowiązywać rozsądne opłaty za naprawę lub wymianę.

Po okresie gwarancji wsparcie może być nadal dostępne za rozsądną opłatą.


Wyłączenia gwarancji

Gwarancja nie obowiązuje w następujących przypadkach:

  • Produkt jest poza 12-miesięcznym okresem gwarancji.
  • Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użyciem, nieprawidłową konserwacją lub przechowywaniem albo nieprzestrzeganiem przewodnika użytkownika lub instrukcji.
  • Problemy spowodowane zdarzeniami siły wyższej (np. klęski żywiołowe, wojna, zmiany prawne itp.).
  • Nieautoryzowane próby naprawy przez klienta.
  • Produkt nie jest wadliwy, ale został otwarty i zgodnie z polityką nie podlega zwrotowi.


3. Zwroty i refundacje

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz być uprawniony do zwrotu lub wymiany:

  • Zwrot na zwrot pieniędzy: W ciągu 15 dni od otrzymania (nieotwarte).
  • Zwrot na wymianę: W ciągu 30 dni od otrzymania (uszkodzone lub wadliwe).
  • Okres wymiany: Do 30 dni od otrzymania.

Prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@openelab.io uzyskaj autoryzację zwrotu przed odesłaniem czegokolwiek.

 

Warunki zwrotu

  • Przedmioty muszą być w oryginalnym, czystym i nienaruszonym stanie z nienaruszonym opakowaniem.
  • Zwroty uszkodzonych, używanych, porysowanych, zmodyfikowanych lub zaprogramowanych przedmiotów nie będą akceptowane.
  • Dołącz paragon, krótką notatkę z imieniem i nazwiskiem, numerem zamówienia oraz powodem zwrotu.


Wysyłka i opłaty

  • Klienci są odpowiedzialni za koszty wysyłki zwrotnej do naszych magazynów w Europie, USA lub Chinach.
  • Jeśli zwrot jest żądany z powodu powodów klienta (np. zmiana zdania, błędne zamówienie itp.), zarówno oryginalny koszt wysyłki , jak i koszt wysyłki zwrotnej zostaną potrącone z kwoty zwrotu.
  • W przypadku zwrotów z powodu powodów klienta, wygenerujemy i udostępnimy etykietę zwrotną do wysyłki. 

 

Opłaty platform płatniczych

Za wszystkie zwroty żądane z powodów klienta, od kwoty zwrotu zostanie potrącona standardowa opłata serwisowa, pobierana przez platformy płatnicze. Konkretne opłaty są następujące:

Shopify Payments: 1,8% + 0,3 €

PayPal: 4,4% 
Udostępnij

- Pre-Ordering: If an item is unavailable, you can pre-order it. We'll dispatch once stock is replenished. For specific delivery times, please feel free to contact us for inquiries.

- Express Shipping: Need it faster? Contact us via email or through our live chat support, and we'll arrange expedited delivery for you.

Visa
PayPal
Mastercard
American Express
Shop Pay
M5Stack M5Stack Thread Border Router

M5Stack M5Stack Thread Border Router

€74,85

🔥 CoreS3 Thread BR — Thread Border Router Kit

The CoreS3 Thread BR is a complete Thread Border Router kit 🌐, built around two main components: the CoreS3 controller 🧠 and the Module Gateway H2 🔗 wireless module.

The CoreS3 acts as the edge‑gateway control core, running user applications and the OpenThread protocol stack 🧵. Powered by the ESP32‑S3 SoC ⚙️, it includes 16MB Flash, 8MB PSRAM, and supports 2.4 GHz Wi‑Fi 📶. It also integrates a 2.0" touch LCD 🖥️, camera 📷, microphone 🎤, speaker 🔊, RTC ⏱️, and a six‑axis motion sensor 🎯, providing a rich set of peripherals for advanced development.

The Module Gateway H2 is built on the ESP32‑H2‑MINI‑1 and supports IEEE 802.15.4 📡. As an OpenThread Radio Co‑Processor (RCP), it handles Thread packet forwarding 🚚 for the CoreS3 controller.

With its powerful hardware and protocol support, CoreS3 Thread BR is ideal for smart homes 🏠, environmental monitoring 🌱, sensor networks 📡, and low‑power wireless nodes 🔋, enabling rapid prototyping and product development.

⭐ Features

🧠 CoreS3 Core Controller

  • ⚙️ ESP32‑S3

  • 💾 16MB Flash

  • 🧠 8MB PSRAM

  • 💽 microSD Card Slot

  • 🎯 9‑axis IMU: BMI270 + BMM150

  • ⏱️ RTC: BM8563

  • 🔌 USB‑OTG

  • 📷 0.3MP Camera GC0308

  • 👁️ Proximity Sensor LTR‑553ALS‑WA

  • 🎧 Audio Codec ES7210

  • 🎤 Dual Microphone Input

  • 🔊 Hi‑Fi Power Amplifier AW88298 + 1W Speaker

🔗 Module Gateway H2 (RCP)

  • ⚙️ ESP32‑H2‑MINI‑1

  • 📡 IEEE 802.15.4

  • 🧵 Supports Zigbee, Thread, Matter

🧱 Base DIN

  • 🛠️ DIN‑rail mounting design

  • 🔋 Built‑in 500mAh lithium battery

  • 🔌 Supports DC 9–24V input

  • 🔘 Independent power switch

  • 🔌 2 × HY2.0‑4P expansion interfaces


📦 Includes

  • 1 × CoreS3 Thread BR

  • 1 × Hex Key L‑Shape 2.5mm (for M3 screw)

  • 4 × Screw Clips

  • 1 × DIN Rail Base Clip


🚀 Applications

  • 🏠 Smart Home

  • 📡 Sensor Networks

 

Specifications

Specification Parameter
SoC ESP32-S3 @ Xtensa 32-bit LX7 Dual-core, 240MHz
Flash 16MB
PSRAM 8MB
Wi-Fi 2.4 GHz Wi-Fi
Touch IPS LCD 2.0"@320 x 240 ILI9342C
Camera GC0308@0.3MP
Proximity Sensor LTR-553ALS-WA
Power Management AXP2101
6-axis IMU BMI270
3-axis Magnetometer BMM150
RTC BM8563
Speaker 16bits-I2S Power Amplifier AW88298@1W
Audio Codec ES7210, Dual Microphone Input
RCP ESP32-H2-MINI-1 @ RISC-V 32-bit Single-core, 96 MHz
Base DIN Battery Charging IC: TP4057
Battery Capacity: 500mAh
Product Size 54.0 x 54.0 x 38.1mm
Product Weight 140.8g
Package Size 101.0 x 64.0 x 41.0mm
Gross Weight 178.9g

 

Schematics

Preview

 

PinMap

LCD

ESP32-S3 G37 G36 G3 G35
ILI9342C MOSI SCK CS DC

Touch

ESP32-S3 G12 G11
FT6336U (0x38) I2C_SYS_SDA I2C_SYS_SCL

IMU

ESP32-S3 G12 G11
BMI270 (0x69) I2C_SYS_SDA I2C_SYS_SCL
ESP32-S3 BMI270_ASDx BMI270_ASCx
BMM150 (0x10) BMM_SDA BMM_SCL

RTC

ESP32-S3 G12 G11
BM8563 (0x51) I2C_SYS_SDA I2C_SYS_SCL
AXP2101 IRQ
BM8563 AXP_WAKEUP

Audio

ESP32-S3 G12 G11 G34 G33 G13 G14 G0
ES7210 (0x40) I2C_SYS_SDA I2C_SYS_SCL I2S_BCK I2S_WCK I2S_DATO I2S_MCLK
AW88298 (0x36) I2C_SYS_SDA I2C_SYS_SCL I2S_BCK I2S_WCK I2S_DATI

ALS & PS Sensor

ESP32-S3 G12 G11
LTR-553ALS-WA (0x23) I2C_SYS_SDA I2C_SYS_SCL

IO Expansion (AW9523B)

ESP32-S3 G12 G11
AW9523B (0x58) I2C_SYS_SDA I2C_SYS_SCL
AW9523B P0_0 P0_1 P0_2 P0_3 P0_4 P0_5
FT6336U TOUCH_RST
Power Control BUS_OUT_EN
AW88298 AW_RST
ES7210 ES_INT
microSD TF_SW
Power Control USB_OTG_EN
AW9523B P1_0 P1_1 P1_2 P1_3 P1_7
Camera CAM_RST
LCD LCD_RST
Touch TOUCH_INT
AW88298 AW_INT
Power Control BOOST_EN

microSD

ESP32-S3 G35 G37 G36 G4
microSD MISO MOSI SCK CS

Camera

GC0308 Camera Pin ESP32-S3
SCCB Clock SIOC G11
SCCB Data SIOD G12
System Clock XCLK -1
Vertical Sync VSYNC G46
Horizontal Reference HREF G38
Pixel Clock PCLK G45
Pixel Data Bit 0 D0 G39
Pixel Data Bit 1 D1 G40
Pixel Data Bit 2 D2 G41
Pixel Data Bit 3 D3 G42
Pixel Data Bit 4 D4 G15
Pixel Data Bit 5 D5 G16
Pixel Data Bit 6 D6 G48
Pixel Data Bit 7 D7 G47
Camera Reset RESET -1
Camera Power Down PWDN -1

Module Gateway H2 (RCP)

Module Gateway H2 ESP32-S3
RXD G10
TXD G17
MOSI G37
MISO G35
CLK G36
CS G13
WL_ACTIVE G0
BT_PRIORITY G5
BT_ACTIVE G6
EN G7
G9 G18

HY2.0-4P

HY2.0-4P Black Red Yellow White
PORT.A GND 5V G2 G1
PORT.B GND 5V G9 G8
PORT.C GND 5V G17 G18

CoreS3 M5-Bus

FUNC PIN LEFT RIGHT PIN FUNC
GND 1 2 G10 ADC
GND 3 4 G8 PB_IN
GND 5 6 RST EN
MOSI G37 7 8 G5 GPIO
MISO G35 9 10 G9 PB_OUT
SCK G36 11 12 3V3
RXD0 G44 13 14 G43 TXD0
PC_RX G18 15 16 G17 PC_TX
Int SDA G12 17 18 G11 Int SCL
PORT.A SDA G2 19 20 G1 PORT.A SCL
GPIO G6 21 22 G7 GPIO
I2S_DOUT G13 23 24 G0 I2S_LRCK
HVIN(Base DIN) 25 26 G14 I2S_DIN
HVIN(Base DIN) 27 28 5V
HVIN(Base DIN) 29 30 BAT

 

Model Size

 

Softwares

ESP-IDF

Other

 1. Ogólne informacje o wysyłce

  • Oferujemy premium metody wysyłki z numerem śledzenia dla każdego zamówienia.
  • Adres wysyłki powinien być wpisany po angielsku, bez znaków specjalnych, aby ułatwić firmie kurierskiej rozpoznanie adresu w systemie. Wysyłka zostanie zrealizowana zgodnie z podanym adresem. Prosimy o powiadomienie nas o każdej zmianie adresu przed oznaczeniem zamówienia jako „Wysłane”, aby uniknąć zagubienia przesyłki.
  • Prosimy o natychmiastowy kontakt z obsługą klienta, jeśli chcesz anulować lub zmienić zamówienie. Po osiągnięciu statusu „Wysłane” zamówienie nie może być już anulowane ani zmienione. Aby uniknąć komplikacji, prosimy o ponowne sprawdzenie koszyka przed finalizacją zakupu.
  • Możemy wysłać wszystkie dostępne zamówienia w ciągu 1 dnia roboczego od potwierdzenia zamówienia.
  • Wszystkie przedmioty są sprawdzane przed wysyłką i starannie pakowane ręcznie.
  • Zgodnie ze standardową praktyką kurierską, przed podpisaniem odbioru przesyłki należy sprawdzić jej zawartość. W przeciwnym razie nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne uszkodzenia powstałe podczas transportu.

 

2. Opcje wysyłki dla Niemiec, krajów UE* i USA

(Dla produktów w magazynie w Monachium, magazynie w Long Beach)

2.1 Zamówienia o wartości nieprzekraczającej 5 €:

Opcje wysyłki:

Opcje wysyłki Niemcy EU*
Deutsche Post

 €6 
Dostawa w ciągu 3-4 dni roboczych		 €15 
Dostawa w ciągu 5-9 dni roboczych
Opcje wysyłki Stany Zjednoczone kontynentalne Stany Zjednoczone poza kontynentalne
USPS Ground Advantage

 €7.95 
Dostawa w ciągu 3-7 dni roboczych		 €8.95 
Dostawa w ciągu 5-9 dni roboczych
UPS Express

 €13.95 
Dostawa w ciągu 2-4 dni roboczych		 €17.95 
Dostawa w ciągu 3-7 dni roboczych


2.2 Opcje wysyłki dla zamówień o wartości od 5 € do 30 € w Niemczech, od 5 € do 50 € w UE lub od 5 € do 45 € w USA:*

Opcje wysyłki:

Opcje wysyłki Niemcy EU*
Deutsche Post

 €3.5 
Dostawa w ciągu 3-4 dni roboczych		 €6 
Dostawa w ciągu 5-9 dni roboczych
DHL Paket

 €6 
Dostawa w ciągu 2-3 dni roboczych		 €15 
Dostawa w ciągu 3-7 dni roboczych
DHL Express

 €14 
Dostawa w ciągu 1-2 dni roboczych		 €65 
Dostawa w ciągu 2-3 dni roboczych
Opcje wysyłki Stany Zjednoczone kontynentalne Stany Zjednoczone poza kontynentalne
USPS Ground Advantage

 €4.95 
Dostawa w ciągu 3-7 dni roboczych		 €6.95 
Dostawa w ciągu 5-9 dni roboczych
UPS Express

 €11.95 
Dostawa w ciągu 2-4 dni roboczych		 €13.95 
Dostawa w ciągu 3-7 dni roboczych

 

2.3 Opcje darmowej wysyłki dla zamówień o wartości powyżej 30 € w Niemczech, 50 € w UE* lub 45 € w USA:

Opcje darmowej wysyłki Niemcy EU*
Deutsche Post

 Darmowa powyżej 30 € Darmowa powyżej 50 €
DHL Paket 

 + 2 € powyżej 30 € / Darmowa powyżej 60 € + 8 € powyżej 50 € / Darmowa powyżej 80 €
DHL Express 

 + 10 € powyżej 30 € + 60 € powyżej 50 €
Opcje darmowej wysyłki Stany Zjednoczone kontynentalne Stany Zjednoczone poza kontynentalne
USPS Ground Advantage

 Darmowa powyżej 45 € Darmowa powyżej 60 €
UPS Express 

 + 8,95 € powyżej 45 € + 11,95 € powyżej 45 €

  • Niektóre kraje UE nie są uwzględnione w naszej definicji strefy UE: Wielka Brytania (z wyłączeniem Irlandii), Szwajcaria, Liechtenstein, Watykan, Albania, Białoruś, Norwegia, Ukraina i Islandia. Dla powyższych krajów obowiązuje Międzynarodowa zasada wysyłki.
  • Regiony w Stany Zjednoczone poza kontynentalne obejmują: Alaska, Samoa Amerykańskie, Guam, Hawaje, Wyspy Marshalla, Północne Wyspy Marianów, Palau, Portoryko, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych, Siły zbrojne Ameryki, Siły zbrojne w Europie, Siły zbrojne na Pacyfiku, oraz Wyspy zamorskie USA. Wysyłka i dostawa do tych obszarów podlegają Zasady wysyłki do obszarów poza kontynentalnymi Stanami Zjednoczonymi.

2.4 Opcje wysyłki do krajów międzynarodowych:

(za pośrednictwem Deutsche Post lub YunExpress)

Kwota zamówienia Międzynarodowa
€0 - €15 €8
€15 - €30 €7
€30 - €50 €6
50 € i więcej €4

Ważna informacja:

  • Prosimy o weryfikację lokalizacji zapasów na stronie produktu przed złożeniem zamówienia, aby potwierdzić terminy dostawy. 
  • Dla produktów w magazynie w Shenzhen zazwyczaj najpierw wysyłamy je z magazynu w Shenzhen do naszego magazynu w Monachium lub Long Beach, co zajmuje około 1,5 tygodnia. Po otrzymaniu przesyłki w Monachium/Long Beach wyślemy przedmioty do Ciebie. Wysyłkę YunExpress z Shenzhen organizujemy tylko dla zamówień z produktami z magazynu w Shenzhen o wartości powyżej 50 €.
  • Jeśli jeśli złożysz zamówienie na produkty zarówno z magazynów w Monachium, jak i Shenzhen, najpierw wyślemy produkty z magazynu w Monachium, a pozostałe produkty prześlemy do Ciebie, gdy tylko otrzymamy je z Shenzhen.

 

3. Magazyn międzynarodowy

Nasze produkty są przechowywane w zarówno naszym magazynie w Monachium, jak i Shenzhen, aby zapewnić bardziej elastyczne rozwiązania logistyczne dostosowane do różnych regionów i potrzeb klientów. Na stronie opisu każdego produktu wskazujemy konkretną lokalizację magazynu, aby pomóc Ci lepiej zaplanować zakup i harmonogram dostawy.

3.1 Niemiecki magazyn

Dla produktów przechowywanych w naszym magazynie w Monachium korzystamy z usług Deutsche Post lub DHL, w zależności od rozmiaru paczki. Logistyka na terenie Niemiec jest bardzo efektywna, z szacowanym czasem dostawy 2-4 dni robocze, co zapewnia szybkie i wygodne otrzymanie zamówienia. Dla krajów zachodniej UE szacowany czas dostawy to 4-6 dni roboczych. Dla krajów wschodniej UE szacowany czas dostawy to 6-8 dni roboczych.

3.2 Magazyn w USA

Dla produktów przechowywanych w naszym magazynie w Long Beach korzystamy z usług USPS lub UPS, w zależności od rozmiaru paczki. Logistyka w USA jest bardzo sprawna, a szacowany czas dostawy to 3-7 dni roboczych, co zapewnia szybką i wygodną realizację zamówienia.    

3.3 Magazyn w Chinach

Zamówienia z produktami z magazynu w Shenzhen o wartości powyżej 50 € będą wysyłane wyłącznie za pomocą YunExpress z Shenzhen. Zamówienia wysyłane bezpośrednio z naszego magazynu w Shenzhen obsługuje YunExpress. Ze względu na złożoność międzynarodowej wysyłki, szacowany czas dostawy tych przesyłek to około 10 dni roboczych, choć może się on nieznacznie różnić z powodu procedur celnych lub innych czynników niezależnych. W przeciwnym razie produkty zostaną najpierw wysłane z Chin do naszego magazynu w Monachium, a następnie do miejsca docelowego. 
Aby zapewnić dostawę zamówienia w wybranym przez Ciebie terminie, zalecamy zapoznanie się z informacjami o magazynie podanymi na stronach produktów przed złożeniem zamówienia oraz wybór odpowiedniej opcji wysyłki. W razie pytań lub potrzeby pomocy, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta — jesteśmy do Twojej dyspozycji!

4. Cła i podatki

4.1 Jak OpenELAB obsługuje cła przy imporcie lub eksporcie?

Niezależnie od tego, czy przesyłka pochodzi z Niemiec czy Chin, pokrywamy wszystkie cła i podatki importowe, zapewniając, że otrzymasz paczkę bez dodatkowych kosztów czy problemów z odprawą celną.  

4.2 Jak naliczany jest VAT, gdy klient składa zamówienie w OpenELAB?

Zgodnie z najnowszymi przepisami dotyczącymi VAT w e-commerce w UE, OpenELAB ma prawo naliczyć kwotę VAT. Standardowa stawka VAT jest ustalana przez rządy europejskie według ich uznania co do liczby i poziomu. Taka kwota VAT zostanie naliczona przy składaniu zamówienia w OpenELAB. Prosimy o kontakt z OpenELAB w razie pytań dotyczących płatności VAT.  

4.3 Jakie opłaty będą naliczane oprócz VAT?

Z wyjątkiem VAT, OpenELAB naliczy wszelkie opłaty manipulacyjne podczas składania zamówień, w tym między innymi cło, importowy VAT, koszty frachtu itp. Cło i importowy VAT są płacone przy imporcie towarów spoza UE do kraju UE, a kwota ta jest obliczana jako procent wartości celnej towarów. Prosimy zauważyć, że aktualizacja statusu przez Deutsche Post/DHL/FEDEX może zająć 1-2 dni robocze, a przez YunExpress 3-4 dni robocze.

Data wejścia w życie: 7 sierpnia 2025

W OpenELAB zobowiązujemy się do dostarczania dokładnych opisów produktów i wysokiej jakości wyrobów. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z zakupem, prosimy o powiadomienie nas w ciągu 30 dni od daty wysyłki.


1. Zrzeczenie się gwarancji

O ile nie jest to wyraźnie określone w konkretnej umowie lub zamówieniu, OpenELAB nie udziela żadnych gwarancji — wyraźnych ani dorozumianych — dotyczących przydatności, odpowiedniości lub zbywalności jakiegokolwiek produktu do określonego celu lub specjalnego zastosowania.

 

2. Polityka gwarancyjna

Okres gwarancji

Standardowy okres gwarancji na produkty sprzedawane przez OpenELAB wynosi 12 miesięcy od daty dostawy.

W ramach tej gwarancji OpenELAB dołoży rozsądnych starań, aby naprawić lub wymienić produkty bezpłatnie, jeśli wady wynikają z problemów z surowcami, projektem lub produkcją.

Jeśli wada kwalifikuje się zgodnie z tą polityką, ale wykracza poza zakres objęty ochroną, mogą obowiązywać rozsądne opłaty za naprawę lub wymianę.

Po okresie gwarancji wsparcie może być nadal dostępne za rozsądną opłatą.


Wyłączenia gwarancji

Gwarancja nie obowiązuje w następujących przypadkach:

  • Produkt jest poza 12-miesięcznym okresem gwarancji.
  • Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użyciem, nieprawidłową konserwacją lub przechowywaniem albo nieprzestrzeganiem przewodnika użytkownika lub instrukcji.
  • Problemy spowodowane zdarzeniami siły wyższej (np. klęski żywiołowe, wojna, zmiany prawne itp.).
  • Nieautoryzowane próby naprawy przez klienta.
  • Produkt nie jest wadliwy, ale został otwarty i zgodnie z polityką nie podlega zwrotowi.


3. Zwroty i refundacje

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz być uprawniony do zwrotu lub wymiany:

  • Zwrot na zwrot pieniędzy: W ciągu 15 dni od otrzymania (nieotwarte).
  • Zwrot na wymianę: W ciągu 30 dni od otrzymania (uszkodzone lub wadliwe).
  • Okres wymiany: Do 30 dni od otrzymania.

Prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@openelab.io uzyskaj autoryzację zwrotu przed odesłaniem czegokolwiek.

 

Warunki zwrotu

  • Przedmioty muszą być w oryginalnym, czystym i nienaruszonym stanie z nienaruszonym opakowaniem.
  • Zwroty uszkodzonych, używanych, porysowanych, zmodyfikowanych lub zaprogramowanych przedmiotów nie będą akceptowane.
  • Dołącz paragon, krótką notatkę z imieniem i nazwiskiem, numerem zamówienia oraz powodem zwrotu.


Wysyłka i opłaty

  • Klienci są odpowiedzialni za koszty wysyłki zwrotnej do naszych magazynów w Europie, USA lub Chinach.
  • Jeśli zwrot jest żądany z powodu powodów klienta (np. zmiana zdania, błędne zamówienie itp.), zarówno oryginalny koszt wysyłki , jak i koszt wysyłki zwrotnej zostaną potrącone z kwoty zwrotu.
  • W przypadku zwrotów z powodu powodów klienta, wygenerujemy i udostępnimy etykietę zwrotną do wysyłki. 

 

Opłaty platform płatniczych

Za wszystkie zwroty żądane z powodów klienta, od kwoty zwrotu zostanie potrącona standardowa opłata serwisowa, pobierana przez platformy płatnicze. Konkretne opłaty są następujące:

Shopify Payments: 1,8% + 0,3 €

PayPal: 4,4%