Dron z kamerą teleobiektywu FIMI X8
📦 Location of the warehouse: China
🚚 We will ship your order within 1-3 working days after the order is taken.
- Pre-Ordering: If an item is unavailable, you can pre-order it. We'll dispatch once stock is replenished. For specific delivery times, please feel free to contact us for inquiries.
- Express Shipping: Need it faster? Contact us via email or through our live chat support, and we'll arrange expedited delivery for you.
Gwarancja Bezpiecznej Kasy
Dron z kamerą teleobiektywu FIMI X8
Funkcje
1. Szerokokątny i teleobiektyw, 30-krotny zoom hybrydowy:
System podwójnej kamery FIMI składa się z szerokokątnej kamery Sony 48MP oraz teleobiektywu Sony 13MP 5x. Zapewnia 30-krotny zoom hybrydowy, umożliwiając uchwycenie szerokich scen i szczegółowych zdjęć na długim dystansie do 2 kilometrów.
2. Wideo 4K/60fps:
Obsługując nagrywanie w wysokiej prędkości 4K/60fps, każda klatka jest żywa i płynna. Wysoka rozdzielczość i liczba klatek na sekundę umożliwiają postprodukcję z powiększeniem bez utraty jakości.
3. SoLink Dwupasmowa transmisja wideo na 10KM:
System transmisji wideo HD w czasie rzeczywistym SokLink oferuje maksymalny zasięg 10 kilometrów, obsługuje dwie częstotliwości 2,4 GHz i 5,8 GHz oraz ma opóźnienie tak niskie jak 120 ms dla płynnego przesyłu wideo.
4. AI Super Nocne Wideo:
Najnowszy AI ISP oferuje 4-krotne redukcję szumów, poprawiając klarowność obrazu przy słabym oświetleniu dla jaśniejszych, czystszych nocnych zdjęć.
5. Czas lotu 38/47 minut (opcjonalnie):
Inteligentna bateria lotu zapewnia do 38 minut czasu lotu, co jest idealne dla produkcji na dużą skalę. Opcjonalna Inteligentna bateria lotu Plus oferuje ogromną pojemność 5000mAh, wydłużając czas lotu do 47 minut dla dłuższej eksploracji.
Zawartość pakietu
- 1 x RC Quadcopter (z kamerą)
- 1 x Pilot zdalnego sterowania
- 1 x Bateria
- 3 x kabel USB
- 6 x Śmigło
- 1 x Kabel AC
- 1 x osłona gimbala
- 1 x Ładowarka
- 2 x Instrukcja obsługi
- 1 x zaślepka przeciwkurzowa
Podwójny system kamer Sony
Pierwszy w historii system podwójnej kamery FIMI składa się z szerokokątnej kamery Sony 1/2 cala o rozdzielczości 48 megapikseli oraz kamery teleobiektywu Sony 1/2,5 cala o rozdzielczości 13 megapikseli i 5-krotnym zoomie. Współpracując bezproblemowo, te podwójne kamery umożliwiają funkcję hybrydowego zoomu 30x, zaspokajając zarówno potrzeby panoramicznego rejestrowania scen, jak i precyzyjnej obserwacji na dużą odległość. Dzięki niezwykłej zdolności zoomu 30x można dostrzec nawet najdrobniejsze szczegóły obiektów i scen oddalonych do 2 kilometrów.
Nagrywanie wideo 4K HDR
Nagrywanie wideo w ultra wysokiej rozdzielczości 4K HDR rejestruje szeroki zakres dynamiczny, zwiększając kontrast między światłem a cieniem na nagraniu, aby przedstawić bogatsze detale i głębię kolorów. To ożywia obraz, zapewniając immersyjne doświadczenie, jakbyś był tam osobiście.
Wideo 4K/60fps
Obsługując nagrywanie wideo w wysokiej prędkości 4K/60fps, każda klatka jest wypełniona żywymi szczegółami, co sprawia, że sceny ruchu są płynniejsze i bardziej płynne. Dzięki wyższej rozdzielczości i liczbie klatek na sekundę zapewnia dużo miejsca na postprodukcję, skalowanie bez utraty jakości i bezstratne powiększanie.
Zdjęcia 48MP DNG
Natychmiastowe obrazy DNG o rozdzielczości 48 megapikseli umożliwiają łatwe uchwycenie bardziej szczegółowych i żywych scen, zapewniając wyższą rozdzielczość i bardziej spektakularne doświadczenie fotografii lotniczej.
System transmisji wideo w czasie rzeczywistym SokLink w jakości HD oferuje zasięg transmisji do 10 kilometrów, obsługując oba pasma częstotliwości 2,4 GHz i 5,8 GHz. Opierając się na najnowszym zoptymalizowanym łańcuchu kodowania i dekodowania, zapewnia opóźnienie tak niskie jak 120 ms, gwarantując płynniejszą transmisję obrazu wideo.
AI Super Nocne Wideo
Najnowszej generacji AI ISP cechuje ultrasensytywna redukcja szumów, zwiększająca stosunek sygnału do szumu czterokrotnie. Może konkurować z większymi sensorami obrazu, rejestrując czyste i jasne obrazy nawet w warunkach słabego oświetlenia w nocy.
38-minutowa inteligentna bateria lotu/47-minutowa inteligentna bateria lotu Plus (opcjonalnie)
Inteligentna bateria lotu oferuje do 38 minut maksymalnego czasu lotu, gwarantując bezpieczne i niezawodne loty dla dużych produkcji. Dla tych, którzy poszukują wydłużonego czasu lotu, dostępna jest opcjonalna Inteligentna bateria lotu Plus o ogromnej pojemności 5000mAh, umożliwiająca maksymalny czas lotu wynoszący 47 minut, co pozwala na dalsze ekscytujące loty i przyjemne eksploracje po rozległym niebie i ziemi.
3-osiowy mechaniczny gimbal
Całkowicie nowy, czwartogeneracyjny algorytm stabilizacji LOS, w połączeniu z wysokoprecyzyjnymi czujnikami orientacji i w pełni zamkniętym układem serwo, osiąga dokładność sterowania na poziomie 0,005°, skutecznie redukując drgania podczas ruchu. Nawet w warunkach dynamicznych pozostaje niezmienny, zapewniając płynne i stabilne nagrania niczym jedwab.
Port akcesoriów
Ten port oferuje więcej możliwości zrób-to-sam, wspieranych przez różnorodne akcesoria, w tym moduł zwalniania i upuszczania oraz megafon, zapewniając większą przyjemność podczas lotu.
Megafon
Po zainstalowaniu na dronie, ten moduł umożliwia zdalną transmisję głosów lub dźwięków. Jest w stanie przechowywać wiele plików audio, obsługując konwersję tekstu na mowę oraz automatyczne odtwarzanie w pętli, a także krzyczenie w czasie rzeczywistym. Maksymalny zasięg projekcji dźwięku wynosi 100 metrów, co ułatwia zadania takie jak poszukiwania i ratownictwo z niespotykaną dotąd szybkością i efektywnością.
*Skuteczny zasięg zależy od czynników środowiskowych. W hałaśliwych i złożonych środowiskach optymalny zasięg wynosi do 50 metrów.
Wydanie i Upuszczenie
Urządzenie jest zdolne do przenoszenia i uwalniania ładunków o wadze do 350 g, co umożliwia Tele pokonywanie przeszkód i dostarczanie pilnie potrzebnych zapasów.
*Ważne jest przestrzeganie limitu wagi 350g dla ładunków, ponieważ mniejsze obciążenia skutkują lepszą wydajnością lotu drona. Należy pamiętać, że noszenie ładunku może wpływać na prędkość drona i odległość hamowania.
Identyfikator zdalny
FIMI X8 Tele spełnia wymagania lotnicze zarówno FAA, jak i EASA. Jego innowacyjna zintegrowana konstrukcja znacznie poprawia wydajność transmisji danych,
dalsze zwiększanie niezawodności i zapewnianie wyższych poziomów bezpieczeństwa lotów. Doświadcz legalnych i niezakłóconych lotów na całym świecie.
Wodoodporny i śniegoodporny
Dzięki ulepszonej konstrukcji odpornej na deszcz i śnieg, Twoje loty nie są już utrudnione przez warunki pogodowe. Nowo wbudowane dolne światło pomocnicze zapewnia kierunkowe wskazówki, gwarantując bezpieczną nawigację nawet podczas deszczu lub śniegu. Możesz pewnie latać i wracać.
Planowanie lotu
Poprzez wstępne ustawienie tras lotu, czy to dla uchwycenia oszałamiających zdjęć z powietrza, czy strategicznego planowania zadań, każde ujęcie z łatwością przekształca się w starannie wykonane dzieło sztuki.
Tryb inteligentnego śledzenia
Dzięki mocy obliczeniowej 2T AI, ten system potrafi inteligentnie identyfikować i śledzić ponad 30 różnych celów, od ludzi i pojazdów po łodzie i zwierzęta, między innymi. Po wybraniu celu, natychmiast na niego nastawia i śledzi go w czasie rzeczywistym.
Loty okrężne
Uwolnij swoje ręce i zanurz się w precyzyjnych okrężnych lotach.
Panorama
Twórz obrazy z wszechwiedzącej perspektywy za pomocą jednego dotknięcia, obsługując trzy opcje: panorama krajobrazowa 180°, panorama portretowa 180° oraz panorama prostokątna 3x3.
Poklatkowy
Przynieś więcej inspiracji dzięki swoim nagraniom poklatkowym, wspieranym przez trzy opcje: darmową, skupienie i punkt orientacyjny.
Tryb poszukiwań i ratownictwa
Dzięki lekkiej konstrukcji, wsparciu dla transmisji na odległość do 10 kilometrów oraz 38 minutom czasu lotu, w połączeniu z precyzyjnymi możliwościami pozycjonowania GPS, Tele jest ostatecznym wyborem do realizacji misji poszukiwawczo-ratowniczych SAR.
30x zoom hybrydowy do precyzyjnego uchwycenia odległych szczegółów/Współrzędne GPS w czasie rzeczywistym/38 minut czasu lotu i transmisja na 10 km.
Precyzyjne lądowanie
FIMI X8 Tele wykorzystuje profesjonalny system obrazowania wizualnego wraz z ulepszonym systemem widzenia w dół, umożliwiając inteligentne rozpoznawanie platformy lądowania i pozwalając na bardziej precyzyjne lądowania.
APLIKACJA
Zeskanuj kod QR lub pobierz aplikację FIMI Navi 3.0 ze sklepu z aplikacjami, aby uzyskać dostęp do udostępniania na żywo wideo z powietrza na platformach mediów społecznościowych. Nowo zaprojektowany interfejs użytkownika jest bardziej intuicyjny w użyciu, a funkcja plug-and-play między pilotem a urządzeniem mobilnym za pomocą kabla OTG eliminuje skomplikowane ustawienia.
Pilot zdalnego sterowania
Pilot zdalnego sterowania FIMI X8 Tele został zaprojektowany tak, aby był zarówno oryginalny, jak i ergonomiczny, oferując lepszy chwyt i komfort. Wyposażony w odłączane joysticki oraz rozciągliwą obudowę, kontroler jest kompatybilny ze wszystkimi smartfonami, a nawet tabletami, w tym z iPadem mini.
Podstawowe Specyfikacje
Dron
Wymiary (złożone, bez śmigieł): Długość 204mm × Szerokość 106mm × Wysokość 72,6mm
Wymiary (rozłożone, bez śmigieł): Długość 242mm × Szerokość 334mm × Wysokość 72,6mm
Masa startowa: około 780g
Przekątna: 372 mm
Maksymalna prędkość wznoszenia: 5m/s
Maksymalna prędkość opadania: 4m/s
Maksymalna prędkość lotu: 18m/s *W środowisku bezwietrznym na poziomie morza
Maksymalna wysokość startu: ≤5000m
Maksymalny czas zawisu: około 29 minut *Mierzony przy nieruchomym statku powietrznym, parametry kamery ustawione na 720p/30fps, tryb nagrywania wyłączony, zawis na wysokości poziomu morza aż do osiągnięcia 0% pozostałego poziomu baterii, tylko do celów informacyjnych. Rzeczywisty czas lotu może się różnić; prosimy zwracać uwagę na komunikaty w aplikacji podczas rzeczywistych lotów.
Maksymalny czas lotu: 38/47 minut *Mierzony przy locie statku powietrznego do przodu z prędkością 25,2 km/h na poziomie morza, parametry kamery ustawione na 720p/30fps, tryb nagrywania wyłączony, aż do osiągnięcia 0% pozostałego poziomu baterii, tylko do celów informacyjnych. Rzeczywisty czas lotu może się różnić; prosimy zwracać uwagę na komunikaty aplikacji podczas rzeczywistych lotów.
Maksymalny kąt nachylenia: 35°
Maksymalna odporność na prędkość wiatru: 12m/s
Zakres temperatury pracy: 0~40°C
Systemy nawigacji satelitarnej: GPS/Galileo/GLONASS
Dokładność zawisu, Pionowa:
±0,1 m (gdy aktywne jest pozycjonowanie wizualne)
±0,5 m (gdy GPS jest aktywny)
Poziomo:
±0,3 m (gdy aktywne jest pozycjonowanie wizualne)
±0,5 m (gdy GPS jest aktywny)
Port rozszerzeń: 12-pinowy interfejs danych (gniazdo)
Pilot zdalnego sterowania
Waga produktu: około 373g
Wymiary: 204 x 91 x 47mm
Częstotliwość pracy: 2.4000 GHz-2.4835 GHz/5.725 GHz-5.850 GHz
Maksymalny czas pracy na baterii:
8 godzin *Bez ładowania urządzenia mobilnego
4 godziny *Ładowanie urządzenia mobilnego
*Testowano przy poziomie baterii urządzenia mobilnego powyżej 95%, rzeczywiste wyniki mogą się różnić w zależności od różnych urządzeń mobilnych i ich poziomu baterii w czasie testu.
Typ baterii: Li-ion
Pojemność baterii: 3900mAh
Napięcie nominalne: 3,7V
Wejście: 5V=2A
Zakres temperatury pracy: 0-40°C
Zakres temperatury ładowania: 5-40°C
Maksymalny skuteczny zasięg sygnału, (Brak zakłóceń, brak przeszkód) FCC: Około 10 kilometrów
*Powyższe dane zostały zmierzone na otwartej przestrzeni na zewnątrz bez zakłóceń i stanowią najdalszą odległość komunikacji dla lotów jednokierunkowych bez powrotu według różnych standardów. Prosimy zwracać uwagę na powiadomienia aplikacji dotyczące powrotu podczas rzeczywistych lotów.
Minimalne opóźnienie: Około 120 milisekund
Obsługiwane typy interfejsów urządzeń mobilnych: Lightning, USB-C
Gimbal
Trzyosiowy mechaniczny gimbal (pochylenie, przechylenie, odchylenie)
Pochylenie: -115° do 40°
Przechył: od -40° do 40°
Odchylenie osi poziomej: -40° do 40°
Zakres obrotu sterowalnego: 10° do -90° (pochylenie)
Zakres drgań kątowych: ±0,005°
Aparat
Szerokokątny aparat
Czujnik obrazu: CMOS 1/2 cala
Obiektyw: Kąt widzenia 79°
Przysłona: F/1.6
Długość formatu: 4.71mm
Odpowiednik formatu: 24mm
Ogniskowa: 1m do nieskończoności
Efektywne piksele: 48 milionów
Zakres ISO: Wideo ręczny 100-6000, Wideo automatyczny 100-25600, Zdjęcia 100-6400
Czas naświetlania: 1/8000s-2s
Maksymalny rozmiar zdjęcia: 8064×6048
Maksymalna rozdzielczość wideo: 3840×2160@60/30/25/24fps
Maksymalna przepływność: 100Mbps
Format wideo: MP4
Format zdjęcia: JPEG/DNG
System plików: FAT32/exFAT
Zoom cyfrowy: 1-5x
Kamera teleobiektywowa
Czujnik obrazu: CMOS 1/2,5 cala
Obiektyw: FOV 21,5°
Przysłona: F/3.0
Długość formatu: 14,46 mm
Równoważnik formatu: 120 mm
Ogniskowa: 10m do nieskończoności
Efektywne piksele: 13 milionów
Zakres ISO: Wideo 100-6000, Zdjęcie 100-6400
Czas naświetlania: 1/8000s-2s
Maksymalny rozmiar zdjęcia: 4000×3000
Maksymalna rozdzielczość wideo: 3840×2160@30/25/24fps
Maksymalna przepływność: 100Mbps
Format wideo: MP4
Format zdjęcia: JPEG/DNG
System plików: FAT32/exFAT
Zoom cyfrowy: 5-30x
Bateria
Inteligentna bateria lotu
Pojemność: 4500mAh
Waga: Około 270g
Napięcie nominalne: 11,4V
Ograniczone napięcie ładowania: 13,05V
Typ baterii: Akumulator litowy wielokrotnego ładowania
Energia: 51.3Wh
Inteligentna bateria lotu Plus
Pojemność: 5000mAh
Waga: Około 330g
Napięcie nominalne: 14,4V
Ograniczone napięcie ładowania: 16,8V
Typ baterii: Li-ion 4S
Energia: 72W
1. Ogólne informacje o wysyłce
- Oferujemy premium metody wysyłki z numerem śledzenia dla każdego zamówienia.
-
Adres wysyłki powinien być wpisany po angielsku, bez żadnych znaków specjalnych, aby pomóc firmie kurierskiej rozpoznać Twój adres w systemie. Wysyłka zostanie zrealizowana zgodnie z podanym przez Ciebie adresem wysyłki. Prosimy o powiadomienie nas o każdej zmianie adresu przed oznaczeniem Twojego zamówienia jako "Wysłane", aby uniknąć zagubienia przesyłki.
-
Prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym działem obsługi klienta, jeśli potrzebujesz anulować lub zmienić zamówienie. Gdy Twoje zamówienie osiągnie status "Wysłane", nie można go już anulować ani zmienić w żaden sposób. Aby uniknąć komplikacji, prosimy o ponowne sprawdzenie koszyka przed finalizacją zakupu.
-
Możemy wysłać wszystkie zamówienia dostępne w magazynie w ciągu 1 dnia roboczego, ponieważ Twoje zamówienie zostało potwierdzone.
-
Wszystkie przedmioty są sprawdzane przed wysyłką i starannie pakowane ręcznie.
-
Zgodnie ze standardową praktyką kurierską, należy sprawdzić zawartość paczki przed podpisaniem odbioru towaru. W przeciwnym razie nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia, które mogły powstać podczas transportu.
2. Opcje wysyłki dla Niemiec, krajów UE* i USA
(Dla produktów w magazynie w Monachium, magazynie w Long Beach)
2.1 Opcje wysyłki dla zamówień do 30 € w Niemczech, 50 € w UE* lub 45 $ w USA:
Opcje wysyłki:
| Opcje wysyłki | Niemcy | UE* |
|---|---|---|
|
Deutsche Post |
€3.5 Dostawa w ciągu 3-4 dni roboczych |
€6 Dostawa w ciągu 5-9 dni roboczych |
|
DHL Paczka |
€6 Dostawa w ciągu 2-3 dni roboczych |
€15 Dostawa w ciągu 3-7 dni roboczych |
|
DHL Express |
€14 Dostawa w 1-2 dni robocze |
€65 Dostawa w ciągu 2-3 dni roboczych |
| Opcje wysyłki | Kontynentalne Stany Zjednoczone | Poza kontynentalne USA |
|---|---|---|
|
USPS Ground Advantage |
€4.95 Dostawa w ciągu 3-7 dni roboczych |
€6.95 Dostawa w ciągu 5-9 dni roboczych |
|
UPS Ekspres |
€11.95 Dostawa w ciągu 2-4 dni roboczych |
€13.95 Dostawa w ciągu 3-7 dni roboczych |
2.2 Opcje darmowej wysyłki dla zamówień powyżej 30 € w Niemczech, 50 € w UE* lub 45 $ w USA:
| Darmowe opcje wysyłki | Niemcy | UE* |
|---|---|---|
|
Deutsche Post |
Darmowa dostawa powyżej 30 € | Darmowa dostawa powyżej 50 € |
|
DHL Paczka |
+ 2 € za powyżej 30 € / darmowe powyżej 60 € | + 8 € za powyżej 50 € / darmowa powyżej 80 € |
|
DHL Express |
+ 10 € za powyżej 30 € | + 60 € za powyżej 50 € |
| Darmowe opcje wysyłki | Kontynentalne Stany Zjednoczone | Poza kontynentalne USA |
|---|---|---|
|
USPS Ground Advantage |
Darmowa powyżej 45 € | Darmowa powyżej 60 € |
|
UPS Ekspres |
+ 8,95 € powyżej 45 € | + 11,95 € powyżej 45 € |
-
Niektóre kraje UE nie są uwzględnione w naszej definicji strefy UE: Wielka Brytania (z wyłączeniem Irlandii), Szwajcaria, Liechtenstein, Watykan, Albania, Białoruś, Norwegia, Ukraina i Islandia. Dla powyższych krajów obowiązuje Międzynarodowa Zasada Wysyłki.
- Regiony w Poza kontynentalne USA obejmują: Alaska, Samoa Amerykańskie, Guam, Hawaje, the Wyspy Marshalla, the Północne Wyspy Mariana, Palau, Portoryko, the Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych, the Siły Zbrojne Ameryki, the Siły Zbrojne w Europie, the Siły Zbrojne na Pacyfiku, oraz Zewnętrzne wyspy USA. Wysyłka i dostawa do tych obszarów podlegają Zasady wysyłki do obszarów poza kontynentalnymi Stanami Zjednoczonymi.
2.3 Opcje wysyłki dla krajów międzynarodowych:
(za pośrednictwem Deutsche Post lub YunExpress)
| Kwota zamówienia | Międzynarodowy |
|---|---|
| €0 - €15 | €8 |
| €15 - €30 | €7 |
| €30 - €50 | €6 |
| 50 € i więcej | €4 |
Ważna informacja:
- Proszę zweryfikować lokalizację magazynu na stronie produktu przed złożeniem zamówienia, aby potwierdzić terminy dostawy.
- lub produkty w magazynie w Shenzhen, zazwyczaj najpierw wysyłamy produkty z magazynu w Shenzhen do naszego magazynu w Monachium lub Long Beach, co zajmuje około 1,5 tygodnia. Po otrzymaniu przesyłki w Monachium/Long Beach wyślemy do Ciebie produkty. Zamówienia z produktami w magazynie w Shenzhen o wartości powyżej 50 € będą wysyłane wyłącznie za pośrednictwem YunExpress z Shenzhen.
- Jeśli jeśli złożysz zamówienie z produktami zarówno z magazynów w Monachium, jak i Shenzhen, najpierw wyślemy produkty z magazynu w Monachium, a następnie prześlemy pozostałe produkty, gdy otrzymamy je z Shenzhen.
3. Międzynarodowy magazyn
3.1 Niemiecki magazyn
3.2 Magazyn w USA
3.3 Magazyn w Chinach
4. Cła i podatki
4.1 Jak OpenELAB obsługuje cło przy imporcie lub eksporcie?
4.2 Jak naliczany jest VAT, gdy Klient składa zamówienie w OpenELAB?
4.3 Jakie opłaty będą naliczane oprócz VAT?
Data wejścia w życie: 7 sierpnia 2025
W OpenELAB zobowiązujemy się do dostarczania dokładnych opisów produktów i wysokiej jakości wyrobów. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z zakupem, prosimy o powiadomienie nas w ciągu 30 dni od daty wysyłki.
1. Zrzeczenie się gwarancji
O ile nie jest to wyraźnie określone w konkretnej umowie lub zamówieniu, OpenELAB nie udziela żadnych gwarancji — wyraźnych ani dorozumianych — dotyczących przydatności, odpowiedniości lub zbywalności jakiegokolwiek produktu do określonego celu lub specjalnego zastosowania.
2. Polityka gwarancyjna
Okres gwarancji
Standardowy okres gwarancji na produkty sprzedawane przez OpenELAB wynosi 12 miesięcy od daty dostawy.
W ramach tej gwarancji OpenELAB dołoży rozsądnych starań, aby naprawić lub wymienić produkty bezpłatnie, jeśli wady wynikają z problemów z surowcami, projektem lub produkcją.
Jeśli wada kwalifikuje się zgodnie z tą polityką, ale wykracza poza zakres objęty gwarancją, mogą obowiązywać rozsądne opłaty za naprawę lub wymianę.
Po okresie gwarancji wsparcie może być nadal dostępne za rozsądną opłatą.
Wyłączenia gwarancji
Gwarancja nie obowiązuje w następujących przypadkach:
- Produkt jest poza 12-miesięcznym okresem gwarancji.
- Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użyciem, nieprawidłową konserwacją lub przechowywaniem, albo nieprzestrzeganiem przewodnika użytkownika lub instrukcji.
- Problemy spowodowane zdarzeniami siły wyższej (np. klęski żywiołowe, wojna, zmiany prawne itp.).
- Nieautoryzowane próby naprawy przez klienta.
- Produkt nie jest wadliwy, ale został otwarty i zgodnie z polityką nie podlega zwrotowi.
3. Zwroty i refundacje
Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz być uprawniony do zwrotu lub wymiany:
- Zwrot w celu zwrotu pieniędzy: W ciągu 15 dni od otrzymania (nieotwarte).
- Zwrot w celu wymiany: W ciągu 30 dni od otrzymania (uszkodzone lub wadliwe).
- Okres wymiany: Do 30 dni od otrzymania.
Prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@openelab.io w celu uzyskania autoryzacji zwrotu przed odesłaniem czegokolwiek.
Warunki zwrotu
- Przedmioty muszą być w oryginalnym, czystym i nienaruszonym stanie z nienaruszonym opakowaniem.
- Zwroty uszkodzonych, używanych, porysowanych, zmodyfikowanych lub zaprogramowanych przedmiotów nie będą akceptowane.
- Dołącz paragon, krótką notatkę z imieniem i nazwiskiem, numerem zamówienia oraz powodem zwrotu.
Wysyłka i opłaty
- Klienci są odpowiedzialni za koszty wysyłki zwrotnej do naszych magazynów w Europie, USA lub Chinach.
- Jeśli zwrot jest żądany z powodu powodów klienta (np. zmiana zdania, błędne zamówienie itp.), zarówno oryginalny koszt wysyłki jak i koszt wysyłki zwrotnej zostaną odjęte od kwoty zwrotu.
- W przypadku zwrotów z powodu powodów klienta, wygenerujemy i udostępnimy etykietę zwrotną do wysyłki.
Opłaty platformy płatniczej
Za wszystkie zwroty żądane z powodów klienta, od kwoty zwrotu zostanie odjęta standardowa opłata serwisowa, pobierana przez platformy płatnicze. Konkretne opłaty są następujące:
Shopify Payments: 1,8% + €0,3
PayPal: 4,4%
