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E-POWERRC 70KG Servo Digitale
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Garanzia e Politica di Reso
Data di Entrata in Vigore: 10 dicembre 2025
In OpenELAB ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei prodotti e elettronica di alta qualità. La seguente politica delinea i tuoi diritti e obblighi, progettata per essere equa sia per i nostri clienti che per le nostre operazioni commerciali a livello globale.
1. Politica di Garanzia
A. Garanzia Limitata Standard (Globale e USA)
Per clienti negli Stati Uniti, Asia e altre regioni non UE:
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Periodo di Garanzia: OpenELAB fornisce una 12 mesi garanzia dalla data di consegna.
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Copertura: Questa garanzia copre difetti di materiale e lavorazione in condizioni di uso normale.
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Risoluzione: Ripareremo o sostituiremo unità difettose senza costi.
B. Diritti Statutari per Clienti UE/UK (Conformità UE)
Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea o nel Regno Unito che acquista dal nostro sito globale:
-
Garanzia Legale: Hai diritto a una Garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità presenti al momento della consegna, in conformità con le leggi UE sulla protezione dei consumatori.
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Relazione: La Garanzia Limitata Standard (Sezione 1.A) si applica in aggiunta e non sostituisce i tuoi diritti statutari.
C. Esclusioni della Garanzia (Valide per TUTTE le Regioni)
La copertura della garanzia è ANNULLATO se il danno è causato da:
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Uso Improprio: Installazione errata, polarità invertita o superamento dei limiti di tensione.
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Modifiche Non Autorizzate: Questo include esplicitamente saldatura, taglio dei pin, modifica del PCB, o installazione di firmware non autorizzato/beta che rendono il dispositivo inutilizzabile.
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Danni Fisici: Cadute, danni da umidità/acqua o sovratensioni elettriche (fulmini).
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Usura Normale: Parti consumabili (es. batterie), a meno che non siano difettose all'arrivo.
Nota: Per riparazioni fuori garanzia (es. danni causati dal cliente), potremmo offrire servizi di riparazione a pagamento. Le spese di spedizione e diagnostica saranno a carico del cliente.
2. Politica di Reso e Rimborso
A. Finestra di Reso
-
Standard: Puoi richiedere un reso entro 31 giorni della ricezione del tuo ordine.
B. Condizioni di Rimborso e Spese di Restocking
Per proteggere contro abusi della politica, l'importo del rimborso è determinato rigorosamente in base alle condizioni dell'articolo restituito.
1. Rimborso Completo (100%)
-
L'articolo è Nuovo di zecca, non aperto e inutilizzato.
-
La confezione originale è intatta e sigillata.
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Tutti gli accessori sono presenti.
2. Rimborso Parziale (Commissione di Restocking / Deprezzamento)
Se l'articolo viene restituito in condizioni che ne impediscono la vendita come nuovo, OpenELAB si riserva il diritto di detrarre una Commissione di Restocking (per USA/Global) o una Compensazione per Perdita di Valore (per UE) dall'importo del rimborso.
Si applicano detrazioni se:
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Segni di Uso: Graffi visibili, segni di montaggio sui fori delle viti o impronte digitali.
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Confezione Danneggiata: La confezione originale è strappata, scritta o mancante.
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Modifica Tecnica: Il dispositivo è stato saldato, installato permanentemente o aggiornato con firmware non autorizzato.
-
Sigilli Rotti: Le buste antistatiche o le sigillature di sicurezza sono state aperte.
A seconda della gravità dell'uso/danno, la detrazione può variare dal dal 15% al 50% del prezzo del prodotto. Gli articoli danneggiati irreparabilmente a causa di uso improprio non saranno rimborsati.
C. Costi di Spedizione
-
Articolo Difettoso / Errato: OpenELAB copre il costo della spedizione di reso.
-
Ripensamento del Cliente (Cambio di Idea / Articolo Ordinato Errato): Il cliente è responsabile di tutte le spese di spedizione per il reso al nostro centro di restituzione designato (situato negli USA, Germania o Cina, a seconda della tua regione). Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili salvo diversa disposizione della legge locale.
3. Processo di Reso (RMA)
Per garantire un processo di reso senza intoppi, segui questi passaggi:
-
Autorizzazione: Contattaci a info@openelab.io prima di restituire qualsiasi articolo. I resi senza autorizzazione preventiva non saranno accettati.
-
Numero RMA: Ti forniremo un numero di Autorizzazione al Reso (RMA) e l'indirizzo corretto per la restituzione.
-
Imballaggio: Spedisci l'articolo indietro nella sua confezione originale con il numero RMA chiaramente indicato sull'etichetta di spedizione (non sulla scatola del prodotto).
-
Tracciamento: Raccomandiamo vivamente di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile. OpenELAB non è responsabile per i resi persi durante il trasporto.
E-POWERRC 70KG Servo Digitale
E-Power Metal Gear HV Servo 70kg 180/270/360 gradi impermeabile senza spazzole custodia in alluminio pieno parti per 1/10 modello di barca cingolata per auto
Specifiche:
Marca: E-power
Modello: HB8070GS
Cuscinetto a sfere: 2BB
Tipo di subacqueo: Mos Drive
Tipo di motore: motore brushless
Tipo di potenziometro: azionamento diretto
Tipo di amplificatore: controllo digitale
Larghezza della banda morta: 1 usec
Materiale dell'ingranaggio: ingranaggio in metallo
Materiale della cassa: cassa in alluminio
Intervallo di tensione operativa: 10 V ~ 15 V
Intervallo di temperature di funzionamento: -20°C~ +60°C
Angolo di controllo: 180°/270°/360° Opzionale
Direzione: In senso orario/Corsa a impulso 500→2500 μsec
Sistema di controllo: controllo PWM (1500usec nel punto centrale)
Cerchio: ＞100 milioni di volte senza carico
Corsa di funzionamento: 60°±1
Angolo limite: 180° 270° 360°± 1
Dimensioni: 40x20x40,50mm
Peso: 89 g (senza squadretta del servo)
Coppia stazionaria: 0,13 sec/60°,56 kg-cm-@10 V; 0,1 sec/60°,65 kg-cm-@12 V;0,09 sec/60°,70 kg-cm-@14 V
Corrente inattiva: 400 mA-@10 V; 450mA-@12V; 550mA-@14V
Corrente di funzionamento: 5500 mA-@10 V; 6800 mA-@12V; 8000 mA-@14V
Lunghezza cavo connettore: 300MM JR JST
Calibro del filo del connettore: 22AWG
Informazioni sul filo (marrone): negativo
Informazioni sul filo (rosso): positivo
Informazioni sul filo (nero): negativo
Informazioni sul filo (giallo): S Sinqle
Il pacchetto include:
1 x Servo
1 x Accessori servo
Nota:
A causa dei diversi monitor e dell'effetto della luce, il colore effettivo potrebbe essere leggermente diverso dal colore dell'immagine. Si prega di consentire una differenza di 1-3 mm a causa della misurazione manuale.
1. Informazioni Generali sulla Spedizione
- Forniamo servizi di spedizione affidabili con un numero di tracciamento per ogni ordine.
- Gli indirizzi di spedizione devono essere inseriti in inglese e non devono contenere simboli speciali, affinché il sistema del corriere possa riconoscere correttamente la tua posizione.
- Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto prima di effettuare l'ordine. Spediamo rigorosamente all'indirizzo fornito al checkout.
- Gli ordini disponibili in magazzino vengono solitamente spediti entro 1 giorno lavorativo dalla conferma dell'ordine.
- I tempi di consegna stimati si riferiscono al periodo dopo la spedizione e non includono il tempo di elaborazione dell'ordine, weekend, festività, ispezioni doganali o ritardi dovuti a forza maggiore.
- Se devi annullare o modificare il tuo ordine, contattaci prima che l'ordine venga contrassegnato come “Spedito”. Una volta spedito, l'ordine non può essere annullato o modificato.
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Se necessiti di spedizione urgente, contatta il nostro servizio clienti a info@openelab.io per un preventivo personalizzato in base alla tua destinazione.
2. Tariffe e Opzioni di Spedizione
Le tariffe di spedizione sono calcolate in base al valore dell'ordine, alla destinazione e ai metodi di spedizione disponibili. Le opzioni finali disponibili saranno mostrate al checkout.
2.1 Spedizioni Nazionali in Germania
| Metodo di Spedizione | Valore dell'Ordine | Costo | Consegna Stimata |
|---|---|---|---|
| Deutsche Post | €0.00 - €50.00 | €4.95 | 2-4 Giorni Lavorativi |
| Deutsche Post | Oltre €50,00 | Gratis | 2-4 Giorni Lavorativi |
|
DHL Paket (Consegna Più Veloce) |
€0.00 - €50.00 | €6.95 | 1-3 Giorni Lavorativi |
|
DHL Paket (Consegna Più Veloce) |
€50.00 - €100.00 | €2.00 | 1-3 Giorni Lavorativi |
|
DHL Paket (Consegna Più Veloce) |
Oltre €100,00 | Gratis | 1-3 Giorni Lavorativi |
2.2 Paesi / Regioni UE Selezionati
Le destinazioni di spedizione UE disponibili sono mostrate al checkout in base al tuo indirizzo di spedizione. Per ordini spediti in alcuni paesi o regioni UE fuori dalla Germania, utilizziamo FedEx Regional Economy.
| Metodo di Spedizione | Valore dell'Ordine | Costo | Consegna Stimata |
|---|---|---|---|
| FedEx Regional Economy | €0.00 - €100.00 | €7.95 | 3-5 Giorni Lavorativi |
| FedEx Regional Economy | Oltre €100,00 | Gratis | 3-5 Giorni Lavorativi |
Gli ordini UE possono essere evasi dal nostro magazzino di Monaco o, quando applicabile, dal nostro magazzino di Shenzhen a seconda della disponibilità di inventario. Per gli stati membri UE, OpenELAB copre i dazi d'importazione e le tasse applicabili con il servizio DDP dove richiesto.
2.3 Stati Uniti
| Regione | Metodo di Spedizione | Valore dell'Ordine | Costo | Consegna Stimata |
|---|---|---|---|---|
|
Stati Uniti Continentali (50 Stati) |
USPS Ground Advantage | €0.00 - €45.00 | €4.95 | 3-7 Giorni Lavorativi |
| USPS Ground Advantage | Oltre €45,00 | Gratis | 3-7 Giorni Lavorativi | |
| USPS Priority Mail | €0.00 - €45.00 | €16.95 | 1-4 Giorni Lavorativi | |
| USPS Priority Mail | Oltre €45,00 | €14.95 | 1-4 Giorni Lavorativi | |
|
Stati Uniti Non Continentali (AK, HI, PR, ecc.) |
USPS Ground Advantage | €0.00 - €60.00 | €6.95 | 5-9 Giorni Lavorativi |
| USPS Ground Advantage | Oltre €60,00 | Gratis | 5-9 Giorni Lavorativi |
Le regioni non continentali degli Stati Uniti includono Alaska, Samoa Americane, Guam, Hawaii, Isole Marshall, Isole Marianne Settentrionali, Palau, Porto Rico, Isole Vergini Americane e indirizzi delle Forze Armate USA.
2.4 Destinazioni Internazionali Fuori dall'UE
Per alcune destinazioni internazionali selezionate fuori dall'UE, inclusi Svizzera, Regno Unito e Norvegia, le tariffe di spedizione sono le seguenti:
| Importo dell'Ordine | Costo di Spedizione |
|---|---|
| €0.00 - €300.00 | €19.95 |
| Oltre €300,00 | Gratis |
Per destinazioni extra-UE, dazi d'importazione, tasse e spese doganali possono essere addebitati dal paese di destinazione e sono a carico del destinatario.
3. Magazzini e Spedizioni
I nostri prodotti possono essere conservati nei nostri magazzini di Monaco, Arlington e Shenzhen. Il magazzino di spedizione effettivo dipende dalla disponibilità del prodotto e dalla destinazione.
3.1 Magazzino di Monaco
Per i prodotti stoccati nel nostro magazzino di Monaco, utilizziamo Deutsche Post o DHL Paket per le consegne nazionali in Germania. Per alcune destinazioni UE selezionate fuori dalla Germania, utilizziamo FedEx Regional Economy.
3.2 Magazzino di Arlington
Per i prodotti stoccati nel nostro magazzino di Arlington, utilizziamo USPS o UPS per le consegne all'interno degli Stati Uniti.
3.3 Magazzino di Shenzhen
Per articoli in pre-ordine o prodotti evasi direttamente dal nostro magazzino di Shenzhen, organizziamo spedizioni internazionali affidabili in base alla destinazione e allo stato dell'inventario. Per gli Stati membri dell'UE, OpenELAB copre i dazi d'importazione e le tasse applicabili con il servizio DDP quando richiesto.
4. Inventario, pre-ordini e spedizioni separate
- Stato dell'inventario: Controlla la pagina del prodotto per informazioni aggiornate sulla disponibilità. Se un articolo non è disponibile nei nostri magazzini locali, potrebbe essere indicato come “Pre-ordine”.
- Evasione pre-ordine: Gli articoli in pre-ordine possono essere spediti direttamente da Shenzhen o prima stoccati in un magazzino locale prima della consegna finale.
- Spedizioni separate: Se il tuo ordine contiene articoli disponibili e articoli in pre-ordine, potremmo spedirli separatamente. Non verrà addebitata alcuna spesa di spedizione aggiuntiva per spedizioni separate causate dal nostro sistema di evasione.
5. Dogane, tasse e problemi di consegna
5.1 Dogane e tasse
Per gli Stati membri dell'UE:
Sia che la spedizione avvenga dalla Germania o dalla Cina, OpenELAB copre i dazi d'importazione e le tasse applicabili con il servizio DDP quando richiesto. I clienti degli Stati membri dell'UE non devono pagare dazi d'importazione o IVA aggiuntivi alla consegna.
Per destinazioni al di fuori dell'Unione Europea, come Svizzera, Norvegia e Regno Unito, le autorità locali potrebbero addebitare dazi d'importazione, tasse e spese doganali alla consegna. Questi costi sono a carico del destinatario.
5.2 Pacchi danneggiati, in ritardo o smarriti
Ti preghiamo di ispezionare il pacco al momento della consegna, se possibile. Se noti danni visibili, segnalalo al corriere e contattaci il prima possibile. Questo non pregiudica i tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge.
Se il tuo pacco è in ritardo, smarrito, restituito al mittente o le informazioni di tracciamento non si aggiornano per un periodo insolito, ti preghiamo di contattarci a info@openelab.io. Ti assisteremo nel verificare lo stato della spedizione con il corriere.
5.3 Indirizzo errato o consegna non riuscita
Se un pacco non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente, rifiuto della consegna o mancato ritiro del pacco, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi di spedizione o di reso.
6. IVA
Per gli ordini all'interno dell'UE, l'IVA viene applicata al momento del pagamento secondo le regole di destinazione applicabili. Non deve essere riscossa alcuna IVA aggiuntiva alla consegna per gli ordini degli Stati membri dell'UE coperti dal nostro accordo di spedizione DDP.
