Startseite Waveshare Hochdrehmoment Serieller Bus Servo RoArm-M2 Desktop Roboterarm Bausatz

Waveshare Hochdrehmoment Serieller Bus Servo RoArm-M2 Desktop Roboterarm Bausatz

Verkaufspreis €189,95
Artikelnummer: Waveshare-25118

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Waveshare Hochdrehmoment Serieller Bus Servo RoArm-M2 Desktop Roboterarm Bausatz

Waveshare Hochdrehmoment Serieller Bus Servo RoArm-M2 Desktop Roboterarm Bausatz

Hochdrehmoment Serial Bus Servo, Desktop-Roboterarm-Kit, basierend auf ESP32, 4-DOF, unterstützt flexible Erweiterung und sekundäre Entwicklung, drahtlose Steuerung

RoArm-M2

4-DOF Hochdrehmoment Serial Bus Servo Roboterarm
Unterstützt flexible Erweiterung und sekundäre Entwicklung


* nur zur Referenz, bitte beachten Sie den Paketinhalt für die detaillierte Teileliste

Merkmale auf einen Blick

RoArm-M2-Serie ist ein 4DOF intelligenter Roboterarm, der für innovative Anwendungen entwickelt wurde. Es verwendet ein leichtes Strukturdesign mit einem Gesamtgewicht von weniger als 900g und einer effektiven Nutzlast von [email protected], es kann flexibel auf verschiedenen mobilen Plattformen montiert werden. Verwendet eine 360°-omnidirektionale Basis kombiniert mit drei flexiblen Gelenken, um einen Arbeitsbereich mit einem Durchmesser von 1 Meter zu schaffen.

Das direkt angetriebene Gelenkdesign verbessert die Repositionsgenauigkeit und erhöht auch die strukturelle Zuverlässigkeit, mit innovativer Doppelantriebstechnologie, die das Drehmoment des Schultergelenks verdoppelt. Das an Bord befindliche ESP32 MCU-Hauptsteuerungsmodul unterstützt mehrere drahtlose Steuerungsmodi, bietet Steuerungsschnittstellen und umfangreiche Kommunikationsprotokolle für die einfache Verbindung mit verschiedenen Geräten.

Bietet eine benutzerfreundliche und plattformübergreifende WEB-Anwendung, die einen einfachen und visualisierten Koordinatensteuerungsmodus integriert, was den Einstieg erleichtert. Wird mit umfangreichen Grafik- und Video-Tutorials geliefert, die Ihnen helfen, schnell zu lernen und es zu verwenden. Kompatibel mit ROS2 und verschiedenen Host-Computern, unterstützt verschiedene drahtlose und kabelgebundene Kommunikationsmodi. Wird mit einer Erweiterungsplatte geliefert, unterstützt die Anpassung des EoAT (End of Arm Tooling), um innovative Anwendungsanforderungen zu erfüllen.

RoArm-M2-Serie erreicht eine ausgezeichnete Balance zwischen Leichtgewicht, Benutzerfreundlichkeit, Erweiterbarkeit und offener Innovation. Es ist ein multifunktionaler Roboterarm, der intelligente Steuerung, Mensch-Maschine-Interaktion und anpassbare Entwicklung integriert. Ideal für Anwendungen, die eine Kombination aus Flexibilität, Erweiterbarkeit und Benutzerfreundlichkeit erfordern.

Versionsoptionen

Bietet Optionen für RoArm-M2-S / RoArm-M2-Pro. Die verbesserte Version RoArm-M2-Pro ist mit vollmetallischen ST3235 Bus-Servos ausgestattet, die ein robusteres Gehäuse und eine stabile Rückstellung bieten, die sich mit der Nutzung nicht verschlechtert, was die Produktlebensdauer erhöht.

Parametervergleich

* Ohne das Gewicht der Tischkantenbefestigungsklemme (290g).

Mehrere EoAT-Montagemethoden

Das EoAT unterstützt verschiedene Montagearten, kann als Klemme oder als vierter Freiheitsgrad verwendet werden. Bietet Open-Source DXF- und 3D-Modelle für DIY und Sekundärentwicklung

Flexible Gelenke × omnidirektionaler Raum

Verwendet eine 360°-Drehbasis und flexible Gelenke, um einen omnidirektionalen Arbeitsraum mit einem Durchmesser von 1 Meter zu schaffen, der es dem EoAT ermöglicht, sich frei in alle Richtungen zu bewegen


Einfach zu steuern über
Plattformübergreifende Webanwendung

Keine App-Installation erforderlich, Zugriff nach Eingabe der Adresse. Ermöglicht Benutzern, RoArm-M2 über Mobiltelefone, Tablets und Computer durch Klicken der Schaltflächen in der Web-App zu verbinden und zu steuern. Unterstützt die Sekundärentwicklung dieser Open-Source-Web-App zur Anpassung der Benutzeroberfläche und zum Hinzufügen neuer Funktionen.

Vollständig Open Source für
Sekundärentwicklung

Vollständig Open Source für die Steuerungscodes und Kommunikationsschnittstellendokumente der Roarm-M2-Serie, unterstützt mehrere Sprachen und Geräte für die Sekundärentwicklung. Bietet modulare Demos und Tutorials für Einsteiger, einfach zu starten.

Leichtes Gehäuse, hervorragende Tragfähigkeit

leichtes Gehäuse mit einem Gesamtgewicht von weniger als 900g, verwendet Kohlefaser
und 5052 Aluminiumlegierung zur Gewährleistung der Stabilität bei schweren Lasten,
geeignet für verschiedene mobile Roboterfahrgestelle

Direktantrieb-Design des Gelenks
Die Feedback-Genauigkeit beträgt bis zu 0,088°

Das Gelenkwinkel-Feedback kann direkt über einen 12-Bit hochpräzisen Magnetencoder ohne Untersetzungsgruppen erfasst werden, was genauer ist, und die tatsächliche Position des aktuellen Zielpunkts kann basierend auf dem Gelenkwinkel-Feedback berechnet werden.

Innovative Dual-Antriebstechnologie
verdoppelt das Drehmoment des Schultergelenks

Wir haben einen Dual-Antriebsregelungsalgorithmus entwickelt, der es den beiden Servos am Schultergelenk ermöglicht, ihr Ausgangsdrehmoment effektiv zu koordinieren und dadurch die
die Leistung und die Gesamttragfähigkeit der RoArm-M2 Serie

Direktantriebs-Klemme ermöglicht präzise
Kraftsteuerung

Das Direktantriebs-Klemmendesign ermöglicht eine präzise Steuerung der Klemmkraft im Programm, geeignet zum Greifen empfindlicher Objekte ohne übermäßige Kraftanwendung.

Unterstützt die Installation von Gummibändern
zur Kompensation des Einflusses
der Schwerkraft

Die SCHULTER- und ELLBOGENGELENKE unterstützen die Installation von Gummibändern zur Unterstützung des Roboterarms, indem die elastische Kontraktion der Gummibänder genutzt wird, um den Einfluss der Schwerkraft auszugleichen und die effektive Last des Roboterarms zu erhöhen.

Dynamische äußere Kraft
Adaptive Steuerung

Nach Aktivierung dieser Funktion können Sie das maximale Drehmoment für jedes Gelenk begrenzen. Wenn die auf das Gelenk wirkende äußere Kraft den Drehmoment-Schwellenwert (konfigurierbar) überschreitet, dreht sich der Roboterarm als Reaktion auf die äußere Kraft und kehrt zur angegebenen Position zurück, wenn die äußere Kraft unter den Drehmoment-Schwellenwert sinkt.

Ein-Klick-Automatikspeicherung
Einfaches Erstellen von Aktionen

RoArm-M2 kann JSON-Anweisungen zur Robotersteuerung als Aufgaben-Dateien speichern. Die Aufgaben-Dateien können im Flash des ESP32 gespeichert werden, wodurch sie bei Stromausfall nicht verloren gehen. Der Roboterarm kann komplexe und wiederholte Operationen durch Aufrufen dieser Aufgaben-Dateien ausführen.

Genaues Erreichen des Ziels durch Eingabe der Koordinaten

Open Source für den inversen Kinematikregelungsalgorithmus im dreidimensionalen kartesischen Koordinatensystem. Nach Eingabe der Zielposition kann der Roboterarm den Zielpunkt genau erreichen, indem er die inverse Kinematikfunktion verwendet, um den Drehwinkel jedes Gelenks zu berechnen.

Kurvengeschwindigkeitsregelung für
Sanftere Bewegung

Wir verwenden den Kurvengeschwindigkeitsregelungsalgorithmus, um den Roboterarm sanfter und natürlicher bewegen zu lassen, ohne Oszillationen beim Starten und Stoppen.

ESP-NOW-Drahtlossteuerung
Fernzusammenarbeit mit niedriger Verzögerung

ESP-NOW ist ein drahtloses Ad-hoc-Kommunikationsprotokoll mit niedriger Verzögerung, das keine Netzwerkinfrastruktur benötigt. Sie können einen Roboterarm verwenden, um andere Roboterarme drahtlos zu steuern, und die Steuerungsmethoden können als Broadcast-Steuerung, Gruppensteuerung und Eins-zu-eins-Steuerung eingestellt werden.

* Hinweis: Die Broadcast-Steuerung hat keine Begrenzung für die Anzahl der gesteuerten Geräte, während die Gruppensteuerung bis zu 20 Geräte erlaubt. Bitte beachten Sie das WIKI für weitere Details.

Unterstützt den Führer-Folger-Steuermodus basierend auf ESP-NOW

Im Führer-Folger-Steuermodus sendet der Führer-Roboterarm seine Gelenkwinkelinformationen über ESP-NOW-Kommunikation an andere Roboterarme. Die anderen Roboterarme im ESP-NOW-Folger-Modus imitieren die gleichen Aktionen wie der Führer in Echtzeit.

Mehrere Steuerungsschnittstellen,
Unterstützung für mehrere Geräte und Sprachen

Die RoArm-M2-Serie kann nicht nur über die WEB-Anwendung gesteuert werden, sondern unterstützt auch die Steuerung und Rückmeldung durch andere Controller, die JSON-Befehle über HTTP-Protokoll-Netzwerkanfragen, serielle Kommunikation oder USB-Kommunikation senden.

Mehrere Installationsmethoden zur Integration in Ihre Anwendung

Bietet mehrere Installationsschemata und zugehörige Ressourcen für die Sekundärentwicklung, geeignet für verschiedene Anwendungsszenarien und kann flexibel in Ihre Projekte und Anwendungen integriert werden

Einfach zu installierende verschiedene Peripheriegeräte

Die Hauptstruktur des Oberarms verwendet zwei 1020 Aluminiumprofile nach europäischem Standard, unterstützt die Installation zusätzlicher Peripheriegeräte über Bootsmuttern, um unterschiedlichen Anforderungen gerecht zu werden. Wird mit Bootsmuttern und passenden M4-Schrauben für eine einfache Montage geliefert.

Unterstützt die Installation einer Kamera
zur Erweiterung visueller Anwendungen

Wird mit einem Kamerahalter geliefert und die zugehörigen Zeichnungen sind Open Source.
Sie können direkt eine Kamera mit der entsprechenden Größe oder andere Kameras installieren
mit einem Adapter

Unterstützt die Erweiterung verschiedener EoAT
für mehr Funktionen

Wird mit einer Erweiterungsplatte geliefert, die es Benutzern erleichtert, verschiedene EoAT zu erweitern und auszutauschen
für mehr Funktionen

An Bord ESP32 Hauptsteuerplatine

Verwendet den leistungsstarken ESP32 Hauptsteuer-MCU, unterstützt mehrere drahtlose Kommunikationsprotokolle, mit einer großen Menge an Open-Source-Ressourcen zur Unterstützung der Sekundärentwicklung innovativer Anwendungen

Kompatibel mit ROS2, bietet
Modellerstellungsdatei und unterstützt
Mehrgeräte-Kooperation

Bietet Kommunikationsknoten von ROS2, URDF-Modellbeschreibungsdatei und ein Nullbasis-Tutorial von ROS2

Reiche Tutorial-Ressourcen für
Sekundärentwicklung

Wir bieten vollständige Einheiten-Tutorials und Beispiele, einschließlich verschiedener Funktionen und gängiger Anwendungsszenarien, um Benutzern einen schnellen Einstieg in die Sekundärentwicklung zu ermöglichen

Allgemeine Treiberplatine für Roboter

An Bord reichhaltige Schnittstellen und Ressourcen für innovative Entwicklung und funktionale Erweiterung

  1. ESP32-WROOM-32 Steuerungsmodul
    Kann mit Arduino IDE entwickelt werden
  2. IPEX1 WIFI-Anschluss
    Zum Anschluss der WIFI-Antenne zur Erhöhung der drahtlosen Kommunikationsreichweite
  3. LIDAR-Schnittstelle
    Integrierte Radar-Adapterfunktion
  4. I2C-Peripherie-Erweiterungsschnittstelle
    Zum Anschluss an OLED-Bildschirm oder andere I2C-Sensoren
  5. Reset-Taste
    Drücken und loslassen, um den ESP32 neu zu starten
  6. Download-Taste
    Der ESP32 wechselt nach dem Einschalten in den Download-Modus
  7. DC-DC 5V Spannungsregler-Schaltung
    Stromversorgung für Host-Computer wie Raspberry Pi oder Jetson nano
  8. Type-C Anschluss (LADAR)
    LIDAR Datenübertragung
  9. Type-C Anschluss (USB)
    ESP32 Kommunikationsschnittstelle, zum Hochladen von Programmen auf ESP32
  10. XH2.54 Stromanschluss
    Unterstützt DC 7~13V Eingang, kann Seriellbus-Servos und Motoren direkt mit Strom versorgen
  11. INA219
    Spannungs-/Stromüberwachungschip
  12. Strom EIN/AUS
    Externe Stromversorgung EIN/AUS
  13. ST3215 Seriellbus-Servo-Schnittstelle
    Zum Anschluss an ST3215 Seriellbus-Servo
  14. Motoranschluss PH2.0 6P
    Gruppe B Schnittstelle für Motor mit Encoder
  1. Motoranschluss PH2.0 6P
    Gruppe A Schnittstelle für Motor mit Encoder
  2. Motor-Schnittstelle PH2.0 2P
    Gruppe A Schnittstelle für Motor ohne Encoder
  3. Motor-Schnittstelle PH2.0 2P
    Gruppe B Schnittstelle für Motor ohne Encoder
  4. AK09918C
    3-Achsen-Elektronischer Kompass
  5. QMI8658C
    6-Achsen-Bewegungssensor
  6. TB6612FNG
    Motorsteuerungs-Chip
  7. Seriellbus-Servo-Steuerschaltung
    Zur Steuerung mehrerer ST3215 Seriellbus-Servos und zum Erhalten von Servorückmeldungen
  8. TF-Kartensteckplatz
    Kann zum Speichern von Protokollen oder WIFI-Konfigurationen verwendet werden
  9. 40PIN GPIO-Header
    Zum Anschluss an Raspberry Pi oder andere Host-Boards
  10. 40PIN erweiterter Header
    Einfach zu verwendende GPIO-Pins des Raspberry Pi oder anderer Host-Boards
  11. CP-2102
    UART zu USB, für Radardatenübertragung
  12. CP-2102
    UART zu USB, für ESP32-Kommunikation
  13. Automatische Download-Schaltung
    Zum Hochladen von Programmen auf den ESP32 ohne Drücken der EN- und BOOT-Tasten

Vielfältige Onboard-Ressourcen
Unterstützt Funktionserweiterung

Integrierter TB6612FNG Motorsteuer-IC, INA219 Batteriespannungsüberwachung und 9-Achsen
IMU-Sensor, unterstützt Funktionserweiterung und Innovation

Maus Drag-and-Drop Interaktion

Bietet Webanwendungen und Desktop-Software (Open-Source-Programme entwickelt mit Python), unterstützt das Einstellen von Aktionsanweisungen beim Drücken und Loslassen der Maus
zur flexiblen Steuerung des Roboterarms

Spezifikationen

Freiheitsgrade 4
Arbeitsraum Horizontaler Durchmesser: 1090mm (Max, 360° omnidirektional), Vertikal: 798mm (Max)
Betriebsspannung 12V 5A Stromversorgung, unterstützt 3S Lithiumbatterien (NICHT enthalten)
Tragfähigkeit 0.5kg@0.5m
Wiederholgenauigkeit ≈±4mm (unter gleicher Last)
Servodrehzahl 40 U/min (Leerlauf, ohne Drehmomentbegrenzung)
Arbeitsbereich BASE-360°, SCHULTER-180°, ELLBOGEN-180°, HAND-135°/270°
Antriebstyp TTL-Serieller Bus-Servo, Direktantriebsgelenk
Servonummern 5
Gelenkwinkelsensor 12-Bit 360° Magnetencoder
Servodrehmoment 30KG.CM @12V
Gelenkrückmeldungsinformationen Servostatus, Gelenkwinkel, Drehgeschwindigkeit, Gelenkbelastung, Servospannung, Servostrom, Servotemperatur und Servoarbeitsmodus
Hauptsteuerung ESP32-WROOM-32
Hauptsteuerungsmodul-Funktionen WiFi, BT, Dual Core, 240MHz
Drahtloser Steuerungsmodus 2,4G-WiFi, ESP-NOW
Verkabelter Steuerungsmodus USB, UART
Manueller Betriebsmodus WEB-Steueroberfläche
Host-Betriebsmodus UART/USB/ESP-NOW*/HTTP-Kommunikation über JSON-Datenformatbefehle (* es wird keine Rückmeldung unterstützt, wenn die ESP-NOW-Kommunikation verwendet wird)
Host-Unterstützung USB-Verbindungsgeräte einschließlich Raspberry Pi, Jetson Orin Nano und PC.
EoAT-Funktion Standardmäßig Klemmenfunktion, kann als zusätzlicher Freiheitsgrad geändert werden
LED-Leistung ≤1,5W
OLED-Bildschirmgröße 0.91inch
Weitere Funktionen 2-Kanal 12V Stromversorgungsschalter, 9-DOF IMU
Gewicht des Roboterarms RoArm-M2-S: 826 ±15g
RoArm-M2-Pro: 873,3 ±15g
(ohne die Tischkantenbefestigungsklemme)
Gewicht der Tischkantenbefestigungsklemme 290g ±10g
Unterstützte Tischkantenstärke der Klemme <72mm
Demo 3D-Kartesisches Koordinatensystemsteuerung (Inverse Kinematiksteuerung); Dynamische externe Kraft adaptive Steuerung; Gelenkwinkelsteuerung; Betriebsinformationsrückmeldung; FLASH-Dateisystembetrieb; Schrittaufzeichnung und Wiedergabe; ESP-NOW-Steuerung; Führer-Folger-Modus (Handführungssteuerung); LED-Steuerung; 12V-Stromversorgung EIN/AUS-Steuerung; WiFi-Funktionseinstellungen; Startaufgaben festlegen; Serieller Bus-Servoeinstellungen; Rückmeldemodus-Einstellung; EoAT-Modus-Einstellung usw. (Hinweis: Bitte beachten Sie das WIKI für weitere Details)

Produktvorführung

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  • FFür Produkte im Shenzhen-Lager versenden wir die Produkte in der Regel zuerst vom Shenzhen-Lager zu unserem Münchner Lager oder Long Beach Lager, was etwa 1,5 Wochen dauert. Nachdem wir die Sendung in München/Long Beach erhalten haben, senden wir die Artikel an Sie. Wir arrangieren den YunExpress-Versand aus Shenzhen nur für Bestellungen mit Produkten im Shenzhen-Lager im Wert von mehr als 50 €.
  • Wenn Wenn Sie eine Bestellung mit Produkten aus den Lagern in München und Shenzhen aufgeben, versenden wir zunächst die Produkte aus dem Münchner Lager und senden Ihnen die restlichen Produkte, sobald wir sie aus Shenzhen erhalten.

   

3. Internationales Lager

Unsere Produkte werden in sowohl unseren Lagern in München als auch Shenzhen gelagert, um flexiblere Logistiklösungen anzubieten, die auf verschiedene Regionen und Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind. Auf der Produktbeschreibungsseite geben wir den genauen Lagerstandort an, damit Sie Ihren Einkauf und Lieferplan besser planen können.
 

3.1 Deutsches Lager

Für Produkte, die in unserem Lager in München gelagert werden, verwenden wir je nach Paketgröße entweder Deutsche Post oder DHL für den Versand. Die Logistik innerhalb Deutschlands ist sehr effizient, mit einer geschätzten Lieferzeit von 2-4 Werktagen, sodass Sie Ihre Bestellung schnell und bequem erhalten. Für westeuropäische Länder beträgt die geschätzte Lieferzeit 4-6 Werktage. Für osteuropäische Länder beträgt die geschätzte Lieferzeit 6-8 Werktage.
 

3.2 US-Lager

Für Produkte, die in unserem Lager in Long Beach gelagert werden, verwenden wir je nach Paketgröße entweder USPS oder UPS für den Versand. Die Logistik innerhalb der USA ist sehr effizient, mit einer geschätzten Lieferzeit von 3-7 Werktagen, sodass Sie Ihre Bestellung schnell und bequem erhalten.    

3.3 Chinesisches Lager

Wir arrangieren den YunExpress-Expressversand aus Shenzhen nur für Bestellungen mit Produkten im Shenzhen-Lager im Wert von mehr als 50 €. Bestellungen, die direkt aus unserem Shenzhen-Lager versendet werden, werden von YunExpress bearbeitet. Aufgrund der Komplexität des internationalen Versands beträgt die geschätzte Lieferzeit für diese Pakete etwa 10 Werktage, kann jedoch aufgrund von Zollprozessen oder anderen unkontrollierbaren Faktoren leicht variieren. Andernfalls werden die Produkte zunächst von China in unser Münchner Lager versandt und dann an den endgültigen Bestimmungsort geliefert. 
  
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung innerhalb des gewünschten Zeitrahmens geliefert wird, empfehlen wir, die Lagerinformationen auf den Produktseiten vor der Bestellung zu prüfen und die passende Versandoption auszuwählen. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren – wir sind für Sie da!
   
       

4. Zoll und Steuern

4.1 Wie werden Zollformalitäten von OpenELAB bei Import oder Export gehandhabt?

Egal, ob der Versand aus Deutschland oder China erfolgt, wir übernehmen alle Einfuhrzölle und Steuern, damit Sie Ihr Paket ohne zusätzliche Kosten oder Probleme mit dem Zoll erhalten.  
  

4.2 Wie wird die Mehrwertsteuer berechnet, wenn der Kunde eine Bestellung bei OpenELAB aufgibt?

Gemäß den neuesten Mehrwertsteuer-E-Commerce-Regeln in der EU hat OpenELAB das Recht, die Mehrwertsteuer zu berechnen. Der tatsächliche Standard-Mehrwertsteuersatz unterliegt der Freiheit der europäischen Regierungen, Zahl und Höhe festzulegen. Diese Mehrwertsteuer wird berechnet, wenn Sie eine Bestellung bei OpenELAB aufgeben. Bitte kontaktieren Sie OpenELAB, wenn Sie Fragen zur Zahlung dieser Mehrwertsteuer haben.  
  

4.3 Welche Gebühren werden außer der Mehrwertsteuer erhoben?

Abgesehen von der Mehrwertsteuer erhebt OpenELAB bei der Aufgabe von Bestellungen eine Bearbeitungsgebühr, die unter anderem Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer, Frachtkosten usw. umfasst. Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer werden bei der Einfuhr von Waren aus Nicht-EU-Ländern in ein EU-Land fällig und berechnen sich als Prozentsatz des Zollwerts der Waren. Bitte beachten Sie, dass es 1-2 Werktage dauern kann, bis Deutsche Post/DHL/FEDEX oder 3-4 Werktage für YunExpress den Status aktualisieren.


Gültigkeitsdatum: 7. August 2025

Bei OpenELAB verpflichten wir uns, genaue Produktbeschreibungen zu liefern und hochwertige Produkte bereitzustellen. Sollten Sie Probleme mit Ihrem Kauf haben, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Versanddatum.

  

1. Garantieausschluss

Sofern nicht ausdrücklich in einer spezifischen Vereinbarung oder Bestellung angegeben, übernimmt OpenELAB keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien hinsichtlich der Eignung, Zweckmäßigkeit oder Marktgängigkeit eines Produkts für einen bestimmten Zweck oder eine spezielle Verwendung.

  

2. Garantiepolitik

Garantiezeitraum

Die Standardgarantiezeit für von OpenELAB verkaufte Produkte beträgt 12 Monate ab Lieferdatum.

Im Rahmen dieser Garantie wird OpenELAB angemessene Anstrengungen unternehmen, um Produkte kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen, wenn Mängel auf Probleme mit Rohmaterialien, Design oder Herstellung zurückzuführen sind.

Wenn der Mangel unter diese Richtlinie fällt, aber außerhalb des abgedeckten Umfangs liegt, können angemessene Kosten für Reparatur oder Ersatz anfallen.

Nach Ablauf der Garantiezeit kann Support gegen eine angemessene Gebühr weiterhin verfügbar sein.

  

Garantieausschlüsse

Die Garantie gilt nicht in folgenden Fällen:

  • Das Produkt liegt außerhalb der 12-monatigen Garantiezeit.
  • Schäden durch unsachgemäße Verwendung, falsche Wartung oder Lagerung oder Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung.
  • Probleme, die durch höhere Gewalt verursacht werden (z. B. Naturkatastrophen, Krieg, gesetzliche Änderungen usw.).
  • Unbefugte Reparaturversuche durch den Kunden.
  • Das Produkt ist nicht defekt, wurde jedoch geöffnet und ist laut Richtlinie nicht rückgabefähig.

   

3. Rücksendungen & Rückerstattungen

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie für eine Rückgabe oder einen Umtausch berechtigt sein:

  • Rückgabe zur Rückerstattung: Innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt (ungeöffnet).
  • Rückgabe zum Austausch: Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt (beschädigt oder defekt).
  • Umtauschfrist: Bis zu 30 Tage ab Erhalt.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@openelab.io für eine Rücksendeautorisierung, bevor Sie etwas zurücksenden.

  

Rückgabebedingungen

  • Artikel müssen sich in originalem, sauberem und einwandfreiem Zustand mit intakter Verpackung befinden.
  • Rücksendungen von beschädigten, gebrauchten, zerkratzten, modifizierten oder programmierten Artikeln werden nicht akzeptiert.
  • Fügen Sie den Beleg, eine kurze Notiz mit Ihrem Namen, der Bestellnummer und dem Rücksendegrund bei.

  

Versand & Gebühren

  • Kunden sind für die Rücksendung an unsere Lager in Europa, den USA oder China verantwortlich.
  • Wenn eine Rücksendung aus Kundenanliegen (z. B. Meinungsänderung, falsche Bestellung usw.) beantragt wird, werden sowohl die ursprünglichen Versandkosten als auch die Rücksendekosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
  • Bei Rücksendungen aus Kundenanliegen erstellen und stellen wir ein Rücksendeetikett zur Verfügung. 

 

Zahlungsplattformgebühren

Für alle Rückerstattungen, die aus Kundenanliegen beantragt werden, wird eine Standard-Servicegebühr vom Rückerstattungsbetrag abgezogen, die von den Zahlungsplattformen erhoben wird. Die spezifischen Gebühren sind wie folgt:

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