Domů Waveshare vysokootáčkový sériový sběrnicový servo RoArm-M2 stolní robotická ramenní sada

Waveshare vysokootáčkový sériový sběrnicový servo RoArm-M2 stolní robotická ramenní sada

Prodejní cena €189,95
SKU: Waveshare-25118

Pre-order

Type: M2-S
Přidat do seznamu přání Přidat ke srovnání

Doprava zdarma od 30 € v Německu, 50 € v EU!

- Doba dodání do zemí EU a USA: 5~10 pracovních dnů.

- Doba dodání do ostatních zemí: 2~2,5 týdne.

- Pre-Ordering: If an item is unavailable, you can pre-order it. We'll dispatch once stock is replenished. For specific delivery times, please feel free to contact us for inquiries.

- Express Shipping: Need it faster? Contact us via email or through our live chat support, and we'll arrange expedited delivery for you.

Zaručte bezpečný nákup

Visa
PayPal
Mastercard
American Express
Shop Pay
Waveshare vysokootáčkový sériový sběrnicový servo RoArm-M2 stolní robotická ramenní sada

Waveshare vysokootáčkový sériový sběrnicový servo RoArm-M2 stolní robotická ramenní sada

Vysokootáčkové sériové servo, stolní robotické rameno, založené na ESP32, 4-DOF, podporuje flexibilní rozšíření a sekundární vývoj, bezdrátové ovládání

RoArm-M2

4-DOF vysokootáčkové sériové servo robotické rameno
Podporuje flexibilní rozšíření a sekundární vývoj


* pouze pro referenci, podrobný seznam dílů naleznete v obsahu balení

Přehled funkcí

Řada RoArm-M2 je 4DOF chytré robotické rameno navržené pro inovativní aplikace. Používá lehkou konstrukci s celkovou hmotností méně než 900 g a efektivní nosnost [email protected], může být flexibilně namontováno na různých mobilních platformách. Používá 360° všesměrovou základnu v kombinaci s třemi flexibilními klouby k vytvoření pracovního prostoru o průměru 1 metr.

Přímý pohon kloubů zvyšuje přesnost přemístění a také zlepšuje strukturální spolehlivost, s inovativní technologií dvojitého pohonu zdvojnásobuje točivý moment ramenního kloubu. Vestavěný hlavní řídicí modul ESP32 MCU podporuje více bezdrátových režimů řízení, poskytuje řídicí rozhraní a bohaté komunikační protokoly pro snadné připojení k různým zařízením.

Poskytuje uživatelsky přívětivou a multiplatformní WEB aplikaci, která integruje jednoduchý a vizualizovaný režim řízení souřadnic, což usnadňuje začátek práce. Obsahuje bohaté grafické a video návody, které vám pomohou rychle se naučit a používat zařízení. Kompatibilní s ROS2 a různými hostitelskými počítači, podporuje různé bezdrátové a kabelové komunikační režimy. Dodává se s rozšiřovací deskou, podporuje přizpůsobení EoAT (nástroj na konci ramene) pro splnění požadavků inovativních aplikací.

Řada RoArm-M2 dosahuje vynikající rovnováhy mezi nízkou hmotností, uživatelskou přívětivostí, rozšiřitelností a otevřenou inovací, je to multifunkční robotické rameno, které integruje inteligentní řízení, interakci člověk-stroj a přizpůsobitelný vývoj. Ideální pro aplikace vyžadující kombinaci flexibility, rozšiřitelnosti a uživatelské přívětivosti.

Možnosti verzí

Nabízí možnosti pro RoArm-M2-S / RoArm-M2-Pro. Vylepšená verze RoArm-M2-Pro je vybavena celokovovými servy ST3235 s sběrnicí, nabízí robustnější tělo a stabilní vůli, která se s používáním nezvyšuje, čímž se zvyšuje odolnost produktu.

Porovnání parametrů

* Nezahrnuje hmotnost svorky pro upevnění na okraji stolu (290 g).

Více způsobů montáže EoAT

EoAT podporuje různé způsoby montáže, může být použit jako svorka nebo jako čtvrtý stupeň volnosti. Poskytuje open-source DXF a 3D modely pro DIY a sekundární vývoj

Flexibilní klouby × všesměrový prostor

Používá základnu s otočením o 360° a flexibilní klouby k vytvoření všesměrového pracovního prostoru o průměru 1 metr, což umožňuje EoAT volný pohyb ve všech směrech


Snadné ovládání přes
Víceplatformní webová aplikace

Není potřeba instalace aplikace, přístup po zadání adresy. Umožňuje uživatelům připojit se a ovládat RoArm-M2 přes mobilní telefony, tablety a počítače kliknutím na tlačítka ve webové aplikaci. Podporuje sekundární vývoj této open-source webové aplikace pro přizpůsobení uživatelského rozhraní a přidání nových funkcí.

Úplně otevřený zdroj pro
druhotný vývoj

Úplně otevřený zdroj pro řídicí kódy a dokumentaci komunikačního rozhraní série Roarm-M2, podporuje více jazyků a zařízení pro sekundární vývoj. Poskytuje modulární ukázky a návody pro uživatele od nuly, snadné začít.

Lehký rám, vynikající nosnost

lehký rám s celkovou hmotností méně než 900 g, používá uhlíková vlákna
a slitina hliníku 5052 pro zajištění stability při vysokých zatíženích,
vhodné pro různé podvozky mobilních robotů

Přímý pohon kloubu
Přesnost zpětné vazby až 0,088°

Úhel kloubu lze přímo získat pomocí 12bitového vysoce přesného magnetického enkodéru bez jakýchkoli redukčních skupin, což je přesnější, a skutečná pozice aktuálního cílového bodu může být vypočítána na základě zpětné vazby úhlu kloubu.

Inovativní technologie dvojitého pohonu
zdvojnásobuje točivý moment ramenního kloubu

Vyvinuli jsme algoritmus řízení s dvojitým pohonem, který umožňuje dvěma servům na ramenním kloubu efektivně koordinovat svůj výstupní točivý moment, čímž výrazně zlepšuje
výkon a celkovou nosnost série RoArm-M2

Přímý pohon svěrky umožňuje přesné
řízení síly

Přímý pohon svěrky umožňuje přesné řízení síly svěrky v programu, vhodné pro upínání jemných předmětů bez použití nadměrné síly

Podpora instalace gumových pásků
kompenzovat vliv
gravitace

Klouby RAMENO a LOKET podporují instalaci gumových pásků, které pomáhají robotickému ramenu využitím elastického smrštění gumových pásků kompenzovat vliv gravitace a zvýšit efektivní zatížení robotického ramene.

Dynamická vnější síla
adaptivní řízení

Po povolení této funkce můžete omezit maximální točivý moment pro každý kloub. Když vnější síla působící na kloub překročí prahovou hodnotu točivého momentu (nastavitelnou), robotické rameno se otočí v reakci na vnější sílu a vrátí se do zadané pozice, když vnější síla klesne pod prahovou hodnotu točivého momentu.

Automatické nahrávání jedním kliknutím
Snadné vytváření akcí

RoArm-M2 může ukládat JSON instrukce pro řízení robota jako soubory úloh. Tyto soubory úloh lze uložit do Flash paměti ESP32, která se neztratí při výpadku napájení. Robotické rameno může provádět složité a opakující se operace voláním těchto souborů úloh.

Přesně dosáhnout cíle zadáním souřadnic

Open source algoritmus řízení inverzní kinematiky v třírozměrném kartézském souřadnicovém systému. Po zadání cílové pozice může robotické rameno přesně dosáhnout cílového bodu pomocí funkce inverzní kinematiky, která vypočítá úhel natočení každého kloubu.

Řízení rychlosti křivky pro
Plynulejší pohyb

Používáme algoritmus řízení křivkové rychlosti, aby se robotická paže pohybovala plynuleji a přirozeněji, bez kmitání při startu a zastavení

Bezdrátové řízení ESP-NOW
Nízká latence pro vzdálenou spolupráci

ESP-NOW je bezdrátový komunikační protokol s nízkou latencí typu ad hoc, bez potřeby síťové infrastruktury. Můžete použít jednu robotickou paži k bezdrátovému ovládání ostatních robotických paží a metody řízení lze nastavit jako broadcast řízení, skupinové řízení a jedno-na-jedno řízení.

* Poznámka: Broadcast řízení nemá omezení počtu ovládaných zařízení, zatímco skupinové řízení umožňuje až 20 zařízení. Podrobnosti naleznete v WIKI.

Podporuje režim řízení Vedoucí-následující založený na ESP-NOW

V režimu řízení Vedoucí-následující bude vedoucí robotická paže odesílat informace o úhlech kloubů ostatním robotickým paží prostřednictvím komunikace ESP-NOW. Ostatní robotické paže v režimu ESP-NOW Následující budou v reálném čase napodobovat stejné akce jako vedoucí.

Více ovládacích rozhraní,
Podpora více zařízení a jazyků

Řadu RoArm-M2 lze ovládat nejen pomocí webové aplikace, ale také podporuje použití jiných řadičů pro odesílání JSON příkazů přes HTTP protokol, sériovou komunikaci nebo USB komunikaci pro ovládání a získávání zpětné vazby.

Více způsobů instalace pro integraci do vaší aplikace

Poskytuje více instalačních schémat a souvisejících zdrojů pro sekundární vývoj, vhodné pro různé scénáře použití a lze je flexibilně integrovat do vašich projektů a aplikací

Snadná instalace různých periferií

Hlavní konstrukce horní paže používá dvě 1020 evropské standardní hliníkové lišty, podporuje instalaci dalších periferií pomocí lodních matic pro splnění různých potřeb. Dodává se s lodními maticemi a odpovídajícími šrouby M4 pro snadnou instalaci.

Podporuje instalaci kamery
pro rozšíření vizuálních aplikací

Dodává se s držákem kamery a otevřeným zdrojovým kódem pro související výkresy.
Můžete přímo nainstalovat kameru odpovídající velikosti nebo jiné kamery
s adaptérem

Podporuje rozšíření různých EoAT
pro více funkcí

Dodává se s rozšiřující deskou, snadné pro uživatele rozšiřovat a měnit různé EoAT
pro více funkcí

Vestavěná hlavní řídicí deska ESP32

Používá výkonný hlavní řídicí MCU ESP32, podporuje více bezdrátových komunikačních protokolů, s velkým množstvím open source zdrojů pro podporu druhotného vývoje inovativních aplikací

Kompatibilní s ROS2, poskytuje
soubor pro vytvoření modelu a podporuje
spolupráce více zařízení

Poskytuje komunikační uzly ROS2, soubor popisu modelu URDF a základní tutoriál ROS2

Bohaté zdroje návodů pro
druhotný vývoj

Poskytujeme kompletní návody a příklady, včetně různých funkcí a běžných aplikačních scénářů, aby uživatelé mohli rychle začít s druhotným vývojem

Obecná řídicí deska pro roboty

Vestavěná bohatá rozhraní a zdroje pro inovativní vývoj a rozšíření funkcí

  1. Řídicí modul ESP32-WROOM-32
    Lze vyvíjet pomocí Arduino IDE
  2. Konektor IPEX1 WIFI
    Pro připojení WIFI antény ke zvýšení dosahu bezdrátové komunikace
  3. Rozhraní LIDAR
    Integrovaná funkce radarového adaptéru
  4. Rozšiřující rozhraní periferní sběrnice I2C
    Pro připojení k OLED displeji nebo jiným I2C senzorům
  5. Tlačítko reset
    Stiskněte a uvolněte pro restart ESP32
  6. Tlačítko pro stahování
    ESP32 přejde do režimu stahování po zapnutí napájení
  7. DC-DC 5V regulační obvod napětí
    Napájení pro hostitelské počítače jako Raspberry Pi nebo Jetson nano
  8. Port Type-C (LADAR)
    Přenos dat LIDAR
  9. Port Type-C (USB)
    Komunikační rozhraní ESP32, pro nahrávání programů do ESP32
  10. Napájecí port XH2.54
    Podpora vstupu DC 7~13V, může přímo napájet sériové sběrnicové serva a motory
  11. INA219
    čip pro monitorování napětí/proudu
  12. Napájení ZAP/VYP
    Vnější napájení ZAP/VYP
  13. Rozhraní sériového sběrnicového serva ST3215
    Pro připojení k sériovému sběrnicovému servu ST3215
  14. Motorové rozhraní PH2.0 6P
    Rozhraní skupiny B pro motor s enkodérem
  1. Motorové rozhraní PH2.0 6P
    Skupina A rozhraní pro motor s enkodérem
  2. Motorové rozhraní PH2.0 2P
    Skupina A rozhraní pro motor bez enkodéru
  3. Motorové rozhraní PH2.0 2P
    Skupina B rozhraní pro motor bez enkodéru
  4. AK09918C
    3osý elektronický kompas
  5. QMI8658C
    6osý pohybový senzor
  6. TB6612FNG
    Řídicí čip motoru
  7. Řídicí obvod sériové sběrnice serva
    pro ovládání více ST3215 sériových sběrnicových serv a získávání zpětné vazby ze serv
  8. Slot pro TF kartu
    Lze použít pro ukládání logů nebo konfigurací WIFI
  9. 40PIN GPIO konektor
    Pro připojení k Raspberry Pi nebo jiným hostitelským deskám
  10. 40PIN rozšiřující konektor
    Snadné použití GPIO pinů Raspberry Pi nebo jiných hostitelských desek
  11. CP-2102
    UART na USB, pro přenos radarových dat
  12. CP-2102
    UART na USB, pro komunikaci s ESP32
  13. Automatický obvod pro stahování
    Pro nahrávání programů do ESP32 bez stisknutí tlačítek EN a BOOT

Různorodé palubní zdroje
Podpora rozšíření funkcí

Integrovaný motorový ovladač TB6612FNG, monitorování napětí baterie INA219 a 9-osý
IMU senzor, podporuje rozšíření funkcí a inovace

Interakce přetažením myši

Poskytuje webové aplikace a desktopový software (open-source programy vyvinuté v Pythonu), podporuje nastavení akcí při stisknutí a uvolnění myši
pro flexibilní ovládání robotické paže

Specifikace

DOF 4
Pracovní prostor Horizontální průměr: 1090mm (max., 360° všesměrový), Vertikální: 798mm (max.)
Provozní napětí Napájení 12V 5A, podporuje 3S Lithium baterie (NENÍ součástí balení)
Nosnost 0.5kg@0.5m
Přesnost přemístění ≈±4mm (při stejném zatížení)
Rychlost otáčení serva 40 ot./min (bez zatížení, bez omezení točivého momentu)
Provozní rozsah BASE-360°, RAMENO-180°, LOKET-180°, RUKA-135°/270°
Typ pohonu TTL sériová sběrnice serv, přímý pohon kloubu
Počet serv 5
Snímač úhlu kloubu 12bitový 360° magnetický enkodér
Točivý moment serva 30KG.CM @12V
Zpětná vazba kloubu stav serva, úhel kloubu, rychlost otáčení, zatížení kloubu, napětí serva, proud serva, teplota serva a pracovní režim serva
Hlavní řízení ESP32-WROOM-32
Funkce hlavního řídicího modulu WiFi, BT, Dual Core, 240MHz
Bezdrátový režim ovládání 2.4G-WiFi, ESP-NOW
Drátový režim ovládání USB, UART
Manuální režim provozu WEB ovládací rozhraní
Režim provozu hostitele UART/USB/ESP-NOW*/HTTP komunikace přes příkazy ve formátu JSON (* nepodporuje získávání zpětné vazby při použití komunikace ESP-NOW)
Podpora hostitele USB připojená zařízení včetně Raspberry Pi, Jetson Orin Nano a PC.
Funkce EoAT Funkce svorky ve výchozím nastavení, lze změnit na další stupeň volnosti
Výkon LED ≤1,5W
Velikost OLED displeje 0.91inch
Další funkce 2kanálový 12V vypínač napájení, 9-DOF IMU
Hmotnost robotické paže RoArm-M2-S: 826 ±15g
RoArm-M2-Pro: 873,3 ±15g
(nepočítaje svorku pro upevnění na hranu stolu)
Hmotnost svorky pro upevnění na hranu stolu 290g ±10g
Podporovaná tloušťka hrany stolu pro svorku <72mm
Demo Řízení 3D kartézského souřadnicového systému (řízení inverzní kinematiky); Dynamické adaptivní řízení vnější síly; Řízení úhlu kloubu; Zpětná vazba provozních informací; Provoz systému FLASH souborů; Záznam a přehrávání kroků; Řízení ESP-NOW; Režim Vedoucí-Následující (řízení vedením rukou); Řízení LED; Řízení zapnutí/vypnutí napájení 12V; Nastavení funkcí WiFi; Nastavení úkolů při spuštění; Nastavení sériové sběrnice serv; Nastavení režimu zpětné vazby; Nastavení režimu EoAT atd. (Poznámka: Podrobnosti naleznete na WIKI)

Ukázka produktu

Rozměry

 1. Obecné informace o dopravě

  • Nabízíme prémiové způsoby dopravy s číslem pro sledování u každé objednávky.
  • Dodací adresu zadejte prosím v angličtině bez speciálních znaků, aby ji kurýrní společnost mohla správně rozpoznat v systému. Zásilku odešleme na adresu, kterou jste uvedli. O případné změně adresy nás informujte před tím, než bude vaše objednávka označena jako „Odesláno“, abyste předešli ztrátě zásilky.
  • Pokud potřebujete objednávku zrušit nebo změnit, okamžitě kontaktujte náš zákaznický servis. Jakmile má vaše objednávka stav „Odesláno“, nelze ji již zrušit ani změnit. Aby nedošlo k problémům, před dokončením nákupu si prosím znovu zkontrolujte svůj nákupní košík.
  • Všechny objednávky skladem můžeme odeslat do 1 pracovního dne po potvrzení vaší objednávky.
  • Všechny položky jsou před odesláním zkontrolovány a pečlivě ručně zabaleny.
  • Při standardní kurýrní praxi je třeba před podpisem zkontrolovat obsah balíku. Jinak nebudeme odpovědní za případné škody vzniklé během přepravy.

 

2. Možnosti doručení pro Německo, země EU* a USA

(Pro produkty ze skladu v Mnichově, skladu v Long Beach)

2.1 Možnosti doručení pro objednávky do 30 € v Německu, 50 € v EU* nebo 45 € v USA:

Možnosti doručení:

Možnosti doručení Německo EU*
Deutsche Post

€3.5 
Doručení do 3-4 pracovních dnů
€6 
Doručení do 5-9 pracovních dnů
DHL Paket

€6 
Doručení do 2-3 pracovních dnů
€15 
Doručení do 3-7 pracovních dnů
DHL Express

€14 
Doručení do 1-2 pracovních dnů
€65 
Doručení do 2-3 pracovních dnů
Možnosti doručení Kontinentální USA Mimo kontinentální USA
USPS Ground Advantage

€4.95 
Doručení do 3-7 pracovních dnů
€6.95 
Doručení do 5-9 pracovních dnů
UPS Expres

€11.95 
Doručení do 2-4 pracovních dnů
€13.95 
Doručení do 3-7 pracovních dnů

 

 

2.2 Možnosti bezplatného doručení pro objednávky nad 30 € v Německu, 50 € v EU* nebo 45 € v USA:

Možnosti bezplatného doručení Německo EU*
Deutsche Post

Zdarma nad 30 € Zdarma nad 50 €
DHL Paket 

+ 2 € pro částky nad 30 € / Zdarma nad 60 € + 8 € pro částky nad 50 € / Zdarma nad 80 €
DHL Express 

+ 10 € pro částky nad 30 € + 60 € pro částky nad 50 €
Možnosti bezplatného doručení Kontinentální USA Mimo kontinentální USA
USPS Ground Advantage

Zdarma nad 45 € Zdarma nad 60 €
UPS Expres 

+ 8,95 € za objednávky nad 45 € + 11,95 € pro částky nad 45 €

  • Některé země EU nejsou zahrnuty v naší definici EU zóny: Velká Británie (s výjimkou Irska), Švýcarsko, Lichtenštejnsko, Vatikán, Albánie, Bělorusko, Norsko, Ukrajina a Island. Pro výše uvedené země platí pravidlo mezinárodní dopravy.
  • Regiony v Mimo kontinentální USA zahrnují: AljaškaAmerická SamoaGuamHavaj, ten Marshallovy ostrovy, ten Severní MarianyPalauPortoriko, ten Panenské ostrovy USA, ten Ozbrojené síly Ameriky, ten Ozbrojené síly v Evropě, ten Ozbrojené síly v Pacifiku, a Odlehlé ostrovy USA. Doprava a doručení do těchto oblastí podléhají Pravidla dopravy mimo kontinentální USA.
  

2.3 Možnosti dopravy do mezinárodních zemí:

(přes Deutsche Post nebo YunExpress)

Částka objednávky Mezinárodní
€0 - €15 €8
€15 - €30 €7
€30 - €50 €6
50 € a více €4

Důležité upozornění:

  • Před zadáním objednávky prosím ověřte umístění zásob na stránce produktu, abyste potvrdili dodací lhůty. 
  • Pro produkty na skladě v Shenzhen obvykle nejprve odešleme produkty ze skladu v Shenzhen do našeho skladu v Mnichově nebo Long Beach, což trvá přibližně 1,5 týdne. Po přijetí zásilky v Mnichově/Long Beach vám zboží zašleme. Zajistíme pouze přepravu YunExpress ze Shenzhen pro objednávky s produkty na skladě v Shenzhen v hodnotě více než 50 €.
  • Pokud pokud zadáte objednávku s produkty ze skladů v Mnichově i Shenzhen, nejprve odešleme produkty ze skladu v Mnichově a zbylé produkty vám zašleme, jakmile je obdržíme ze Shenzhen.

   

3. Mezinárodní sklad

Naše produkty jsou skladovány jak v našich skladech v Mnichově a Shenzhen, aby bylo možné nabídnout flexibilnější logistická řešení přizpůsobená různým regionům a potřebám zákazníků. Na stránce s popisem každého produktu uvádíme konkrétní umístění skladu, abychom vám pomohli lépe naplánovat nákup a dodací lhůtu.
 

3.1 Německý sklad

Pro produkty uložené v našem skladu v Mnichově používáme k přepravě buď Deutsche Post, nebo DHL, v závislosti na velikosti balíku. Logistika v rámci Německa je velmi efektivní, s odhadovanou dobou doručení 2-4 pracovní dny, což zajišťuje rychlé a pohodlné doručení vaší objednávky. Pro západní země EU je odhadovaná doba doručení 4-6 pracovních dnů. Pro východní země EU je odhadovaná doba doručení 6-8 pracovních dnů.
 

3.2 Americký sklad

Pro produkty uložené v našem skladu v Long Beach používáme k přepravě buď USPS, nebo UPS, v závislosti na velikosti balíku. Logistika v rámci USA je velmi efektivní, s odhadovanou dobou doručení 3-7 pracovních dnů, což zajišťuje rychlé a pohodlné doručení vaší objednávky.    

3.3 Čínský sklad

Zajistíme pouze expresní přepravu YunExpress ze Shenzhen pro objednávky s produkty na skladě v Shenzhen v hodnotě více než 50 €. Objednávky přímo odeslané z našeho skladu v Shenzhen jsou zpracovávány YunExpress. Vzhledem k složitosti mezinárodní přepravy je odhadovaná doba doručení těchto balíků přibližně 10 pracovních dnů, i když se může mírně lišit kvůli celním procesům nebo jiným nepředvídatelným faktorům. Jinak budou produkty nejprve odeslány z Číny do našeho skladu v Mnichově a poté odeslány na konečné místo určení. 
  
Aby byla vaše objednávka doručena v požadovaném čase, doporučujeme před zadáním objednávky zkontrolovat informace o skladu uvedené na stránkách produktu a vybrat vhodnou možnost dopravy. Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete další pomoc, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznické podpory – jsme tu, abychom vám pomohli!
   
       

4. Clo a daně

4.1 Jak OpenELAB řeší clo při dovozu nebo vývozu?

Ať už je zásilka odeslána z Německa nebo Číny, pokrýváme všechny dovozní cla a daně, takže obdržíte svůj balíček bez dalších nákladů nebo problémů s celními orgány.  
  

4.2 Jak je účtována DPH, když zákazník zadá objednávku u OpenELAB?

V souladu s nejnovějšími pravidly pro DPH v e-commerce v EU má OpenELAB právo účtovat částku DPH. Standardní sazba skutečné DPH závisí na svobodě evropských vlád nastavit číslo a úroveň. Tato částka DPH bude účtována při zadání objednávky u OpenELAB. Pokud máte při placení této DPH jakékoli dotazy, kontaktujte prosím OpenELAB.  
  

4.3 Jaký druh poplatku bude účtován kromě DPH?

Kromě DPH si OpenELAB účtuje jakýkoli manipulační poplatek při zadávání objednávek, který zahrnuje, ale není omezen na clo, dovozní DPH, náklady na přepravu atd. Clo a dovozní DPH se platí při dovozu zboží ze zemí mimo EU do země EU a tato částka se vypočítává jako procento z celní hodnoty zboží. Upozorňujeme, že aktualizace stavu může trvat 1-2 pracovní dny u Deutsche Post/DHL/FEDEX nebo 3-4 pracovní dny u YunExpress.


Datum účinnosti: 7. srpna 2025

Ve společnosti OpenELAB se zavazujeme poskytovat přesné popisy produktů a dodávat vysoce kvalitní výrobky. Pokud máte s nákupem jakékoli potíže, informujte nás prosím do 30 dnů od data odeslání.

  

1. Zřeknutí se záruky

Pokud není výslovně uvedeno v konkrétní smlouvě nebo objednávce, OpenELAB neposkytuje žádné záruky – výslovné ani předpokládané – ohledně vhodnosti, použitelnosti nebo obchodovatelnosti jakéhokoli produktu pro konkrétní účel nebo speciální použití.

  

2. Záruční politika

Záruční doba

Standardní záruční doba pro produkty prodávané společností OpenELAB je 12 měsíců od data dodání.

V rámci této záruky se OpenELAB rozumně snaží opravit nebo vyměnit produkty zdarma, pokud jsou vady způsobeny problémy s surovinami, designem nebo výrobou.

Pokud vada spadá pod tuto politiku, ale není kryta zárukou, mohou být účtovány přiměřené náklady na opravu nebo výměnu.

Po uplynutí záruční doby může být podpora stále dostupná za přiměřený poplatek.

  

Výjimky ze záruky

Záruka se nevztahuje na následující případy:

  • Produkt je mimo 12měsíční záruční lhůtu.
  • Poškození způsobené nesprávným použitím, nevhodnou údržbou nebo skladováním, nebo nedodržením uživatelské příručky či manuálu.
  • Problémy způsobené událostmi vyšší moci (např. přírodní katastrofy, válka, změny zákonů atd.).
  • Neoprávněné pokusy o opravu zákazníkem.
  • Produkt není vadný, ale byl otevřen a podle pravidel není vratný.

   

3. Vrácení a refundace

Pokud nejste s nákupem spokojeni, můžete mít nárok na vrácení nebo výměnu:

  • Vrácení k refundaci: Do 15 dnů od obdržení (neotevřené).
  • Vrácení k výměně: Do 30 dnů od obdržení (poškozené nebo vadné).
  • Okno pro výměnu:30 dní od obdržení.

Prosím, napište nám na info@openelab.io pro získání autorizace vrácení před odesláním čehokoli zpět.

  

Podmínky vrácení

  • Položky musí být v původním, čistém a perfektním stavu s neporušeným obalem.
  • Nebudou přijímány vrácené poškozené, použité, poškrábané, upravené nebo naprogramované položky.
  • Přiložte účtenku, krátkou poznámku s vaším jménem, číslem objednávky a důvodem vrácení.

  

Doprava a poplatky

  • Zákazníci jsou odpovědní za zpětné zaslání zboží do našich skladů v Evropě, USA nebo Číně.
  • Pokud je vrácení požadováno z důvodu důvodů zákazníka (např. změna názoru, nesprávná objednávka atd.), bude z částky vrácení odečtena jak původní cena dopravy , tak i náklady na zpětné zaslání .
  • Pro vrácení z důvodu důvodů zákazníka vygenerujeme a poskytneme štítek pro zpětné zaslání. 

 

Poplatky platební platformy

U všech vrácení peněz požadovaných z důvodů zákazníka bude z částky vrácení odečten standardní servisní poplatek, který účtují platební platformy. Konkrétní poplatky jsou následující:

Shopify Payments: 1.8 % + 0,3 €

PayPal: 4.4%