Hem Waveshare UGV Beast ROS 2 Öppen källkod AI-robot Raspberry Pi ingår

Waveshare UGV Beast ROS 2 Öppen källkod AI-robot Raspberry Pi ingår

Reapris €634,85
incl. VAT
SKU: Waveshare-28691

Pre-order

Lägg till i önskelista Lägg till för att jämföra

Fri frakt från 30€ i Tyskland, 50€ i EU!

- EU & US Countries Leveranstid: 5~10 arbetsdagar.

- Leveranstid till andra länder: 2~2,5 veckor.

- Pre-Ordering: If an item is unavailable, you can pre-order it. We'll dispatch once stock is replenished. For specific delivery times, please feel free to contact us for inquiries.

- Express Shipping: Need it faster? Contact us via email or through our live chat support, and we'll arrange expedited delivery for you.

Garantierad säker utcheckning

Visa
PayPal
Mastercard
American Express
Shop Pay
Waveshare UGV Beast ROS 2 Öppen källkod AI-robot Raspberry Pi ingår

Waveshare UGV Beast ROS 2 Öppen källkod AI-robot Raspberry Pi ingår

€634,85

UGV Beast ROS 2 Open-source Off-Road Tracked AI Robot är en mångsidig plattform med dubbla styrenheter, datorseendefunktioner och en helmetallkropp. Den är designad för flexibilitet och utbyggbarhet, vilket gör den idealisk för användning med Raspberry Pi 4B och Raspberry Pi 5.

Rekommendation för nybörjarval

För användare som vill använda en Raspberry Pi som värddator rekommenderar vi UGV Rover PT PI5 ROS2 Kit. Om en NVIDIA Jetson Orin Nano föredras, överväg UGV Rover PT Jetson Orin ROS2 Kit.

Båda kit erbjuder exceptionell tillförlitlighet, en högvridande 2-axlig Pan-Tilt, D500 Lidar och en OAK-D Lite djupkamera. De levereras med omfattande grundläggande funktioner och ROS2-handledning, vilket gör det möjligt för nybörjare att snabbt förstå och tillämpa robotik. Dessa robotkit har överlägsen utbyggbarhet, vilket möjliggör mångsidiga applikationsdistributioner.

Introduktion till produktmodellnamn

Våra produktmodellnamn är strukturerade för att förmedla nyckelfunktioner: chassityp, Pan-Tilt-alternativ, värddatormodell och funktionstyp.

Modellnamn Beskrivning Motsvarande modul
Chassityp UGV Rover 6-hjuls 4WD-chassi UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce
UGV Beast Oberoende fjädrad terränggående bandchassi UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce
Pan-Tilt-alternativ PT med 2-axlig Pan-Tilt UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce
Värddator Jetson Orin Använder Jetson Orin Nano som värddator. Observera: "Acce"-kit inkluderar inte värddatorn. UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce
PI 5 Använder Raspberry Pi 5 som värddator. Observera: "Acce"-kit inkluderar inte värddatorn eller kylflänsen. UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce
PI 4B Använder Raspberry Pi 4B som värddator. Observera: "Acce"-kit inkluderar inte värddator eller kylfläns. UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce
Acce Kit med "Acce" inkluderar inte värddatorn, lämpligt om du redan äger ett värdkort. UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce
Funktionstyp AI Kit Grundläggande AI-kit med en 5MP ultravidvinkelkamera, inkluderar datorvisionsfunktionalitet och handledningar. UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce
ROS2 Kit Utökar AI-kitet med en D500 360° Lidar och OAK-D Lite djupkamera, erbjuder fullständig ROS2-funktionalitet och handledningar. UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce

UGV Beast AI Robot, valfri Pan-Tilt-modul, användningsscenario UGV Beast AI Robot-funktioner

Funktioner i korthet

The UGV Beast ROS2 Kit är en AI-robot designad för utforskning och skapande. Med exceptionell expansionspotential, baserad på ROS 2 och utrustad med Lidar och en djupkamera, förenar den sömlöst din fantasi med verkligheten. Det är det idealiska valet för teknikentusiaster, makers eller programmeringsnybörjare som vill utforska den intelligenta teknikens värld.

Utrustad med högpresterande Raspberry Pi-datorer möter UGV Beast utmaningarna med komplexa strategier och funktioner och inspirerar din kreativitet. Dess dubbelkontrolldesign kombinerar värddatorns avancerade AI-funktioner med underkontrollerns högfrekventa grundläggande operationer, vilket säkerställer exakt och smidig prestanda.

Styrningen är enkel via UGV Beast webbapplikation, inga programvarnedladdningar krävs—öppna bara din webbläsare för att börja. Du kan använda grundläggande ROS 2-funktioner utan att behöva en virtuell maskin på din PC. Med stöd för högbildsfrekvens realtidsvideotransmission och flera AI Computer Vision-funktioner är UGV Beast en idealisk plattform för att förverkliga dina idéer!

Kitval

En valfri Pan-Tilt-modul (endast PT-version) ökar expansionsmöjligheterna. Välj bland värddatoralternativ inklusive Raspberry Pi 4B eller Raspberry Pi 5, eller välj Acce-versionen om du redan äger en Pi. Alla kit inkluderar en kamera, monteringsaccessoarer, TF-kort och kylfläkt.

Modell UGV Beast PT PI4B/PI5 ROS2 Kit UGV Beast PT PI4B/PI5 ROS2 Kit Acce UGV Beast PI4B/PI5 ROS2 Kit UGV Beast PI4B/PI5 ROS2 Kit Acce
UGV Beast PT PI4B/PI5 ROS2 Kit UGV Beast PT PI4B/PI5 ROS2 Kit Acce UGV Beast PI4B/PI5 ROS2 Kit UGV Beast PI4B/PI5 ROS2 Kit Acce
Dimension 196.82×231.46×251.78mm 196.82×231.46×152.25mm
Vikt 2411 ±5g 2095 ±5g
Chassihöjd 25mm
Pan-Tilt DOF 2 -
Pan-Tilt SERVO-DRAGKRAFT 30KG.CM -
Pan-Tilt SERVO ST3215 Servo -
Värdcontroller RPi 4B 4GB / RPi 5 4GB INGÅR INTE RPi 4B 4GB / RPi 5 4GB INGÅR INTE
Värdsystemstöd Debian Bookwrom
ROS2-version ROS2-HUMBLE-LTS
Kamerafält 160°
Strömförsörjning 3S UPS-modul
Batteristöd 18650 litiumbatteri x 3 (INGÅR EJ)
Demokontrollmetoder Webbapplikation / Jupyter Lab interaktiv programmering
Standard maxhastighet 0,35m/s
Antal drivhjul 2
Fjädringsmaterial Rostfritt stål
Spårbredd 40mm
Minsta svängradie 0M (Rotation på plats)

Baserad på Raspberry Pi

UGV Beast stödjer Raspberry Pi 5 och Raspberry Pi 4B, och erbjuder kraftfull beräkningsprestanda för att hantera komplexa uppgifter och öppna fler möjligheter.

UGV Beast AI-robot ansluter till Raspberry Pi 4B

Anslutning med Raspberry Pi 4B

UGV Beast AI-robot ansluter till Raspberry Pi 5

Ansluter till Raspberry Pi 5

Dubbelkontrolldesign för effektivt samarbete och förbättrad prestanda

Värdkontrollern använder Raspberry Pi för AI-vision och strategiplanering, medan underkontrollern använder ESP32 för rörelsekontroll och sensor-datahantering, vilket säkerställer sömlösa och precisa operationer.

UGV Beast AI-robot med dubbelkontrolldesign

Raspberry Pi OS + ROS2 Docker

Denna konfiguration säkerställer avancerad beslutsfattandeprestanda för roboten och utmärkt systemkompatibilitet. Den stöder alla AI-funktioner från tidigare AI Kit-serieprodukter.

UGV Beast AI-robot med Raspberry Pi OS + ROS2 Docker

360° flexibel omnidirektionell Pan-Tilt

Utrustad med en 5MP 160° vidvinkelkamera fångar Pan-Tilt-modulen varje detalj med precision.

UGV Beast AI-robot med omnidirektionell Pan-Tilt

Open source för alla ROS 2-utvecklingsresurser

Alla demos för både värd- och underkontroller är open source, inklusive robotbeskrivningsfilen (URDF-modell), sensordatabehandlingsnoder för underkontrollern, kinematiska styralgoritmer och olika fjärrstyrningsnoder.

UGV Beast AI-robot med open source ROS2-resurser

Integrerar olika ROS 2-kartläggningsmetoder

UGV Beast stöder olika kartläggningsmetoder för att möta behoven i olika scenarier.

UGV Beast AI-robot Gmapping 2D-kartläggning

Gmapping 2D-kartläggning

UGV Beast AI-robot Cartographer 2D-kartläggning

Cartographer 2D-kartläggning

UGV Beast AI-robot RTAB-Map 2D-kartläggning

RTAB-Map 3D-kartläggning

Flera kostnadseffektiva sensorer

Roboten innehåller flera praktiska och kostnadseffektiva sensorer för förbättrad funktionalitet.

UGV Beast AI Robot, använder flera sensorer UGV Beast AI Robot med flera navigeringslägen

Automatisk utforskning och kartläggning

Med SLAM Toolbox utför UGV Beast samtidigt kartläggning och navigering i okända miljöer, vilket förenklar uppgiftsutförandet. Detta gör att roboten autonomt kan utforska och kartlägga okända områden, idealiskt för obemannade tillämpningar.

UGV Beast AI Robot, stöder automatisk utforskning och kartläggning

Stöder naturlig språkinteraktion

Genom att använda Large Language Model (LLM)-teknologi kan användare ge kommandon till roboten med naturligt språk för uppgifter som rörelse, kartläggning och navigering.

UGV Beast AI Robot, stöder naturlig språkinteraktion

Tillhandahåller webbkonsoolverktyg

Få tillgång till grundläggande ROS 2-funktioner direkt via en webbläsare, utan behov av en PC-virtuell maskin. Denna plattformsoberoende funktion fungerar på Android- eller iOS-surfplattor. Användare kan enkelt öppna en webbläsare för att styra roboten för rörelse, kartläggning, navigering med mera.

UGV Beast AI Robot med webbkonsoolverktyg

ROS2 nod kommandointeraktion

Användare kan skicka styrkommandon till roboten via skript för operationer som rörelse, aktuell platsinläsning och navigering till specifika punkter, vilket underlättar sekundär utveckling.

UGV Beast AI Robot ROS2 nod kommandointeraktionsdemo
UGV Beast AI Robot ROS2 nod rörelsedemo

Gazebo-simuleringsfelsökning

Gazebo robotläge och ett komplett funktionsbibliotek tillhandahålls för simulering och felsökning, vilket hjälper till med systemverifiering och testning under tidiga utvecklingsfaser.

UGV Beast AI Robot, tillhandahåller Gazebo robotläge

Fortsätter äventyret när natten faller: Stöder taktisk förlängning

Ett högintensivt LED-ljus säkerställer klara bilder i svagt ljus.

UGV Beast AI Robot, demo för arbete i svagt ljus

Den levereras med en 21 mm bred räls och en 30KG.CM högprecisions- och högmoment bussservo för taktiska tillägg.

UGV Beast AI Robot, lämplig för taktisk utbyggnad

Observera: Tillbehör som visas på bilden ovan är endast för referens och ingår INTE.

Standard aluminiumräls

Inkluderar 2 × 1020 europeiska standardprofilrälsar, vilket möjliggör installation av ytterligare kringutrustning via båtmuttrar för att möta olika behov och utöka specialoperationsscenarier.

UGV Beast AI Robot med standard aluminiumräls för montering av ytterligare kringutrustning

Observera: Endast räls, båtmuttrar och M4-skruvar ingår; andra tillbehör måste köpas separat.

Stöder körning i komplex terräng

Det bandgående mobila robotchassit har oberoende fjädringssystem, vilket ger mer stabila terrängkörningsförmågor.

UGV Beast AI Robot, stöder körning i komplex terräng

Lätt att styra via plattformsoberoende webbapplikation

Ingen appinstallation krävs. Användare kan ansluta och styra roboten via mobiltelefoner, surfplattor och datorer med en webbläsarbaserad webbapp. Den stöder snabbkommando som WASD och musinmatning via PC med tangentbord.

UGV Beast AI Robot, kan styras via webbapplikation

WebRTC Realtidsvideotransmission

Använder en Flask lättvikts webbapplikation baserad på WebRTC för ultralåg latens realtidsöverföring. Skriven i Python, är den lätt att utöka och fungerar sömlöst med OpenCV.

UGV Beast AI Robot med stöd för trådlös realtidsöverföring

Igenkänning, Spårning och Målinriktning

Baserat på OpenCV, uppnår den färgigenkänning och automatisk målinriktning. Den stöder enknapps Pan-Tilt-kontroll och automatisk LED-belysning, vilket möjliggör utbyggnad med fler funktioner.

UGV Beast AI Robot färgigenkänning och automatisk målinriktning demo

Ansiktsdetektion: Automatisk bild- eller videoinspelning

Baserat på OpenCV utför den ansiktsigenkänning och tar automatiskt bilder eller spelar in video när ett ansikte upptäcks.

UGV Beast AI-robot ansiktsigenkänningsdemo

Intelligent objektigenkänning

UGV Beast stöder igenkänning av många vanliga objekt med sin standardmodell.

UGV Beast AI-robot objektigenkänningsdemo

Gestigenkänning: AI-interaktion med kroppsspråk

Genom att kombinera OpenCV och MediaPipe möjliggörs geststyrning av Pan-Tilt och LED.

UGV Beast AI-robot fotograferingsgeststyrningsdemo

Geststyrning för fotografering

UGV Beast AI-robot bakgrundsbelysningskontroll med geststyrningsdemo

LED PÅ/AV och bakgrundsbelysningskontroll

Fler MediaPipe-demonstrationer för enkel skapande av komplexa videobehandlingsuppgifter

MediaPipe, ett open-source ramverk från Google, underlättar byggandet av plattformsoberoende multimediahanteringspipelines. Dess förbyggda komponenter och högpresterande kapacitet gör att roboten kan reagera på och bearbeta komplexa multimediaingångar, såsom realtidsvideonanalys.

UGV Beast AI-robot ansiktsigenkänningsdemo

Ansiktsigenkänning

UGV Beast AI-robot ställningsdetektionsdemo

Ställningsdetektion

40PIN GPIO utökat header

Roboten använder endast UART-gränssnittet på Raspberry Pi GPIO för kommunikation. Den yttre 40PIN-headern på drivkortet är tillgänglig för att utöka fler kringutrustningar och funktioner.

UGV Beast AI-robot med 40PIN GPIO utökat header

Får realtidsinformationsåterkoppling

Realtidsövervakning av robotens driftstatus är tillgänglig.

UGV Beast AI Robot för att erhålla realtidsinformationsåterkoppling

Webbside-kommandoradsverktyg: Flera funktioner för enklare utbyggnad

Snabb att ställa in och enkel att utöka. Anpassa och lägg till nya funktioner utan att ändra front-end-koden.

UGV Beast AI Robot med webbside-kommandoradsverktyg

ESP-NOW trådlös kommunikation mellan robotar

Baserat på ESP-NOW-kommunikationsprotokollet kan flera robotar kommunicera utan att kräva IP- eller MAC-adresser, vilket möjliggör samarbete mellan flera enheter med 100-mikrosekunders låg latenskommunikation.

UGV Beast AI Robot med ESP-NOW trådlös kommunikationsstöd

Gamepad-kontroll för bättre användarupplevelse

Inkluderar en trådlös gamepad för mer flexibel robotkontroll. Anslut USB-mottagaren till din PC för att fjärrstyra roboten via internet. En öppen källkods-demo tillhandahålls för att anpassa dina interaktionsmetoder.

UGV Beast AI Robot, stödjer trådlös gamepad-kontroll

Stödjer 4G/5G-utbyggnad

Stödjer installation av 4G/5G-modul för applikationsscenarier utan WiFi-åtkomst.

UGV Beast AI Robot, stödjer installation av 4G/5G-modul

* Du kan behöva använda tunnelingtjänster som Ngrok, Cpolar eller LocalTunnel för att exponera robotens lokala nätverkstjänst (Flask-applikation) till internet för fjärrstyrning.

Möjliggör fjärrstyrning över internet

 

  • Våra webbapplikationsdemonstrationer baseras på WebRTC för realtidsvideotransmission.
  • WebRTC (Web Real-Time Communications) gör det möjligt för webbapplikationer att upprätta peer-to-peer-anslutningar och strömma ljud/video eller utbyta data direkt mellan webbläsare.
  • Vi tillhandahåller omfattande Ngrok-handledning för att hjälpa dig snabbt ställa in och fjärrstyra roboten över internet.

 

UGV Beast AI Robot, webbapplikationsdemonstrationer baseras på WebRTC för realtidsvideotransmission och fjärrstyrning av roboten

* Vi tillhandahåller endast Ngrok-användningshandledningar; Ngrok-konton eller servrar ingår inte. Du kan följa vår handledning för att sätta upp din egen Ngrok-tjänst eller välja andra tunnlingstjänster efter behov.

Stödjer installation av smartphonehållare

Om du har en extra smartphone kan du montera den på roboten med den medföljande hållaren. Använd telefonen för att skapa en hotspot för roboten och uppnå kostnadseffektiv fjärrkontroll över internet.

UGV Beast AI Robot, stödjer installation av smartphonehållare

* Levereras med en smartphonehållare med en 1/4" skruv i paketet.

Plattformsoberoende interaktiv handledning: Utveckla medan du lär dig

Åtkomst till Jupyter Lab via mobiltelefoner och surfplattor för att läsa handledningar och redigera kod direkt på webbsidan, vilket förenklar utvecklingsprocessen.

UGV Beast AI Robot, stödjer åtkomst via Jupyter Lab UGV Beast AI Robot, styrd via Jupyter Lab från PC

Rika handledningsresurser

Vi tillhandahåller kompletta handledningar och demos för att hjälpa användare att snabbt komma igång med lärande och sekundär utveckling.

UGV Beast AI Robot värdstyrenhets handledningar introduktion UGV Beast AI Robot värdstyrenhets lärarhandledningar introduktion UGV Beast AI Robot ROS2 lärarhandledningar introduktion UGV Beast AI Robot underordnad styrenhets lärarhandledningar introduktion

Öppen källkod alla demos: Fullständig dubbelkontrollteknologistack

UGV Beast AI Robot öppen källkod alla demos

Produktvisning

UGV Beast AI Robot produktvisning

Yttre mått

UGV Beast PT AI Kit, mått i översikt UGV Beast AI Kit utan PT-modul, mått i översikt

 1. Allmän fraktinformation

  • Vi erbjuder premiumfraktmetoder med ett spårningsnummer för varje beställning.
  • Leveransadressen bör anges på engelska utan några specialtecken för att hjälpa kurirföretaget att känna igen din adress i systemet. Vi skickar enligt den leveransadress du angivit. Vänligen meddela oss om någon adressändring innan din beställning markeras som "Skickad" för att undvika förlust av paket.
  • Vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart om du behöver avboka eller ändra en beställning. När din beställning har status "Skickad" kan den inte längre avbokas eller ändras på något sätt. För att undvika komplikationer, kontrollera din kundvagn noggrant innan du går till kassan.
  • Vi kan skicka alla lagerförda beställningar inom 1 arbetsdag efter att din beställning har bekräftats.
  • Alla artiklar inspekteras innan leverans och packas noggrant för hand.
  • Med standardkurirpraxis måste du kontrollera innehållet i paketet innan du skriver under för dina varor. Annars ansvarar vi inte för eventuella skador som kan ha uppstått under transporten.

 

2. Fraktalternativ för Tyskland, EU*-länder och USA

(För produkter i Münchenlager, Long Beach-lager)

2.1 Fraktalternativ för en ordervärde upp till €30 inom Tyskland, €50 inom EU* eller €45 i USA:

Fraktalternativ:

Fraktalternativ Tyskland EU*
Deutsche Post

€3.5 
Anländer inom 3-4 arbetsdagar
€6 
Anländer inom 5-9 arbetsdagar
DHL Paket

€6 
Anländer inom 2-3 arbetsdagar
€15 
Anländer inom 3-7 arbetsdagar
DHL Express

€14 
Anländer inom 1-2 arbetsdagar
€65 
Anländer inom 2-3 arbetsdagar
Fraktalternativ Kontinentala USA Icke-kontinentala USA
USPS Ground Advantage

€4.95 
Anländer inom 3-7 arbetsdagar
€6.95 
Anländer inom 5-9 arbetsdagar
UPS Express

€11.95 
Anländer inom 2-4 arbetsdagar
€13.95 
Anländer inom 3-7 arbetsdagar

 

 

2.2 Gratis fraktalternativ för en ordervärde över €30 inom Tyskland, €50 inom EU* eller €45 i USA :

Fraktalternativ utan kostnad Tyskland EU*
Deutsche Post

Gratis över 30 € Gratis över 50 €
DHL Paket 

+ 2 € för över 30 € / Gratis över 60 € + 8 € för över 50 € / Gratis över 80 €
DHL Express 

+ 10 € för över 30 € + 60 € för över 50 €
Fraktalternativ utan kostnad Kontinentala USA Icke-kontinentala USA
USPS Ground Advantage

Gratis över €45 Gratis över €60
UPS Express 

+ 8,95 € för över 45 € + 11,95 € för över 45 €

  • Vissa EU-länder ingår inte i vår EU-zondefinition: Storbritannien (exklusive Irland), Schweiz, Liechtenstein, Vatikanstaten, Albanien, Vitryssland, Norge, Ukraina och Island. För ovanstående länder gäller regeln för internationell frakt.
  • Regionerna i Icke-kontinentala USA inkluderar: AlaskaAmerikanska SamoaGuamHawaii, the Marshallöarna, the Norra MarianernaPalauPuerto Rico, the Amerikanska Jungfruöarna, the Amerikanska försvarsmakten, the Försvarsmakten i Europa, the Försvarsmakten i Stilla havet, och USA:s avlägsna öar. Frakten och leveransen till dessa områden är föremål för Fraktregler för icke-kontinentala USA.
  

2.3 Fraktalternativ för internationella länder:

(via Deutsche Post eller YunExpress)

Orderbelopp Internationell
€0 - €15 €8
€15 - €30 €7
€30 - €50 €6
50 € och uppåt €4

Viktig information:

  • Vänligen kontrollera lagringsplatsen på produktsidan innan du lägger din beställning för att bekräfta leveranstider. 
  • För produkter i Shenzhen-lagret skickar vi vanligtvis först produkterna från Shenzhen-lagret till vårt lager i München eller Long Beach, vilket tar cirka 1,5 vecka. När vi mottagit försändelsen i München/Long Beach skickar vi varorna till dig. Vi arrangerar endast YunExpress-frakt från Shenzhen för beställningar med produkter i Shenzhen-lagret värda mer än 50 €.
  • Om när du lägger en beställning med produkter från både München- och Shenzhenlagren, kommer vi först att skicka produkterna från Münchenlagret och sedan skicka de återstående produkterna till dig när vi mottagit dem från Shenzhen.

   

3. Internationellt lager

Våra produkter lagras i både våra lager i München och Shenzhen för att erbjuda mer flexibla logistiklösningar anpassade till olika regioner och kundbehov. På varje produkts beskrivningssida anger vi den specifika lagerplatsen för att hjälpa dig att bättre planera ditt köp och leveransschema.
 

3.1 Tyskt lager

För produkter som lagras i vårt lager i München använder vi antingen Deutsche Post eller DHL för frakt, beroende på paketets storlek. Logistiken inom Tyskland är mycket effektiv med en uppskattad leveranstid på 2-4 arbetsdagar, vilket säkerställer att du får din beställning snabbt och smidigt. För västra EU-länder är den uppskattade leveranstiden 4-6 arbetsdagar. För östra EU-länder är den uppskattade leveranstiden 6-8 arbetsdagar.
 

3.2 Amerikanskt lager

För produkter som lagras i vårt lager i Long Beach använder vi antingen USPS eller UPS för frakt, beroende på paketets storlek. Logistiken inom USA är mycket effektiv med en uppskattad leveranstid på 3-7 arbetsdagar, vilket säkerställer att du får din beställning snabbt och smidigt.    

3.3 Kinesiskt lager

Vi arrangerar endast YunExpress expressfrakt från Shenzhen för beställningar med produkter i Shenzhen-lagret värda mer än 50 €. Beställningar som skickas direkt från vårt Shenzhen-lager hanteras av YunExpress. Med tanke på komplexiteten i internationell frakt är den uppskattade leveranstiden för dessa paket cirka 10 arbetsdagar, även om detta kan variera något på grund av tullprocesser eller andra okontrollerbara faktorer. Annars kommer produkterna först att skickas från Kina till vårt lager i München och sedan vidare till slutdestinationen. 
  
För att säkerställa att din beställning levereras inom önskad tidsram rekommenderar vi att du granskar lagersinformationen som finns på produktsidorna innan du lägger din beställning och väljer rätt fraktalternativ. Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta vår kundsupport – vi finns här för att hjälpa dig!
   
       

4. Tullar och skatter

4.1 Hur hanteras tullar av OpenELAB vid import eller export?

Oavsett om leveransen sker från Tyskland eller Kina täcker vi alla importtullar och skatter, så att du får ditt paket utan några extra kostnader eller problem med tullen.  
  

4.2 Hur debiteras moms när kunden lägger en beställning från OpenELAB?

I enlighet med de senaste momsreglerna för e-handel inom EU har OpenELAB rätt att ta ut momsbeloppet. Den faktiska momssatsen är föremål för den europeiska regeringens frihet att fastställa antal och nivå. Ett sådant momsbelopp tas ut när du lägger en beställning från OpenELAB. Vänligen kontakta OpenELAB om du har några frågor angående betalningen av denna moms.  
  

4.3 Vilken typ av avgift tas ut utöver moms?

Förutom moms kommer OpenELAB att ta ut en hanteringsavgift när du lägger beställningar, vilket inkluderar men inte är begränsat till tullavgift, importmoms, fraktkostnader osv. Tullavgift och importmoms betalas vid import av varor från länder utanför EU till ett EU-land, och beloppet beräknas som en procentandel av tullvärdet på varorna. Observera att det kan ta 1-2 arbetsdagar för Deutsche Post/DHL/FEDEX eller 3-4 arbetsdagar för YunExpress innan statusen uppdateras.


Giltighetsdatum: 7 augusti 2025

På OpenELAB är vi engagerade i att tillhandahålla korrekta produktbeskrivningar och leverera produkter av hög kvalitet. Om du upplever några problem med ditt köp, vänligen meddela oss inom 30 dagar från leveransdatum.

  

1. Ansvarsfriskrivning för garanti

Om det inte uttryckligen anges i ett specifikt avtal eller inköpsorder, lämnar OpenELAB inga garantier—varken uttryckliga eller underförstådda—gällande lämplighet, användbarhet eller säljbarhet för någon produkt för ett särskilt ändamål eller speciell användning.

  

2. Garantipolicy

Garantiperiod

Standard garantiperiod för produkter som säljs av OpenELAB är 12 månader från leveransdatum.

Under denna garanti kommer OpenELAB att göra rimliga ansträngningar för att reparera eller byta ut produkter kostnadsfritt om defekter beror på problem med råmaterial, design eller tillverkning.

Om felet omfattas av denna policy men ligger utanför det täckta området kan rimliga kostnader tillkomma för reparation eller utbyte.

Efter garantiperioden kan support fortfarande vara tillgänglig mot en rimlig avgift.

  

Garantiexklusioner

Garantin gäller inte i följande fall:

  • Produkten är utanför den 12-månaders garantiperioden.
  • Skador på grund av felaktig användning, bristande underhåll eller förvaring, eller underlåtenhet att följa användarguide eller manual.
  • Problem orsakade av Force Majeure-händelser (t.ex. naturkatastrofer, krig, lagändringar, etc.).
  • Obehöriga reparationsförsök av kunden.
  • Produkten är inte defekt men har öppnats och kan inte returneras enligt policy.

   

3. Returer & återbetalningar

Om du inte är nöjd med ditt köp kan du vara berättigad till retur eller byte:

  • Retur för återbetalning: Inom 15 dagar från mottagandet (oöppnad).
  • Retur för ersättning: Inom 30 dagar från mottagandet (skadad eller defekt).
  • Bytessperiod: Upp till 30 dagar från mottagandet.

Vänligen mejla oss på info@openelab.io för en returauktorisation innan du skickar tillbaka något.

  

Returvillkor

  • Varorna måste vara i originalskick, rena och i nyskick med intakt förpackning.
  • Returer av skadade, använda, repade, modifierade eller programmerade varor accepteras inte.
  • Bifoga kvittot, en kort anteckning med ditt namn, ordernummer och anledning till returen.

  

Frakt & avgifter

  • Kunder ansvarar för returfrakt till våra lager i Europa, USA eller Kina.
  • Om en retur begärs på grund av kundorsaker (t.ex. ändrat beslut, felaktig beställning, etc.) kommer både ursprungliga fraktkostnaden och returfraktkostnaden att dras från återbetalningsbeloppet.
  • För returer på grund av kundorsaker kommer vi att skapa och tillhandahålla en returfraktsedel. 

 

Avgifter för betalningsplattform

För alla återbetalningar som begärs på grund av kundorsaker kommer en standardavgift att dras från återbetalningsbeloppet, vilken debiteras av betalningsplattformarna. De specifika avgifterna är följande:

Shopify Payments: 1,8% + €0,3

PayPal: 4,4%