Waveshare 5+1 DOF hoog koppel seriële bus servo robotarm kit
Pre-order
Gratis verzending vanaf 30€ in Duitsland, 50€ in de EU!
- EU & US Countries Leveringstijd: 5~10 werkdagen.
- Levertijd voor andere landen: 2~2,5 weken.
- Pre-Ordering: If an item is unavailable, you can pre-order it. We'll dispatch once stock is replenished. For specific delivery times, please feel free to contact us for inquiries.
- Express Shipping: Need it faster? Contact us via email or through our live chat support, and we'll arrange expedited delivery for you.
Garantie Veilige Afreken
Waveshare 5+1 DOF hoog koppel seriële bus servo robotarm kit
De RoArm-M3 is een 5 + 1 DOF high-torque serial bus servo robotarm kit, gebaseerd op ESP32. Het beschikt over een 2-DOF polsgewricht, ondersteunt flexibele uitbreiding en secundaire ontwikkeling, draadloze besturing en is compatibel met LeRobot voor geavanceerde AI-toepassingen.

Productintroductie
De RoArm-M3 serie is een 5 + 1 DOF slimme robotarm ontworpen voor innovatieve toepassingen. Het heeft een lichtgewicht structuur met een effectieve draaglast van 0.2kg@0.5m, waardoor flexibele montage op diverse mobiele platforms mogelijk is. Een 360° omnidirectionele basis gecombineerd met vijf flexibele gewrichten creëert een werkruimte met een diameter van 1 meter.
Het directe aandrijvingsontwerp van de gewrichten verbetert de herpositioneringsnauwkeurigheid en structurele betrouwbaarheid, met innovatieve dubbele aandrijftechnologie die het koppel van het schoudergewricht verdubbelt. De onboard ESP32 MCU hoofdregelmodule ondersteunt meerdere draadloze besturingsmodi en biedt uitgebreide besturingsinterfaces en communicatieprotocollen voor eenvoudige apparaatconnectiviteit.
Een gebruiksvriendelijke, platformonafhankelijke WEB-applicatie biedt een eenvoudige, gevisualiseerde coördinatenbesturingsmodus voor gemakkelijke introductie. Uitgebreide grafische en video tutorials worden geleverd voor snel leren. Compatibel met ROS2 en diverse hostcomputers, ondersteunt het meerdere draadloze en bekabelde communicatiemodi. Uitbreidingsplaten maken het mogelijk om de EoAT (End of Arm Tooling) aan te passen aan uiteenlopende toepassingsvereisten.
De RoArm-M3 serie ondersteunt ook het populaire AI robotarmproject LeRobot, waarbij de voorgetrainde modellen, datasets met demonstraties en simulatieomgevingen worden geïntegreerd. Dit biedt sterke ondersteuning voor onderzoek in Deep Learning, Imitatie Leren en Versterkend Leren. Ontwikkelaars kunnen intelligente algoritmen snel implementeren op de RoArm-M3 met behulp van LeRobot's demo's en algoritmebibliotheken, waardoor de mogelijkheden voor innovatieve toepassingen worden uitgebreid.
De RoArm-M3 serie bereikt een uitstekende balans tussen lichtgewicht ontwerp, gebruiksvriendelijkheid, uitbreidbaarheid en open innovatie. Het is een multifunctionele robotarm die ideaal is voor toepassingen die flexibiliteit, uitbreidbaarheid en gebruiksgemak vereisen, en integreert intelligente besturing, mens-machine interactie en aanpasbare ontwikkeling.
Versie-opties
Kies tussen de RoArm-M3-S en RoArm-M3-Pro. De RoArm-M3-Pro beschikt over 5 volledig metalen ST3235 busservomotoren, die verbeterde duurzaamheid en stabiele speling bieden die niet toeneemt bij gebruik.

Parametervergelijking

* Exclusief het gewicht van de tafelrand bevestigingsklem (290±10g).
Compatibel met het populaire AI robotarmproject - LeRobot
De RoArm-M3 robotarmserie integreert naadloos met het open-source LeRobot-framework op Hugging Face. Dit biedt kernbronnen zoals voorgetrainde modellen, datasets van menselijke demonstraties en simulatieomgevingen. In combinatie met een N-VIDIA Jetson Orin NX moederbord of een pc met een N-VIDIA discrete GPU kunnen gebruikers het volledige proces van Imitatie Leren en Versterkend Leren projecten ervaren.
Flexibele Gewrichten & Omnidirectionele Ruimte
Met een 360° draaibare basis en flexibele gewrichten creëert de RoArm-M3 een omnidirectionele werkruimte met een diameter van 1 meter, waardoor vrije beweging in alle richtingen mogelijk is.
2 DOF Polsgewricht + EoAT voor Flexibeler Klemmen
Uitgerust met een 2-DOF polsgewricht dat pitch- en horizontale rotatie ondersteunt, zorgt deze robotarm voor naadloze coördinatie met de End of Arm Tooling (EoAT) voor multidimensionaal klemmen en bedienen.

Gemakkelijk te bedienen via cross-platform webapplicatie
Geen app-installatie vereist. Toegang tot en bediening van de RoArm-M3 via een eenvoudige webapplicatie op mobiele telefoons, tablets of computers. Deze open-source Web App ondersteunt ook secundaire ontwikkeling voor aangepaste gebruikersinterfaces en nieuwe functies.

Volledig Open Source voor Secundaire Ontwikkeling
De besturingscodes en communicatie-interface documenten voor de RoArm-M3 serie zijn volledig open source, ondersteunen secundaire ontwikkeling in meerdere talen en apparaten. Gemoduleerde demo's en tutorials worden geleverd om beginners gemakkelijk op weg te helpen.

Gewricht Direct-Drive Ontwerp: Feedbacknauwkeurigheid tot 0,088°
Bereik zeer nauwkeurige feedback van de gewrichtshoek direct via een 12-bit hoogprecisie magnetische encoder, zonder reductiegroepen. Dit maakt een precieze berekening van de werkelijke positie van het huidige doelpunt op basis van feedback mogelijk.

Innovatieve dual-drive technologie verdubbelt het koppel van het schoudergewricht
Een speciaal ontwikkeld dual-drive besturingsalgoritme stelt twee servo's bij het schoudergewricht in staat hun uitgangskoppel effectief te coördineren, wat het vermogen en de totale belastingscapaciteit van de RoArm-M3-serie aanzienlijk verbetert.

Direct-Drive klem maakt nauwkeurige krachtcontrole mogelijk
Het direct-drive klemontwerp maakt nauwkeurige programmatische controle van de klemmingskracht mogelijk, ideaal voor het hanteren van delicate objecten zonder overmatige druk.

Dynamische adaptieve controle van externe krachten
Schakel deze functie in om het maximale koppel voor elk gewricht te beperken. Als de externe kracht de configureerbare koppelgrens overschrijdt, zal de robotarm reageren door te draaien en terug te keren naar de opgegeven positie wanneer de kracht afneemt.

Automatisch opnemen met één klik: gemakkelijk acties creëren
De RoArm-M3 kan JSON-instructies voor robotbesturing als taakbestanden direct opslaan in het Flash-geheugen van de ESP32, wat gegevensbehoud garandeert, zelfs zonder stroom. Deze taakbestanden stellen de robotarm in staat om complexe en repetitieve handelingen uit te voeren.

Bereik nauwkeurig het doel door coördinaten in te voeren
Gebruik het open-source inverse kinematica besturingsalgoritme in het driedimensionale Cartesische coördinatensysteem. Door de doelpositie in te voeren, bereikt de robotarm nauwkeurig het punt door de rotatiehoek van elk gewricht te berekenen.

Curve Velocity Control voor soepelere beweging
Het curve velocity control-algoritme zorgt voor soepelere en natuurlijkere bewegingen van de robotarm, waarbij oscillaties tijdens start- en stopfasen worden geëlimineerd.

ESP-NOW draadloze besturing: lage vertraging voor samenwerking op afstand
ESP-NOW is een draadloos communicatieprotocol met lage vertraging dat zonder netwerkinfrastructuur werkt. Bestuur meerdere robotarmen draadloos met broadcast-, groep- of één-op-één besturingsmethoden.

* Opmerking: Broadcast-besturing heeft geen apparaatbeperkingen, terwijl groepsbesturing tot 20 apparaten ondersteunt. Raadpleeg de WIKI voor details.
Ondersteunt leidende-volgende bedieningsmodus gebaseerd op ESP-NOW
In de leidende-volgende bedieningsmodus zendt de leider robotarm zijn gewrichtshoekinformatie uit via ESP-NOW. Volgende robotarmen imiteren deze acties vervolgens nauwkeurig in realtime.

Meerdere bedieningsinterfaces, ondersteuning voor meerdere apparaten en talen
Naast de WEB-applicatie kan de RoArm-M3-serie worden bestuurd via HTTP-protocol netwerkaanvragen, seriële communicatie of USB-communicatie, waarbij JSON-commando's worden verzonden en feedback wordt ontvangen van verschillende controllers.

Meerdere installatiemethoden voor integratie in uw toepassing
Verschillende installatieschema's en secundaire ontwikkelingsbronnen worden geleverd, waardoor flexibele integratie in diverse projecten en toepassingen mogelijk is.

Gemakkelijk verschillende randapparatuur te installeren
De hoofdstructuur van de bovenarm heeft twee 1020 Europese standaard aluminium rails, waardoor het eenvoudig is om extra randapparatuur te installeren met bootmoeren en M4-schroeven om aan specifieke behoeften te voldoen.

Ondersteunt het installeren van een camera om visuele toepassingen uit te breiden
Inclusief een camerahouder en open-source tekeningen. Installeer direct een compatibele camera of pas andere aan voor geavanceerde visuele toepassingen.

* alleen ter referentie, alleen de LED-licht is inbegrepen.
Onboard ESP32 hoofdcontrollerboard
Beschikt over een krachtige ESP32 hoofdcontroller MCU die meerdere draadloze communicatieprotocollen ondersteunt, met overvloedige open-source bronnen om secundaire ontwikkeling van innovatieve toepassingen te vergemakkelijken.

Compatibel met ROS2: Biedt modelopbouwbestand en ondersteunt samenwerking tussen meerdere apparaten
Biedt ROS2-communicatienodes, een URDF-modelbeschrijvingsbestand en een beginnersvriendelijke ROS2-tutorial.

Rijke tutorialbronnen voor secundaire ontwikkeling
Uitgebreide eenheidstutorials en cases die diverse functies en veelvoorkomende toepassingsscenario's behandelen, worden geleverd om gebruikers te helpen snel secundaire ontwikkeling te beheersen.

Algemeen driverboard voor robots
Het onboard driverboard beschikt over rijke interfaces en bronnen voor innovatieve ontwikkeling en functionele uitbreiding.

- ESP32-WROOM-32 controller module: Kan ontwikkeld worden met Arduino IDE.
- IPEX 1 WIFI-connector: Voor aansluiting van WIFI-antenne om de draadloze communicatiestraal te vergroten.
- LIDAR-interface: Geïntegreerde LIDAR-adapterfunctie.
- I2C randapparatuur uitbreidingsinterface: Voor aansluiting op OLED-scherm of andere I2C-sensoren.
- Resetknop: Druk in en laat los om de ESP32 opnieuw op te starten.
- Downloadknop: Druk in bij het inschakelen om de downloadmodus te activeren.
- DC-DC 5V spanningsregelaar circuit: Levert stroomvoorziening voor hostcomputers zoals Raspberry Pi of Jetson Nano.
- Type-C poort (LADAR): LIDAR-gegevensoverdracht.
- Type-C poort (USB): ESP32-communicatie-interface, voor het uploaden van programma's naar ESP32.
- XH2.54 stroompoort: Ondersteunt DC 7~13V ingang, kan seriële bus servo's en motoren direct van stroom voorzien.
- INA219: Spanning/stroom monitorchip.
- Power AAN/UIT: Externe voeding AAN/UIT.
- ST-serie seriële bus servo-interface: Voor aansluiting op ST3215 / ST3235 seriële bus servo.
- Motorinterface PH2.0 6P: Groep B-interface voor motor met encoder.
- Motorinterface PH2.0 6P: Groep A-interface voor motor met encoder.
- Motorinterface PH2.0 2P: Groep A-interface voor motor zonder encoder.
- Motorinterface PH2.0 2P: Groep B-interface voor motor zonder encoder.
- AK09918C: 3-assig elektronisch kompas.
- QMI8658C: 6-assige bewegingssensor.
- TB6612FNG: Motorbesturingschip.
- Seriële bus servo-besturingscircuit: Voor het aansturen van meerdere ST3215 seriële bus servo's en het verkrijgen van servo-feedback.
- TF-kaartsleuf: Kan worden gebruikt om logs of WIFI-configuraties op te slaan.
- 40PIN GPIO-header: Voor aansluiting op Raspberry Pi of andere hostboards.
- 40PIN uitgebreide header: Gemakkelijk te gebruiken GPIO-pinnen van Raspberry Pi of andere hostboards.
- CP-2102: UART naar USB, voor LIDAR-gegevensoverdracht.
- CP-2102: UART naar USB, voor ESP32-communicatie.
- Automatisch downloadcircuit: Voor het uploaden van programma's naar de ESP32 zonder de EN- en BOOT-knoppen in te drukken.
Gediversifieerde Onboard Bronnen Ondersteunen Functie-uitbreiding
Geïntegreerd met INA219 batterijspanningsmonitoring en een 9-assige IMU-sensor, wat uitgebreide functieverruiming en innovatie mogelijk maakt.

Muis drag-en-drop interactie
Gebruik webapplicaties en desktopsoftware (open-source Python-programma's) om actieregels in te stellen met muisklikken en -loslaten, voor flexibele besturing van de robotarm.

Specificaties
| Kenmerk | Details |
|---|---|
| DOF | 5 + 1 |
| Werkruimte | Horizontale diameter: 1120mm (max, 360° omnidirectioneel), Verticaal: 798mm (max) |
| Bedrijfsspanning | 12V 5A voeding, ondersteunt 3S Lithiumbatterijen (NIET inbegrepen) |
| Draagvermogen | 0.2kg@0.5m |
| Herpositioneringsnauwkeurigheid | ~ 5mm |
| Servo rotatiesnelheid | 40rpm (zonder belasting, zonder koppelbegrenzing) |
| Bedrijfsbereik | BASIS-360°, SCHOUDER-180°, ELLBOOG-225°, HAND-135°/270° |
| Aandrijvingstype | TTL-seriebusservo, direct-aangedreven scharnier |
| Aantal servo's | 7 |
| Gewrichtshoeksensor | 12-bits 360° magnetische encoder |
| Servomoment | 30KG.CM @12V, 20KG·CM @ 12V (EoAT) |
| Feedbackinformatie van het gewricht | servo status, gewrichtshoek, rotatiesnelheid, gewrichtslast, servospanning, servostroom, servotemperatuur en servo werkmodus |
| Hoofdcontrole | ESP32-WROOM-32 |
| Kenmerken van het hoofdregelmodule | WiFi, BT, Dual Core, 240MHz |
| Draadloze bedieningsmodus | 2.4G-WiFi, ESP-NOW |
| Bekabelde bedieningsmodus | USB, UART |
| Handmatige bedieningsmodus | WEB-bedieningsinterface |
| Hostbedieningsmodus | UART / USB / WEB-commando's in JSON-gegevensformaat |
| Hostondersteuning | USB-verbinding apparaten zoals Raspberry Pi, Jetson Orin Nano en PC. |
| EoAT functie | Klemfunctie standaard, kan worden veranderd in een extra bewegingsvrijheid |
| LED vermogen | ≤1.5W |
| OLED schermgrootte | 0.91inch |
| Andere functies | 2-kanaals 12V voedingsschakelaar, 9-DOF IMU |
| Gewicht van de robotarm | RoArm-M3-S: 973.5±15g RoArm-M3-Pro: 1020.8g±15g (Exclusief het gewicht van de tafelrand bevestigingsklem) |
| Gewicht van de tafelrand bevestigingsklem | 290±10g |
| Ondersteunde dikte van de tafelrandklem | 72mm |
| Demo | 3D Cartesisch coördinatensysteem besturing (inverse kinematica besturing); Dynamische externe kracht adaptieve besturing; Gewrichtshoek besturing; Bedrijfsinformatie feedback; FLASH-bestandensysteem werking; Stappen opnemen en afspelen; ESP-NOW besturing; Leidend-Volgend modus (Handgeleide besturing); LED besturing; 12V voeding AAN/UIT besturing; WiFi functie-instellingen; Opstarttaken instellen; Seriële bus servo instellingen; Feedback modus instelling, enz. (Opmerking: Raadpleeg de WIKI voor meer details) |
Product- & Verpakkingsshow

Afmetingen

1. Algemene verzendinformatie
- We bieden premium verzendmethoden met een trackingnummer voor elke bestelling.
-
Het verzendadres moet in het Engels worden ingevoerd zonder speciale symbolen om het koeriersbedrijf te helpen uw adres in het systeem te herkennen. We verzenden volgens het door u opgegeven verzendadres. Breng ons op de hoogte van eventuele adreswijzigingen voordat uw bestelling de status "Verzonden" krijgt om verlies van het pakket te voorkomen.
-
Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice als u een bestelling wilt annuleren of wijzigen. Zodra uw bestelling de status "Verzonden" heeft bereikt, kan deze niet meer worden geannuleerd of gewijzigd. Controleer uw winkelwagen voor het afrekenen om complicaties te voorkomen.
-
We kunnen alle op voorraad zijnde bestellingen binnen 1 werkdag verzenden zodra uw bestelling is bevestigd.
-
Alle artikelen worden voor verzending geïnspecteerd en zorgvuldig met de hand verpakt.
-
Bij standaard koerierspraktijk moet u de inhoud van het pakket controleren voordat u voor uw goederen tekent. Anders zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele schade die tijdens het transport kan zijn opgetreden.
2. Verzendopties voor Duitsland, EU*-landen en VS
(Voor producten in magazijn München, magazijn Long Beach)
2.1 Verzendopties voor een bestelwaarde tot €30 binnen Duitsland, €50 binnen de EU* of €45 in de VS:
Verzendopties:
| Verzendopties | Duitsland | EU* |
|---|---|---|
|
Deutsche Post |
€3.5 Aankomst binnen 3-4 werkdagen |
€6 Aankomst binnen 5-9 werkdagen |
|
DHL Paket |
€6 Aankomst binnen 2-3 werkdagen |
€15 Aankomst binnen 3-7 werkdagen |
|
DHL Express |
€14 Aankomst binnen 1-2 werkdagen |
€65 Aankomst binnen 2-3 werkdagen |
| Verzendopties | Continentaal VS | Niet-continentaal de VS |
|---|---|---|
|
USPS Ground Advantage |
€4.95 Aankomst binnen 3-7 werkdagen |
€6.95 Aankomst binnen 5-9 werkdagen |
|
UPS Express |
€11.95 Aankomst binnen 2-4 werkdagen |
€13.95 Aankomst binnen 3-7 werkdagen |
2.2 Gratis verzendopties voor een bestelwaarde boven €30 binnen Duitsland, €50 binnen de EU* of €45 in de VS:
| Gratis verzendopties | Duitsland | EU* |
|---|---|---|
|
Deutsche Post |
Gratis boven €30 | Gratis boven €50 |
|
DHL Paket |
+ €2 voor boven €30 / Gratis boven €60 | + €8 voor boven €50 / Gratis boven €80 |
|
DHL Express |
+ €10 voor boven €30 | + €60 voor boven €50 |
| Gratis verzendopties | Continentaal VS | Niet-continentaal de VS |
|---|---|---|
|
USPS Ground Advantage |
Gratis boven €45 | Gratis boven €60 |
|
UPS Express |
+ € 8,95 voor boven €45 | + € 11,95 voor boven €45 |
-
Bepaalde EU-landen zijn niet opgenomen in onze EU-zone definitie: Verenigd Koninkrijk (exclusief Ierland), Zwitserland, Liechtenstein, Vaticaanstad, Albanië, Wit-Rusland, Noorwegen, Oekraïne en IJsland. Voor bovenstaande landen geldt de Internationale verzendregel.
- De regio's in de Niet-continentaal de VS inclusief: Alaska, Amerikaans Samoa, Guam, Hawaï, de Marshall Eilanden, de Noordelijke Marianen, Palau, Puerto Rico, de Amerikaanse Maagdeneilanden, de Strijdkrachten van Amerika, de Strijdkrachten in Europa, de Strijdkrachten in de Stille Oceaan, en de Buitenliggende eilanden van de VS. De verzending en levering naar deze gebieden zijn onderhevig aan de Verzendregels voor niet-continentaal de VS.
2.3 Verzendopties voor internationale landen:
(via Deutsche Post of YunExpress)
| Bestelbedrag | Internationaal |
|---|---|
| €0 - €15 | €8 |
| €15 - €30 | €7 |
| €30 - €50 | €6 |
| €50 en hoger | €4 |
Belangrijke mededeling:
- Controleer de voorraadlocatie op de productpagina voordat u uw bestelling plaatst om de levertijden te bevestigen.
- Voor producten in het magazijn van Shenzhen verzenden we de producten meestal eerst van het magazijn in Shenzhen naar ons magazijn in München of Long Beach, wat ongeveer 1,5 week duurt. Nadat we de zending in München/Long Beach hebben ontvangen, sturen we de artikelen naar u toe. We regelen alleen YunExpress-verzending vanuit Shenzhen voor bestellingen met producten in het magazijn van Shenzhen ter waarde van meer dan €50.
- Als Als u een bestelling plaatst met producten uit zowel het magazijn in München als Shenzhen, verzenden we eerst de producten uit het magazijn in München en sturen we de resterende producten naar u zodra we ze uit Shenzhen ontvangen.
3. Internationaal Magazijn
3.1 Duits Magazijn
3.2 Amerikaans Magazijn
3.3 Chinees Magazijn
4. Douane en belastingen
4.1 Hoe worden douanezaken afgehandeld door OpenELAB bij import of export?
4.2 Hoe wordt btw in rekening gebracht wanneer de klant een bestelling plaatst bij OpenELAB?
4.3 Welke soort kosten worden in rekening gebracht behalve de btw?
Ingangsdatum: 7 augustus 2025
Bij OpenELAB zetten we ons in voor het bieden van nauwkeurige productbeschrijvingen en het leveren van producten van hoge kwaliteit. Als u problemen ondervindt met uw aankoop, meld dit dan binnen 30 dagen na de verzenddatum.
1. Garantie-uitsluiting
Tenzij uitdrukkelijk vermeld in een specifieke overeenkomst of inkooporder, geeft OpenELAB geen garanties—uitdrukkelijk of impliciet—over de geschiktheid, bruikbaarheid of verkoopbaarheid van een product voor een bepaald doel of speciaal gebruik.
2. Garantiebeleid
Garantieperiode
De standaard garantietermijn voor producten verkocht door OpenELAB is 12 maanden vanaf de leveringsdatum.
Onder deze garantie zal OpenELAB redelijke inspanningen leveren om producten gratis te repareren of te vervangen als defecten te wijten zijn aan problemen met grondstoffen, ontwerp of fabricage.
Als het defect onder dit beleid valt maar buiten de gedekte reikwijdte valt, kunnen redelijke kosten in rekening worden gebracht voor reparatie of vervanging.
Na de garantietermijn kan ondersteuning nog steeds beschikbaar zijn tegen een redelijke vergoeding.
Garantie-uitsluitingen
De garantie is niet van toepassing in de volgende gevallen:
- Het product valt buiten de garantieperiode van 12 maanden.
- Schade door verkeerd gebruik, onjuiste onderhoud of opslag, of het niet volgen van de gebruikershandleiding.
- Problemen veroorzaakt door Overmacht (bijv. natuurrampen, oorlog, wetswijzigingen, enz.).
- Ongeautoriseerde reparatiepogingen door de klant.
- Het product is niet defect maar is geopend en volgens het beleid niet retourneerbaar.
3. Retouren & Terugbetalingen
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, komt u mogelijk in aanmerking voor een retour of ruil:
- Retour voor terugbetaling: Binnen 15 dagen na ontvangst (ongeopend).
- Retour voor vervanging: Binnen 30 dagen na ontvangst (beschadigd of defect).
- Ruiltermijn: Tot 30 dagen na ontvangst.
Stuur ons een e-mail op info@openelab.io voor een retourautorisatie voordat u iets terugstuurt.
Retourvoorwaarden
- Artikelen moeten in originele, schone en onberispelijke staat zijn met de verpakking intact.
- Retourzendingen van beschadigde, gebruikte, gekraste, gewijzigde of geprogrammeerde artikelen worden niet geaccepteerd.
- Voeg het ontvangstbewijs toe, een korte notitie met uw naam, bestelnummer en reden van retour.
Verzending & Kosten
- Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourverzending naar onze magazijnen in Europa, de VS of China.
- Als een retour wordt aangevraagd vanwege klantredenen (bijv. van gedachten veranderen, verkeerde bestelling, enz.), worden zowel de oorspronkelijke verzendkosten als de retourverzendkosten afgetrokken van het terugbetalingsbedrag.
- Voor retourzendingen vanwege klantredenen, zullen wij een retourverzendlabel aanmaken en verstrekken.
Betalingsplatformkosten
Voor alle terugbetalingen die worden aangevraagd vanwege klantredenen, wordt een standaard servicekostenbedrag afgetrokken van het terugbetalingsbedrag, dat in rekening wordt gebracht door de betalingsplatforms. De specifieke kosten zijn als volgt:
Shopify Payments: 1.8% + €0,3
PayPal: 4.4%





