Waveshare 5 + 1 DOF hoog koppel seriële bus servo dubbele robotarm AI-kit
Pre-order
- Pre-Ordering: If an item is unavailable, you can pre-order it. We'll dispatch once stock is replenished. For specific delivery times, please feel free to contact us for inquiries.
- Express Shipping: Need it faster? Contact us via email or through our live chat support, and we'll arrange expedited delivery for you.
Garantie Veilige Afreken
Waveshare 5 + 1 DOF hoog koppel seriële bus servo dubbele robotarm AI-kit
De RoArm-M3 is een 5 + 1 DOF hoog koppel seriële bus servo dubbele robotarm AI-kit, die het Hugging Face LeRobot AI Robotic Project ondersteunt. Gebaseerd op ESP32, beschikt het over een 2-DOF polsgewricht, flexibele uitbreidingsmogelijkheden, ondersteuning voor secundaire ontwikkeling en draadloze bediening.
Handleiding voor het selecteren van kits
| Versie | RoArm-M3-S/Pro-AI-Kit | RoArm-M3-S/Pro-ORIN-AI-Kit |
|---|---|---|
| Kit model | RoArm-M3-S-AI-Kit RoArm-M3-Pro-AI-Kit |
RoArm-M3-S-ORIN-NANO-AI-Kit RoArm-M3-Pro-ORIN-NANO-AI-Kit RoArm-M3-S-ORIN-NX-AI-Kit RoArm-M3-Pro-ORIN-NX-AI-Kit |
| Hoofdcontrollerbord | NIET inbegrepen | Opties voor Jetson Orin Nano Super / Jetson Orin NX Super ontwikkelbord (Waveshare 8GB Kit) |
| Geregelde verbinding | Aansluiten op een PC of je eigen hoofdcontrollerbord via USB-poort / WI-FI | Direct aansluiten op het ingebouwde Jetson Orin ontwikkelbord |
| Geschikt voor | Voor gebruikers die al een Jetson Orin-serie ontwikkelbord of PC hebben | Voor gebruikers die een alles-in-één oplossing en efficiënte AI-inferentie nodig hebben |
| Kit accessoires | Leader robotarm × 1, Follower robotarm × 1, USB-hub × 1, USB-camera (met houder) × 2, grijptarget (schuimblok) × 2 |
|
Modelkeuze Gids
Heb je sterkere AI-inferentieprestaties nodig? Kies de ORIN-AI-Kit serie:
- Opties voor Jetson Orin Nano Super of Jetson Orin NX Super (Waveshare 8GB kit) om lage latentie en hoge doorvoer AI-berekeningen te realiseren.
- Het Orin-platform biedt rijke interfaces en krachtige rekenmogelijkheden, waardoor robotarmen beter presteren in visuele herkenning, padplanning en realtime feedback, wat de algehele schaalbaarheid en intelligentie van het systeem aanzienlijk verbetert.
Of kies de RoArm-M3-S/Pro-AI-Kit versie als je een Jetson Orin ontwikkelbord of pc hebt:
- Flexibeler in gebruik met je eigen controller: De set bevat alle benodigde accessoires behalve de hoofdregelkaart, waardoor directe aansluiting op je pc of bestaande Jetson Orin ontwikkelbord mogelijk is.
- Kosten-effectiever: Behoudt volledige functionaliteit terwijl de instapkosten voor robotarmtoepassingen worden verlaagd, waardoor ontwikkeling eenvoudiger en flexibeler wordt.
RoArm-M3-S / RoArm-M3-Pro robotarm opties. Kies de Pro versie voor hogere stabiliteit en precisie:
- De RoArm-M3-Pro heeft een robuustere mechanische structuur en hogere gewrichtsnauwkeurigheid vergeleken met de RoArm-M3-S versie, waardoor hij geschikt is voor industriële of onderzoeksomgevingen met herhaalbaarheid en strenge eisen aan anti-storingscapaciteiten.

Parametervergelijking

Exclusief het gewicht van de tafelrand bevestigingsklem (290±10g).
RoArm-M3-AI-Kit: 5 + 1 DOF Robotarm AI Kit
Ondersteunt het populaire Hugging Face LeRobot AI robotica project, wordt geleverd met stabiele en regelmatig bijgewerkte demo's, geschikt voor gebruik met Jetson Orin Nano Super / Jetson Orin NX Super of een pc.

Productintroductie
De RoArm-M3-AI-Kit serie ondersteunt het populaire AI robotarmproject LeRobot, integreert de vooraf getrainde modellen en datasets met demonstraties, en biedt sterke ondersteuning voor onderzoeksrichtingen zoals Imitatie Leren en Versterkend Leren. Door gebruik te maken van de demo's en algoritmebibliotheken van LeRobot kunnen ontwikkelaars snel intelligente algoritmen implementeren op de RoArm-M3, waardoor de mogelijkheden voor innovatieve toepassingen verder worden uitgebreid.
RoArm-M3-S/Pro in de set is een 5 + 1 DOF slimme robotarm ontworpen voor innovatieve toepassingen. Het maakt gebruik van een lichtgewicht structuurontwerp met een effectieve draaglast van 0.2kg@0.5m. Het kan flexibel worden gemonteerd op verschillende mobiele platforms. Het gebruikt een 360° omnidirectionele basis gecombineerd met vijf flexibele gewrichten om een werkruimte met een diameter van 1 meter te creëren.
Het gezamenlijke direct-drive ontwerp verbetert de positioneringsnauwkeurigheid en verhoogt ook de structurele betrouwbaarheid, met innovatieve dual-drive technologie die het koppel van het schoudergewricht verdubbelt. De aan boord aanwezige ESP32 MCU hoofdregelmodule ondersteunt meerdere draadloze bedieningsmodi en biedt bedieningsinterfaces en rijke communicatieprotocollen voor eenvoudige aansluiting op diverse apparaten.
Het biedt een gebruiksvriendelijke en cross-platform WEB applicatie die een eenvoudige en gevisualiseerde coördinatenbesturingsmodus integreert, waardoor het gemakkelijker wordt om te beginnen. Het wordt geleverd met uitgebreide grafische en video tutorials om je snel te helpen leren en gebruiken. Compatibel met ROS2 en diverse hostcomputers, ondersteunt het verschillende draadloze en bedrade communicatiemodi. Het wordt geleverd met uitbreidingsplaten, die het aanpassen van de EoAT (End of Arm Tooling) ondersteunen om te voldoen aan innovatieve toepassingsvereisten.
De RoArm-M3-AI-Kit serie bereikt een uitstekende balans tussen lichtgewicht, gebruiksvriendelijkheid, uitbreidbaarheid en open innovatie. Het is een multifunctionele robotarm die intelligente besturing, mens-machine interactie en aanpasbare ontwikkeling integreert. Ideaal voor toepassingen die een combinatie van flexibiliteit, uitbreidbaarheid en gebruiksgemak vereisen.
Compatibel met het populaire AI robotarmproject - LeRobot
De RoArm-M3 robotarmserie ondersteunt het open-source LeRobot framework op Hugging Face, en biedt kernbronnen zoals voorgetrainde modellen, datasets met door mensen verzamelde demonstraties en simulatieomgevingen. In combinatie met het N-VIDIA Jetson Orin Nano Super / Jetson Orin NX Super moederbord of een pc met een N-VIDIA discrete GPU kunnen gebruikers het volledige proces van Imitatie- en Versterkend Leren projecten ervaren.
LeRobot RoArm-M3 Robotarm Kit
Maakt gebruik van een Leader-Follower robotarmoplossing om data te verzamelen en datasets op te bouwen voor daaropvolgende modeltraining in imitatie- en versterkend leren.

Flexibele Gewrichten en Omnidirectionele Ruimte
Maakt gebruik van een 360° draaibasis en flexibele gewrichten om een omnidirectionele bedieningsruimte met een diameter van 1 meter te creëren, waardoor de robotarm vrij in alle richtingen kan bewegen.

2 DOF Polsgewricht + EoAT voor Flexibeler Klemmen
Voorzien van een 2 DOF polsgewricht met pitch + horizontale rotatie ondersteuning, waardoor naadloze coördinatie met de EoAT mogelijk is voor multidimensionaal klemmen en bedienen.

Gemakkelijk te Besturen via Cross-platform Webapplicatie
Geen app-installatie nodig; toegang na het invoeren van het adres. Hiermee kunnen gebruikers RoArm-M3 verbinden en besturen via mobiele telefoons, tablets en computers door op de knoppen in de Web App te klikken. Ondersteunt secundaire ontwikkeling van deze open-source Web App om de gebruikersinterface aan te passen en nieuwe functies toe te voegen.

Volledig Open Source voor Secundaire Ontwikkeling
Volledig open source voor de besturingscodes en communicatie-interface documenten van de RoArm-M3 serie, ondersteunt meerdere talen en apparaten voor secundaire ontwikkeling. Biedt gemoduleerde demo's en tutorials voor gebruikers zonder voorkennis, waardoor het gemakkelijk is om te beginnen.

Direct-drive ontwerp van het gewricht: terugkoppeling nauwkeurigheid tot 0,088°
De terugkoppeling van de gewrichtshoek kan direct worden verkregen via de 12-bit hoogprecisie magnetische encoder zonder reductiegroepen, wat nauwkeuriger is. De werkelijke positie van het huidige doelpunt kan worden berekend op basis van de terugkoppeling van de gewrichtshoek.

Innovatieve dual-drive technologie verdubbelt het koppel van het schoudergewricht
We hebben een dual-drive besturingsalgoritme ontwikkeld dat de twee servo's bij het schoudergewricht effectief laat coördineren in hun koppeloutput, wat de kracht en de totale draagcapaciteit van de RoArm-M3 Serie aanzienlijk verbetert.

Direct-Drive klem maakt nauwkeurige krachtcontrole mogelijk
Het direct-drive klemontwerp maakt nauwkeurige controle van de klemmingskracht in het programma mogelijk, geschikt voor het klemmen van delicate objecten zonder overmatige kracht uit te oefenen.

Dynamische adaptieve controle van externe krachten
Na het inschakelen van deze functie kunt u het maximale koppel voor elk gewricht beperken. Wanneer de externe kracht die op het gewricht wordt uitgeoefend het koppel-drempelniveau (instelbaar) overschrijdt, zal de robotarm reageren op de externe kracht door te draaien en terugkeren naar de opgegeven positie wanneer de externe kracht onder de koppel-drempel daalt.

Automatisch opnemen met één klik: gemakkelijk acties creëren
RoArm-M3 kan JSON-instructies voor robotbesturing opslaan als taakbestanden. Deze taakbestanden kunnen worden opgeslagen in de Flash van ESP32, die niet verloren gaan bij stroomuitval. De robotarm kan complexe en repetitieve handelingen uitvoeren door deze taakbestanden aan te roepen.

Nauwkeurig het doel bereiken door de coördinaten in te voeren
Open source voor het inverse kinematica besturingsalgoritme in het driedimensionale Cartesische coördinatensysteem. Na het invoeren van de doelpositie kan de robotarm nauwkeurig het doelpunt bereiken door de inverse kinematica functie te gebruiken om de rotatiehoek van elk gewricht te berekenen.

Curve Velocity Control voor vloeiendere beweging
We gebruiken het curve velocity control-algoritme om de robotarm vloeiender en natuurlijker te laten bewegen, zonder oscillaties tijdens het starten en stoppen.

ESP-NOW draadloze besturing: lage vertraging voor samenwerking op afstand
ESP-NOW is een draadloos communicatieprotocol met lage vertraging dat geen netwerkinfrastructuren vereist. U kunt één robotarm gebruiken om draadloos andere robotarmen te bedienen, en de bedieningsmethoden kunnen worden ingesteld als broadcast-bediening, groepsbediening en één-op-één bediening.

Opmerking: de broadcast-bediening heeft geen limiet voor het aantal bediende apparaten, terwijl de groepsbediening maximaal 20 apparaten toestaat. Raadpleeg de WIKI voor meer details.
Ondersteunt leidende-volgende bedieningsmodus gebaseerd op ESP-NOW
In de leider-volger bedieningsmodus stuurt de leider-robotarm zijn gewrichtshoekinformatie naar andere robotarmen via ESP-NOW-communicatie. De andere robotarmen die in ESP-NOW-volgmodus staan, imiteren in realtime dezelfde acties als de leider.

Meerdere bedieningsinterfaces, apparaten en taalondersteuning
De RoArm-M3-serie kan niet alleen worden bediend via de WEB-applicatie, maar ondersteunt ook het gebruik van andere controllers om JSON-commando's te verzenden via HTTP-protocol netwerkaanvragen, seriële communicatie of USB-communicatie voor bediening en feedback.

Meerdere installatiemethoden voor integratie in uw toepassing
Biedt meerdere installatieschema's en gerelateerde secundaire ontwikkelingsbronnen, geschikt voor verschillende gebruiksscenario's en kan flexibel worden geïntegreerd in uw projecten en toepassingen.

Gemakkelijk verschillende randapparatuur te installeren
De hoofdstructuur van de bovenarm maakt gebruik van twee 1020 Europese standaard aluminium rails, die de installatie van extra randapparatuur via bootmoeren ondersteunen om aan verschillende behoeften te voldoen. Wordt geleverd met bootmoeren en bijbehorende M4-schroeven voor eenvoudige installatie.

Ondersteunt het installeren van een camera om visuele toepassingen uit te breiden
Wordt geleverd met een camerahouder en open source voor de bijbehorende tekeningen. U kunt direct een camera met de overeenkomstige maat of andere camera's met een adapter installeren.

Alleen ter referentie; alleen de LED-licht is inbegrepen.
Onboard ESP32 hoofdcontrollerboard
Maakt gebruik van de krachtige ESP32 hoofdregel-MCU, ondersteunt meerdere draadloze communicatieprotocollen, met een grote hoeveelheid open source bronnen om secundaire ontwikkeling van innovatieve toepassingen te ondersteunen.

Compatibel met ROS2, biedt modelopstellingsbestand en ondersteunt samenwerking tussen meerdere apparaten
Biedt communicatieknooppunten van ROS2, URDF-modelbeschrijvingsbestand en een nulbasis tutorial voor ROS2.

Rijke tutorialbronnen voor secundaire ontwikkeling
We bieden complete eenheidstutorials en cases, inclusief diverse functies en veelvoorkomende toepassingsscenario's, om gebruikers te helpen snel aan de slag te gaan voor secundaire ontwikkeling.
Algemeen driverboard voor robots
Onboard rijke interfaces en bronnen voor innovatieve ontwikkeling en functie-uitbreiding.

-
ESP32-WROOM-32 controllermodule
Kan worden ontwikkeld met Arduino IDE -
IPEX 1 WIFI-connector
Voor het aansluiten van een WIFI-antenne om de draadloze communicatiestraal te vergroten -
LIDAR-interface
Geïntegreerde LIDAR-adapterfunctie -
I2C randapparaat uitbreidingsinterface
Voor aansluiting op OLED-scherm of andere I2C-sensoren -
Resetknop
Druk in en laat los om de ESP32 te herstarten -
Downloadknop
Ingedrukt houden bij het inschakelen om in downloadmodus te komen -
DC-DC 5V spanningsregelaar circuit
Levert stroomvoorziening voor hostcomputers zoals Raspberry Pi of Jetson nano -
Type-C poort (LADAR)
LIDAR dataoverdracht -
Type-C poort (USB)
ESP32 communicatie-interface, voor het uploaden van programma's naar ESP32 -
XH2.54 stroompoort
Ondersteunt DC 7~13V ingang, kan seriële bus servo's en motoren direct van stroom voorzien -
INA219
spanning/stroom bewakingschip -
Stroom AAN/UIT
Externe voeding AAN/UIT -
ST-serie seriële busservo-interface
Voor aansluiting op ST3215 / ST3235 seriële busservo -
Motorinterface PH2.0 6P
Groep B interface voor motor met encoder
-
Motorinterface PH2.0 6P
Groep A-interface voor motor met encoder -
Motorinterface PH2.0 2P
Groep A-interface voor motor zonder encoder -
Motorinterface PH2.0 2P
Groep B-interface voor motor zonder encoder -
AK09918C
3-assig elektronisch kompas -
QMI8658C
6-assige bewegingssensor -
TB6612FNG
Motorbesturingschip -
Seriële bus servo besturingscircuit
voor het aansturen van meerdere ST3215 seriële busservomotoren en het verkrijgen van servofeedback -
TF-kaartsleuf
Kan worden gebruikt om logs of WIFI-configuraties op te slaan -
40PIN GPIO-header
Voor aansluiting op Raspberry Pi of andere hostborden -
40PIN uitgebreide header
Gemakkelijk te gebruiken GPIO-pinnen van Raspberry Pi of andere hostborden -
CP-2102
UART naar USB, voor LIDAR-gegevensoverdracht -
CP-2102
UART naar USB, voor ESP32-communicatie -
Automatisch downloadcircuit
Voor het uploaden van programma's naar de ESP32 zonder de EN- en BOOT-knoppen in te drukken
Gediversifieerde Onboard Bronnen Ondersteunen Functie-uitbreiding
Geïntegreerd met INA219 batterijspanningsbewaking en 9-assige IMU-sensor, met ondersteuning voor functie-uitbreiding en innovatie.
Muis drag-en-drop interactie
Biedt webapplicaties en desktopsoftware (open-source programma's ontwikkeld in Python), die het instellen van actie-instructies ondersteunen bij het indrukken en loslaten van de muis om de robotarm flexibel te bedienen.

Specificaties
| DOF | 5 + 1 |
|---|---|
| Werkruimte | Horizontale diameter: 1120mm (max, 360° omnidirectioneel), Verticaal: 798mm (max) |
| Bedrijfsspanning | 12V 5A voeding, ondersteunt 3S Lithiumbatterijen (NIET inbegrepen) |
| Draagvermogen | 0.2kg@0.5m |
| Herpositioneringsnauwkeurigheid | ~ 5mm |
| Servo rotatiesnelheid | 40rpm (zonder belasting, zonder koppelbegrenzing) |
| Bedrijfsbereik | BASE-360°, SCHOUDER-180°, ELLEBOOG-180°, POLS-180°, ROLL-360°, HAND-135° |
| Aandrijvingstype | TTL-seriebusservo, direct-aangedreven scharnier |
| Aantal servo's | 7 |
| Gewrichtshoeksensor | 12-bits 360° magnetische encoder |
| Servomoment | 30KG.CM @12V, 20KG·CM @ 12V (EoAT) |
| Feedbackinformatie van het gewricht | servo status, gewrichtshoek, rotatiesnelheid, gewrichtslast, servospanning, servostroom, servotemperatuur en servo werkmodus |
| Hoofdcontrole | ESP32-WROOM-32 |
| Kenmerken van het hoofdregelmodule | WiFi, BT, Dual Core, 240MHz |
| Draadloze bedieningsmodus | 2.4G-WiFi, ESP-NOW |
| Bekabelde bedieningsmodus | USB, UART |
| Handmatige bedieningsmodus | WEB-bedieningsinterface |
| Hostbedieningsmodus | UART / USB / WEB-commando's in JSON-gegevensformaat |
| Hostondersteuning | USB-verbinding apparaten zoals Raspberry Pi, Jetson Orin Nano en PC. |
| EoAT functie | Klemfunctie standaard, kan worden veranderd in een extra bewegingsvrijheid |
| LED vermogen | ≤1,5W |
| OLED schermgrootte | 0.91inch |
| Andere functies | 2-kanaals 12V voedingsschakelaar, 9-DOF IMU |
| Gewicht van de robotarm | RoArm-M3-S: 973.5±15g RoArm-M3-Pro: 1020.8g±15g (Exclusief het gewicht van de tafelrand bevestigingsklem) |
| Gewicht van de tafelrand bevestigingsklem | 290±10g |
| Ondersteunde dikte van de tafelrandklem | 72mm |
| Demo | 3D Cartesisch coördinatensysteem besturing (inverse kinematica besturing); Dynamische externe kracht adaptieve besturing; Gewrichtshoek besturing; Bedrijfsinformatie feedback; FLASH-bestandensysteem werking; Stappen opnemen en afspelen; ESP-NOW besturing; Leidend-Volgend modus (Handgeleide besturing); LED besturing; 12V voeding AAN/UIT besturing; WiFi functie-instellingen; Opstarttaken instellen; Seriële bus servo instellingen; Feedback modus instelling, enz. (Opmerking: Raadpleeg de WIKI voor meer details) |
Product- & Verpakkingsshow

Afmetingen

1. Algemene verzendinformatie
- We bieden premium verzendmethoden met een trackingnummer voor elke bestelling.
-
Het verzendadres moet in het Engels worden ingevoerd zonder speciale symbolen om het koeriersbedrijf te helpen uw adres in het systeem te herkennen. We verzenden volgens het door u opgegeven verzendadres. Breng ons op de hoogte van eventuele adreswijzigingen voordat uw bestelling de status "Verzonden" krijgt om verlies van het pakket te voorkomen.
-
Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice als u een bestelling wilt annuleren of wijzigen. Zodra uw bestelling de status "Verzonden" heeft bereikt, kan deze niet meer worden geannuleerd of gewijzigd. Controleer uw winkelwagen voor het afrekenen om complicaties te voorkomen.
-
We kunnen alle op voorraad zijnde bestellingen binnen 1 werkdag verzenden zodra uw bestelling is bevestigd.
-
Alle artikelen worden voor verzending geïnspecteerd en zorgvuldig met de hand verpakt.
-
Bij standaard koerierspraktijk moet u de inhoud van het pakket controleren voordat u voor uw goederen tekent. Anders zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele schade die tijdens het transport kan zijn opgetreden.
2. Verzendopties voor Duitsland, EU*-landen en VS
(Voor producten in magazijn München, magazijn Long Beach)
2.1 Verzendopties voor een bestelwaarde tot €30 binnen Duitsland, €50 binnen de EU* of €45 in de VS:
Verzendopties:
| Verzendopties | Duitsland | EU* |
|---|---|---|
|
Deutsche Post |
€3.5 Aankomst binnen 3-4 werkdagen |
€6 Aankomst binnen 5-9 werkdagen |
|
DHL Paket |
€6 Aankomst binnen 2-3 werkdagen |
€15 Aankomst binnen 3-7 werkdagen |
|
DHL Express |
€14 Aankomst binnen 1-2 werkdagen |
€65 Aankomst binnen 2-3 werkdagen |
| Verzendopties | Continentaal VS | Niet-continentaal de VS |
|---|---|---|
|
USPS Ground Advantage |
€4.95 Aankomst binnen 3-7 werkdagen |
€6.95 Aankomst binnen 5-9 werkdagen |
|
UPS Express |
€11.95 Aankomst binnen 2-4 werkdagen |
€13.95 Aankomst binnen 3-7 werkdagen |
2.2 Gratis verzendopties voor een bestelwaarde boven €30 binnen Duitsland, €50 binnen de EU* of €45 in de VS:
| Gratis verzendopties | Duitsland | EU* |
|---|---|---|
|
Deutsche Post |
Gratis boven €30 | Gratis boven €50 |
|
DHL Paket |
+ €2 voor boven €30 / Gratis boven €60 | + €8 voor boven €50 / Gratis boven €80 |
|
DHL Express |
+ €10 voor boven €30 | + €60 voor boven €50 |
| Gratis verzendopties | Continentaal VS | Niet-continentaal de VS |
|---|---|---|
|
USPS Ground Advantage |
Gratis boven €45 | Gratis boven €60 |
|
UPS Express |
+ € 8,95 voor boven €45 | + € 11,95 voor boven €45 |
-
Bepaalde EU-landen zijn niet opgenomen in onze EU-zone definitie: Verenigd Koninkrijk (exclusief Ierland), Zwitserland, Liechtenstein, Vaticaanstad, Albanië, Wit-Rusland, Noorwegen, Oekraïne en IJsland. Voor bovenstaande landen geldt de Internationale verzendregel.
- De regio's in de Niet-continentaal de VS inclusief: Alaska, Amerikaans Samoa, Guam, Hawaï, de Marshall Eilanden, de Noordelijke Marianen, Palau, Puerto Rico, de Amerikaanse Maagdeneilanden, de Strijdkrachten van Amerika, de Strijdkrachten in Europa, de Strijdkrachten in de Stille Oceaan, en de Buitenliggende eilanden van de VS. De verzending en levering naar deze gebieden zijn onderhevig aan de Verzendregels voor niet-continentaal de VS.
2.3 Verzendopties voor internationale landen:
(via Deutsche Post of YunExpress)
| Bestelbedrag | Internationaal |
|---|---|
| €0 - €15 | €8 |
| €15 - €30 | €7 |
| €30 - €50 | €6 |
| €50 en hoger | €4 |
Belangrijke mededeling:
- Controleer de voorraadlocatie op de productpagina voordat u uw bestelling plaatst om de levertijden te bevestigen.
- Voor producten in het magazijn van Shenzhen verzenden we de producten meestal eerst van het magazijn in Shenzhen naar ons magazijn in München of Long Beach, wat ongeveer 1,5 week duurt. Nadat we de zending in München/Long Beach hebben ontvangen, sturen we de artikelen naar u toe. We regelen alleen YunExpress-verzending vanuit Shenzhen voor bestellingen met producten in het magazijn van Shenzhen ter waarde van meer dan €50.
- Als Als u een bestelling plaatst met producten uit zowel het magazijn in München als Shenzhen, verzenden we eerst de producten uit het magazijn in München en sturen we de resterende producten naar u zodra we ze uit Shenzhen ontvangen.
3. Internationaal Magazijn
3.1 Duits Magazijn
3.2 Amerikaans Magazijn
3.3 Chinees Magazijn
4. Douane en belastingen
4.1 Hoe worden douanezaken afgehandeld door OpenELAB bij import of export?
4.2 Hoe wordt btw in rekening gebracht wanneer de klant een bestelling plaatst bij OpenELAB?
4.3 Welke soort kosten worden in rekening gebracht behalve de btw?
Ingangsdatum: 7 augustus 2025
Bij OpenELAB zetten we ons in voor het bieden van nauwkeurige productbeschrijvingen en het leveren van producten van hoge kwaliteit. Als u problemen ondervindt met uw aankoop, meld dit dan binnen 30 dagen na de verzenddatum.
1. Garantie-uitsluiting
Tenzij uitdrukkelijk vermeld in een specifieke overeenkomst of inkooporder, geeft OpenELAB geen garanties—uitdrukkelijk of impliciet—over de geschiktheid, bruikbaarheid of verkoopbaarheid van een product voor een bepaald doel of speciaal gebruik.
2. Garantiebeleid
Garantieperiode
De standaard garantietermijn voor producten verkocht door OpenELAB is 12 maanden vanaf de leveringsdatum.
Onder deze garantie zal OpenELAB redelijke inspanningen leveren om producten gratis te repareren of te vervangen als defecten te wijten zijn aan problemen met grondstoffen, ontwerp of fabricage.
Als het defect onder dit beleid valt maar buiten de gedekte reikwijdte valt, kunnen redelijke kosten in rekening worden gebracht voor reparatie of vervanging.
Na de garantietermijn kan ondersteuning nog steeds beschikbaar zijn tegen een redelijke vergoeding.
Garantie-uitsluitingen
De garantie is niet van toepassing in de volgende gevallen:
- Het product valt buiten de garantieperiode van 12 maanden.
- Schade door verkeerd gebruik, onjuiste onderhoud of opslag, of het niet volgen van de gebruikershandleiding.
- Problemen veroorzaakt door Overmacht (bijv. natuurrampen, oorlog, wetswijzigingen, enz.).
- Ongeautoriseerde reparatiepogingen door de klant.
- Het product is niet defect maar is geopend en volgens het beleid niet retourneerbaar.
3. Retouren & Terugbetalingen
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, komt u mogelijk in aanmerking voor een retour of ruil:
- Retour voor terugbetaling: Binnen 15 dagen na ontvangst (ongeopend).
- Retour voor vervanging: Binnen 30 dagen na ontvangst (beschadigd of defect).
- Ruiltermijn: Tot 30 dagen na ontvangst.
Stuur ons een e-mail op info@openelab.io voor een retourautorisatie voordat u iets terugstuurt.
Retourvoorwaarden
- Artikelen moeten in originele, schone en onberispelijke staat zijn met de verpakking intact.
- Retourzendingen van beschadigde, gebruikte, gekraste, gewijzigde of geprogrammeerde artikelen worden niet geaccepteerd.
- Voeg het ontvangstbewijs toe, een korte notitie met uw naam, bestelnummer en reden van retour.
Verzending & Kosten
- Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourverzending naar onze magazijnen in Europa, de VS of China.
- Als een retour wordt aangevraagd vanwege klantredenen (bijv. van gedachten veranderen, verkeerde bestelling, enz.), worden zowel de oorspronkelijke verzendkosten als de retourverzendkosten afgetrokken van het terugbetalingsbedrag.
- Voor retourzendingen vanwege klantredenen, zullen wij een retourverzendlabel aanmaken en verstrekken.
Betalingsplatformkosten
Voor alle terugbetalingen die worden aangevraagd vanwege klantredenen, wordt een standaard servicekostenbedrag afgetrokken van het terugbetalingsbedrag, dat in rekening wordt gebracht door de betalingsplatforms. De specifieke kosten zijn als volgt:
Shopify Payments: 1.8% + €0,3
PayPal: 4.4%





