Startpagina M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Ontwikkelingskit
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-1
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-2
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-3
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-4
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-5
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-6
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-7
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-8
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-9
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-10
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-11
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-12
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-13
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-14
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-15
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-16
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-17
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-18
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-1
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-2
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-3
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-4
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-5
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-6
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-7
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-8
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-9
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-10
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-11
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-12
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-13
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-14
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-15
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-16
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-17
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-18

M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Ontwikkelingskit

EU
Verkoopprijs €92,25
incl. VAT
SKU: M5-K006-V27
Aan verlanglijst toevoegen Vergelijk toevoegen
Visa
PayPal
Mastercard
American Express
Shop Pay
M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Development Kit-1

M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Ontwikkelingskit

€92,25

Shipping & Delivery Information

🚚 In-Stock Items: Orders for in-stock products are shipped within 24 hours after the order is placed.

📦 Pre-order Items: If a product is marked as "Pre-order", it means it is currently out of stock. We'll dispatch your order once we have restocked, usually within 10 working days. For special pre-sale items, the expected arrival date will be noted in the product description.

✈️ Express Shipping: Need your order urgently? Please contact us via email or live chat, and we’ll help arrange express delivery for you.

🔧 M5GO IoT Starter Kit v2.7 — Jouw toegangspoort tot slimme innovatie

De M5GO IoT Starter Kit v2.7 is een betaalbare, alles-in-één ontwikkelingsoplossing op maat voor makers, studenten en IoT-liefhebbers. Of je nu net begint of geavanceerde prototypes bouwt, deze kit biedt alles wat je nodig hebt om je volgende verbonden project te starten.

In de kit vind je de krachtige M5GO Core Controller samen met zes veelzijdige uitbreidingsmodules, elk ontworpen om verschillende mogelijkheden te ontsluiten:

  • 🌡️ ENV III UNIT – Temperatuur-, vochtigheids- en luchtdrukmeting

  • 👀 PIR UNIT – Bewegingsdetectie

  • 🎚️ ANGLE UNIT – Draaibare invoerbesturing

  • 📶 IR UNIT – Infraroodcommunicatie

  • 🌈 RGB UNIT – Kleurrijke LED-feedback

  • 🔌 HUB UNIT – Multi-poort uitbreiding en signaalroutering


⚙️ Aangedreven door Espressif ESP32

In het hart van de M5GO bevindt zich de ESP32-chipset, bekend om zijn prestaties en flexibiliteit:

  • 🧠 Dual-core Xtensa® LX6-processors die draaien op 240 MHz

  • 💾 16 MB FLASH-geheugen voor grote programma's en complexe logica

  • 📡 Ingebouwde Wi-Fi voor naadloze cloudconnectiviteit en afstandsbediening

Deze combinatie maakt de M5GO ideaal voor een breed scala aan toepassingen — van slimme huisautomatisering en draagbare technologie tot milieubewaking en interactieve installaties.


🌐 Klaar voor het IoT-ecosysteem

Met geïntegreerde draadloze mogelijkheden en modulaire uitbreiding stelt de M5GO IoT Starter Kit v2.7 je in staat om:

  • 🔗 Verbind apparaten moeiteloos met het internet

  • 🏠 Bouw slimme huis systemen en automatiseringsworkflows

  • 🧪 Experimenteer met sensoren, actuatoren en realtime data

  • 🎓 Leer embedded ontwikkeling en edge computing praktisch


Of je nu je eerste IoT-apparaat prototypeert of een STEM-project in de klas uitrolt, de M5GO v2.7 is een betrouwbaar, uitbreidbaar en leuk platform om je ideeën tot leven te brengen.


Productkenmerken

🔧 ESP32-gebaseerd ontwikkelplatform

Gebouwd op de krachtige Espressif ESP32 chipset, die robuuste prestaties biedt voor embedded en IoT-toepassingen.

💾 Ruime opslag

Uitgerust met 16MB FLASH-geheugen, perfect voor het verwerken van grote programma's en complexe logica.

🖥️ Geïntegreerd HD IPS-display

Voorzien van een levendig HD IPS-scherm met meerdere onboard hardwareperiferieen voor interactieve en visueel rijke projecten.

🔌 Modulair & uitbreidbaar

Bevat een rijke resource-interface, volledig compatibel met M5Stack stapelmodules en externe sensoren — wat flexibele uitbreiding en aanpassing mogelijk maakt.

🧱 LEGO-compatibele basis

De basis ondersteunt 8mm LEGO-blokintegratie, waardoor structurele prototyping leuk, creatief en mechanisch stabiel wordt.

🔐 Microsoft Azure-authenticatie

Ingebouwde ondersteuning voor Azure IoT-authenticatie, waarmee veilige cloudconnectiviteit en identiteitsverificatie mogelijk zijn.

🌐 Cross-platform ontwikkeling

Compatibel met meerdere ontwikkelomgevingen, waaronder Arduino, UIFlow, .NET nanoFramework, en MicroPython — waardoor je de vrijheid hebt om te bouwen met je favoriete tools.

 

M5GO IoT-controller

Low-code ontwikkeling:

  • Ondersteunt UIFlow grafisch programmeerplatform, scripting-vrij, cloud push

  • Volledig compatibel met Arduino, ESP32-IDF en andere gangbare ontwikkelplatforms

  • FreeRTOS-ondersteuning, met dual-core en multitaskingmechanisme, kan taken efficiënt uitvoeren, programma-optimalisatie.

Hoge integratie.

  • 2,0-inch IPS-displaypaneel, 6-assige IMU, programmeerbare RGB-lichten x10, microfoon, luidspreker, aangepaste knoppen x3

  • Ingebouwde Li-ion voeding, geïntegreerde stroombeheerchip, ondersteunt TypeC-interface en POGO PIN-interface voeding

  • Fijn afgestemde RF-circuits voor stabiele en betrouwbare draadloze communicatie

Sterke uitbreidbaarheid.

  • GROVE uitbreidingspoorten x3 (I2C, GPIO, UART)

  • Gemakkelijke toegang tot M5Stack hardware- en softwaresysteem, stapelbaar moduleontwerp, plug-and-play sensoruitbreiding

 

6x uitbreidingsunits

🌡️ ENV UNIT III

Milieusensormodule met temperatuur, vochtigheid en luchtdruk detectie. Communiceert via I²C-interface voor snelle en betrouwbare gegevensverzameling.


🚶 PIR UNIT

Passieve infraroodsensor voor detectie van het menselijk lichaam. Geeft een digitaal signaal af bij beweging — perfect voor beveiligings- en automatiseringsprojecten.


🎚️ HOEK UNIT

Draaibare knop potentiometer die analoge input levert, ideaal voor het aanpassen van parameters zoals volume, helderheid of servo-positie.


📶 IR UNIT

Geïntegreerde infrarood zender en ontvanger voor bidirectionele IR-communicatie. Ondersteunt aangepaste codering voor afstandsbediening en signaalleerfuncties.


🌈 RGB UNIT

Bevat drie programmeerbare RGB-LED's. Volledig aan te sturen via code om elke kleur weer te geven, wat dynamische lichteffecten en visuele feedback mogelijk maakt.


🔌 HUB UNIT

I²C bus splitter die een enkele I²C-verbinding uitbreidt naar drie onafhankelijke kanalen. Hiermee kunnen meerdere I²C-apparaten met verschillende adressen worden aangesloten.

 

In- en uitschakelbediening

  • Aanzetten: 👉 Druk eenmaal op de linker rode knop om het apparaat aan te zetten.

  • Uitschakelen: 👉 Snel dubbelklikken op de linker rode knop om uit te schakelen.

  • USB-voedingsgedrag: ⚡ Wanneer gevoed via USB, kan het apparaat niet worden uitgeschakeld door op de knop te drukken — dit is het standaardgedrag.

 

Inbegrepen

  • 1x M5GO

  • 6x Units(ENV III, IR, RGB, PIR, ANGLE, HUB)

  • 4x LEGO-blokken

  • 12x LEGO-verbindingen

  • 4x GROVE-kabel

  • 1x Type-C USB (20cm)

  • 1x Snelstartgids

 

Toepassingen

  • 🎓 STEM-leren & Maker-projecten Stimuleer praktijkgericht onderwijs in wetenschap, technologie, engineering en wiskunde.

  • 📡 IoT Control Hub Beheer verbonden apparaten en sensoren met realtime data en automatisering.

  • 🏠 Smart Home-integratie Bouw intelligente systemen voor verlichting, beveiliging en milieuregeling.

  • 🌦️

 

Specificaties

Specificaties Parameters
ESP32-D0WDQ6-V3 240MHz dual-core, 600 DMIPS, 520KB SRAM, Wi-Fi
Flits 16MB
Ingangsspanning 5V @ 500mA
Hostinterface TypeC x1, POGO PIN x1, I2C x1, GPIO x1, UART x1
IPS-scherm 2 inch, 320x240 kleurrijk TFT LCD, ILI9342C, 853nit maximale helderheid
Toetsen Aangepaste toetsen x 3
Luidspreker 1W-0928
Microfoon Analoog BSE3729 Microfoon
IMU 6-assige MPU6886
USB Chip CH9102F
LED SK6812 RGB LED x 10
Antenne 2.4G 3D antenne
Batterij 500 mAh @ 3.7V
Bedrijfstemperatuur 0°C tot 40°C
Nettogewicht 56.4g
Brutogewicht 228g
Productafmetingen 54 x 54 x 21 mm
Pakketgrootte 147 x 90 x 40 mm
Bekledingsmateriaal Kunststof ( PC )

 

Schema's

 

Datasheets

M5Stack M5GO IoT Starter Kit V2.7 ESP32 IoT Ontwikkelingskit

- Pre-Ordering: If an item is unavailable, you can pre-order it. We'll dispatch once stock is replenished, usually within 10 working days. Special pre-sale products will specify the expected arrival time in the description.

- Express Shipping: Need it faster? Contact us via email or through our live chat support, and we'll arrange expedited delivery for you.

 1. Algemene verzendinformatie

  • We bieden premium verzendmethoden met een trackingnummer voor elke bestelling.
  • Het verzendadres moet in het Engels worden ingevoerd zonder speciale symbolen om het koeriersbedrijf te helpen uw adres in het systeem te herkennen. We verzenden volgens het door u opgegeven verzendadres. Breng ons op de hoogte van eventuele adreswijzigingen voordat uw bestelling de status "Verzonden" krijgt om verlies van het pakket te voorkomen.
  • Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice als u een bestelling wilt annuleren of wijzigen. Zodra uw bestelling de status "Verzonden" heeft bereikt, kan deze niet meer worden geannuleerd of gewijzigd. Controleer uw winkelwagen vóór het afrekenen om complicaties te voorkomen.
  • We kunnen alle op voorraad zijnde bestellingen binnen 1 werkdag verzenden zodra uw bestelling is bevestigd.
  • Alle artikelen worden gecontroleerd vóór verzending en zorgvuldig met de hand verpakt.
  • Bij standaard koerierspraktijk moet u de inhoud van het pakket controleren voordat u tekent voor ontvangst van uw goederen. Anders kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die tijdens het transport is ontstaan.

 

2. Verzendopties voor Duitsland, EU*-landen en VS

(Voor producten in magazijn München, magazijn Long Beach)

2.1 Bestellingen met een waarde van maximaal €5:

Verzendopties:

Verzendopties Duitsland EU*
Deutsche Post

€6 
Aankomst binnen 3-4 werkdagen
€15 
Aankomst binnen 5-9 werkdagen
Verzendopties Continentaal VS Niet-Continentaal VS
USPS Ground Advantage

€7.95 
Aankomst binnen 3-7 werkdagen
€8.95 
Aankomst binnen 5-9 werkdagen
UPS Express

€13.95 
Aankomst binnen 2-4 werkdagen
€17.95 
Aankomst binnen 3-7 werkdagen


2.2 Verzendopties voor een bestelwaarde tussen €5 en €30 binnen Duitsland, €5 en €50 binnen de EU, of €5 en €45 in de VS:*

Verzendopties:

Verzendopties Duitsland EU*
Deutsche Post

€3.5 
Aankomst binnen 3-4 werkdagen
€6 
Aankomst binnen 5-9 werkdagen
DHL Paket

€6 
Aankomst binnen 2-3 werkdagen
€15 
Aankomst binnen 3-7 werkdagen
DHL Express

€14 
Aankomst binnen 1-2 werkdagen
€65 
Aankomst binnen 2-3 werkdagen
Verzendopties Continentaal VS Niet-Continentaal VS
USPS Ground Advantage

€4.95 
Aankomst binnen 3-7 werkdagen
€6.95 
Aankomst binnen 5-9 werkdagen
UPS Express

€11.95 
Aankomst binnen 2-4 werkdagen
€13.95 
Aankomst binnen 3-7 werkdagen

 

2.3 Gratis verzendopties voor een bestelwaarde boven €30 binnen Duitsland, €50 binnen de EU* of €45 in de VS:

Gratis verzendopties Duitsland EU*
Deutsche Post

Gratis boven €30 Gratis boven €50
DHL Paket 

+ €2 voor boven €30 / Gratis boven €60 + €8 voor boven €50 / Gratis boven €80
DHL Express 

+ €10 voor boven €30 + €60 voor boven €50
Gratis verzendopties Continentaal VS Niet-Continentaal VS
USPS Ground Advantage

Gratis boven €45 Gratis boven €60
UPS Express 

+ € 8,95 voor boven €45 + € 11,95 voor boven €45

  • Bepaalde EU-landen zijn niet opgenomen in onze EU-zone definitie: Verenigd Koninkrijk (exclusief Ierland), Zwitserland, Liechtenstein, Vaticaanstad, Albanië, Wit-Rusland, Noorwegen, Oekraïne en IJsland. Voor bovenstaande landen geldt de Internationale Verzendregel.
  • De regio's in de Niet-Continentaal VS omvat: AlaskaAmerikaans SamoaGuamHawaï, de Marshalleilanden, de Noordelijke MarianenPalauPuerto Rico, de Amerikaanse Maagdeneilanden, de Strijdkrachten van Amerika, de Strijdkrachten in Europa, de Strijdkrachten in de Stille Oceaan, en de Buitenliggende eilanden van de VS. De verzending en levering naar deze gebieden zijn onderhevig aan de Verzendregels voor niet-continentaal VS.

2.4 Verzendopties voor internationale landen:

(via Deutsche Post of YunExpress)

Bestelbedrag Internationaal
€0 - €15 €8
€15 - €30 €7
€30 - €50 €6
€50 en hoger €4

Belangrijke mededeling:

  • Controleer de voorraadlocatie op de productpagina voordat u uw bestelling plaatst om de levertijden te bevestigen. 
  • FVoor producten in het magazijn in Shenzhen verzenden we doorgaans eerst de producten van het magazijn in Shenzhen naar ons magazijn in München of Long Beach, wat ongeveer 1,5 week duurt. Nadat we de zending in München/Long Beach hebben ontvangen, sturen we de artikelen naar u. We regelen alleen YunExpress-verzending vanuit Shenzhen voor bestellingen met producten in het magazijn in Shenzhen ter waarde van meer dan €50.
  • Als als u een bestelling plaatst met producten uit zowel het magazijn in München als Shenzhen, verzenden we eerst de producten uit het magazijn in München en sturen we de resterende producten naar u zodra we ze uit Shenzhen ontvangen.

 

3. Internationaal Magazijn

Onze producten worden opgeslagen in zowel onze magazijnen in München en Shenzhen om flexibelere logistieke oplossingen te bieden die zijn afgestemd op verschillende regio's en klantbehoeften. Op de beschrijvingspagina van elk product geven we de specifieke magazijnlocatie aan om u te helpen uw aankoop- en leveringsschema beter te plannen.

3.1 Duits Magazijn

Voor producten opgeslagen in ons magazijn in München, gebruiken we voor verzending ofwel Deutsche Post of DHL, afhankelijk van de grootte van het pakket. De logistiek binnen Duitsland is zeer efficiënt, met een geschatte levertijd van 2-4 werkdagen, zodat u uw bestelling snel en gemakkelijk ontvangt. Voor West-Europese landen is de geschatte levertijd 4-6 werkdagen. Voor Oost-Europese landen is de geschatte levertijd 6-8 werkdagen.

3.2 Amerikaans magazijn

Voor producten opgeslagen in ons magazijn in Long Beach gebruiken we ofwel USPS of UPS voor verzending, afhankelijk van de grootte van het pakket. Logistiek binnen de VS is zeer efficiënt, met een geschatte levertijd van 3-7 werkdagen, zodat u uw bestelling snel en gemakkelijk ontvangt.    

3.3 Chinees magazijn

We regelen alleen YunExpress-expressverzending vanuit Shenzhen voor bestellingen met producten in het Shenzhen-magazijn ter waarde van meer dan €50. Bestellingen die rechtstreeks vanuit ons Shenzhen-magazijn worden verzonden, worden afgehandeld door YunExpress. Gezien de complexiteit van internationale verzending is de geschatte levertijd voor deze pakketten ongeveer 10 werkdagen, hoewel dit iets kan variëren door douaneprocessen of andere oncontroleerbare factoren. Anders worden de producten eerst vanuit China naar ons magazijn in München verzonden en vervolgens naar de eindbestemming. 
Om ervoor te zorgen dat uw bestelling binnen de gewenste termijn wordt geleverd, raden wij aan de magazijninformatie op de productpagina's te bekijken voordat u bestelt en de juiste verzendoptie te kiezen. Als u vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice - wij staan voor u klaar!

4. Douane en belastingen

4.1 Hoe worden douanezaken afgehandeld door OpenELAB voor import of export?

Of het nu wordt verzonden vanuit Duitsland of China, wij dekken alle invoerrechten en belastingen, zodat u uw pakket ontvangt zonder extra kosten of gedoe met de douane.  

4.2 Hoe wordt btw in rekening gebracht wanneer de klant een bestelling plaatst bij OpenELAB?

In overeenstemming met de nieuwste btw-regels voor e-commerce in de EU heeft OpenELAB het recht om het btw-bedrag in rekening te brengen. Het standaardtarief van de daadwerkelijke btw is afhankelijk van de vrijheid van de Europese overheid om het aantal en niveau vast te stellen. Dit btw-bedrag wordt in rekening gebracht wanneer u een bestelling plaatst bij OpenELAB. Neem contact op met OpenELAB als u vragen heeft over het betalen van deze btw.  

4.3 Welke soort kosten worden in rekening gebracht behalve btw?

Behalve de btw brengt OpenELAB een eventuele afhandelingsvergoeding in rekening bij het plaatsen van bestellingen, waaronder maar niet beperkt tot douanerechten, invoer-btw, vrachtkosten, enz. Douanerechten en invoer-btw worden betaald bij de invoer van goederen van buiten de EU in een EU-land, en dit bedrag wordt berekend als een percentage van de douanewaarde van de goederen. Houd er rekening mee dat het 1-2 werkdagen kan duren voor Deutsche Post/DHL/FEDEX of 3-4 werkdagen voor YunExpress voordat de status wordt bijgewerkt.

Ingangsdatum: 7 augustus 2025

Bij OpenELAB zetten we ons in voor het bieden van nauwkeurige productbeschrijvingen en het leveren van producten van hoge kwaliteit. Als u problemen ondervindt met uw aankoop, meld dit dan binnen 30 dagen na de verzenddatum.


1. Garantie-uitsluiting

Tenzij uitdrukkelijk vermeld in een specifieke overeenkomst of inkooporder, geeft OpenELAB geen garanties—uitdrukkelijk of impliciet—over de geschiktheid, bruikbaarheid of verkoopbaarheid van een product voor een bepaald doel of speciaal gebruik.

 

2. Garantiebeleid

Garantietermijn

De standaardgarantieperiode voor producten die door OpenELAB worden verkocht is 12 maanden vanaf de leveringsdatum.

Onder deze garantie zal OpenELAB redelijke inspanningen leveren om producten gratis te repareren of te vervangen als defecten te wijten zijn aan problemen met grondstoffen, ontwerp of fabricage.

Als het defect onder dit beleid valt maar buiten de gedekte reikwijdte valt, kunnen redelijke kosten in rekening worden gebracht voor reparatie of vervanging.

Na de garantieperiode kan ondersteuning nog steeds beschikbaar zijn tegen een redelijke vergoeding.


Garantie-uitsluitingen

De garantie is niet van toepassing in de volgende gevallen:

  • Het product valt buiten de garantieperiode van 12 maanden.
  • Schade door verkeerd gebruik, onjuiste onderhoud of opslag, of het niet volgen van de gebruikershandleiding of handleiding.
  • Problemen veroorzaakt door Overmacht (bijv. natuurrampen, oorlog, wetswijzigingen, enz.).
  • Ongeautoriseerde reparatiepogingen door de klant.
  • Het product is niet defect maar is geopend en kan volgens het beleid niet worden geretourneerd.


3. Retouren & Terugbetalingen

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, komt u mogelijk in aanmerking voor een retour of ruil:

  • Retour voor terugbetaling: Binnen 15 dagen na ontvangst (ongeopend).
  • Retour voor vervanging: Binnen 30 dagen na ontvangst (beschadigd of defect).
  • Ruiltermijn: Tot 30 dagen na ontvangst.

Stuur ons een e-mail op info@openelab.io voor een retourautorisatie voordat u iets terugstuurt.

 

Retourvoorwaarden

  • Artikelen moeten in originele, schone en perfecte staat zijn met onbeschadigde verpakking.
  • Retourzendingen van beschadigde, gebruikte, gekraste, gewijzigde of geprogrammeerde artikelen worden niet geaccepteerd.
  • Voeg het ontvangstbewijs toe, een korte notitie met uw naam, bestelnummer en reden van retour.


Verzending & Kosten

  • Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourverzending naar onze magazijnen in Europa, de VS of China.
  • Als een retour wordt aangevraagd vanwege klantredenen (bijv. van gedachten veranderd, verkeerde bestelling, enz.), worden zowel de oorspronkelijke verzendkosten als de retourverzendkosten afgetrokken van het terugbetalingsbedrag.
  • Voor retourzendingen vanwege klantredenen zullen wij een retourverzendlabel aanmaken en verstrekken. 

 

Betalingsplatformkosten

Voor alle terugbetalingen die worden aangevraagd vanwege klantredenen, wordt een standaard servicekostenbedrag afgetrokken van het terugbetalingsbedrag, dat in rekening wordt gebracht door de betalingsplatforms. De specifieke kosten zijn als volgt:

Shopify Payments: 1,8% + €0,3

PayPal: 4,4%