+49 1626571232
info@openelab.io
🚀Gratis verzending vanaf 50€ in de EU / 80€ wereldwijd
Functies
1. Groothoek- en telecamera, 30x hybride zoom:
Het dubbele camerasysteem van FIMI bestaat uit een Sony 48 MP groothoekcamera en een Sony 13 MP 5x telefotocamera. Biedt 30x hybride zoom, waarmee u brede scènes en gedetailleerde langeafstandsopnamen tot op 2 kilometer afstand kunt vastleggen.
2. 4K/60fps-video:
Dankzij de ondersteuning voor snelle opnames van 4K/60 fps is elk frame levendig en vloeiend. De hoge resolutie en framesnelheid maken opschaling na de productie en verliesvrij zoomen mogelijk.
3. SoLink Dual-Band 10KM videotransmissie:
Het SokLink real-time HD-videotransmissiesysteem biedt een bereik van maximaal 10 kilometer, ondersteunt 2,4 GHz en 5,8 GHz dual-bands en heeft een latentie van slechts 120 ms voor een vloeiende videofeed.
4. AI Super Night-video:
De nieuwste AI ISP biedt 4x ruisonderdrukking, waardoor de beeldhelderheid bij weinig licht wordt verbeterd voor helderdere, zuiverdere nachtopnamen.
5. 38/47 minuten vliegtijd (optioneel):
De Intelligent Flight Battery biedt tot 38 minuten vliegtijd, ideaal voor grootschalige producties. Een optionele Intelligent Flight Battery Plus biedt een enorme capaciteit van 5000 mAh, waardoor de vliegtijd wordt verlengd tot 47 minuten voor uitgebreide verkenning.
Pakket bestaat uit
- 1 x RC Quadcopter (met camera)
- 1 x afstandsbediening
- 1 x batterij
- 3 x USB-kabel
- 6 x schroef
- 1 x AC-kabel
- 1 x Cardanische afdekking
- 1 x oplader
- 2 x Handleiding
- 1 x Stofplug
Dubbel Sony-camerasysteem
FIMI's eerste dubbele camerasysteem bestaat uit een Sony 1/2-inch 48-megapixel groothoekcamera gecombineerd met een Sony 1/2,5-inch 13-megapixel 5x telefotocamera. Deze dubbele camera's werken naadloos samen en faciliteren 30x hybride zoomfunctionaliteit, waarbij zowel panoramische scèneopnamen als nauwgezette observaties op lange afstand mogelijk zijn. Met de opmerkelijke zoomcapaciteit van 30x kunnen zelfs de ingewikkelde details van onderwerpen en scènes tot op een afstand van 2 kilometer worden onderscheiden.
4K HDR-video-opname
Ultra-high-definition 4K HDR-video-opname legt een breed dynamisch bereik vast, waardoor het contrast tussen licht en schaduw in de beelden wordt verbeterd om rijkere details en kleurdiepte te presenteren. Dit brengt de beelden tot leven en zorgt voor een meeslepende ervaring alsof je er persoonlijk bij bent.
4K/60fps-video
Door de ondersteuning van 4K/60fps high-speed video-opnames is elk frame gevuld met levendige details, waardoor bewegende scènes vloeiender en vloeiender worden. Met een hogere resolutie en framesnelheden biedt het voldoende ruimte voor opschaling na productie en verliesvrij zoomen.
48MP DNG-foto's
Native 48-megapixel DNG-beelden maken het mogelijk om moeiteloos gedetailleerdere en levendigere scènes vast te leggen, waardoor een hogere definitie en een spectaculairdere luchtfotografie-ervaring ontstaat.
Het SokLink real-time HD-videotransmissiesysteem biedt een transmissiebereik tot 10 kilometer en ondersteunt zowel de 2,4GHz als de 5,8GHz dubbele frequentiebanden. Gebaseerd op de nieuwste geoptimaliseerde coderings- en decoderingstransmissieketen, levert het een lagere latentie van slechts 120 ms, waardoor een soepelere overdracht van videofeeds wordt gegarandeerd.
AI Super Nacht Video
De nieuwste generatie AI ISP beschikt over ultragevoelige ruisonderdrukking, waardoor de signaal-ruisverhouding vier keer wordt verhoogd. Het kan grotere beeldsensoren uitdagen, waardoor zuivere en heldere beelden worden vastgelegd, zelfs bij weinig licht 's nachts.
38 minuten Intelligent Flight Battery/47 minuten Intelligent Flight Battery Plus (optioneel)
De Intelligent Flight Battery biedt maximaal 38 minuten maximale vliegtijd en garandeert veilige en betrouwbare vluchten voor grootschalige producties. Voor degenen die op zoek zijn naar langere vluchtduur is er een optionele Intelligent Flight Battery Plus met een enorme capaciteit van 5000 mAh, waardoor een maximale vliegtijd van 47 minuten mogelijk is, wat nog meer opwindende vluchten en heerlijke verkenningen door de uitgestrekte lucht en aarde mogelijk maakt.
3-assige mechanische cardanische ophanging
Het geheel nieuwe LOS-stabilisatiealgoritme van de vierde generatie, gekoppeld aan uiterst nauwkeurige standsensoren en een volledig gesloten servosysteem, bereikt een regelnauwkeurigheid van 0,005°, waardoor trillingen tijdens beweging effectief worden verminderd. Zelfs onder dynamische omstandigheden blijft dit onaangetast, waardoor een vloeiende en stabiele beeldervaring wordt gegarandeerd die lijkt op zijde.
Accessoirepoort
Deze poort biedt meer doe-het-zelf-mogelijkheden, ondersteund door een verscheidenheid aan accessoires, waaronder de release-and-drop plus megafoonmodule, voor meer plezier tijdens de vlucht.
Megafoon
Eenmaal geïnstalleerd op de drone, maakt deze module de overdracht van stemmen of geluiden op afstand mogelijk. Het is in staat om meerdere audiobestanden op te slaan, ondersteunt tekst-naar-spraak-conversie en automatische loop-weergave, evenals realtime schreeuwen. Met een maximaal geluidsprojectiebereik van 100 meter worden taken zoals zoek- en reddingsacties met ongekende snelheid en efficiëntie gefaciliteerd.
*Het effectieve bereik is afhankelijk van omgevingsfactoren. In luidruchtige en complexe omgevingen ligt het optimale bereik binnen 50 meter.
Loslaten en laten vallen
Het apparaat kan ladingen met een gewicht tot 350 gram dragen en loslaten, waardoor de Tele door obstakels kan navigeren en dringend benodigde voorraden kan leveren.
*Het is belangrijk om je te houden aan de gewichtslimiet van 350 gram voor ladingen, omdat kleinere ladingen resulteren in betere vliegprestaties voor de drone. Houd er rekening mee dat het vervoeren van een lading invloed kan hebben op de snelheid en de remafstand van de drone.
Afstands-ID
De FIMI X8 Tele voldoet aan de vliegeisen van zowel de FAA als EASA. Het innovatieve, geïntegreerde ontwerp verbetert de gegevensoverdrachtprestaties aanzienlijk,
de betrouwbaarheid verder te vergroten en een hoger niveau van vliegveiligheid te garanderen. Ervaar legale en ongehinderde vluchten over de hele wereld.
Regen- en sneeuwbestendig
Met een verbeterd regen- en sneeuwbestendig structuurontwerp worden uw vluchten niet langer gehinderd door weersomstandigheden. Het nieuw ingebouwde hulplicht naar beneden biedt richtinggeleiding en zorgt voor veilige navigatie, zelfs bij regenachtig of sneeuwachtig weer. U kunt vol vertrouwen vliegen en terugkeren.
Vluchtplanning
Door uw vliegroutes vooraf in te stellen, of het nu gaat om het maken van verbluffende luchtfoto's of het strategisch plannen van taken, verandert elke momentopname moeiteloos in een zorgvuldig vervaardigd meesterwerk.
Slimme trackingmodus
Met zijn 2T AI-rekenkracht kan dit systeem op intelligente wijze meer dan 30 verschillende doelen identificeren en volgen, variërend van onder meer mensen en voertuigen tot boten en dieren. Zodra een doel is geselecteerd, wordt het onmiddellijk vergrendeld en in realtime gevolgd.
Circulaire vluchten
Bevrijd uw handen en dompel uzelf onder in de precieze cirkelvormige vluchten.
Panorama
Maak met slechts één tik foto's vanuit een alwetend gezichtspunt, met ondersteuning voor drie opties: liggend 180° panorama, staand 180° panorama en 3x3 rechthoekig vierkant panorama.
Tijdsverloop
Breng meer inspiratie met uw time-lapse-opnamen, ondersteund door drie opties: vrij, focus en waypoint.
Zoek- en reddingsmodus
Met zijn lichtgewicht body, ondersteuning van 10 kilometer langeafstandstransmissie en 38 minuten vliegtijd, gekoppeld aan nauwkeurige GPS-positioneringsmogelijkheden, is de Tele de ultieme keuze voor het uitvoeren van SAR-zoek- en reddingsmissies.
30x hybride zoom om details op afstand nauwkeurig vast te leggen/realtime GPS-coördinaten/38 minuten vliegtijd en 10 km transmissie.
Precisie landing
De FIMI X8 Tele maakt gebruik van een professioneel visueel beeldsysteem samen met een verbeterd zichtsysteem naar beneden, waardoor intelligente herkenning van het landingsplatform mogelijk is en nauwkeurigere landingen mogelijk zijn.
APP
Scan de QR-code of download de FIMI Navi 3.0 APP vanuit de app store om toegang te krijgen tot het live delen van luchtvideo's op sociale mediaplatforms. Een nieuw ontworpen gebruikersinterface die intuïtiever in gebruik is en plug-and-play tussen de afstandsbediening en een mobiel apparaat via een OTG-kabel betekent geen ingewikkelde instellingen meer.
Afstandsbediening
De FIMI X8 Tele afstandsbediening is ontworpen om zowel origineel als ergonomisch te zijn en betere grip en comfort te bieden. Uitgerust met afneembare joysticks en een rekbare body, is de controller compatibel met alle smartphones en zelfs tablets, inclusief de iPad mini.
Basis specificaties
Drone
Afmetingen (opgevouwen, zonder propellers): Lengte 204 mm × Breedte 106 mm × Hoogte 72,6 mm
Afmetingen (uitgevouwen, zonder propellers): Lengte 242 mm × Breedte 334 mm × Hoogte 72,6 mm
Startgewicht: ca. 780 g
Diagonale afstand: 372 mm
Maximale stijgsnelheid: 5 m/s
Maximale daalsnelheid: 4 m/s
Max. vliegsnelheid: 18 m/s *In een windstille omgeving op zeeniveau
Maximale starthoogte: ≤5000m
Max Hangtijd: Ongeveer 29 minuten *Gemeten met het vliegtuig stilstaand, camerainstellingen ingesteld op 720p/30fps, opname modus uitgeschakeld, hangend op zeeniveau totdat het resterende batterijpercentage 0% bereikt, alleen ter referentie. De werkelijke vliegtijd kan variëren; let alstublieft op de app-prompt tijdens daadwerkelijke vluchten.
Max. vliegtijd: 38/47 minuten *Gemeten terwijl het vliegtuig vooruit vliegt met een snelheid van 25,2 km/u op zeeniveau, cameraparameters ingesteld op 720p/30fps, opnamemodus ingeschakeld uitgeschakeld, totdat het resterende batterijniveau 0% bereikt, alleen ter referentie. De werkelijke vliegtijd kan variëren; let tijdens daadwerkelijke vluchten op de app-prompts.
Maximale kantelhoek: 35°
Maximale weerstand tegen windsnelheid: 12 m/s
Bedrijfstemperatuurbereik: 0~40°C
Satellietnavigatiesystemen: GPS/Galileo/GLONASS
Hovernauwkeurigheid, Verticaal:
±0,1 m (wanneer Vision Positioning actief is)
±0,5 m (wanneer GPS actief is)
Horizontaal:
±0,3 m (wanneer Vision Positioning actief is)
±0,5 m (wanneer GPS actief is)
Uitbreidingspoort: 12-pins data-interface (vrouwelijk)
Afstandsbediening
Productgewicht: ca. 373 g
Afmetingen: 204 x 91 x 47 mm
Bedrijfsfrequentie: 2.4000 GHz-2.4835 GHz/5.725 GHz-5.850 GHz
Maximale batterijduur:
8 uur *Zonder het mobiele apparaat op te laden
4 uur *Het mobiele apparaat opladen
*Getest met een batterijniveau van een mobiel apparaat van meer dan 95%. De werkelijke resultaten kunnen variëren op basis van verschillende mobiele apparaten en hun batterijniveau op het moment van testen.
Batterijtype: Li-ion
Batterijcapaciteit: 3900mAh
Nominale spanning: 3,7 V
Ingang: 5V=2A
Bedrijfstemperatuurbereik: 0-40°C
Bereik oplaadtemperatuur: 5-40 °C
Max. effectief signaalbereik, (geen interferentie, geen obstructie) FCC: ongeveer 10 kilometer
*De bovenstaande gegevens zijn gemeten in een open buitenomgeving zonder interferentie en vormen de grootste communicatieafstand voor enkele retourvluchten volgens verschillende normen . Let op de retourmeldingen van de app tijdens daadwerkelijke vluchten.
Minimale latentie: ongeveer 120 milliseconden
Ondersteunde interfacetypen voor mobiele apparaten: Lightning, USB-C
Cardanische ophanging
Mechanische gimbal met drie assen (Pitch, Roll, Yaw)
Helling: -115° tot 40°
Rol: -40° tot 40°
Gier: -40° tot 40°
Regelbaar rotatiebereik: 10° tot -90° (pitch)
Hoektrillingsbereik: ±0,005°
Camera
Groothoekcamera
Beeldsensor: 1/2-inch CMOS
Lens: gezichtsveld 79°
Diafragma: F/1.6
Formaatlengte: 4,71 mm
Equivalent formaat: 24 mm
Focus: 1m tot oneindig
Effectieve pixels: 48 miljoen
ISO-bereik: video handmatig 100-6000, video automatisch 100-25600, foto 100-6400
Sluitertijd: 1/8000s-2s
Maximale fotogrootte: 8064×6048
Maximale videoresolutie: 3840×2160@60/30/25/24fps
Maximale bitsnelheid: 100 Mbps
Videoformaat: MP4
Fotoformaat: JPEG/DNG
Bestandssysteem: FAT32/exFAT
Digitale zoom: 1-5x
Telecamera
Beeldsensor: 1/2,5-inch CMOS
Lens: gezichtsveld 21,5°
Diafragma: F/3.0
Formaatlengte: 14,46 mm
Equivalent formaat: 120 mm
Focus: 10m tot oneindig
Effectieve pixels: 13 miljoen
ISO-bereik: video 100-6000, foto 100-6400
Sluitertijd: 1/8000s-2s
Maximale fotogrootte: 4000×3000
Maximale videoresolutie: 3840×2160@30/25/24fps
Maximale bitsnelheid: 100 Mbps
Videoformaat: MP4
Fotoformaat: JPEG/DNG
Bestandssysteem: FAT32/exFAT
Digitale zoom: 5-30x
Accu
Intelligente vluchtbatterij
Capaciteit: 4500mAh
Gewicht: ca. 270 g
Nominale spanning: 11,4 V
Beperkte spanning opladen: 13,05 V
Batterijtype: Oplaadbaar lithiumbatterijpak
Energie: 51,3 Wh
Intelligent Flight Battery Plus
Capaciteit: 5000 mAh
Gewicht: ca. 330 g
Nominale spanning: 14,4 V
Beperkte spanning opladen: 16,8 V
Batterijtype: Li-ion 4S
Energie: 72W
Algemene verzendinformatie
- Het verzendadres moet in het Engels worden ingevoerd, zonder speciale symbolen, zodat het koeriersbedrijf uw adres in het systeem kan herkennen. Wij verzenden volgens het door u opgegeven verzendadres. Gelieve ons op de hoogte te stellen van elke adreswijziging voordat uw bestelling wordt gemarkeerd met "Verwerken" om verlies van pakketten te voorkomen.
- Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice als u een bestelling wilt annuleren of wijzigen. Zodra uw bestelling de status "verwerking" heeft bereikt, kan deze op geen enkele manier meer worden geannuleerd of gewijzigd. Om complicaties te voorkomen, verzoeken wij u uw winkelwagen nogmaals te controleren voordat u afrekent.
- We kunnen alle bestellingen die op voorraad zijn binnen 2 werkdagen verzenden nadat uw bestelling is bevestigd.
- Alle artikelen worden vóór verzending geïnspecteerd en zorgvuldig met de hand verpakt.
- Bij standaard koerierspraktijken moet u de inhoud van het pakket controleren voordat u voor uw goederen tekent. Anders kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die tijdens het transport is ontstaan.
Gratis verzendbeleid*
* Bepaalde EU-landen zijn niet opgenomen in onze EU-zonedefinitie: Verenigd Koninkrijk (exclusief Ierland), Zwitserland, Liechtenstein, Vaticaanstad, Albanië, Wit-Rusland, Noorwegen, Oekraïne en IJsland. Voor bovengenoemde landen geldt de International Shipping Rule.
Distributeurs komen niet in aanmerking voor gratis verzending.
Verzendopties
We bieden scherp geprijsde verzenddiensten via Deutsche Post, DHL, YunExpress en 4PX, met tracking om ervoor te zorgen dat uw producten veilig en snel worden afgeleverd.
Verzendtijden (vanuit China Warehouse)
- Azië: 2-5 werkdagen
- West-EU: 7-10 werkdagen
- Oost-EU: 7-10 werkdagen
- Noord-Amerika: 5-8 werkdagen
- Zuid-Amerika: 7-15 werkdagen
- Australië: 5-8 werkdagen
- Afrika: 5-15 werkdagen
Verzendtijden (vanaf Duits magazijn)
- Duitsland: 2-4 werkdagen
- West-EU: 3-5 werkdagen
- Oost-EU: 4-6 werkdagen
Belangrijke mededeling:
Snellere verzendtijden naar West- en Oost-Europa zijn alleen van toepassing op producten die op de productpagina zijn gemarkeerd als "Productinventarislocatie: Duitsland". Als het product niet met deze locatie is gelabeld, wordt het vanuit ons Chinese magazijn verzonden volgens het bijbehorende verzendschema hierboven.
Of het nu vanuit Duitsland of China wordt verzonden, wij nemen alle invoerrechten en belastingen voor onze rekening, zodat u ervoor kunt zorgen dat u uw pakket ontvangt zonder extra kosten of gedoe met de douane.
Controleer de voorraadlocatie op de productpagina voordat u uw bestelling plaatst om de levertijden te bevestigen. Voor vragen of verdere hulp kunt u gerust contact met ons opnemen!
Internationale magazijnen
Onze producten worden opgeslagen in zowel onze magazijnen in Shenzhen als in Duitsland om flexibelere logistieke oplossingen te bieden die zijn afgestemd op verschillende regio's en klantbehoeften. Op de beschrijvingspagina van elk product geven we de specifieke magazijnlocatie aan, zodat u uw aankoop- en leveringsschema beter kunt plannen.
Duits magazijn
Voor producten die in ons magazijn in Duitsland zijn opgeslagen, gebruiken we Deutsche Post of DHL voor verzending, afhankelijk van de grootte van het pakket. De logistiek binnen Duitsland is zeer efficiënt, met een geschatte levertijd van 2-4 werkdagen, zodat u uw bestelling snel en gemakkelijk ontvangt.
Chinees magazijn
Producten die vanuit ons Chinese magazijn worden verzonden, worden afgehandeld door YunExpress. Gezien de complexiteit van de internationale verzending bedraagt de geschatte levertijd voor deze pakketten ongeveer 10 werkdagen, hoewel dit enigszins kan variëren als gevolg van douaneprocessen of andere oncontroleerbare factoren.
Om ervoor te zorgen dat uw bestelling binnen het door u gewenste tijdsbestek wordt afgeleverd, raden wij u aan de magazijninformatie op de productpagina's te bekijken voordat u uw bestelling plaatst en de juiste verzendoptie te selecteren. Als u vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Wij staan klaar om u te helpen!
Bestelstatus
- In behandeling: uw bestelling is geplaatst, maar de betaling is nog niet voltooid.
- Bevestigen (alleen via bankoverschrijving): We wachten op de ontvangst van de betaling of zijn de betaling aan het verifiëren.
- Bevestigd: de betaling is bevestigd en uw bestelling wordt binnenkort verwerkt.
- Verwerking: uw bestelling wordt verwerkt.
- Verzonden: Uw pakket is opgehaald door de expediteur.
- Traceerbaar: trackinginformatie voor uw pakket is nu beschikbaar. Ga naar uw bestelgeschiedenis om de status van uw pakket te volgen.
- Geannuleerd: uw bestelling is geannuleerd.
- Gesloten (alleen creditcard): De betaling is geweigerd door de bank. Plaats de bestelling opnieuw en probeer een andere betaalmethode of neem contact op met uw creditcardmaatschappij.
Houd er rekening mee dat het 1-2 werkdagen kan duren voordat de diensten van Deutsche Post, DHL, YunExpress en 4PX de status bijwerken van 'Verzonden' naar 'Traceerbaar'.
Ingangsdatum: 25 maart 2024
OpenELAB garandeert nauwkeurige beschrijvingen en producten van hoge kwaliteit. Als u problemen ondervindt bij een uitgevoerde inkooporder, dient u OpenELAB hiervan binnen 60 dagen vanaf de datum van verzending op de hoogte te stellen.TENZIJ UITDRUKKELIJK ANDERS BEPAALD IN EEN BEPAALDE OVEREENKOMST OF AANKOOPORDER, GEEFT OpenELAB GEEN GARANTIE VAN GESCHIKTHEID, GESCHIKTHEID OF VERKOOPBAARHEID VAN HET PRODUCT VOOR ENIG BEPAALD DOEL OF SPECIALE OMSTANDIGHEID.
Garantieperiode
Algemene term
- De garantieperiode van het door OpenELAB verkochte product bedraagt 12 maanden vanaf de leveringsdatum.
- OpenELAB zal economische inspanningen leveren om het product gratis te vervangen of te repareren als de defecten worden veroorzaakt door redenen die verband houden met grondstoffen, de aanduiding of het productieproces.
- OpenELAB zal het product repareren en vervangen tegen redelijke kosten voor de klant als de productdefecten voldoen aan dit garantiebeleid.
- OpenELAB zal tegen redelijke vergoedingen het defecte product repareren, vervangen of technische ondersteuning ter plaatse bieden voor producten die de garantieperiode overschrijden.
Uitzonderingen
OpenELAB zal weigeren garantiebeloften te doen als:
- Producten hebben de garantieperiode overschreden; of
- Defecten zijn het gevolg van verkeerd gebruik, onjuist onderhoud of onjuiste opslag, of inbreuk op de gebruikershandleidingen of menu's van OpenELAB; of
- Afwijkingen zijn het resultaat van overmacht, wat betekent dat er sprake is van wetsovertredingen, natuurrampen, oorlog, rellen, stakingen, opstanden, tsunami, tyfoon, aardbeving, terrorisme, overheidssancties, wijzigingen in de wetgeving of enige soortgelijke gebeurtenis die buiten de redelijke controle van de partij ligt; of
- Klanten hebben reparatiewerkzaamheden aan de producten uitgevoerd.
- Voor dat specifieke product (bijvoorbeeld Azure Sphere MT3620 Development Kit) zoals uitdrukkelijk aan de Klant gemeld, in gevallen dat het product vrij is van kwaliteitsfouten en de productverpakking door de Klant is geopend.
Retourneren en restitutie
Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met een product dat u heeft gekocht, is het mogelijk om het binnen 5 dagen na ontvangst (10 dagen voor omruilen) te retourneren voor terugbetaling. Stuur ons dan eerst een e-mail naar info@OpenELAB.io voor retourautorisatie.
We willen u er vriendelijk aan herinneren dat de klant verantwoordelijk is voor het terugsturen van het product naar ons magazijn in Europa, de VS of China, afhankelijk van wat u het beste uitkomt.
Retourneren voor terugbetaling: binnen 5 dagen na ontvangst van uw product. (ongeopend)
Retourneren voor vervanging: binnen 10 dagen na ontvangst van uw product. (beschadigd of defect)
Er worden geen retourzendingen geaccepteerd zonder vooraf een retourautorisatie te hebben verkregen. Alle retourzendingen moeten in de originele, mint- en schone staat zijn. Retourzendingen van beschadigde, bekraste, geprogrammeerde, verbrande of anderszins 'bespeelde' producten worden niet geaccepteerd. Het product moet vervolgens in de originele verpakking worden geretourneerd met de aankoopbon en een klein briefje met daarin de gebruikersnaam, het ordernummer en de reden van retourzending. Met deze notitie kunnen wij u beter van dienst zijn en onze producten verbeteren. Voor producten die niet aan de bovengenoemde voorwaarden voldoen, wordt terugbetaling geweigerd.
De klant draagt de kosten voor het retourneren van het product en moet de verzendkosten betalen (als u een terugbetaling wilt in plaats van een vervanging). Verzendkosten worden alleen terugbetaald als de retourzending het gevolg is van een verzendfout van OpenELAB.
Omdat de betalingsplatforms van derden, zoals PayPal en Braintree (Credit Card), standaard servicekosten in rekening brengen ter hoogte van 3,5% op alle verwerkte transacties. Voor terugbetalingsopdrachten via PayPal en Braintree wordt een overeenkomstige aftrek van de servicekosten uitgevoerd om de bijbehorende betalingsverwerking te dekken.
- Het kiezen van een selectie resulteert in een volledige paginavernieuwing.