Accueil Seeed Studio Home Assistant Connect ZWA-2

Seeed Studio Home Assistant Connect ZWA-2

Trustpilot
SKU : Seeed-110992144
Prix Solde 99,95 €
incl. VAT
excl. VAT

Shipping within 72 hours

*Excluding pre-order items

Visa
PayPal
Mastercard
American Express
Generic

Poser une question

Garantie et politique de retour

Date d'entrée en vigueur : 10 décembre 2025

Chez OpenELAB, nous nous engageons à fournir des descriptions précises des produits et des électroniques de haute qualité. La politique suivante décrit vos droits et obligations, conçue pour être équitable tant pour nos clients que pour nos opérations commerciales à l'échelle mondiale.

1. Politique de garantie

A. Garantie limitée standard (Global & US)

Pour les clients aux États-Unis, en Asie et dans d'autres régions hors UE :

  • Durée de la garantie : OpenELAB offre une 12 mois garantie à partir de la date de livraison.

  • Couverture : Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication en usage normal.

  • Résolution : Nous réparerons ou remplacerons les unités défectueuses sans frais.

B. Droits légaux pour les clients EU/UK (Conformité UE)

Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni et achetez sur notre site global :

  • Garantie légale : Vous avez droit à une Garantie légale de 24 mois pour les défauts de conformité présents au moment de la livraison, conformément aux lois européennes de protection des consommateurs.

  • Relation : La garantie limitée standard (section 1.A) s'applique en complément de vos droits légaux et ne les remplace pas.

C. Exclusions de garantie (s'applique à TOUTES les régions)

La couverture de garantie est ANNULÉ si les dommages sont causés par :

  1. Mauvaise utilisation : Installation incorrecte, polarité inversée ou dépassement des limites de tension.

  2. Modification non autorisée : Cela inclut explicitement soudure, coupure de broches, modification du circuit imprimé, ou flashage de firmware non autorisé/bêta qui rendent l'appareil inutilisable.

  3. Dommages physiques : Chutes, dommages dus à l'humidité/eau ou surtensions électriques (foudre).

  4. Usure normale : Pièces consommables (par exemple, batteries), sauf si défectueuses à l'arrivée.

Note : Pour les réparations hors garantie (par exemple, dommages causés par le client), nous pouvons proposer des services de réparation moyennant des frais. Les coûts d'expédition et de diagnostic seront à la charge du client.

2. Politique de retour & de remboursement

A. Délai de retour

  • Standard : Vous pouvez demander un retour dans un délai de 31 jours de la réception de votre commande.

B. Conditions de remboursement & frais de restockage

Pour prévenir les abus de politique, le montant du remboursement est strictement déterminé par l'état de l'article retourné.

1. Remboursement complet (100 %)

  • L'article est Neuf, non ouvert et inutilisé.

  • L'emballage d'origine est intact et scellé.

  • Tous les accessoires sont présents.

2. Remboursement partiel (frais de restockage / dépréciation de valeur)
Si l'article est retourné dans un état qui empêche sa revente en tant que neuf, OpenELAB se réserve le droit de déduire des frais de restockage (pour US/Global) ou une compensation pour perte de valeur (pour l'UE) du montant du remboursement.
Des déductions s'appliquent si :

  • Signes d'utilisation : Rayures visibles, marques de montage sur les trous de vis ou empreintes digitales.

  • Emballage endommagé : La boîte d'origine est déchirée, annotée ou manquante.

  • Modification technique : L'appareil a été soudé, installé de façon permanente ou flashé avec un firmware non autorisé.

  • Scellés brisés : Les sacs antistatiques ou les scellés de sécurité ont été ouverts.

Selon la gravité de l'utilisation/des dommages, la déduction peut varier de 15 % à 50 % du prix du produit. Les articles endommagés au-delà de toute réparation suite à une mauvaise utilisation ne seront pas remboursés.

C. Frais d'expédition

  • Article défectueux / erroné : OpenELAB prend en charge les frais de retour.

  • Remords du client (changement d'avis / mauvaise commande) : Les client est responsable de tous les frais de retour vers notre centre de retour désigné (situé aux États-Unis, en Allemagne ou en Chine, selon votre région). Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables sauf si la loi locale l'exige.

3. Processus de retour (RMA)

Pour assurer un processus de retour fluide, veuillez suivre ces étapes :

  1. Autorisation : Contactez-nous à info@openelab.io avant de retourner un article. Les retours sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.

  2. Numéro RMA : Nous vous fournirons un numéro d'Autorisation de Retour de Marchandise (RMA) et l'adresse de retour correcte.

  3. Emballage : Retournez l'article dans son emballage d'origine avec le numéro RMA clairement indiqué sur l'étiquette d'expédition (pas sur la boîte du produit).

  4. Suivi : Nous recommandons vivement d'utiliser un mode d'expédition traçable. OpenELAB n'est pas responsable des retours perdus en cours de transport.
Partager
Seeed Studio Home Assistant Connect ZWA-2

Seeed Studio Home Assistant Connect ZWA-2

99,95 €

🚀 L'adaptateur Z-Wave le plus puissant du marché — votre passerelle ultime pour connecter n'importe quel appareil Z-Wave à Home Assistant 🏠.

📡 Son antenne et sa base sont finement accordées à la longueur d'onde idéale de Z-Wave, travaillant en parfaite harmonie pour offrir des connexions ultra-fiables et une portée étendue 📶.

🛰️ Avec le support de Z-Wave Long Range*, il assure une communication plus forte et plus rapide avec les appareils éloignés, tout en augmentant la durée de vie de la batterie 🔋.

🛠️ Conçu par les esprits brillants derrière Home Assistant et Z-Wave JS, il offre une configuration plug-and-play sans faille et des migrations sans effort 🔄

— il suffit de connecter et c'est parti !

 

Caractéristiques

📡 Portée et couverture inégalées Construit avec une antenne surdimensionnée haute performance, le ZWA-2 transmet le signal à travers des murs épais et sur de longues distances 🏠➡️📶, éliminant les zones mortes où d'autres contrôleurs abandonnent ❌.

🛡️ Stabilité réseau à toute épreuve Fonctionnant sur une fréquence Z-Wave® dédiée, il évite la bande encombrée des 2,4 GHz 🚫📶, protégeant votre maison intelligente des interférences Wi-Fi et Bluetooth pour une communication parfaite 🔗✨.

🌍 Compatible avec l'avenir et mondialement Que vous utilisiez le réseau maillé Z-Wave® classique ou le protocole de pointe Z-Wave® Long Range 🚀, le ZWA-2 s'adapte automatiquement à votre région 🌐 lorsqu'il est associé à l'add-on Z-Wave® JS — un contrôleur pour les gouverner tous 🧙♂️.

🔋 Optimisé pour l'efficacité Grâce à sa conception ultra-sensible, les appareils alimentés par batterie chuchotent au lieu de crier 🗣️➡️🤫, réduisant la consommation d'énergie et augmentant considérablement la durée de vie de la batterie ⚡📈.

📐 Détection d'orientation intelligente Un capteur d'inclinaison intégré garantit un placement parfaitement vertical 📏, avec une LED jaune clignotante 💡 pour vous guider. Vous préférez le mode furtif ? Vous pouvez facilement le désactiver dans Home Assistant 🛠️.

🎨 LED de statut personnalisable Faites-le vôtre ! 🎨 La couleur de la LED active est entièrement personnalisable — ou éteignez-la complètement pour un look épuré 🧼 via l'interface Home Assistant.

 

Spécification

Paramètre

Description

Produit

N° de modèle

NC-ZWA-9734

Conformité

CE, FCC, RCM

FCC-ID

2A8ZE05

Origine

Fabriqué en Chine

Détails du produit

SoCs

Silicon Labs ZG23 (Z-Wave®)

ESP32-S3 (pont série USB)

Alimentation et données

USB-C

5VDC/1A

Protocoles pris en charge

Z-Wave®, Z-Wave® Longue portée

Z-Wave® Série

800

Caractéristiques de l'antenne

Plage de fréquences

860-930 MHz

Gain maximal

3,38 dBi

Diagramme de rayonnement

Omnidirectionnel

Caractéristiques de l'appareil

Dimensions & Poids

Appareil : 125x125x315 mm, 350 g

Dans la boîte : 345x222x45 mm, 600 g

Matériau

Boîtier :

  • Plastique polycarbonate
  • Couleur : blanc et semi-transparent

Conditions de fonctionnement

Usage intérieur uniquement 0 °C à 65 °C (32 °F à 149 °F)

 

Humidité : sans condensation

Conservez-le dans un environnement sec, pas excessivement poussiéreux, car cela peut endommager l'appareil.

 

Ne laissez pas l'appareil en plein soleil ou près d'une source de chaleur, car cela peut provoquer une surchauffe.


Application

🏠 Conçu pour être le cœur de votre maison intelligente Home Assistant, ce contrôleur Z-Wave® agit comme le hub central pour une coordination fluide des appareils.

🔗 Il permet l'intégration, l'automatisation et le contrôle complet d'une large gamme de périphériques Z-Wave® — y compris les capteurs, lumières, interrupteurs, serrures et thermostats — le tout via la plateforme Home Assistant.

 

ECCN/HTS


Code HS 8517629990
Code USHS 8517620020
UPC
Code EUHS 8517180000
Pays d'origine CHINE


Liste des pièces

Home Assistant Connect ZWA-2 (Base + Antenne)

 x1

câble USB-C vers USB-A

 x1

1. Informations générales sur l'expédition

  • Nous fournissons des services d'expédition fiables avec un numéro de suivi pour chaque commande.
  • Les adresses de livraison doivent être saisies en anglais et ne doivent pas contenir de symboles spéciaux, afin que le système du transporteur puisse reconnaître correctement votre localisation.
  • Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte avant de passer votre commande. Nous expédions strictement à l'adresse fournie lors du paiement.
  • Les commandes en stock sont généralement expédiées sous 1 jour ouvrable après confirmation de la commande.
  • Les délais de livraison estimés correspondent à la période après l'expédition et n'incluent pas le temps de traitement de la commande, les week-ends, jours fériés, inspections douanières ou retards dus à force majeure.
  • Si vous devez annuler ou modifier votre commande, veuillez nous contacter avant que la commande ne soit marquée comme « Expédiée ». Une fois expédiée, la commande ne peut plus être annulée ou modifiée.

🚀 Besoin d'une livraison plus rapide ?

Si vous avez besoin d'une expédition accélérée, veuillez contacter notre service client à info@openelab.io pour un devis personnalisé selon votre destination.

2. Tarifs & options d'expédition

Les tarifs d'expédition sont calculés en fonction de la valeur de la commande, de la destination et des méthodes d'expédition disponibles. Les options finales disponibles seront affichées lors du paiement.

2.1 Expédition nationale en Allemagne

Méthode d'expédition Valeur de la commande Coût Livraison estimée
Deutsche Post €0.00 - €50.00 €4.95 2-4 jours ouvrables
Deutsche Post Au-delà de 50,00 € Gratuit 2-4 jours ouvrables
DHL Paket
(Livraison plus rapide)		 €0.00 - €50.00 €6.95 1-3 jours ouvrables
DHL Paket
(Livraison plus rapide)		 €50.00 - €100.00 €2.00 1-3 jours ouvrables
DHL Paket
(Livraison plus rapide)		 Au-delà de 100,00 € Gratuit 1-3 jours ouvrables

2.2 Pays / Régions sélectionnés de l'UE

Les destinations d'expédition disponibles dans l'UE sont affichées lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison. Pour les commandes expédiées vers certains pays ou régions de l'UE hors Allemagne, nous utilisons FedEx Regional Economy.

Méthode d'expédition Valeur de la commande Coût Livraison estimée
FedEx Regional Economy €0.00 - €100.00 €7.95 3-5 jours ouvrables
FedEx Regional Economy Au-delà de 100,00 € Gratuit 3-5 jours ouvrables

Les commandes UE peuvent être exécutées depuis notre entrepôt de Munich ou, le cas échéant, depuis notre entrepôt de Shenzhen selon la disponibilité des stocks. Pour les États membres de l'UE, OpenELAB prend en charge les droits d'importation et taxes applicables sous le service DDP lorsque requis.

2.3 États-Unis

Région Méthode d'expédition Valeur de la commande Coût Livraison estimée
États-Unis continentaux
(50 États)		 USPS Ground Advantage €0.00 - €45.00 €4.95 3-7 jours ouvrables
USPS Ground Advantage Au-delà de 45,00 € Gratuit 3-7 jours ouvrables
USPS Priority Mail €0.00 - €45.00 €16.95 1-4 jours ouvrables
USPS Priority Mail Au-delà de 45,00 € €14.95 1-4 jours ouvrables
États-Unis non continentaux
(AK, HI, PR, etc.)		 USPS Ground Advantage €0.00 - €60.00 €6.95 5-9 jours ouvrables
USPS Ground Advantage Au-delà de 60,00 € Gratuit 5-9 jours ouvrables

Les régions non continentales des États-Unis incluent l'Alaska, Samoa américaines, Guam, Hawaï, les îles Marshall, les îles Mariannes du Nord, Palau, Porto Rico, les îles Vierges américaines et les adresses des forces armées américaines.

2.4 Destinations internationales hors UE

Pour certaines destinations internationales hors UE, y compris la Suisse, le Royaume-Uni et la Norvège, les tarifs d'expédition sont les suivants :

Montant de la commande Frais de livraison
€0.00 - €300.00 €19.95
Au-delà de 300,00 € Gratuit

Pour les destinations hors UE, les droits d'importation, taxes et frais de douane peuvent être facturés par le pays de destination et sont à la charge du destinataire.

3. Entrepôts & Exécution des commandes

Nos produits peuvent être stockés dans nos entrepôts de Munich, Arlington et Shenzhen. L'entrepôt d'expédition réel dépend de la disponibilité du produit et de la destination.

3.1 Entrepôt de Munich

Pour les produits stockés dans notre entrepôt de Munich, nous utilisons Deutsche Post ou DHL Paket pour les livraisons nationales en Allemagne. Pour certaines destinations de l'UE hors Allemagne, nous utilisons FedEx Regional Economy.

3.2 Entrepôt d'Arlington

Pour les produits stockés dans notre entrepôt d'Arlington, nous utilisons USPS ou UPS pour les livraisons aux États-Unis.

3.3 Entrepôt de Shenzhen

Pour les articles en précommande ou les produits expédiés directement depuis notre entrepôt de Shenzhen, nous organisons un transport international fiable selon la destination et le statut des stocks. Pour les États membres de l'UE, OpenELAB prend en charge les droits d'importation et taxes applicables dans le cadre du service DDP lorsque cela est requis.

4. Stocks, précommandes & expéditions fractionnées

  • Statut des stocks : Veuillez vérifier la page produit pour les informations de stock en temps réel. Si un article est en rupture de stock dans nos entrepôts locaux, il peut être indiqué comme « Précommande ».
  • Exécution des précommandes : Les articles en précommande peuvent être expédiés directement depuis Shenzhen ou d'abord réapprovisionnés dans un entrepôt local avant la livraison finale.
  • Expéditions fractionnées : Si votre commande contient à la fois des articles en stock et en précommande, nous pouvons les expédier séparément. Aucun frais d'expédition supplémentaire ne sera facturé pour les expéditions fractionnées dues à notre organisation logistique.

5. Douanes, taxes & problèmes de livraison

5.1 Douanes et taxes

Pour les États membres de l'UE :
Qu'ils soient expédiés d'Allemagne ou de Chine, OpenELAB prend en charge les droits d'importation et taxes applicables dans le cadre du service DDP lorsque cela est requis. Les clients des États membres de l'UE ne doivent pas être facturés de droits d'importation ou de TVA supplémentaires à la livraison.

Avis important pour les pays hors UE :
Pour les destinations hors de l'Union européenne, telles que la Suisse, la Norvège et le Royaume-Uni, des droits d'importation, taxes et frais de douane peuvent être facturés par les autorités locales à la livraison. Ces frais sont à la charge du destinataire.

5.2 Colis endommagés, retardés ou perdus

Veuillez inspecter votre colis à la livraison dans la mesure du possible. Si vous constatez des dommages visibles, veuillez les signaler au transporteur et nous contacter dès que possible. Cela n'affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur.

Si votre colis est retardé, perdu, retourné à l'expéditeur ou si les informations de suivi n'ont pas été mises à jour pendant une période inhabituelle, veuillez nous contacter à info@openelab.io. Nous vous aiderons à vérifier le statut de l'envoi auprès du transporteur.

5.3 Adresse incorrecte ou échec de livraison

Si un colis ne peut être livré en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, d'un refus de livraison ou d'un échec de collecte du colis, des frais d'expédition ou de retour supplémentaires peuvent s'appliquer.

6. TVA

Pour les commandes au sein de l'UE, la TVA est collectée lors du paiement selon les règles applicables à la destination. Aucune TVA supplémentaire ne doit être collectée à la livraison pour les commandes des États membres de l'UE couvertes par notre arrangement d'expédition DDP.