Domů Seeed Studio reComputer Industrial R2145-12 Hailo-8 26 TOPS 16GB

Seeed Studio reComputer Industrial R2145-12 Hailo-8 26 TOPS 16GB

Prodejní cena €479,95
incl. VAT
SKU: Seeed-100097052

Pre-order

Přidat do seznamu přání Přidat ke srovnání

Doprava zdarma od 30 € v Německu, 50 € v EU!

- Předobjednávky budou odeslány do 5 pracovních dnů.

- Doba dodání do zemí EU a USA: 10 pracovních dnů.

- Doba dodání do ostatních zemí: 15 pracovních dnů.

Položit otázku

Záruka a reklamační řád

Datum účinnosti: 7. srpna 2025

Ve společnosti OpenELAB se zavazujeme poskytovat přesné popisy produktů a dodávat vysoce kvalitní výrobky. Pokud máte s nákupem jakékoli potíže, informujte nás prosím do 30 dnů od data odeslání.


1. Zřeknutí se záruky

Pokud není výslovně uvedeno v konkrétní smlouvě nebo objednávce, OpenELAB neposkytuje žádné záruky – výslovné ani předpokládané – ohledně vhodnosti, použitelnosti nebo obchodovatelnosti jakéhokoli produktu pro konkrétní účel nebo speciální použití.

 

2. Záruční politika

Záruční doba

Standardní záruční doba pro produkty prodávané společností OpenELAB je 12 měsíců od data dodání.

V rámci této záruky se OpenELAB rozumně snaží opravit nebo vyměnit produkty zdarma, pokud jsou vady způsobeny problémy se surovinami, designem nebo výrobou.

Pokud vada spadá pod tuto politiku, ale není kryta, mohou být účtovány přiměřené náklady na opravu nebo výměnu.

Po uplynutí záruční doby může být podpora stále dostupná za přiměřený poplatek.


Výjimky ze záruky

Záruka se nevztahuje na následující případy:

  • Produkt je mimo 12měsíční záruční dobu.
  • Poškození způsobené nesprávným použitím, nevhodnou údržbou nebo skladováním, nebo nedodržením uživatelské příručky či manuálu.
  • Problémy způsobené událostmi vyšší moci (např. přírodní katastrofy, válka, právní změny apod.).
  • Neoprávněné pokusy o opravu zákazníkem.
  • Produkt není vadný, ale byl otevřen a podle pravidel není vratný.


3. Vrácení a refundace

Pokud nejste s nákupem spokojeni, můžete mít nárok na vrácení nebo výměnu:

  • Vrácení pro refundaci: Do 15 dnů od obdržení (neotevřené).
  • Vrácení pro výměnu: Do 30 dnů od obdržení (poškozené nebo vadné).
  • Okno pro výměnu: Až do 30 dnů od obdržení.

Prosím, napište nám na e-mail info@openelab.io pro autorizaci vrácení před odesláním čehokoli zpět.

 

Podmínky vrácení

  • Položky musí být v původním, čistém a perfektním stavu s neporušeným obalem.
  • Vrácení poškozených, použitých, poškrábaných, upravených nebo naprogramovaných položek nebude přijato.
  • Přiložte účtenku, krátkou poznámku s vaším jménem, číslem objednávky a důvodem vrácení.


Doprava a poplatky

  • Zákazníci jsou odpovědní za zpětné zaslání do našich skladů v Evropě, USA nebo Číně.
  • Pokud je vrácení požadováno z důvodu zákazníka (např. změna názoru, nesprávná objednávka atd.), bude z částky vrácení odečtena jak původní cena dopravy , tak náklady na zpětné zaslání .
  • Pro vrácení z důvodu zákazníka vygenerujeme a poskytneme štítek pro zpětné zaslání. 

 

Poplatky platebních platforem

U všech vrácení požadovaných z důvodu zákazníka bude z částky vrácení odečten standardní servisní poplatek, který účtují platební platformy. Konkrétní poplatky jsou následující:

Shopify Payments: 1,8 % + 0,3 €

PayPal: 4,4 % 
Sdílet

- Pre-Ordering: If an item is unavailable, you can pre-order it. We'll dispatch once stock is replenished. For specific delivery times, please feel free to contact us for inquiries.

- Express Shipping: Need it faster? Contact us via email or through our live chat support, and we'll arrange expedited delivery for you.

Visa
PayPal
Mastercard
American Express
Shop Pay
Seeed Studio reComputer Industrial R2145-12 Hailo-8 26 TOPS 16GB

Seeed Studio reComputer Industrial R2145-12 Hailo-8 26 TOPS 16GB

€479,95

🧠 Průmyslový edge AI/IoT řadič Poháněno Raspberry Pi CM5 a volitelně vylepšeno Hailo-8 AI akcelerací ⚡ (až 26 TOPS), tento odolný řadič je navržen pro výkonný edge computing.

  • 🛠️ Bohaté průmyslové I/O rozhraní pro bezproblémovou integraci

  • 📡 Flexibilní možnosti bezdrátového připojení (Wi-Fi, BLE, atd.)

  • ❄️ Beznástrojový tepelný design pro tichý provoz

  • 🌡️ Široký rozsah provozních teplot: –20°C až +65°C

  • 🏭 Dlouhodobá podpora výroby pro stabilní nasazení

🚀 Navrženo pro spolehlivý AI inference a robustní konektivitu v náročných prostředích – od chytrých továren po edge robotiku a průmyslovou automatizaci.

 

Vlastnosti

🚀 Výkonné edge computing s Raspberry Pi CM5 Poháněno Broadcom BCM2711 čtyřjádrovým Cortex-A72 (ARM v8) 64bit SoC @ 1,5GHz 🧠, tento řadič poskytuje robustní zpracování pro AI a IoT úlohy. Podporuje až 16GB RAM a 64GB eMMC pro plynulý multitasking a správu dat.

❄️ Robustní tepelný design Beznástrojový chladicí systém navržený tak, aby odolal teplu náročných AI úloh. Spolehlivě funguje v extrémních teplotách: –20°C až +65°C 🌡️.

🏭 Průmyslová spolehlivost Navrženo pro nasazení v kritických aplikacích s:

  • ⏱️ Vysoce přesný RTC

  • 🛡️ Hardwarový watchdog

  • 🔋 Volitelný UPS superkondenzátor

  • 🔐 Volitelný TPM / ATECC608A

  • 🧱 Hliníkové pouzdro s krytím IP40

  • 🧲 Podpora montáže na DIN lištu a na zeď

  • 📆 Zaručená výroba do prosince 2036

⚡ Výkon optimalizovaný pro AI Volitelný Hailo-8 AI akcelerátor poskytuje až 26 TOPS, umožňující zpracování AI vidění v reálném čase a na více kanálech 🤖.

🔌 Komplexní průmyslové I/O

  • 2× RS485, 2× RS232, 2× CAN FD

  • 4× DI, 4× DO (vše izolované)

  • 1× Gigabit Ethernet (PoE), 1× Fast Ethernet

  • 2× HDMI 2.0

  • 3× USB 3.0 Type-A, 1× USB 2.0 Type-A, 1× USB 2.0 Type-C (pro aktualizace OS)

  • 1× Nano SIM slot 📶

📡 Flexibilní bezdrátové připojení

  • Vestavěné Wi-Fi & BLE

  • Mini-PCIe slot pro LTE, LoRa®, Zigbee

  • M.2 B-Key slot pro rozšíření 4G/5G

Specifikace

Hardwarová specifikace

Produktová řada

R21xx-12

R21xx-10

CPU

Raspberry Pi Compute Module 5, 2,4GHz čtyřjádrový 64bitový Arm Cortex-A76

AI procesor

1x Předinstalovaný Hailo-8 M.2 AI akcelerátor, 26TOPS

*

Operační systém

Raspbian, Debian

Paměť & úložiště

2GB/4GB/8GB/16GB RAM, 16GB/32GB/64GB eMMC

Systémová specifikace

Napájení

DC 9V~36V, 2-pinová svorkovnice

PoE (jako napájené zařízení)

IEEE 802.3 at Standard 25.5W PoE

Power Switch

Ne

Tlačítko restartu

Ano

Rozhraní

Ethernet & USB

1x 10/100/1000 Mbps (podpora PoE PD); 1x 10/100 Mbps IEEE 802.3/802.3u

3x USB-A 3.0 Host; 1x USB-A 2.0 Host; 1x USB-C 2.0 (pro flashování OS a debugování)

COM a I/O

2x RS485 (izolované); 2x RS232 (izolované); 2x CAN FD (izolované)

4x DI porty (izolované), vstupní napětí: 5~24V DC; 4x DO porty (izolované), výstupní napětí: <60V DC

SIM karta

1x Nano SIM karta slot

M.2 slot

1x M.2 M-key 2280 slot pro NVMe SSD;

1x M.2 M-key 2280 slot pro AI akcelerátor

(předinstalovaný Hailo-8 M.2 AI akcelerátor 26TOPS);

1x M.2 B-key 3042/3052 slot pro 5G/4G LTE

1x M.2 M-key 2280 slot pro NVMe SSD；

1x M.2 M-key 2280 slot pro AI akcelerátor;

1x M.2 B-key 3042/3052 slot pro 5G/4G LTE

Mini-PCIe

1x Mini-PCIe pro LoRa modul

Ovládání & indikace

4x LED; 1x Bzučák; 1x Tlačítko reset

HDMI

2 x HDMI 2.0

Bezdrátová komunikace

Wi-Fi 2.4/5.0 GHz (integrované); BLE 5.0 (integrované);

USB LoRa®*/SPI LoRa®*

4G LTE/5G*

USB Zigbee*

Normy

EMC

ESD: EN61000-4-2, úroveň 3; EFT: EN61000-4-4, úroveň 2; Přepětí: EN61000-4-5, úroveň 2

Certifikace

CE, FCC, TELEC, RoHS, REACH

Specifikace zařízení

Ochrana proti vniknutí

IP40

Teplota

Provozní teplota -20~65°C

Teplota skladování -40~85°C

Provozní vlhkost

10~95 % RH

Spolehlivost

SuperCAP UPS modul LTC3350*

Hardwarový watchdog: 1~255 s

Vysoce přesný RTC

Bezpečnost

Šifrovací čip TPM 2.0*

ATECC608A*

Odvod tepla

Bez ventilátoru

Záruka

2 roky

Životnost výroby

Do prosince 2036

Rozměry (Š x V x H) & hmotnost (netto)

197,5 mm x 155 mm x 67,5 mm, 1280 g

Kryt

Chladič z hliníkové slitiny 6063, kryt z hliníkové slitiny 5052

Montáž

DIN lišta/Stěna

Prohlášení

Možnosti označené * vyžadují další nákup podle bundle.

Přehled hardwaru
 

 

 


Aplikace

🧠 AI řízená inteligence na okraji sítě Vybaven pokročilými funkcemi včetně detekce objektů, rozpoznávání, sledování, OCR a detekce abnormálních událostí s upozorněními v reálném čase 🚨, tento průmyslový Edge AI/IoT kontroler nabízí vynikající výkon i v prostředích s omezenými zdroji.


🏭 Výroba a průmyslová automatizace Bezproblémově se integruje se senzory, PLC a průmyslovými stroji přes bohaté I/O rozhraní 🔌. Podporuje více protokolů pro sběr dat v reálném čase a vzdálené ovládání zařízení, což umožňuje chytřejší a efektivnější továrny.


🎥 Videoanalytika a dohled poháněné AI Ideální pro NVR systémy, umožňuje analýzu videa v reálném čase včetně:

  • 🔍 Detekce anomálií

  • 🧍 Monitorování davu

  • 🧠 Analýza chování Zvyšuje situační povědomí a zlepšuje bezpečnostní operace.


🚦 Chytrá doprava Funguje jako edge AI brána pro zpracování vizuálních dat z kamer a senzorů v reálném čase. Umožňuje:

  • 🚗 Inteligentní analýza dopravního toku

  • 🅿️ Chytré řízení parkování Zlepšuje městskou mobilitu a dohled nad dopravou.


🏢 Chytré řízení budov Připojuje se k IoT senzorům pro optimalizaci osvětlení, HVAC a bezpečnostních systémů. Využívá AI pro:

  • ⚡ Energetická účinnost

  • 🔧 Prediktivní údržba

  • 🛋️ Pohodlí uživatelů Poskytuje inteligentní automatizaci budov.


🛍️ Chytrá maloobchodní inovace Umožňuje zážitky nové generace v maloobchodě s:

  • 🛒 Rozpoznávání produktů v reálném čase

  • 🎯 Personalizované nákupní cesty

  • 📊 Analýza chování zákazníků Optimalizuje provoz obchodu a zvyšuje zapojení.

 

Seznam dílů

reComputer Industrial R2145-12

x 1

Montážní držák

x 2

Šroub pro držák

x 4

DIN-lištový klip

x 1

Adaptér DC napájecí zásuvky samice na šroubovací svorku

x 1

12V/3A napájecí adaptér (s 4 vyměnitelnými adaptérovými zástrčkami)

x 1

15*2-pinový svorkovnicový konektor (samec)

x 1

120Ω rezistor

x 5

Wi-Fi/BLE anténa

x 1

Uživatelská příručka

x 1

 1. Obecné informace o dopravě

  • Nabízíme prémiové způsoby dopravy s číslem pro sledování u každé objednávky.
  • Dodací adresu byste měli zadat v angličtině bez speciálních znaků, aby kurýrní společnost mohla vaši adresu v systému správně rozpoznat. Zásilku odešleme podle vámi uvedené dodací adresy. Aby nedošlo ke ztrátě zásilky, informujte nás o jakékoli změně adresy před tím, než bude vaše objednávka označena jako "Odesláno".
  • Pokud potřebujete objednávku zrušit nebo změnit, okamžitě kontaktujte náš zákaznický servis. Jakmile má vaše objednávka stav "Odesláno", již ji nelze zrušit ani nijak změnit. Aby nedošlo k problémům, před dokončením nákupu si prosím znovu zkontrolujte svůj nákupní košík.
  • Můžeme odeslat všechny objednávky skladem do 1 pracovního dne, protože vaše objednávka byla potvrzena.
  • Všechny položky jsou před odesláním kontrolovány a pečlivě ručně baleny.
  • Při standardní kurýrní praxi je nutné zkontrolovat obsah balíku před podpisem převzetí zboží. Jinak nebudeme odpovědní za případné škody vzniklé během přepravy.

 

2. Možnosti doručení pro Německo, země EU* a USA

(Pro produkty na skladě v Mnichově, skladu v Long Beach)

2.1 Objednávky v hodnotě nepřesahující 5 €:

Možnosti dopravy:

Možnosti doručení Německo EU*
Deutsche Post

 €6 
Doručení do 3-4 pracovních dnů		 €15 
Doručení do 5-9 pracovních dnů
Možnosti doručení Kontinentální USA Mimo kontinentální USA
USPS Ground Advantage

 €7.95 
Doručení do 3-7 pracovních dnů		 €8.95 
Doručení do 5-9 pracovních dnů
UPS Expres

 €13.95 
Doručení do 2-4 pracovních dnů		 €17.95 
Doručení do 3-7 pracovních dnů


2.2 Možnosti doručení pro objednávky v hodnotě mezi 5 € a 30 € v rámci Německa, 5 € a 50 € v rámci EU nebo 5 € a 45 € v USA:*

Možnosti dopravy:

Možnosti doručení Německo EU*
Deutsche Post

 €3.5 
Doručení do 3-4 pracovních dnů		 €6 
Doručení do 5-9 pracovních dnů
DHL Paket

 €6 
Doručení do 2-3 pracovních dnů		 €15 
Doručení do 3-7 pracovních dnů
DHL Express

 €14 
Doručení do 1-2 pracovních dnů		 €65 
Doručení do 2-3 pracovních dnů
Možnosti doručení Kontinentální USA Mimo kontinentální USA
USPS Ground Advantage

 €4.95 
Doručení do 3-7 pracovních dnů		 €6.95 
Doručení do 5-9 pracovních dnů
UPS Expres

 €11.95 
Doručení do 2-4 pracovních dnů		 €13.95 
Doručení do 3-7 pracovních dnů

 

2.3 Možnosti bezplatného doručení pro objednávky nad 30 € v rámci Německa, 50 € v rámci EU* nebo 45 € v USA:

Možnosti bezplatného doručení Německo EU*
Deutsche Post

 Zdarma nad 30 € Zdarma nad 50 €
DHL Paket 

 + 2 € za objednávky nad 30 € / Zdarma nad 60 € + 8 € nad 50 € / Zdarma nad 80 €
DHL Express 

 + 10 € nad 30 € + 60 € nad 50 €
Možnosti bezplatného doručení Kontinentální USA Mimo kontinentální USA
USPS Ground Advantage

 Zdarma nad 45 € Zdarma nad 60 €
UPS Expres 

 + 8,95 € nad 45 € + 11,95 € nad 45 €

  • Některé země EU nejsou zahrnuty v naší definici EU zóny: Velká Británie (s výjimkou Irska), Švýcarsko, Lichtenštejnsko, Vatikán, Albánie, Bělorusko, Norsko, Ukrajina a Island. Pro výše uvedené země platí Pravidlo mezinárodní přepravy.
  • Regiony v Mimo kontinentální USA zahrnují: Aljaška, Americká Samoa, Guam, Havaj, ten Marshallovy ostrovy, ten Severní Mariany, Palau, Portoriku, ten Panenským ostrovům USA, ten ozbrojeným silám Ameriky, ten ozbrojeným silám v Evropě, ten ozbrojeným silám v Pacifiku, a odlehlým ostrovům USA. Doprava a doručení do těchto oblastí podléhá Pravidla dopravy do nepevninských oblastí USA.

2.4 Možnosti dopravy do mezinárodních zemí:

(přes Deutsche Post nebo YunExpress)

Výše objednávky Mezinárodní
€0 - €15 €8
€15 - €30 €7
€30 - €50 €6
50 € a více €4

Důležité upozornění:

  • Před zadáním objednávky si prosím ověřte umístění zásob na stránce produktu, abyste potvrdili dodací lhůty. 
  • Pro produkty ve skladu v Shenzhen obvykle nejprve odešleme produkty ze skladu v Shenzhen do našeho skladu v Mnichově nebo Long Beach, což trvá přibližně 1,5 týdne. Po obdržení zásilky v Mnichově/Long Beach vám zboží zašleme. Dopravu YunExpress ze Shenzhen zajistíme pouze u objednávek s produkty ve skladu v Shenzhen v hodnotě nad 50 €.
  • Pokud pokud zadáte objednávku s produkty ze skladů v Mnichově i Shenzhen, nejprve odešleme produkty ze skladu v Mnichově a poté vám zašleme zbývající produkty, jakmile je obdržíme ze Shenzhen.

 

3. Mezinárodní sklad

Naše produkty jsou skladovány v obou našich skladech v Mnichově a Shenzhen pro zajištění flexibilnějších logistických řešení přizpůsobených různým regionům a potřebám zákazníků. Na stránce s popisem každého produktu uvádíme konkrétní umístění skladu, abychom vám pomohli lépe plánovat nákup a dodací lhůty.

3.1 Německý sklad

Pro produkty skladované v našem skladu v Mnichově používáme pro dopravu buď Deutsche Post nebo DHL, v závislosti na velikosti balíku. Logistika v rámci Německa je velmi efektivní, s odhadovanou dobou doručení 2-4 pracovní dny, což zajišťuje, že svou objednávku obdržíte rychle a pohodlně. Pro západní země EU je odhadovaná doba doručení 4-6 pracovních dnů. Pro východní země EU je odhadovaná doba doručení 6-8 pracovních dnů.

3.2 Americký sklad

Pro produkty uložené v našem skladu v Long Beach používáme k přepravě buď USPS nebo UPS, v závislosti na velikosti balíku. Logistika v rámci USA je velmi efektivní, s odhadovanou dobou doručení 3-7 pracovních dnů, což zajišťuje rychlé a pohodlné doručení vaší objednávky.    

3.3 Čínský sklad

Zajistíme pouze expresní přepravu YunExpress ze Shenzhen pro objednávky s produkty ve skladu Shenzhen v hodnotě více než 50 €. Objednávky přímo odesílané z našeho skladu v Shenzhen jsou zpracovávány YunExpress. Vzhledem k složitosti mezinárodní přepravy je odhadovaná doba doručení těchto zásilek přibližně 10 pracovních dnů, i když se může mírně lišit kvůli celním procesům nebo jiným nepředvídatelným faktorům. Jinak budou produkty nejprve odeslány z Číny do našeho mnichovského skladu a poté odeslány do konečného cíle. 
Aby byla vaše objednávka doručena v požadovaném čase, doporučujeme před zadáním objednávky zkontrolovat informace o skladu uvedené na stránkách produktu a vybrat vhodnou možnost dopravy. Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete další pomoc, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznické podpory – jsme tu, abychom vám pomohli!

4. Clo a daně

4.1 Jak OpenELAB řeší clo při dovozu nebo vývozu?

Ať už je zásilka odeslána z Německa nebo Číny, pokrýváme všechny dovozní cla a daně, abyste obdrželi svůj balíček bez dalších nákladů nebo problémů s celními orgány.  

4.2 Jak je účtována DPH, když zákazník zadá objednávku u OpenELAB?

V souladu s nejnovějšími pravidly pro DPH v e-commerce v EU má OpenELAB právo účtovat částku DPH. Standardní sazba skutečné DPH závisí na svobodě evropské vlády nastavit číslo a úroveň. Tato částka DPH bude účtována při zadání objednávky u OpenELAB. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně platby této DPH, kontaktujte prosím OpenELAB.  

4.3 Jaký druh poplatku bude účtován kromě DPH?

Kromě DPH si OpenELAB účtuje jakýkoli manipulační poplatek při zadávání objednávek, což zahrnuje, ale není omezeno na clo, dovozní DPH, náklady na přepravu atd. Clo a dovozní DPH se platí při dovozu zboží ze zemí mimo EU do země EU a tato částka se vypočítává jako procento z celní hodnoty zboží. Upozorňujeme, že aktualizace stavu může trvat 1-2 pracovní dny u Deutsche Post/DHL/FEDEX nebo 3-4 pracovní dny u YunExpress.

Datum účinnosti: 7. srpna 2025

Ve společnosti OpenELAB se zavazujeme poskytovat přesné popisy produktů a dodávat vysoce kvalitní výrobky. Pokud máte s nákupem jakékoli potíže, informujte nás prosím do 30 dnů od data odeslání.


1. Zřeknutí se záruky

Pokud není výslovně uvedeno v konkrétní smlouvě nebo objednávce, OpenELAB neposkytuje žádné záruky – výslovné ani předpokládané – ohledně vhodnosti, použitelnosti nebo obchodovatelnosti jakéhokoli produktu pro konkrétní účel nebo speciální použití.

 

2. Záruční politika

Záruční doba

Standardní záruční doba pro produkty prodávané společností OpenELAB je 12 měsíců od data dodání.

V rámci této záruky se OpenELAB rozumně snaží opravit nebo vyměnit produkty zdarma, pokud jsou vady způsobeny problémy se surovinami, designem nebo výrobou.

Pokud vada spadá pod tuto politiku, ale není kryta, mohou být účtovány přiměřené náklady na opravu nebo výměnu.

Po uplynutí záruční doby může být podpora stále dostupná za přiměřený poplatek.


Výjimky ze záruky

Záruka se nevztahuje na následující případy:

  • Produkt je mimo 12měsíční záruční dobu.
  • Poškození způsobené nesprávným použitím, nevhodnou údržbou nebo skladováním, nebo nedodržením uživatelské příručky či manuálu.
  • Problémy způsobené událostmi vyšší moci (např. přírodní katastrofy, válka, právní změny apod.).
  • Neoprávněné pokusy o opravu zákazníkem.
  • Produkt není vadný, ale byl otevřen a podle pravidel není vratný.


3. Vrácení a refundace

Pokud nejste s nákupem spokojeni, můžete mít nárok na vrácení nebo výměnu:

  • Vrácení pro refundaci: Do 15 dnů od obdržení (neotevřené).
  • Vrácení pro výměnu: Do 30 dnů od obdržení (poškozené nebo vadné).
  • Okno pro výměnu: Až do 30 dnů od obdržení.

Prosím, napište nám na e-mail info@openelab.io pro autorizaci vrácení před odesláním čehokoli zpět.

 

Podmínky vrácení

  • Položky musí být v původním, čistém a perfektním stavu s neporušeným obalem.
  • Vrácení poškozených, použitých, poškrábaných, upravených nebo naprogramovaných položek nebude přijato.
  • Přiložte účtenku, krátkou poznámku s vaším jménem, číslem objednávky a důvodem vrácení.


Doprava a poplatky

  • Zákazníci jsou odpovědní za zpětné zaslání do našich skladů v Evropě, USA nebo Číně.
  • Pokud je vrácení požadováno z důvodu zákazníka (např. změna názoru, nesprávná objednávka atd.), bude z částky vrácení odečtena jak původní cena dopravy , tak náklady na zpětné zaslání .
  • Pro vrácení z důvodu zákazníka vygenerujeme a poskytneme štítek pro zpětné zaslání. 

 

Poplatky platebních platforem

U všech vrácení požadovaných z důvodu zákazníka bude z částky vrácení odečten standardní servisní poplatek, který účtují platební platformy. Konkrétní poplatky jsou následující:

Shopify Payments: 1,8 % + 0,3 €

PayPal: 4,4 %