Strona główna Scantech 3DeVOK MQ Profesjonalny kolorowy skaner 3D (w promocji)

Scantech 3DeVOK MQ Profesjonalny kolorowy skaner 3D (w promocji)

SKU: 3DeVOK-MQ
Cena Sale 2.799,00 €
incl. VAT
excl. VAT

Shipping within 72 hours

*Excluding pre-order items

Visa
PayPal
Mastercard
American Express
Shop Pay
📦 Od 50€ w Niemczech, 100€ w UE, 45€ w USA!
  • • Dostawa do UE i USA:  10 dni roboczych
  • • Inne kraje:  15 dni roboczych
🚀
Dostępna wysyłka ekspresowa:
Potrzebujesz szybciej? Skontaktuj się z nami przez telefon lub e-mail w celu przyspieszonej dostawy.

Zadaj pytanie

Gwarancja i polityka zwrotów

Data wejścia w życie: 10 grudnia 2025

W OpenELAB zobowiązujemy się do dostarczania dokładnych opisów produktów oraz wysokiej jakości elektroniki. Poniższa polityka określa Twoje prawa i obowiązki, zaprojektowane tak, aby były uczciwe zarówno dla naszych klientów, jak i dla naszych operacji biznesowych na całym świecie.

1. Polityka gwarancyjna

A. Standardowa ograniczona gwarancja (globalna i USA)

Dla klientów w Stanach Zjednoczonych, Azji i innych regionach spoza UE:

  • Okres gwarancji: OpenELAB zapewnia 12-miesięczną gwarancja od daty dostawy.

  • Zakres: Niniejsza gwarancja obejmuje wady materiałowe i wykonawcze przy normalnym użytkowaniu.

  • Rozdzielczość: Naprawimy lub wymienimy wadliwe urządzenia bezpłatnie.

B. Ustawowe prawa klientów z UE/WB (zgodność z UE)

Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii i dokonujesz zakupu na naszej globalnej stronie:

  • Ustawowa gwarancja: Przysługuje Ci 24-miesięczna ustawowa gwarancja za wady zgodności obecne w chwili dostawy, zgodnie z przepisami UE dotyczącymi ochrony konsumentów.

  • Związek: Standardowa ograniczona gwarancja (Sekcja 1.A) obowiązuje dodatkowo i nie zastępuje Twoich ustawowych praw.

C. Wyłączenia gwarancji (dotyczy WSZYSTKICH regionów)

Zakres gwarancji to NIEWAŻNE jeśli uszkodzenie zostało spowodowane przez:

  1. Niewłaściwe użytkowanie: Nieprawidłowy montaż, odwrotna polaryzacja lub przekroczenie limitów napięcia.

  2. Nieautoryzowane modyfikacje: To wyraźnie obejmuje lutowanie, przecinanie pinów, modyfikowanie PCB lub wgrywanie nieautoryzowanego/beta oprogramowania układowego które "cegłują" urządzenie.

  3. Uszkodzenia fizyczne: Upadki, uszkodzenia spowodowane wilgocią/wodą lub przepięcia elektryczne (pioruny).

  4. Normalne zużycie: Części eksploatacyjne (np. baterie), chyba że są wadliwe po otrzymaniu.

Uwaga: W przypadku napraw poza gwarancją (np. uszkodzenia spowodowane przez klienta) możemy zaoferować usługi naprawcze za opłatą. Koszty wysyłki i diagnostyki ponosi klient.

2. Polityka zwrotów i zwrotu pieniędzy

A. Okres zwrotu

  • Standard: Możesz zażądać zwrotu w ciągu 31 dni otrzymania Twojego zamówienia.

B. Warunki zwrotu i opłaty za zwrot towaru

Aby zapobiec nadużyciom polityki, kwota zwrotu jest ściśle określona przez stan zwracanego przedmiotu.

1. Pełny zwrot (100%)

  • Przedmiot jest Nowy, nieotwierany i nieużywany.

  • Oryginalne opakowanie jest nienaruszone i zaplombowane.

  • Wszystkie akcesoria są obecne.

2. Zwrot częściowy (opłata za zwrot towaru / utrata wartości)
Jeśli przedmiot zostanie zwrócony w stanie uniemożliwiającym jego sprzedaż jako nowy, OpenELAB zastrzega sobie prawo do potrącenia opłaty za zwrot towaru (dla USA/Global) lub odszkodowania za utratę wartości (dla UE) z kwoty zwrotu.
Potrącenia mają zastosowanie, jeśli:

  • Ślady użytkowania: Widoczne zarysowania, ślady montażu na otworach na śruby lub odciski palców.

  • Uszkodzone opakowanie: Oryginalne opakowanie jest podarte, zapisane lub brakujące.

  • Modyfikacja techniczna: Urządzenie zostało lutowane, trwale zainstalowane lub wgrane z nieautoryzowanym oprogramowaniem układowym.

  • Uszkodzone zabezpieczenia: Worki antystatyczne lub zabezpieczenia zostały otwarte.

W zależności od stopnia zużycia/uszkodzenia potrącenie może wynosić od 15% do 50% ceny produktu. Przedmioty uszkodzone nie do naprawy z powodu niewłaściwego użytkowania nie podlegają zwrotowi.

C. Koszty wysyłki

  • Produkt wadliwy / Niewłaściwy przedmiot: OpenELAB pokrywa koszt wysyłki zwrotnej.

  • Zmiana zdania / Zamówienie niewłaściwego przedmiotu: Wydajność klient ponosi odpowiedzialność za wszystkie koszty wysyłki zwrotnej do naszego wyznaczonego centrum zwrotów (zlokalizowanego w USA, Niemczech lub Chinach, w zależności od Twojego regionu). Oryginalne opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi, chyba że wymaga tego prawo lokalne.

3. Proces zwrotu (RMA)

Aby zapewnić sprawny proces zwrotu, prosimy o wykonanie następujących kroków:

  1. Autoryzacja: Skontaktuj się z nami pod adresem info@openelab.io przed zwrotem jakiegokolwiek przedmiotu. Zwroty bez uprzedniej autoryzacji nie będą akceptowane.

  2. Numer RMA: Przekażemy Ci numer Autoryzacji Zwrotu Towaru (RMA) oraz poprawny adres zwrotu.

  3. Pakowanie: Odesłaj przedmiot w oryginalnym opakowaniu z wyraźnie oznaczonym numerem RMA na etykiecie wysyłkowej (nie na pudełku produktu).

  4. Śledzenie: Zdecydowanie zalecamy korzystanie z metody wysyłki z możliwością śledzenia. OpenELAB nie ponosi odpowiedzialności za zwroty zagubione w trakcie transportu.
Udostępnij
Scantech 3DeVOK MQ Profesjonalny kolorowy skaner 3D (w promocji)

Scantech 3DeVOK MQ Profesjonalny kolorowy skaner 3D (w promocji)

2.799,00 €

3DeVOK MQ wzmacnia profesjonalistów, czyniąc każdego twórcą 3D

22-liniowy laser na podczerwień + podczerwień z efektem speckle i podwójnym polem widzenia

 

🛡️ 3DeVOK MT: Najlepsza wieloźródłowa potęga 3D

Jeden skaner, trzy źródła światła, nieskończone możliwości 🚀

Ulepsz swój proces digitalizacji dzięki 3DeVOK MT — najbardziej wszechstronnemu ręcznemu skanerowi 3D w swojej klasie. Niezależnie od tego, czy chodzi o wysokie wymagania prędkości na hali przemysłowej, czy delikatne tekstury muzealnego artefaktu, MT radzi sobie ze wszystkim z profesjonalną gracją. ✨

🌟 Dlaczego warto wybrać 3DeVOK MT?

  • 🔵 Tryb lasera niebieskiego (34 linie): Demon prędkości! 🏎️ Osiąga do 80 FPS. Uchwyć każdy mikroskopijny detal części przemysłowych w kilka sekund.

  • 🔴 Tryb lasera podczerwonego (IR) (22 linie): Ekspert „[Invisible]”. 🕵️♂️ Idealny do skanowania ciemnych materiałów lub różnorodnych kolorów z wysoką penetracją i zerowymi zakłóceniami.

  • 📡 Podczerwone światło strukturalne (VCSEL): Mistrz dużej skali. 🏛️ Zaprojektowany do średnich i dużych obiektów oraz skanowania ciała ludzkiego z płynnym, szybkim pozyskiwaniem danych.

  • 🌈 Naturalne kolory: Wbudowany profesjonalny aparat kolorowy i światło wypełniające 📸. Uchwyć oszałamiające, fotorealistyczne tekstury do VR/AR i druku 3D.

  • 🧠 Inteligencja hybrydowa: Zawiera wyrównanie geometrii, tekstury i markerów. 🔗 Brak markerów? Żaden problem! Skanuj złożone kształty, korzystając z ich naturalnych cech.

  • 🖱️ Inteligentny ekran dotykowy: Reguluj ekspozycję i kontroluj skany bezpośrednio z uchwytu urządzenia. 🖐️ Prawdziwa obsługa jedną ręką!

🔧 Doskonałość techniczna w skrócie

  • Precyzja: Dokładność na poziomie metrologicznym do inspekcji przemysłowej. 📐

  • Prędkość: Błyskawiczne pozyskiwanie danych z prędkością 80 FPS. ⚡

  • Rozdzielczość: Regulowana rozdzielczość (0,2 mm - 0,3 mm) dla ostrych, czystych siatek. 💎

  • Oprogramowanie: Zawiera 3DeVOK Studio do bezproblemowej postprodukcji. 💻

🏭 Idealne do:

  • Inżynieria motoryzacyjna i lotnicza 🏎️✈️

  • Opieka medyczna i pediatryczna (skanowanie ciała ludzkiego/głowy niemowlęcia) 🏥👶

  • Ochrona dziedzictwa i sztuka cyfrowa 🏺🎨

  • Inżynieria odwrotna i szybkie prototypowanie 🛠️

6 Kluczowych funkcji dla wyjątkowej jakości
Skanowanie 3D za każdym razem



    • ✅ Dokładność: Do 0,08 mm precyzji dla bardzo szczegółowych skanów

    • 🔍 Szczegółowy: rozdzielczość 0,1 mm uchwytuje nawet najdrobniejsze detale

    • ⚡ Szybki: 4,5 miliona punktów/sek dla profesjonalnej wydajności

    • 🪞 Bez markerów: laser podczerwony 🌌 + speckle ✨ umożliwiają skanowanie bez markerów

    • 🌈 Żywe kolory: 24-bitowy kolor + mapowanie tekstur dla realistycznych barw

    • 📡 Bezprzewodowy: Opcjonalna bezprzewodowa rączka do łatwego skanowania dużych obiektów


    🔦 Laser dwumodowy, nieograniczone skanowanie

    • 🌌 22-liniowy laser podczerwony

      • 📏 Bezproblemowe skanowanie obiektów tak małych jak 5 cm

      • 🎯 Dokładność do 0,08 mm, spełniająca quasi-przemysłowe wymagania 3D

    • ✨ Podczerwony speckle z 2 różnymi polami widzenia

      • 🧍 Zaprojektowany do portretów, części ciała i obiektów średnich oraz dużych (30 cm+)

      • 🚀 Wspiera dokładne i szybkie skanowanie z ultra-szerokim obszarem 1 100 mm × 1 000 mm

    • 🪄 Rejestracja danych bez markerów

      • Laser dwumodowy (laser podczerwony + podczerwony speckle) umożliwia wydajne i wygodne skanowanie


    🌍 Wykorzystaj moc wszechstronności

    • 🖨️ Druk 3D: Ożywianie kreatywnych pomysłów

    • 🏥 Rehabilitacja medyczna: Technologia poprawiająca życie

    • 🎓 Edukacja i badania: Umożliwianie dostępu do nowych technologii

    • 🔑 Tech for All: Odblokowując cyfrową przyszłość wszystkiego


    Specyfikacje techniczne

    Specyfikacje techniczne 3DeVOK MQ
    Źródła światła 22 podczerwone linie laserowe [Invisible] Podczerwone VCSEL Structured Light [Invisible]
    Klasa laserów Klasa Ⅰ (bezpieczne dla oczu)
    Tryby skanowania Podczerwone linie laserowe
    Obsługuje skanowanie bez markerów i światłem niewidzialnym    		 Podczerwone liniowe światło strukturalne (Speckle)
    Obsługuje skanowanie bez markerów, skanowanie światłem niewidzialnym, częściowe skanowanie precyzyjne oraz szybkie skanowanie na ultra-długim dystansie i ultra-szerokim polu widzenia
    Skanowanie bezprzewodowe Wsparcie (z opcjonalnym uchwytem)
    Dokładność✱ Do 0,08 mm
    Odległość punktów 0.1-5 mm Skanowanie standardowe: 0,2-5 mm
    Skanowanie precyzyjne: 0,1-5 mm
    Tryb wyrównania Obsługa wyrównania hybrydowego, markerów, tekstury i cech geometrycznych Obsługa wyrównania hybrydowego, tekstury i cech geometrycznych
    Możliwość przechwytywania tekstury Tak
    Odległość skanowania 150-1,000 mm 150-1,500 mm
    Pole widzenia 140 mm × 140 mm - 490 mm × 490 mm 50 mm × 75 mm - 1 100 mm × 1 000 mm
    Klatka skanowania Do 70 FPS (wyrównanie markerów) Do 30 FPS
    Prędkość skanowania Do 2 450 000 punktów/s Do 4 500 000 punktów/s
    Formaty wyjściowe *.obj, *.stl, *.ply, *.asc, *.mk2, *.txt, *.epj, *.apj, *.spj, *.map, *.sk
    Możliwości druku 3D Obsługuje formaty .stl, .obj i inne
    Zakres temperatury roboczej 0 - 40 ℃
    Zakres wilgotności roboczej 10% - 90% RH (bez kondensacji)
    Interfejs USB 3.0
    Wymiary i waga skanera Wymiary: 215 mm × 73 mm × 53 mm; Waga: 620 g
    Źródło zasilania DC: 12 V, 5.0 A
    Certyfikaty CE-EMC, FCC, RoHS, IEC 60825, IEC 62471, IEC 60529-IP50, WEEE, KC
    Zalecane konfiguracje dla PC System operacyjny: Win10/Win11, 64-bit; CPU: i7-13650HX i wyżej; RAM: 32GB i więcej;
    Karta graficzna: dedykowana karta NVIDIA, NVIDIA RTX3060 i wyżej; Pamięć graficzna: 6GB i więcej
    ✱ Wyniki teoretycznych testów dokładności laboratoryjnej podlegają błędom niepewności.

     

    🛡️ 3DeVOK MQ: Profesjonalny skaner podwójnego światła podczerwonego

    Bezpieczne, płynne i bardzo precyzyjne rozwiązanie do digitalizacji 🎯

    Poznaj 3DeVOK MQ, wybór profesjonalistów do nieinwazyjnego i wydajnego skanowania. Łącząc moc IR Structured Light i IR Lasers, to idealna równowaga między bezpieczeństwem a precyzją przemysłową. 🤝

     

    🌟 Najważniejsze cechy serii MQ

    • 🌌 Podwójne źródło światła IR: Przełączaj się między VCSEL Structured Light do płynnego skanowania dużych powierzchni a 22 IR Laser Lines dla szczegółowej precyzji. 💡

    • 👁️ Bezpieczne dla oczu skanowanie: niewidzialne podczerwone światło jest w 100% bezpieczne dla oczu, co czyni je wyborem numer 1 do skanowania ludzi, niemowląt i zwierząt domowych. 🐕👶

    • ⚡ Szybki przepływ pracy: Bezproblemowe łączenie danych i szybki interfejs USB 3.0 oznaczają, że spędzasz mniej czasu na skanowaniu, a więcej na tworzeniu. ⏳

    • 🧩 Wolność Bez Markerów: Użyj Hybrydowego Wyrównania, aby skanować obiekty wykorzystując ich naturalną geometrię i teksturę. Zapomnij o kłopocie z przyklejaniem markerów na każdej powierzchni! 🚫📍

    • 🎨 Żywe Mapowanie Tekstur: Przechwytuj wysokiej rozdzielczości dane kolorystyczne za pomocą zintegrowanego czujnika koloru. Idealne do tworzenia cyfrowych bliźniaków. 🖼️

    • 📱 Interaktywna Kontrola: Wbudowany ekran dotykowy urządzenia zapewnia informacje zwrotne w czasie rzeczywistym i łatwą regulację ustawień. 📱

     

    🔧 Specyfikacje Techniczne, które musisz znać

    • Źródło Światła: 22 lasery IR + wzory VCSEL Speckle. 🔦

    • Wyrównanie: Tryby Tekstury, Geometrii, Markerów i Hybrydowy. 🔄

    • Wydajność: Optymalizacja do digitalizacji dużych obiektów bez utraty śledzenia. 📈

    • Oprogramowanie: Potężne możliwości konwersji chmury punktów na siatkę w 3DeVOK Studio. 🛠️

     

    🏥 Idealne Zastosowania:

    • Medycyna i Protezy: Komfortowe, bezpieczne skanowanie dla pacjentów. 🩺

    • Meble i Duże Obiekty: Szybka digitalizacja sof, wnętrz samochodów i maszyn. 🛋️🚘

    • Kreatywny Projekt: Idealny dla artystów potrzebujących szybkiej digitalizacji modeli fizycznych. 🎭

    • Kontrola Jakości: Zapewnij, że Twoje części spełniają najwyższe standardy. ✅

     


    📦 Wewnątrz Każdego Pudełka (Standardowy Zestaw):

    • 1x Skaner 3DeVOK MQ 📦

    • 1x Płyta Kalibracyjna Master (Certyfikowana Metrologicznie) 📏

    • 1x Szara Karta Kalibracyjna Koloru ⚪

    • Odbijające Markery (3mm & 6mm) 🔘

    • Wytrzymała Przemysłowa Walizka Transportowa 💼

    • Pakiet Oprogramowania 3DeVOK Studio 💾

    1. Ogólne informacje o wysyłce

    • Oferujemy premium metody wysyłki z numerem śledzenia dla każdego zamówienia.
    • Adresy wysyłkowe muszą być wpisane po angielsku bez znaków specjalnych, aby pomóc firmie kurierskiej rozpoznać Twój adres w systemie. Wysyłamy ściśle według podanego przez Ciebie adresu wysyłki. Prosimy o powiadomienie nas o każdej zmianie adresu przed oznaczeniem zamówienia jako „Wysłane”, aby uniknąć zagubienia paczki.
    • Prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym działem obsługi klienta, jeśli chcesz anulować lub zmienić zamówienie. Po osiągnięciu statusu „Wysłane” zamówienie nie może być już anulowane ani zmieniane. Aby uniknąć komplikacji, prosimy o ponowne sprawdzenie koszyka przed finalizacją zakupu.
    • Możemy wysłać wszystkie zamówienia dostępne w magazynie w ciągu 1 dnia roboczego po potwierdzeniu zamówienia.
    • Wszystkie przedmioty są sprawdzane przed wysyłką i starannie pakowane ręcznie.
    • Zgodnie ze standardową praktyką kurierską, przed podpisaniem odbioru towaru należy sprawdzić zawartość paczki. W przeciwnym razie nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia, które mogły powstać podczas transportu.

    🚀 Potrzebujesz szybszej wysyłki?

    Jeśli potrzebujesz przyspieszonej wysyłki (Express), skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@openelab.io aby uzyskać spersonalizowaną wycenę dostosowaną do Twojej lokalizacji.

    2. Stawki i opcje wysyłki

    Nasze stawki wysyłkowe są obliczane na podstawie wartości zamówienia i miejsca docelowego. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi tabelami w celu uzyskania szczegółów.

    2.1 Niemcy (krajowe)

    Metoda wysyłki Wartość zamówienia Koszt Szacowana dostawa
    Deutsche Post €0 - €50.00 €4.95 2-4 dni robocze
    Deutsche Post Powyżej 50,00 € Darmowa 2-4 dni robocze
    DHL Paket
    (Szybsza dostawa)    		 €0 - €50.00 €6.95 1-3 dni robocze
    DHL Paket
    (Szybsza dostawa)    		 €50.00 - €100.00 €2.00 1-3 dni robocze
    DHL Paket
    (Szybsza dostawa)    		 Powyżej 100,00 € Darmowa 1-3 dni robocze

    2.2 Unia Europejska (UE)*

    *W tym:

    Wyspy Alandzkie, Andora, Austria, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Wyspy Owcze, Finlandia, Francja, Gibraltar, Grecja, Guernsey, Węgry, Irlandia, Wyspa Man, Włochy, Jersey, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Mołdawia, Monako, Czarnogóra, Holandia, Macedonia Północna, Polska, Portugalia, Rumunia, San Marino, Serbia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Svalbard i Jan Mayen, Szwecja.*
    Metoda wysyłki Wartość zamówienia Koszt Szacowana dostawa
    Deutsche Post €0 - €100.00 €7.95 5-9 dni roboczych
    Deutsche Post Powyżej 100,00 € Darmowa 5-9 dni roboczych
    DHL Paket
    (Szybsza dostawa)    		 €0 - €100.00 €15.95 3-7 dni roboczych
    DHL Paket
    (Szybsza dostawa)    		 €100.00 - €250.00 €7.95 3-7 dni roboczych
    DHL Paket
    (Szybsza dostawa)    		 Powyżej 250,00 € Darmowa 3-7 dni roboczych

    2.3 Stany Zjednoczone

    Region Metoda wysyłki Wartość zamówienia Koszt Szacowana dostawa
    Kontynentalne USA
    (50 Stanów)    		 USPS Ground Advantage €0 - €45.00 €5.95 3-7 dni roboczych
    USPS Ground Advantage Powyżej 45,00 € Darmowa 3-7 dni roboczych
    USPS Priority Mail €0 - €45.00 €16.95 1-4 dni robocze
    USPS Priority Mail Powyżej 45,00 € €14.95 1-4 dni robocze
    Non-Continental U.S.
    (AK, HI, PR, itd.)    		 USPS Ground Advantage €0 - €60.00 €6.95 5-9 dni roboczych
    USPS Ground Advantage Powyżej 60,00 € Darmowa 5-9 dni roboczych

    * Regiony w Non-Continental U.S. obejmują: Alaskę, Samoa Amerykańskie, Guam, Hawaje, Wyspy Marshalla, Północne Mariany, Palau, Portoryko, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych oraz wszystkie adresy Sił Zbrojnych USA. Wysyłka i dostawa do tych obszarów podlegają zasadom wysyłki Non-Continental U.S.

    2.4 Międzynarodowa (poza UE)

    Dla wybranych międzynarodowych destynacji, w tym Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i Norwegii.

    Kwota zamówienia Koszt wysyłki
    €0 - €300.00 €19.95
    Powyżej 300,00 € Darmowa

    Ważna informacja:

    • Status zapasów: Prosimy o sprawdzenie statusu zapasów na stronie produktu. Nasz system wyświetla stan magazynowy w czasie rzeczywistym dla naszych magazynów w Monachium i Long Beach. Jeśli produkt jest niedostępny w tych lokalizacjach, zostanie oznaczony jako "Pre-order". Nadal możesz złożyć zamówienie na te produkty.
    • Realizacja przedsprzedaży: Dla produktów "Pre-order" organizujemy najbardziej efektywne rozwiązanie logistyczne, abyś otrzymał swoje towary jak najszybciej. Twoja paczka może zostać wysłana bezpośrednio z naszego magazynu w Shenzhen. Alternatywnie, w ramach standardowego procesu uzupełniania zapasów, możemy najpierw przetransportować towary do naszego magazynu w Monachium lub Long Beach (zwykle zajmuje to 5-10 dni roboczych), zanim zostaną do Ciebie wysłane.
    • Wysyłki podzielone: Jeśli Twoje zamówienie zawiera zarówno produkty dostępne od ręki, jak i na przedsprzedaż, priorytetowo wyślemy produkty dostępne od ręki z lokalnego magazynu natychmiast. Pozostałe produkty z przedsprzedaży zostaną wysłane do Ciebie w osobnej przesyłce, gdy tylko będą gotowe.

    3. Magazyn międzynarodowy

    Nasze produkty są przechowywane w naszych magazynach w Monachium, Long Beach i Shenzhen, aby zapewnić bardziej elastyczne rozwiązania logistyczne dostosowane do różnych regionów i potrzeb klientów. Na stronie opisu każdego produktu wskazujemy konkretną lokalizację magazynu, aby pomóc Ci lepiej zaplanować zakup i harmonogram dostawy.

    3.1 Magazyn w Niemczech

    Dla produktów przechowywanych w naszym magazynie w Monachium korzystamy z usług Deutsche Post lub DHL, w zależności od rozmiaru paczki. Logistyka na terenie Niemiec jest bardzo efektywna, a szacowany czas dostawy to 2-4 dni robocze, co zapewnia szybkie i wygodne otrzymanie zamówienia. Dla krajów Europy Zachodniej szacowany czas dostawy to 4-6 dni roboczych. Dla krajów Europy Wschodniej szacowany czas dostawy to 6-8 dni roboczych.

    3.2 Magazyn w USA

    Dla produktów przechowywanych w naszym magazynie w Long Beach korzystamy z usług USPS lub UPS, w zależności od rozmiaru paczki. Logistyka na terenie USA jest bardzo efektywna, a szacowany czas dostawy to 3-7 dni roboczych, co zapewnia szybkie i wygodne otrzymanie zamówienia.

    3.3 Magazyn w Chinach

    Dla produktów na zamówienie lub zamówień realizowanych bezpośrednio z naszego magazynu w Shenzhen, korzystamy z YunExpress dla niezawodnej wysyłki międzynarodowej. Ze względu na złożoność wysyłek międzynarodowych, szacowany czas dostawy tych paczek to około 10 dni roboczych, choć może się on nieznacznie różnić z powodu procedur celnych lub innych czynników niezależnych. W przeciwnym razie produkty zostaną uzupełnione w naszych magazynach w Monachium lub USA przed ostateczną dostawą, jak opisano w powyższym "Ważnym powiadomieniu".

    4. Cła i podatki

    4.1 Jak OpenELAB obsługuje cła przy imporcie lub eksporcie?

    Dla państw członkowskich UE: Niezależnie od tego, czy wysyłka odbywa się z Niemiec czy Chin, pokrywamy wszystkie cła i podatki importowe (DDP), zapewniając, że otrzymasz swoją paczkę bez dodatkowych kosztów i problemów z odprawą celną.

    Ważny wyjątek dla krajów spoza UE (np. Szwajcaria, Norwegia):
    Dla krajów spoza Unii Europejskiej, takich jak Szwajcaria i Norwegia, możesz być obciążony cłami importowymi, podatkami i/lub opłatami celnymi naliczanymi przy dostawie. Opłaty te różnią się w zależności od kraju i stanowią wyłączną odpowiedzialność odbiorcy.

    ⚠️ Odmowa odbioru: Jeśli odmówisz zapłaty tych opłat przy dostawie, a paczka zostanie do nas zwrócona, kwota zwrotu zostanie obliczona po odliczeniu pierwotnych kosztów wysyłki, kosztów zwrotu oraz wszelkich obowiązujących opłat celnych lub magazynowych.

    4.2 Jak naliczany jest VAT, gdy Klient składa zamówienie w OpenELAB?

    Zgodnie z najnowszymi przepisami dotyczącymi VAT w e-commerce w UE, OpenELAB ma prawo naliczyć kwotę VAT przy kasie. Standardowa stawka obowiązującego VAT jest uzależniona od przepisów kraju docelowego. Za te zamówienia nie zostanie naliczony dodatkowy VAT przy dostawie.