WEKOME Power Bank magnetico wireless Magsafe ultrasottile
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Garanzia e Politica di Reso
Data di entrata in vigore: 7 agosto 2025
In OpenELAB, ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei prodotti e a consegnare prodotti di alta qualità. Se riscontri problemi con il tuo acquisto, ti preghiamo di avvisarci entro 30 giorni dalla data di spedizione.
1. Esclusione di garanzia
Salvo diversa indicazione esplicita in un accordo specifico o ordine di acquisto, OpenELAB non fornisce garanzie—espresse o implicite—riguardo all'idoneità, adeguatezza o commerciabilità di qualsiasi prodotto per uno scopo particolare o uso speciale.
2. Politica di garanzia
Periodo di garanzia
Il periodo di garanzia standard per i prodotti venduti da OpenELAB è di 12 mesi dalla data di consegna.
In base a questa garanzia, OpenELAB farà uno sforzo ragionevole per riparare o sostituire i prodotti gratuitamente se i difetti sono dovuti a problemi con materie prime, progettazione o produzione.
Se il difetto rientra in questa politica ma è fuori dall'ambito coperto, potrebbero essere applicati costi ragionevoli per la riparazione o la sostituzione.
Dopo il periodo di garanzia, il supporto potrebbe essere ancora disponibile a un costo ragionevole.
Esclusioni della garanzia
La garanzia non si applica nei seguenti casi:
- Il prodotto è oltre il periodo di garanzia di 12 mesi.
- Danni dovuti a uso improprio, manutenzione o conservazione inadeguata, o mancato rispetto della guida o manuale d'uso.
- Problemi causati da eventi di Forza Maggiore (es. disastri naturali, guerra, cambiamenti legali, ecc.).
- Tentativi di riparazione non autorizzati da parte del cliente.
- Il prodotto non è difettoso ma è stato aperto ed è non restituibile secondo la politica.
3. Resi e rimborsi
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, potresti avere diritto a un reso o a una sostituzione:
- Reso per rimborso: Entro 15 giorni dalla ricezione (non aperto).
- Reso per sostituzione: Entro 30 giorni dalla ricezione (danneggiato o difettoso).
- Finestra di cambio: Fino a 30 giorni dalla ricezione.
Per favore scrivici a info@openelab.io per un'autorizzazione al reso prima di inviare qualsiasi cosa indietro.
Condizioni di reso
- Gli articoli devono essere nelle condizioni originali, pulite e perfette con l'imballaggio intatto.
- Non saranno accettate restituzioni di articoli danneggiati, usati, graffiati, modificati o programmati.
- Includere la ricevuta, una breve nota con il tuo nome, numero d'ordine e motivo della restituzione.
Spedizione e commissioni
- I clienti sono responsabili della spedizione di ritorno ai nostri magazzini in Europa, negli Stati Uniti o in Cina.
- Se un reso è richiesto per motivi del cliente (ad esempio, cambio di idea, ordine errato, ecc.), sia il costo di spedizione originale che il costo di spedizione per il reso verranno detratti dall'importo del rimborso.
- Per i resi dovuti a motivi del cliente, genereremo e forniremo un'etichetta di spedizione per il reso.
Commissioni della piattaforma di pagamento
Per tutti i rimborsi richiesti per motivi del cliente, verrà detratta una commissione di servizio standard dall'importo del rimborso, addebitata dalle piattaforme di pagamento. Le commissioni specifiche sono le seguenti:
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Garanzia di pagamento sicuro
WEKOME Power Bank magnetico wireless Magsafe ultrasottile
Questo power bank combina potenti capacità di ricarica con un design compatto ed elegante, rendendolo l'accessorio perfetto per la ricarica in movimento.
- Ricarica rapida wireless magnetica da 15 W + Ricarica rapida cablata PD da 20 W: goditi sia la ricarica wireless magnetica che la ricarica rapida via cavo per la massima comodità.
- Design ultrasottile da 5000/10000 mAh: disponibile in due capacità, il profilo sottile lo rende facile da trasportare e maneggiare.
- Batteria esterna del telefono: alimentazione portatile per il tuo telefono, con un design elegante e piacevole da tenere in mano.
- Funzione di riattivazione automatica: avvia automaticamente la ricarica al momento della connessione, senza bisogno di premere alcun pulsante.
- Doppia uscita veloce, singolo ingresso veloce: supporta la ricarica rapida tramite due porte di uscita e una porta di ingresso.
- Certificazione di qualità 3C: soddisfa i rigorosi standard di certificazione 3C per una qualità garantita.
Parametri
5000 mAh
- Modello : WP-80
- Materiale: APS + PC + ignifugo V0
- Tipo di batteria: polimeri di litio
- Capacità della batteria: 5000 mAh
- Durata della batteria (cicli): ≥ 300 cicli
- Capacità nominale: 2600 mAh (5 V-3 A)
- Porta di ingresso: tipo C
- Ingresso: Tipo C: 5 V ⎓ 3 A / 9 V ⎓ 2 A / 12 V ⎓ 1,5 A
- Porte di uscita: Tipo C, ricarica wireless
-
Produzione :
- Tipo C: 5 V ⎓ 3 A / 9 V ⎓ 2,22 A / 12 V ⎓ 1,67 A, 20 W (massimo)
- Ricarica wireless: 5 W / 7,5 W / 10 W / 15 W
- Power Display: display luminoso
- Temperatura di lavoro: 10-30°C
- Colore: grigio, blu navy
- Certificazioni: 3C / CE / FCC / ROHS / Rapporto di ispezione qualità
- Peso del prodotto: 120 g
- Dimensioni del prodotto: 102 × 65 × 11 mm
- Dimensioni imballate: 140 × 90 × 29 mm
- Peso del prodotto imballato: 179 g
- Quantità per cartone: 76 PZ
- Dimensioni cartone: 45 × 38 × 23 cm
- Peso lordo (G.W.): 14,3 KG
10000 mAh
- Modello : WP-81
- Materiale: APS + PC + ignifugo V0
- Tipo di batteria: polimeri di litio
- Capacità della batteria: 10000 mAh
- Durata della batteria (cicli): ≥ 300 cicli
- Capacità nominale: 5800 mAh (5 V-3 A)
- Porta di ingresso: tipo C
- Ingresso: Tipo C: 5 V ⎓ 3 A / 9 V ⎓ 2 A / 12 V ⎓ 1,5 A
- Porte di uscita: Tipo C, ricarica wireless
-
Produzione :
- Tipo C: 5 V ⎓ 3 A / 9 V ⎓ 2,22 A / 12 V ⎓ 1,67 A, 20 W (massimo)
- Ricarica wireless: 5 W / 7,5 W / 10 W / 15 W
- Power Display: display luminoso
- Temperatura di lavoro: 10-30°C
- Colore: grigio, blu navy
- Certificazioni: 3C / CE / FCC / ROHS / Rapporto di ispezione qualità
- Peso del prodotto: 190 g
- Dimensioni del prodotto: 102 × 65 × 18 mm
- Dimensioni imballate: 140 × 90 × 29 mm
- Peso del prodotto imballato: 246 g
- Quantità per cartone: 76 PZ
- Dimensioni cartone: 45 × 38 × 23 cm
- Peso lordo (G.W.): 19,5 KG
1. Informazioni generali sulla spedizione
- Forniamo metodi di spedizione premium con un numero di tracciamento per ogni ordine.
-
L'indirizzo di spedizione deve essere inserito in inglese senza simboli speciali per aiutare la compagnia di corriere a riconoscere il tuo indirizzo nel sistema. Spediremo secondo l'indirizzo di spedizione fornito. Ti preghiamo di comunicarci eventuali cambiamenti di indirizzo prima che il tuo ordine venga contrassegnato come "Spedito" per evitare la perdita del pacco.
-
Si prega di contattare immediatamente il nostro servizio clienti se è necessario annullare o modificare un ordine. Una volta che il tuo ordine ha raggiunto lo stato "Spedito", non può più essere annullato o modificato in alcun modo. Per evitare complicazioni, ricontrolla il carrello prima del pagamento.
-
Possiamo spedire tutti gli ordini disponibili in magazzino entro 1 giorno lavorativo dalla conferma dell'ordine.
-
Tutti gli articoli sono ispezionati prima della spedizione e sono accuratamente imballati a mano.
-
Con la prassi standard del corriere, è necessario controllare il contenuto del pacco prima di firmare per la merce. Altrimenti, non ci riterremo responsabili per eventuali danni che potrebbero essersi verificati durante il trasporto.
2. Opzioni di spedizione per Germania, paesi UE* e Stati Uniti
(Per prodotti nel magazzino di Monaco, magazzino di Long Beach)
2.1 Opzioni di spedizione per un valore dell'ordine fino a €30 in Germania, €50 nell'UE* o €45 negli Stati Uniti:
Opzioni di spedizione:
| Opzioni di spedizione | Germania | UE* |
|---|---|---|
|
Deutsche Post |
€3.5 Arriva in 3-4 giorni lavorativi |
€6 Arriva in 5-9 giorni lavorativi |
|
DHL Paket |
€6 Arriva in 2-3 giorni lavorativi |
€15 Arriva in 3-7 giorni lavorativi |
|
DHL Express |
€14 Arriva in 1-2 giorni lavorativi |
€65 Arriva in 2-3 giorni lavorativi |
| Opzioni di spedizione | Stati Uniti continentali | Stati Uniti non continentali |
|---|---|---|
|
USPS Ground Advantage |
€4.95 Arriva in 3-7 giorni lavorativi |
€6.95 Arriva in 5-9 giorni lavorativi |
|
UPS Express |
€11.95 Arriva in 2-4 giorni lavorativi |
€13.95 Arriva in 3-7 giorni lavorativi |
2.2 Opzioni di spedizione gratuite per un valore dell'ordine superiore a €30 in Germania, €50 nell'UE* o €45 negli Stati Uniti:
| Opzioni di spedizione gratuite | Germania | UE* |
|---|---|---|
|
Deutsche Post |
Gratis oltre 30 € | Gratis oltre 50 € |
|
DHL Paket |
+ 2 € per oltre 30 € / Gratis oltre 60 € | + 8 € per oltre 50 € / Gratis oltre 80 € |
|
DHL Express |
+ 10 € per oltre 30 € | + 60 € per oltre 50 € |
| Opzioni di spedizione gratuite | Stati Uniti continentali | Stati Uniti non continentali |
|---|---|---|
|
USPS Ground Advantage |
Gratuito sopra €45 | Gratuito sopra €60 |
|
UPS Express |
+ 8,95 € per oltre 45 € | + 11,95 € per oltre 45 € |
-
Alcuni paesi dell'UE non sono inclusi nella nostra definizione di Zona UE: Regno Unito (esclusa l'Irlanda), Svizzera, Liechtenstein, Città del Vaticano, Albania, Bielorussia, Norvegia, Ucraina e Islanda. Per i paesi sopra indicati, si applica la Regola di spedizione internazionale.
- Le regioni negli Stati Uniti non continentali includono: Alaska, Samoa Americane, Guam, Hawaii, il Isole Marshall, il Isole Marianne Settentrionali, Palau, Porto Rico, il Isole Vergini americane, il Forze armate americane, il Forze armate in Europa, il Forze armate nel Pacifico, e il Isole periferiche degli Stati Uniti. La spedizione e la consegna in queste aree sono soggette a Regole di spedizione per gli Stati Uniti non continentali.
2.3 Opzioni di spedizione per paesi internazionali:
(tramite Deutsche Post o YunExpress)
| Importo dell'ordine | Internazionale |
|---|---|
| €0 - €15 | €8 |
| €15 - €30 | €7 |
| €30 - €50 | €6 |
| 50 € e oltre | €4 |
Avviso Importante:
- Si prega di verificare la posizione dell'inventario sulla pagina del prodotto prima di effettuare l'ordine per confermare i tempi di consegna.
- Per i prodotti nel magazzino di Shenzhen, di solito spediremo prima i prodotti dal magazzino di Shenzhen al nostro magazzino di Monaco o al magazzino di Long Beach, il che richiederà circa 1,5 settimane. Dopo aver ricevuto la spedizione a Monaco/Long Beach, ti invieremo gli articoli. Organizzeremo la spedizione YunExpress da Shenzhen solo per ordini con prodotti nel magazzino di Shenzhen per un valore superiore a €50.
- Se Se effettui un ordine con prodotti provenienti sia dal magazzino di Monaco che da quello di Shenzhen, spediremo prima i prodotti presenti nel magazzino di Monaco e poi ti invieremo i prodotti rimanenti non appena li riceveremo da Shenzhen.
3. Magazzino internazionale
3.1 Magazzino tedesco
3.2 Magazzino USA
3.3 Magazzino cinese
4. Dazi doganali e tasse
4.1 Come gestisce OpenELAB le dogane per l'importazione o l'esportazione?
4.2 Come viene addebitata l'IVA quando il Cliente effettua un ordine da OpenELAB?
4.3 Che tipo di spese saranno addebitate oltre all'IVA?
Data di entrata in vigore: 7 agosto 2025
In OpenELAB, ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei prodotti e a consegnare prodotti di alta qualità. Se riscontri problemi con il tuo acquisto, ti preghiamo di avvisarci entro 30 giorni dalla data di spedizione.
1. Esclusione di garanzia
Salvo diversa indicazione esplicita in un accordo specifico o ordine di acquisto, OpenELAB non fornisce garanzie—espresse o implicite—riguardo all'idoneità, adeguatezza o commerciabilità di qualsiasi prodotto per uno scopo particolare o uso speciale.
2. Politica di garanzia
Periodo di garanzia
Il periodo di garanzia standard per i prodotti venduti da OpenELAB è di 12 mesi dalla data di consegna.
In base a questa garanzia, OpenELAB farà uno sforzo ragionevole per riparare o sostituire i prodotti gratuitamente se i difetti sono dovuti a problemi con materie prime, progettazione o produzione.
Se il difetto rientra in questa politica ma è fuori dall'ambito coperto, potrebbero essere applicati costi ragionevoli per la riparazione o la sostituzione.
Dopo il periodo di garanzia, il supporto potrebbe essere ancora disponibile a un costo ragionevole.
Esclusioni della garanzia
La garanzia non si applica nei seguenti casi:
- Il prodotto è oltre il periodo di garanzia di 12 mesi.
- Danni dovuti a uso improprio, manutenzione o conservazione inadeguata, o mancato rispetto della guida o manuale d'uso.
- Problemi causati da eventi di Forza Maggiore (es. disastri naturali, guerra, cambiamenti legali, ecc.).
- Tentativi di riparazione non autorizzati da parte del cliente.
- Il prodotto non è difettoso ma è stato aperto ed è non restituibile secondo la politica.
3. Resi e rimborsi
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, potresti avere diritto a un reso o a una sostituzione:
- Reso per rimborso: Entro 15 giorni dalla ricezione (non aperto).
- Reso per sostituzione: Entro 30 giorni dalla ricezione (danneggiato o difettoso).
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Condizioni di reso
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Spedizione e commissioni
- I clienti sono responsabili della spedizione di ritorno ai nostri magazzini in Europa, negli Stati Uniti o in Cina.
- Se un reso è richiesto per motivi del cliente (ad esempio, cambio di idea, ordine errato, ecc.), sia il costo di spedizione originale che il costo di spedizione per il reso verranno detratti dall'importo del rimborso.
- Per i resi dovuti a motivi del cliente, genereremo e forniremo un'etichetta di spedizione per il reso.
Commissioni della piattaforma di pagamento
Per tutti i rimborsi richiesti per motivi del cliente, verrà detratta una commissione di servizio standard dall'importo del rimborso, addebitata dalle piattaforme di pagamento. Le commissioni specifiche sono le seguenti:
Shopify Payments: 1,8% + €0,3
PayPal: 4,4%
