Inicio Waveshare 5 + 1 DOF Servo de Bus Serial de Alto Par Kit AI de Brazo Robótico Doble

Waveshare 5 + 1 DOF Servo de Bus Serial de Alto Par Kit AI de Brazo Robótico Doble

Precio de Ofertas €449,95
SKU: Waveshare-31268

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Type: M3-S
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Waveshare 5 + 1 DOF Servo de Bus Serial de Alto Par Kit AI de Brazo Robótico Doble

Waveshare 5 + 1 DOF Servo de Bus Serial de Alto Par Kit AI de Brazo Robótico Doble

El RoArm-M3 es un kit de brazo robótico dual AI con servo de bus en serie de alto torque de 5 + 1 DOF, que soporta el Proyecto Robótico AI LeRobot de Hugging Face. Basado en ESP32, cuenta con una articulación de muñeca de 2 DOF, capacidades de expansión flexibles, soporte para desarrollo secundario y control inalámbrico.

Guía de Selección de Kits

Versión RoArm-M3-S/Pro-AI-Kit RoArm-M3-S/Pro-ORIN-AI-Kit
Modelo del kit RoArm-M3-S-AI-Kit
RoArm-M3-Pro-AI-Kit
RoArm-M3-S-ORIN-NANO-AI-Kit
RoArm-M3-Pro-ORIN-NANO-AI-Kit
RoArm-M3-S-ORIN-NX-AI-Kit
RoArm-M3-Pro-ORIN-NX-AI-Kit
Placa de control principal NO incluido Opciones para placa de desarrollo Jetson Orin Nano Super / Jetson Orin NX Super (Kit Waveshare 8GB)
Conexión controlada Conectar a un PC o a su propia placa de control principal vía puerto USB / WI-FI Conectar directamente a la placa de desarrollo Jetson Orin incorporada
Adecuado para Para usuarios que ya tienen una placa de desarrollo Jetson Orin serie o PC Para usuarios que necesitan una solución todo en uno y una inferencia de IA de alta eficiencia
Accesorios del kit Brazo robótico líder × 1, brazo robótico seguidor × 1, concentrador USB × 1,
Cámara USB (con soporte) × 2, objetivo de agarre (bloque de espuma) × 2

Guía de Selección de Modelo

¿Necesita un rendimiento de inferencia AI más fuerte? Elija la serie ORIN-AI-Kit:

  • Opciones para Jetson Orin Nano Super o Jetson Orin NX Super (kit Waveshare 8GB) para lograr computación AI de baja latencia y alto rendimiento.
  • La plataforma Orin ofrece interfaces ricas y potentes capacidades de computación, permitiendo que los brazos robóticos realicen mejor el reconocimiento visual, la planificación de rutas y la retroalimentación en tiempo real, mejorando significativamente la escalabilidad e inteligencia general del sistema.

O elija la versión RoArm-M3-S/Pro-AI-Kit si tiene una placa de desarrollo Jetson Orin o PC:

  • Más flexible para usar con su propio controlador: el kit incluye todos los accesorios necesarios excepto la placa de control principal, permitiendo el uso directo con su PC o la placa de desarrollo Jetson Orin existente.
  • Más rentable: conserva toda la funcionalidad mientras reduce los costos de entrada para aplicaciones de brazo robótico, facilitando un desarrollo más sencillo y flexible.

Opciones de brazo robótico RoArm-M3-S / RoArm-M3-Pro. Elija la versión Pro para mayor estabilidad y precisión:

  • El RoArm-M3-Pro presenta una estructura mecánica más robusta y mayor precisión en las articulaciones en comparación con la versión RoArm-M3-S, haciéndolo adecuado para escenarios industriales o de investigación con repetibilidad y requisitos estrictos de capacidades anti-interferencia.
Kit de brazo robótico servo de bus en serie de alto torque 5 + 1 DOF, opciones de versión

Comparación de Parámetros

RoArm-M3-S-AI-Kit, comparación de parámetros

No incluye el peso de la abrazadera de fijación al borde de la mesa (290±10g).

RoArm-M3-AI-Kit: Kit AI de brazo robótico 5 + 1 DOF

Soporta el popular proyecto de robótica AI Hugging Face LeRobot, viene con demostraciones estables y actualizadas regularmente, adecuado para usar con Jetson Orin Nano Super / Jetson Orin NX Super o una PC.

RoArm-M3-S-AI-Kit, brazo robótico de seis ejes RoArm-M3-AI-Kit

Introducción al Producto

La serie RoArm-M3-AI-Kit soporta el popular proyecto de brazo robótico AI LeRobot, integrando sus modelos preentrenados y conjuntos de datos con demostraciones, proporcionando un fuerte apoyo para direcciones de investigación como Aprendizaje por Imitación y Aprendizaje por Refuerzo. Al utilizar las demostraciones y bibliotecas de algoritmos de LeRobot, los desarrolladores pueden desplegar rápidamente algoritmos inteligentes en el RoArm-M3, ampliando aún más las posibilidades para aplicaciones innovadoras.

RoArm-M3-S/Pro en el kit es un brazo robótico inteligente de 5 + 1 DOF diseñado para aplicaciones innovadoras. Adopta un diseño estructural ligero con una carga útil efectiva de 0.2kg@0.5m. Puede montarse de forma flexible en varias plataformas móviles. Adopta una base omnidireccional de 360° combinada con cinco articulaciones flexibles para crear un espacio de trabajo con un diámetro de 1 metro.

El diseño conjunto de accionamiento directo mejora la precisión de reposicionamiento y también mejora la fiabilidad estructural, con una innovadora tecnología de doble accionamiento que duplica el torque de la articulación del hombro. El módulo principal de control MCU ESP32 a bordo soporta múltiples modos de control inalámbrico y proporciona interfaces de control y protocolos de comunicación ricos para conectar fácilmente con varios dispositivos.

Proporciona una aplicación WEB fácil de usar y multiplataforma que integra un modo de control de coordenadas simple y visualizado, facilitando el inicio. Viene con tutoriales gráficos y en video para ayudarte a aprender y usar rápidamente. Compatible con ROS2 y varias computadoras anfitrionas, soporta diversos modos de comunicación inalámbrica y por cable. Incluye placas de expansión, soportando la personalización del EoAT (Herramienta de extremo de brazo) para cumplir con requisitos innovadores de aplicación.

La serie RoArm-M3-AI-Kit logra un excelente equilibrio entre ligereza, facilidad de uso, expandibilidad e innovación abierta. Es un brazo robótico multifuncional que integra control inteligente, interacción humano-máquina y desarrollo personalizable. Ideal para aplicaciones que requieren una combinación de flexibilidad, expandibilidad y facilidad de uso.

Compatible con el popular proyecto de brazo robótico AI - LeRobot

La serie de brazos robóticos RoArm-M3 soporta el framework de código abierto LeRobot en Hugging Face, proporcionando recursos centrales como modelos preentrenados, conjuntos de datos con demostraciones recopiladas por humanos y entornos de simulación. Cuando se combina con la placa base N-VIDIA Jetson Orin Nano Super / Jetson Orin NX Super o una PC con GPU discreta N-VIDIA, los usuarios pueden experimentar el proceso completo de proyectos de Aprendizaje por Imitación y Aprendizaje por Refuerzo.

Kit de brazo robótico LeRobot RoArm-M3

Adopta una solución de brazo robótico Líder-Seguidor para recopilar datos y construir conjuntos de datos para el entrenamiento posterior de modelos en aprendizaje por imitación y aprendizaje por refuerzo.

RoArm-M3-S-AI-Kit, Kit de brazo robótico LeRobot RoArm-M3

Articulaciones flexibles y espacio omnidireccional

Adopta una base de rotación de 360° y articulaciones flexibles para crear un espacio operativo omnidireccional con diámetro de 1 metro, permitiendo que el brazo robótico se mueva libremente en todas las direcciones.

RoArm-M3-S-AI-Kit, soporta espacio operativo omnidireccional con diámetro de 1 metro

Articulación de muñeca de 2 DOF + EoAT para una sujeción más flexible

Equipado con una articulación de muñeca de 2 DOF con soporte de inclinación + rotación horizontal, permitiendo una coordinación perfecta con el EoAT para sujeción y operación multidimensional.

RoArm-M3-S-AI-Kit, con articulación de muñeca de 2 DOF

Fácil de controlar mediante aplicación web multiplataforma

No se requiere instalación de aplicación; acceso tras ingresar la dirección. Permite a los usuarios conectar y controlar RoArm-M3 mediante teléfonos móviles, tabletas y computadoras haciendo clic en los botones de la aplicación web. Soporta desarrollo secundario de esta aplicación web de código abierto para personalizar la interfaz de usuario y agregar nuevas funciones.

RoArm-M3-S-AI-Kit, soporta control a través de aplicación web

Completamente de código abierto para desarrollo secundario

Código completamente abierto para los códigos de control y documentos de interfaz de comunicación de la serie RoArm-M3, soportando múltiples idiomas y dispositivos para desarrollo secundario. Proporciona demos y tutoriales modularizados para usuarios desde cero, facilitando el inicio.

RoArm-M3-S-AI-Kit, código abierto para desarrollo secundario

Diseño de accionamiento directo en la articulación: precisión de retroalimentación hasta 0.088°

La retroalimentación del ángulo de la articulación se puede obtener directamente a través del codificador magnético de alta precisión de 12 bits sin ningún grupo de reducción, lo que es más preciso. La posición real del punto objetivo actual se puede calcular en base a la retroalimentación del ángulo de la articulación.

RoArm-M3-S-AI-Kit, con codificador magnético de alta precisión de 12 bits

Tecnología innovadora de doble accionamiento que duplica el torque de la articulación del hombro

Hemos desarrollado un algoritmo de control de doble accionamiento que permite que los dos servos en la articulación del hombro coordinen eficazmente su torque de salida, mejorando significativamente la potencia y la capacidad de carga total de la serie RoArm-M3.

RoArm-M3-S-AI-Kit, adopta tecnología innovadora de doble accionamiento

La pinza de accionamiento directo permite un control preciso de la fuerza

El diseño de pinza de accionamiento directo permite un control preciso de la fuerza de sujeción en el programa, adecuado para sujetar objetos delicados sin aplicar fuerza excesiva.

RoArm-M3-S-AI-Kit, adopta pinza de accionamiento directo

Control adaptativo dinámico de fuerza externa

Después de habilitar esta función, puede limitar el torque máximo para cada articulación. Cuando la fuerza externa aplicada a la articulación excede el umbral de torque (configurable), el brazo robótico girará en respuesta a la fuerza externa y volverá a la posición especificada cuando la fuerza externa disminuya por debajo del umbral de torque.

RoArm-M3-S-AI-Kit, soporta control adaptativo dinámico de fuerza externa

Grabación automática con un clic: fácil creación de acciones

RoArm-M3 puede guardar instrucciones JSON para el control del robot como archivos de tareas. Estos archivos de tareas pueden guardarse en la memoria Flash del ESP32, que no se perderán en caso de corte de energía. El brazo robótico puede realizar operaciones complejas y repetitivas llamando a estos archivos de tareas.

RoArm-M3-S-AI-Kit, puede guardar instrucciones JSON para el control del robot

Alcance preciso del objetivo ingresando las coordenadas

Código abierto para el algoritmo de control de cinemática inversa en el sistema de coordenadas cartesianas tridimensional. Después de ingresar la posición objetivo, el brazo robótico puede alcanzar con precisión el punto objetivo utilizando la función de cinemática inversa para calcular el ángulo de rotación de cada articulación.

RoArm-M3-S-AI-Kit, demostración del algoritmo de control de cinemática inversa

Control de velocidad curva para un movimiento más suave

Usamos el algoritmo de control de velocidad curva para que el brazo robótico se mueva de forma más suave y natural, sin oscilaciones durante el arranque y la parada.

RoArm-M3-S-AI-Kit, soporta algoritmo de control de velocidad curva

Control inalámbrico ESP-NOW: Colaboración remota de baja latencia

ESP-NOW es un protocolo de comunicación inalámbrica ad hoc de baja latencia que no requiere infraestructuras de red. Puedes usar un brazo robótico para controlar inalámbricamente otros brazos robóticos, y los métodos de control pueden configurarse como control por difusión, control por grupo y control uno a uno.

RoArm-M3-S-AI-Kit, soporta control inalámbrico ESP-NOW

Nota: El control por difusión no tiene límite en el número de dispositivos controlados, mientras que el control por grupo permite hasta 20 dispositivos. Por favor, consulta el WIKI para más detalles.

Soporta modo de control líder-seguidor basado en ESP-NOW

En el modo de control líder-seguidor, el brazo robótico líder enviará su información de ángulo de articulación a otros brazos robóticos mediante comunicación ESP-NOW. Los otros brazos robóticos que estén en modo seguidor ESP-NOW imitarán las mismas acciones que el líder en tiempo real.

RoArm-M3-S-AI-Kit, demostración del modo de control líder-seguidor

Soporte para múltiples interfaces de control, dispositivos y lenguajes

La serie RoArm-M3 puede controlarse no solo mediante la aplicación WEB, sino que también soporta el uso de otros controladores para enviar comandos JSON vía solicitudes de red con protocolo HTTP, comunicación serial o comunicación USB para controlar y obtener retroalimentación.

RoArm-M3-S-AI-Kit, con múltiples interfaces de control

Múltiples métodos de instalación para integrar en su aplicación

Proporciona múltiples esquemas de instalación y recursos relacionados para desarrollo secundario, adecuado para diferentes escenarios de uso y puede integrarse de forma flexible en tus proyectos y aplicaciones.

RoArm-M3-S-AI-Kit, soporta múltiples métodos de instalación

Fácil de instalar diferentes periféricos

La estructura principal del brazo superior adopta dos rieles de aluminio estándar europeo 1020, soportando la instalación de periféricos adicionales mediante tuercas de barco para satisfacer diferentes necesidades. Viene con tuercas de barco y tornillos M4 correspondientes para una fácil instalación.

RoArm-M3-S-AI-Kit, fácil de instalar diferentes periféricos

Compatible con la instalación de una cámara para ampliar aplicaciones visuales

Viene con un soporte para cámara y código abierto para los dibujos relacionados. Puedes instalar directamente una cámara del tamaño correspondiente u otras cámaras con un adaptador.

RoArm-M3-S-AI-Kit, soporta la instalación de una cámara

Solo para referencia; solo se incluye la luz LED.

Placa de control principal ESP32 a bordo

Adopta el potente MCU principal de control ESP32, que soporta múltiples protocolos de comunicación inalámbrica, con una gran cantidad de recursos de código abierto para ayudar al desarrollo secundario de aplicaciones innovadoras.

RoArm-M3-S-AI-Kit, placa de control principal ESP32 a bordo

Compatible con ROS2, proporciona archivo de establecimiento de modelo y soporta cooperación multi-dispositivo

Proporciona nodos de comunicación de ROS2, archivo de descripción del modelo URDF y un tutorial básico para ROS2.

RoArm-M3-S-AI-Kit, compatible con ROS2

Ricos recursos tutoriales para desarrollo secundario

Proporcionamos tutoriales y casos completos de la unidad, incluyendo varias funciones y escenarios comunes de aplicación, para ayudar a los usuarios a comenzar rápidamente con el desarrollo secundario.

RoArm-M3-S-AI-Kit, demostración de control del framework lerobot RoArm-M3-S-AI-Kit, proporciona abundantes recursos tutoriales

Placa controladora general para robots

Interfaces y recursos a bordo ricos para desarrollo innovador y expansión funcional.

RoArm-M3-S-AI-Kit, componentes a bordo de la placa controladora general
  1. Módulo controlador ESP32-WROOM-32
    Puede desarrollarse usando Arduino IDE
  2. Conector WIFI IPEX 1
    Para conectar antena WIFI y aumentar la distancia de comunicación inalámbrica
  3. Interfaz LIDAR
    Función integrada de adaptador LIDAR
  4. Interfaz de expansión periférica I2C
    Para conectar con pantalla OLED u otros sensores I2C
  5. Botón de reinicio
    Presione y suelte para reiniciar el ESP32
  6. Botón de descarga
    Presione al encender para entrar en modo de descarga
  7. Circuito regulador de voltaje DC-DC 5V
    Proporciona alimentación para computadoras anfitrionas como Raspberry Pi o Jetson nano
  8. Puerto Type-C (LADAR)
    Transmisión de datos LIDAR
  9. Puerto Type-C (USB)
    Interfaz de comunicación ESP32, para cargar programas al ESP32
  10. Puerto de alimentación XH2.54
    Soporta entrada DC 7~13V, puede alimentar directamente los servos y motores del bus serial
  11. INA219
    chip de monitoreo de voltaje/corriente
  12. Encendido/Apagado de energía
    Alimentación externa ON/OFF
  13. Interfaz de servo de bus serial de la serie ST
    Para conectar con servo de bus serial ST3215 / ST3235
  14. Interfaz de motor PH2.0 6P
    Interfaz del Grupo B para motor con codificador
  1. Interfaz de motor PH2.0 6P
    Interfaz Grupo A para motor con codificador
  2. Interfaz de motor PH2.0 2P
    Interfaz Grupo A para motor sin codificador
  3. Interfaz de motor PH2.0 2P
    Interfaz Grupo B para motor sin codificador
  4. AK09918C
    Brújula electrónica de 3 ejes
  5. QMI8658C
    Sensor de movimiento de 6 ejes
  6. TB6612FNG
    Chip de control de motor
  7. Circuito de control de servo de bus en serie
    para controlar múltiples servos de bus serial ST3215 y obtener retroalimentación del servo
  8. Ranura para tarjeta TF
    Puede usarse para almacenar registros o configuraciones WIFI
  9. Conector GPIO de 40 pines
    Para conectar con Raspberry Pi u otras placas anfitrionas
  10. Encabezado extendido de 40 pines
    Fácil de usar los pines GPIO de Raspberry Pi u otras placas anfitrionas
  11. CP-2102
    UART a USB, para transmisión de datos LIDAR
  12. CP-2102
    UART a USB, para comunicación ESP32
  13. Circuito de descarga automática
    Para cargar programas al ESP32 sin presionar los botones EN y BOOT

Recursos a bordo diversificados apoyan la expansión de funciones

Integrado con monitor de voltaje de batería INA219 y sensor IMU de 9 ejes, soportando expansión de funciones e innovación.

RoArm-M3-S-AI-Kit, con monitor de voltaje de batería INA219 y sensor IMU de 9 ejes RoArm-M3-S-AI-Kit, con pantalla OLED y luz LED

Interacción de arrastrar y soltar con ratón

Proporciona aplicaciones web y software de escritorio (programas de código abierto desarrollados en Python), que soportan la configuración de instrucciones de acción al presionar y soltar el ratón para controlar el brazo robótico de forma flexible.

RoArm-M3-S-AI-Kit, demostración de arrastrar y soltar con el ratón

Especificaciones

GDL 5 + 1
Espacio de trabajo Diámetro horizontal: 1120mm (máx., omnidireccional 360°), Vertical: 798mm (máx.)
Voltaje de funcionamiento Fuente de alimentación 12V 5A, compatible con baterías de litio 3S (NO incluidas)
Capacidad de carga 0.2kg@0.5m
Precisión de reposicionamiento ~ 5mm
Velocidad de rotación del servo 40rpm (sin carga, sin límite de torque)
Rango de operación BASE-360°, HOMBRO-180°, CODO-180°, MUÑECA-180°, ROLLO-360°, MANO-135°
Tipo de accionamiento Servo de bus en serie TTL, articulación de accionamiento directo
Número de servos 7
Sensor de ángulo de la articulación Codificador magnético de 12 bits y 360°
Torque del servo 30KG.CM @12V, 20KG·CM @ 12V (EoAT)
Información de retroalimentación de la articulación estado del servo, ángulo de la articulación, velocidad de rotación, carga de la articulación, voltaje del servo, corriente del servo, temperatura del servo y modo de trabajo del servo
Control principal ESP32-WROOM-32
Características del módulo de control principal WiFi, BT, Doble núcleo, 240MHz
Modo de control inalámbrico WiFi 2.4G, ESP-NOW
Modo de control por cable USB, UART
Modo de operación manual Interfaz de control WEB
Modo de operación del host Comandos UART / USB / WEB en formato de datos JSON
Soporte de host Dispositivos de conexión USB como Raspberry Pi, Jetson Orin Nano y PC.
Función EoAT Función de abrazadera por defecto, puede cambiarse como un grado adicional de libertad
Potencia LED ≤1.5W
Tamaño de pantalla OLED 0.91inch
Otras funciones Interruptor de fuente de alimentación de 2 canales de 12V, IMU de 9 DOF
Peso del brazo robótico RoArm-M3-S: 973.5±15g
RoArm-M3-Pro: 1020.8g±15g
(No incluye el peso de la abrazadera de fijación del borde de la mesa)
Peso de la abrazadera de fijación del borde de la mesa 290±10g
Espesor del borde de la mesa soportado por la abrazadera 72mm
Demostración Control del sistema de coordenadas cartesianas 3D (control de cinemática inversa); Control adaptativo de fuerza externa dinámica; Control del ángulo de las articulaciones; Retroalimentación de información operativa; Operación del sistema de archivos FLASH; Grabación y reproducción de pasos; Control ESP-NOW; Modo líder-seguidor (control guiado a mano); Control LED; Control de encendido/apagado de fuente de alimentación de 12V; Configuración de funciones WiFi; Establecer tareas de inicio; Configuración del servo de bus en serie; Configuración del modo de retroalimentación, etc. (Nota: Por favor consulte el WIKI para más detalles)

Exhibición de Producto y Empaque

RoArm-M3-S-AI-Kit, presentación del producto

Dimensiones

RoArm-M3-S-AI-Kit, dimensiones generales

 1. Información general de envío

  • Ofrecemos métodos de envío premium con un número de seguimiento para cada pedido.
  • La dirección de envío debe ingresarse en inglés sin símbolos especiales para ayudar a la empresa de mensajería a reconocer su dirección en el sistema. Enviaremos según la dirección de envío que usted proporcionó. Por favor, notifíquenos cualquier cambio de dirección antes de que su pedido sea marcado como "Enviado" para evitar la pérdida del paquete.
  • Por favor, contacte a nuestro personal de servicio al cliente inmediatamente si necesita cancelar o cambiar un pedido. Una vez que su pedido haya alcanzado el estado "Enviado", ya no podrá ser cancelado ni modificado de ninguna manera. Para evitar complicaciones, revise su carrito de compras antes de finalizar la compra.
  • Podemos enviar todos los pedidos en stock dentro de 1 día hábil una vez que su pedido haya sido confirmado.
  • Todos los artículos son inspeccionados antes del envío y se empaquetan cuidadosamente a mano.
  • Con la práctica estándar de mensajería, debe revisar el contenido del paquete antes de firmar la recepción de sus productos. De lo contrario, no nos haremos responsables de cualquier daño que pueda haber ocurrido durante el transporte.

 

2. Opciones de envío para Alemania, países de la UE* y EE. UU.

(Para productos en el almacén de Múnich, almacén de Long Beach)

2.1 Opciones de envío para un valor de pedido de hasta €30 dentro de Alemania, €50 dentro de la UE* o €45 en EE. UU.:

Opciones de envío:

Opciones de envío Alemania UE*
Deutsche Post

€3.5 
Llegar en 3-4 días hábiles
€6 
Llegar en 5-9 días hábiles
DHL Paket

€6 
Llegar en 2-3 días hábiles
€15 
Llegar en 3-7 días hábiles
DHL Express

€14 
Llegar en 1-2 días hábiles
€65 
Llegar en 2-3 días hábiles
Opciones de envío Estados Unidos continentales EE. UU. no continental
USPS Ground Advantage

€4.95 
Llegar en 3-7 días hábiles
€6.95 
Llegar en 5-9 días hábiles
UPS Exprés

€11.95 
Llegada en 2-4 días hábiles
€13.95 
Llegar en 3-7 días hábiles

 

 

2.2 Opciones de envío gratis para un valor de pedido superior a €30 dentro de Alemania, €50 dentro de la UE* o €45 en EE. UU.:

Opciones de envío gratis Alemania UE*
Deutsche Post

Gratis para más de €30 Gratis para más de €50
DHL Paket 

+ €2 para más de €30 / Gratis para más de €60 + €8 para más de €50 / Gratis para más de €80
DHL Express 

+ €10 para más de €30 + €60 para más de €50
Opciones de envío gratis Estados Unidos continentales EE. UU. no continental
USPS Ground Advantage

Gratis a partir de 45 € Gratis a partir de 60 €
UPS Exprés 

+ 8,95 € para más de 45 € + 11,95 € para más de 45 €

  • Ciertos países de la UE no están incluidos en nuestra definición de Zona UE: Reino Unido (excluyendo Irlanda), Suiza, Liechtenstein, Ciudad del Vaticano, Albania, Bielorrusia, Noruega, Ucrania e Islandia. Para los países mencionados, se aplica la Regla de Envío Internacional.
  • Las regiones en EE. UU. no continental incluye: AlaskaSamoa AmericanaGuamHawái, el Islas Marshall, el Islas Marianas del NortePalaosPuerto Rico, el Islas Vírgenes de EE. UU., el Fuerzas Armadas de América, el Fuerzas Armadas en Europa, el Fuerzas Armadas en el Pacífico, y el Islas periféricas de EE. UU.. El envío y la entrega a estas áreas están sujetos a Reglas de envío para EE. UU. no continentales.
  

2.3 Opciones de envío para países internacionales:

(a través de Deutsche Post o YunExpress)

Monto del pedido Internacional
€0 - €15 €8
€15 - €30 €7
€30 - €50 €6
€50 y más €4

Aviso importante:

  • Por favor, verifique la ubicación del inventario en la página del producto antes de realizar su pedido para confirmar los plazos de entrega. 
  • Fo productos en el almacén de Shenzhen, normalmente primero enviaremos los productos desde el almacén de Shenzhen a nuestro almacén de Múnich o al almacén de Long Beach, lo que tomará alrededor de 1.5 semanas. Después de recibir el envío en Múnich/Long Beach, le enviaremos los artículos. Sólo organizaremos envíos de YunExpress desde Shenzhen para pedidos con productos en el almacén de Shenzhen por un valor superior a 50 €.
  • Si si realizas un pedido con productos de ambos almacenes, el de Múnich y el de Shenzhen, primero enviaremos los productos del almacén de Múnich y luego te enviaremos los productos restantes cuando los recibamos de Shenzhen.

   

3. Almacén Internacional

Nuestros productos se almacenan en tanto en nuestros almacenes de Múnich y Shenzhen para ofrecer soluciones logísticas más flexibles adaptadas a diferentes regiones y necesidades de los clientes. En la página de descripción de cada producto, indicamos la ubicación específica del almacén para ayudarte a planificar mejor tu compra y el calendario de entrega.
 

3.1 Almacén en Alemania

Para productos almacenados en nuestro almacén en Múnich, utilizamos Deutsche Post o DHL para el envío, dependiendo del tamaño del paquete. La logística dentro de Alemania es muy eficiente, con un tiempo estimado de entrega de 2-4 días hábiles, asegurando que reciba su pedido rápida y convenientemente. Para los países del oeste de la UE, el tiempo estimado de entrega es de 4-6 días hábiles. Para los países del este de la UE, el tiempo estimado de entrega es de 6-8 días hábiles.
 

3.2 Almacén en EE. UU.

Para productos almacenados en nuestro almacén en Long Beach, utilizamos USPS o UPS para el envío, dependiendo del tamaño del paquete. La logística dentro de EE. UU. es muy eficiente, con un tiempo estimado de entrega de 3-7 días hábiles, asegurando que reciba su pedido rápida y convenientemente.    

3.3 Almacén en China

Solo organizaremos envíos express de YunExpress desde Shenzhen para pedidos con productos en el almacén de Shenzhen por un valor superior a 50 €. Los pedidos enviados directamente desde nuestro almacén de Shenzhen son gestionados por YunExpress. Dadas las complejidades del envío internacional, el tiempo estimado de entrega para estos paquetes es de alrededor de 10 días hábiles, aunque esto puede variar ligeramente debido a procesos aduaneros u otros factores fuera de nuestro control. De lo contrario, los productos se enviarán primero desde China a nuestro almacén de Múnich y luego se enviarán al destino final. 
  
Para asegurar que tu pedido se entregue dentro del plazo deseado, recomendamos revisar la información del almacén proporcionada en las páginas de productos antes de realizar tu pedido y seleccionar la opción de envío adecuada. Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente—¡estamos aquí para ayudarte!
   
       

4. Aduanas e Impuestos

4.1 ¿Cómo maneja OpenELAB las aduanas para importación o exportación?

Ya sea enviado desde Alemania o China, cubrimos todos los derechos e impuestos de importación, asegurando que recibas tu paquete sin costos adicionales ni problemas con la aduana.  
  

4.2 ¿Cómo se cobra el IVA cuando el Cliente realiza un pedido en OpenELAB?

De acuerdo con las nuevas reglas de IVA para comercio electrónico en la UE, OpenELAB tendrá el derecho de cobrar el monto del IVA. La tasa estándar del IVA aplicado está sujeta a la libertad del gobierno europeo para establecer el número y nivel. Dicho monto de IVA se cobrará cuando realices un pedido en OpenELAB. Por favor, contacta a OpenELAB si tienes alguna pregunta al pagar dicho IVA.  
  

4.3 ¿Qué tipo de tarifa se cobrará además del IVA?

Excepto por el IVA, OpenELAB cobrará cualquier tarifa de manejo cuando realice pedidos de compra, lo que incluye pero no se limita a derechos de aduana, IVA de importación, costos de flete, etc. Los derechos de aduana y el IVA de importación se pagarán en la importación de bienes desde fuera de la UE hacia un país de la UE, y dicho monto se calcula como un porcentaje del valor aduanero de los bienes. Tenga en cuenta que puede tardar 1-2 días hábiles para Deutsche Post/DHL/FEDEX o 3-4 días hábiles para YunExpress en actualizar el estado.


Fecha de vigencia: 7 de agosto de 2025

En OpenELAB, estamos comprometidos a proporcionar descripciones precisas de los productos y entregar productos de alta calidad. Si experimenta algún problema con su compra, notifíquenos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío.

  

1. Renuncia de garantía

A menos que se indique explícitamente en un acuerdo específico o en la orden de compra, OpenELAB no ofrece garantías—explícitas ni implícitas—sobre la idoneidad, adecuación o comerciabilidad de cualquier producto para un propósito particular o uso especial.

  

2. Política de garantía

Período de garantía

El período estándar de garantía para productos vendidos por OpenELAB es de 12 meses desde la fecha de entrega.

Bajo esta garantía, OpenELAB hará un esfuerzo razonable para reparar o reemplazar productos sin costo si los defectos se deben a problemas con materias primas, diseño o fabricación.

Si el defecto califica bajo esta política pero está fuera del alcance cubierto, pueden aplicarse cargos razonables por reparación o reemplazo.

Después del período de garantía, el soporte aún puede estar disponible por una tarifa razonable.

  

Exclusiones de la Garantía

La garantía no aplica en los siguientes casos:

  • El producto está fuera del período de garantía de 12 meses.
  • Daños debido a mal uso, mantenimiento o almacenamiento inadecuado, o incumplimiento de la guía o manual del usuario.
  • Problemas causados por eventos de Fuerza Mayor (por ejemplo, desastres naturales, guerra, cambios legales, etc.).
  • Intentos de reparación no autorizados por el cliente.
  • El producto no está defectuoso pero ha sido abierto y no es retornable según la política.

   

3. Devoluciones y reembolsos

Si no está satisfecho con su compra, puede ser elegible para una devolución o cambio:

  • Devolución para reembolso: Dentro de 15 días de la recepción (sin abrir).
  • Devolución para reemplazo: Dentro de 30 días de la recepción (dañado o defectuoso).
  • Ventana de cambio: Hasta 30 días desde la recepción.

Por favor envíanos un correo a info@openelab.io para una autorización de devolución antes de enviar cualquier cosa de vuelta.

  

Condiciones de devolución

  • Los artículos deben estar en condición original, limpia y en perfecto estado con el embalaje intacto.
  • No se aceptarán devoluciones de artículos dañados, usados, rayados, modificados o programados.
  • Incluya el recibo, una nota breve con su nombre, número de pedido y motivo de la devolución.

  

Envío y tarifas

  • Los clientes son responsables del envío de devolución a nuestros almacenes en Europa, EE. UU. o China.
  • Si se solicita una devolución debido a razones del cliente (por ejemplo, cambio de opinión, pedido incorrecto, etc.), tanto el costo de envío original como el costo de envío de devolución se deducirán del monto del reembolso.
  • Para devoluciones debido a razones del cliente, generaremos y proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución. 

 

Tarifas de la plataforma de pago

Para todos los reembolsos solicitados por razones del cliente, se deducirá una tarifa de servicio estándar del monto del reembolso, la cual es cobrada por las plataformas de pago. Las tarifas específicas son las siguientes:

Pagos de Shopify: 1.8% + €0.3

PayPal: 4.4%