Inicio Kit de desarrollo IoT M5Stack Tab5 – Terminal inteligente IoT ESP32-P4
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Kit de desarrollo IoT M5Stack Tab5 – Terminal inteligente IoT ESP32-P4

SKU: M5-K145
Precio de Ofertas 71,95 €
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Garantía y Política de Devoluciones

Fecha de vigencia: 10 de diciembre de 2025

En OpenELAB, estamos comprometidos a proporcionar descripciones precisas de productos y electrónica de alta calidad. La siguiente política describe sus derechos y obligaciones, diseñada para ser justa tanto para nuestros clientes como para nuestras operaciones comerciales a nivel mundial.

1. Política de Garantía

A. Garantía Limitada Estándar (Global y EE.UU.)

Para clientes en Estados Unidos, Asia y otras regiones fuera de la UE:

  • Período de Garantía: OpenELAB ofrece una 12 meses garantía desde la fecha de entrega.

  • Cobertura: Esta garantía cubre defectos de material y mano de obra bajo uso normal.

  • Resolución: Repararemos o reemplazaremos las unidades defectuosas sin cargo.

B. Derechos Legales para Clientes de la UE/Reino Unido (Cumplimiento UE)

Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea o el Reino Unido que compra en nuestro sitio global:

  • Garantía Legal: Usted tiene derecho a una Garantía legal de 24 meses por defectos de conformidad presentes en el momento de la entrega, de acuerdo con las leyes de protección al consumidor de la UE.

  • Relación: La Garantía Limitada Estándar (Sección 1.A) se aplica además de, y no reemplaza, sus derechos legales.

C. Exclusiones de la Garantía (Aplica a TODAS las Regiones)

La cobertura de la garantía es ANULADO si el daño es causado por:

  1. Uso indebido: Instalación incorrecta, polaridad inversa o exceder los límites de voltaje.

  2. Modificación no autorizada: Esto incluye explícitamente soldadura, corte de pines, modificación de la PCB, o flasheo de firmware no autorizado/beta que "bloquea" el dispositivo.

  3. Daño físico: Caídas, daños por humedad/agua o sobretensiones eléctricas (rayos).

  4. Desgaste normal: Partes consumibles (por ejemplo, baterías), a menos que estén defectuosas al llegar.

Nota: Para reparaciones fuera de garantía (por ejemplo, daños causados por el cliente), podemos ofrecer servicios de reparación por una tarifa. Los costos de envío y diagnóstico correrán por cuenta del cliente.

2. Política de devolución y reembolso

A. Ventana de devolución

  • Estándar: Puede solicitar una devolución dentro de 31 días de recibir su pedido.

B. Condiciones de Reembolso y Tarifas de Reposición

Para proteger contra el abuso de la política, el monto del reembolso se determina estrictamente por la condición del artículo devuelto.

1. Reembolso Completo (100%)

  • El artículo está Nuevo, sin abrir y sin usar.

  • El embalaje original está intacto y sellado.

  • Todos los accesorios están presentes.

2. Reembolso Parcial (Tarifa de Reposición / Depreciación del Valor)
Si el artículo se devuelve en una condición que impide que se venda como nuevo, OpenELAB se reserva el derecho de deducir una Tarifa de Reposición (para US/Global) o una Compensación por Pérdida de Valor (para EU) del monto del reembolso.
Se aplican deducciones si:

  • Signos de Uso: Arañazos visibles, marcas de montaje en los orificios de los tornillos o huellas dactilares.

  • Embalaje Dañado: La caja original está rota, escrita o falta.

  • Modificación Técnica: El dispositivo ha sido soldado, instalado permanentemente o flasheado con firmware no autorizado.

  • Sellos rotos: Las bolsas antiestáticas o los sellos de seguridad han sido abiertos.

Dependiendo de la gravedad del uso/daño, la deducción puede variar entre 15% a 50% del precio del producto. Los artículos dañados irreparablemente por mal uso no serán reembolsados.

C. Costos de envío

  • Artículo defectuoso / incorrecto: OpenELAB cubre el costo del envío de devolución.

  • Arrepentimiento del cliente (Cambio de opinión / Pedido incorrecto): El cliente es responsable de todos los costos de envío de devolución a nuestro centro de devoluciones designado (ubicado en EE. UU., Alemania o China, según su región). Las tarifas de envío originales no son reembolsables a menos que la ley local lo requiera.

3. Proceso de Devolución (RMA)

Para asegurar un proceso de devolución sin problemas, por favor siga estos pasos:

  1. Autorización: Contáctenos en info@openelab.io antes de devolver cualquier artículo. No se aceptarán devoluciones sin autorización previa.

  2. Número RMA: Le proporcionaremos un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) y la dirección correcta para la devolución.

  3. Embalaje: Envíe el artículo de vuelta en su embalaje original con el número RMA claramente marcado en la etiqueta de envío (no en la caja del producto).

  4. Seguimiento: Recomendamos encarecidamente utilizar un método de envío rastreable. OpenELAB no se responsabiliza por devoluciones perdidas en tránsito.
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M5Stack Tab5 ESP32-P4 IoT Development Kit with touchscreen and camera-1

Kit de desarrollo IoT M5Stack Tab5 – Terminal inteligente IoT ESP32-P4

71,95 €

🚀 M5Stack Tab5 es un terminal inteligente IoT portátil y altamente extensible 🏗️💡 diseñado para desarrolladores 👩💻👨💻. Integra una arquitectura de doble chip 🔀 y abundantes recursos de hardware ⚙️📦.

🧠 Su controlador principal adopta el SoC ESP32‑P4 basado en RISC‑V 🔧, equipado con 16 MB Flash 💾 y 32 MB PSRAM 🗂️.

📡 El módulo inalámbrico utiliza el ESP32‑C6‑MINI‑1U, que soporta Wi‑Fi 6 ⚡🌐 para una conectividad más rápida.

📶 Su sistema de antena puede cambiar libremente 🔄 entre la antena 3D incorporada 📡 y la interfaz de antena externa MMCX 🔌, adaptándose flexiblemente a diferentes entornos de despliegue 🌍 para asegurar alta tasa de transferencia de datos 📊 y control de baja latencia ⚡🎯.

 

👀 Visión e interacción

  • Tab5 cuenta con una pantalla IPS TFT de 5″ 1280×720 📺 vía MIPI‑DSI, con el tacto gestionado por el controlador multipunto GT911 ✋🖱️ (I²C) para una interacción fluida y sensible.

  • Incluye una cámara SC2356 de 2 MP 📷 (1600×1200) vía MIPI‑CSI, capaz de grabación de video HD 🎥, procesamiento de imágenes 🖼️ y aplicaciones de IA en el borde 🤖 (por ejemplo, reconocimiento facial 😊, seguimiento de objetos 🎯).


🔌 Interfaces periféricas

  • Puertos USB‑A (Host) 🔗 y USB‑C (USB 2.0 OTG) ⚡ para conectar periféricos como un ratón 🖱️ o teclado ⌨️.

  • Comunicación por bus RS‑485 🔄 (SIT3088 + terminación seleccionable por interruptor DIP de 120 Ω) para escenarios industriales 🏭.

  • Opciones de expansión: Grove 🌱, M5BUS 🔧, conector GPIO_EXT 🔌, ranura para tarjeta Micro SD 💾, además de pads reservados STAMP 📡 (compatibles con Cat.M, NB‑IoT, LoRaWAN, etc.).

  • Incluye botones Reset/Boot 🔘 para reinicio rápido y modo de descarga de firmware.


🎵 Audio y video

  • Utiliza códec de audio ES8388 🎶 + cancelación de eco AEC ES7210 🎧 en la etapa frontal.

  • Equipado con un array de micrófonos dual 🎤🎤, jack para auriculares de 3.5 mm 🎧 y altavoz 🔊 para grabación/reproducción de alta fidelidad y reconocimiento de voz preciso 🗣️.

  • Incorpora un sensor BMI270 de 6 ejes 🌀 (acelerómetro + giroscopio) con activación por interrupción, que permite seguimiento de movimiento 🏃 y detección de postura 🧍 para operación reactiva y de bajo consumo.


⏱️ Gestión de tiempo y energía

  • Integra RX8130CE reloj en tiempo real ⏰ con activación por interrupción programada.

  • Soporta batería de litio NP‑F550 extraíble 🔋.

  • Incluye MP4560 boost/buck ⚡, IP2326 control de carga/descarga 🔄 y INA226 monitoreo en tiempo real 📊 para operación estable sin alimentación externa.


🏗️ Diseño estructural

  • Cuenta con un montaje estándar para trípode 1/4″‑20 📸 en el lateral, que permite la fijación directa a trípodes u otros soportes para facilitar la grabación 🎬 y el despliegue 🚀.


🌍 Aplicaciones

Tab5 es adecuado para:

  • 🏠 Control inteligente del hogar

  • 📡 Monitoreo remoto

  • 🏭 Automatización industrial

  • 🔧 Prototipado IoT

  • 🎓 Educación e investigación

👉 Proporcionando a desarrolladores y empresas una plataforma de desarrollo completa, ampliable y de alto rendimiento 💡

 

Características

  • Controlador principal de doble núcleo ESP32‑P4
  • Módulo inalámbrico ESP32‑C6
  • Wi‑Fi 6
  • Antena 3D incorporada y puerto de antena externa MMCX
  • Pantalla MIPI‑DSI de 5″ 720P
  • Pantalla táctil multipunto GT911
  • Cámara SC2356 de 2 MP
  • Host USB‑A + USB‑C OTG
  • Interfaz industrial RS‑485
  • Expansión Grove & M5BUS
  • Ranura para tarjeta Micro SD
  • Expansión STAMP
  • ES8388 códec de audio
  • ES7210 micrófono dual AEC
  • Altavoz de 1 W + conector para auriculares de 3.5 mm
  • BMI270 sensor de 6 ejes
  • Reloj en tiempo real RX8130CE
  • Botones de reinicio/arranque y encendido
  • NP‑F550 batería extraíble
  • Montura estándar para trípode 1/4″‑20
  • Plataforma de desarrollo:
    • UiFlow2
    • Arduino IDE
    • ESP-IDF
    • Platform.IO


Incluye

Consejo de producto

El Kit M5Stack Tab5 es el kit completo con batería de litio NP‑F550 extraíble incorporada, mientras que el Tab5 estándar se envía sin batería—debe suministrar energía externa o comprar una batería por separado.


Kit Tab5

  • 1 × Kit Tab5
  • 1 × cable conector de un extremo 1.25‑6P
  • 1 × batería extraíble NP‑F550 de 2000 mAh


Aplicaciones

  • Control de hogar inteligente
  • Sistemas de monitoreo remoto
  • Desarrollo de dispositivos IoT
  • Automatización industrial


Especificaciones

Especificación Parámetros
Controlador principal SoC ESP32‑P4NRW32 (RISC‑V de 32 bits, conmutación entre doble núcleo y núcleo único, hasta 400 MHz)
Módulo inalámbrico SoC ESP32‑C6‑MINI‑1U (compatible con Wi‑Fi 6 @ 2.4 GHz / Thread / ZigBee)
Antena Antena 3D incorporada y 2 puertos de antena externa MMCX
Destello 16 MB
PSRAM 32 MB
Pantalla Pantalla IPS TFT de 5 pulgadas (1280×720)
Táctil Controlador táctil multipunto GT911 (I²C)
Cámara SC2356 @ 2 MP (1600×1200), vía MIPI‑CSI
Chip de audio Códec ES8388; front-end AEC ES7210
Micrófono Sistema de micrófono dual (cancelación de eco AEC)
Altavoz 1 W@8 Ω NS4150B
Conector para auriculares 3.5 mm
Puertos USB USB‑A (Host), USB‑C (USB 2.0 OTG)
Puerto RS485 SIT3088 (terminación seleccionable de 120 Ω)
Alimentación: 6 ~ 24 V
Interfaces de expansión 1 × Grove, 1 × M5BUS, encabezado GPIO_EXT
Expansión de almacenamiento Ranura para tarjeta Micro SD
Pads de expansión Stamp Soporta módulos Stamp Cat.M / NB‑IoT / LoRaWAN
Sensor de movimiento BMI270 de 6 ejes (acelerómetro + giroscopio, soporte de activación por interrupción)
RTC RX8130CE reloj en tiempo real (soporte de activación por interrupción programada)
Botones de reinicio/arranque 1× botón para encender/apagar y entrar en modo de descarga
Gestión de carga Chip de gestión de carga IP2326
Monitoreo de energía INA226 (monitoreo de corriente/voltaje del bus)
Batería Batería de litio extraíble NP‑F550, 7.4 V @ 2000 mAh (14.8 Wh)
Temperatura de funcionamiento 0 ~ 40 °C
Tamaño del producto Tab5: 128.0 × 80.0 × 12.0 mm
Kit Tab5: 128.0 × 80.0 × 26.7 mm
Peso del Producto Tab5: 124.5 g
Kit Tab5: 277.4 g
Batería: 97.9 g
Tamaño del paquete Tab5: 148.0 × 103.0 × 21 mm
Kit Tab5: 191.0 × 103.0 × 25.0 mm
Peso Bruto Tab5: 162.5 g
Kit Tab5: 277.4 g

 

Consejos:

Notas sobre la fuente de alimentación del Tab5:

 Antes de desconectar la alimentación o reemplazar la batería, realice primero un apagado. Si la alimentación se desconecta directamente, espere 5 segundos antes de encenderlo nuevamente; de lo contrario, el sensor IMU puede no inicializarse correctamente debido a un voltaje anormal.

Encendido/Apagado

Cuando el dispositivo está alimentado por un cable de datos USB o batería, presione el botón de encendido una vez para encenderlo mientras está apagado. Mientras está encendido, presione dos veces el botón de encendido para apagarlo.

Instalación de la batería

Con el dispositivo apagado, mantenga presionado el botón rojo de bloqueo en el lateral de la placa principal. Alinee los contactos de resorte metálicos en la parte trasera del módulo de batería con la ranura "BATTERY" en la placa principal, luego deslícelo hacia abajo a lo largo del riel hasta que el módulo de batería quede al ras con la placa principal. Suelte el botón rojo para completar la instalación y comenzar a alimentar el dispositivo.

M5Stack Tab5

Expansión M5-Bus

Como se muestra a continuación, la parte trasera del Tab5 integra un conector M5-Bus, que se puede usar para expandir productos de la serie Module.

Esquemas de M5Stack Tab5

Esquemas de M5Stack Tab5-1
Esquemas de M5Stack Tab5-2
Esquemas de M5Stack Tab5-3
Esquemas de M5Stack Tab5-4
Esquemas de M5Stack Tab5-5
Esquemas de M5Stack Tab5-6


Mapa de pines M5Stack Tab5

PI4IOE5V6408

ESP32-P4 G32 G31 CHIP_PU
PI4IOE5V6408 SCL SDA RST

CAM

ESP32‑P4 CAM
G32 CAM_SCL
G31 CAM_SDA
G36 CAM_MCLK
CSI_DATAP1 (dedicado) CAM_D1P
CSI_DATAN1 (dedicado) CAM_D1N
CSI_CLKP (dedicado) CAM_CSI_CKP
CSI_CLKN (dedicado) CAM_CSI_CKN
CSI_DATAP0 (dedicado) CSI_DOP
CSI_DATAN0 (dedicado) CSI_DON
PI4IOE5V6408 P6
CAM CAM_RST

NS4150B

PI4IOE5V6408 P1
NS4150B SPK_EN

ES8388

ESP32-P4 G30 G27 G26 G29 G32 G31
ES8388 MCLK SCLK DSDIN LRCK CCLK CDATA

ES7210

ESP32-P4 G30 G27 G28 G29 G32 G31
ES7210 MCLK SCLK ASDOUT LRCK CCLK CDATA

LCD

ESP32‑P4 ILI9881C
G22 LEDA
G23 TP_INT
G31 SDA
G32 SCL
DSI_CLKN (dedicado) DSI_CK_N
DSI_CLKP (dedicado) DSI_CK_P
DSI_DATAN1 (dedicado) DSI_D1_N
DSI_DATAP1 (dedicado) DSI_D1_P
DSI_DATAN0 (dedicado) DSI_D0_N
DSI_DATAP0 (dedicado) DSI_D0_P
PI4IOE5V6408 P5 P4
ILI9881C TP_RST LCD_RST

BMI270 & RTC (RX8130CE) & INA226

ESP32-P4 G32 G31
BMI270 SCL SDA
RX8130CE SCL SDA
INA226 SCL SDA
  • Interrupción de activación (gestión de energía PMS150G-U06)
PMS150G-U06 PA6/CIN‑
BMI270 INT(E_TRG)
RX8130CE INT(E_TRG)

ESP32-C6

ESP32-P4 G11 G10 G9 G8 G13 G12
ESP32-C6 SDIO2_D0 SDIO2_D1 SDIO2_D2 SDIO2_D3 SDIO2_CMD SDIO2_CK

MicroSD

ESP32-P4 G39 G40 G41 G42 G43 G44
Modo MicroSD SPI MISO CS SCK MOSI
Modo MicroSD SDIO DAT0 DAT1 DAT2 DAT3 CLK CMD

RS485

ESP32-P4 G21 G20 G34
SIT3088 RX TX DIR

IP2326

PI4IOE5V6408 P7 P6
IP2326 CHG_EN CHG_STAT

 

Tamaño del modelo M5Stack Tab5

Tamaño del modelo M5Stack Tab5

 

Hojas de datos M5Stack Tab5

Desbloquea todo el potencial de la innovación IoT con el Kit de Desarrollo IoT M5Stack Tab5, impulsado por el procesador RISC-V de doble núcleo ESP32‑P4 y el módulo Wi‑Fi 6 ESP32‑C6. Con una pantalla táctil de 5 pulgadas 720P, cámara de 2MP, interfaz industrial RS‑485 y múltiples opciones de expansión (Grove, M5BUS, GPIO, MicroSD), el Tab5 es ideal para la automatización del hogar inteligente, control industrial, monitoreo remoto y prototipado rápido de IoT. Con soporte para Arduino, ESP‑IDF, PlatformIO y UiFlow2, los desarrolladores pueden crear y desplegar rápidamente aplicaciones de IA en el borde como reconocimiento facial, seguimiento de objetos y detección ambiental. Ya seas maker, ingeniero o educador, el Tab5 ofrece una plataforma portátil, extensible y de alto rendimiento para dar vida a tus ideas IoT.

1. Información general de envío

  • Ofrecemos métodos de envío premium con un número de seguimiento para cada pedido.
  • Las direcciones de envío deben ingresarse en inglés sin símbolos especiales para ayudar a la empresa de mensajería a reconocer su dirección en el sistema. Enviaremos estrictamente según la dirección de envío que usted proporcionó. Por favor, notifíquenos cualquier cambio de dirección antes de que su pedido sea marcado como "Enviado" para evitar la pérdida del paquete.
  • Por favor, contacte a nuestro personal de servicio al cliente inmediatamente si necesita cancelar o cambiar un pedido. Una vez que su pedido haya alcanzado el estado "Enviado", ya no podrá ser cancelado ni modificado de ninguna manera. Para evitar complicaciones, revise su carrito de compras antes de finalizar la compra.
  • Podemos enviar todos los pedidos en stock dentro de 1 día hábil después de que su pedido haya sido confirmado.
  • Todos los artículos son inspeccionados antes del envío y cuidadosamente empaquetados a mano.
  • Con la práctica estándar de mensajería, debe revisar el contenido del paquete antes de firmar la recepción de sus productos. De lo contrario, no nos haremos responsables de cualquier daño que pueda haber ocurrido durante el transporte.

🚀 ¿Necesita envío más rápido?

Si necesita envío urgente (Exprés), por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente en info@openelab.io para una cotización personalizada adaptada a su ubicación.

2. Tarifas y opciones de envío

Nuestras tarifas de envío se calculan según el valor del pedido y el destino. Por favor, consulte las tablas a continuación para más detalles.

2.1 Alemania (Nacional)

Método de Envío Valor del Pedido Costo Entrega estimada
Deutsche Post €0 - €50.00 €4.95 2-4 Días laborables
Deutsche Post Más de 50,00 € Gratis 2-4 Días laborables
Paquete DHL
(Entrega más rápida)		 €0 - €50.00 €6.95 1-3 Días laborables
Paquete DHL
(Entrega más rápida)		 €50.00 - €100.00 €2.00 1-3 Días laborables
Paquete DHL
(Entrega más rápida)		 Más de 100,00 € Gratis 1-3 Días laborables

2.2 Unión Europea (UE)*

*Incluyendo:

Islas Åland, Andorra, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Chequia, Dinamarca, Estonia, Islas Feroe, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guernsey, Hungría, Irlanda, Isla de Man, Italia, Jersey, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Países Bajos, Macedonia del Norte, Polonia, Portugal, Rumania, San Marino, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Svalbard y Jan Mayen, Suecia.*
Método de Envío Valor del Pedido Costo Entrega estimada
Deutsche Post €0 - €100.00 €7.95 5-9 días hábiles
Deutsche Post Más de 100,00 € Gratis 5-9 días hábiles
Paquete DHL
(Entrega más rápida)		 €0 - €100.00 €15.95 3-7 Días Hábiles
Paquete DHL
(Entrega más rápida)		 €100.00 - €250.00 €7.95 3-7 Días Hábiles
Paquete DHL
(Entrega más rápida)		 Más de 250,00 € Gratis 3-7 Días Hábiles

2.3 Estados Unidos

Región Método de Envío Valor del Pedido Costo Entrega estimada
EE.UU. Continental
(50 Estados)		 USPS Ground Advantage €0 - €45.00 €5.95 3-7 Días Hábiles
USPS Ground Advantage Más de €45.00 Gratis 3-7 Días Hábiles
Correo Prioritario USPS €0 - €45.00 €16.95 1-4 Días Hábiles
Correo Prioritario USPS Más de €45.00 €14.95 1-4 Días Hábiles
EE.UU. No Continental
(AK, HI, PR, etc.)		 USPS Ground Advantage €0 - €60.00 €6.95 5-9 días hábiles
USPS Ground Advantage Más de €60.00 Gratis 5-9 días hábiles

* Las regiones en los EE.UU. No Continentales incluyen: Alaska, Samoa Americana, Guam, Hawái, Islas Marshall, Islas Marianas del Norte, Palaos, Puerto Rico, Islas Vírgenes de EE.UU. y todas las direcciones de las Fuerzas Armadas de EE.UU. El envío y la entrega a estas áreas están sujetos a las reglas de envío de EE.UU. No Continentales.

2.4 Internacional (Fuera de la UE)

Para destinos internacionales específicos, incluyendo Suiza, Reino Unido y Noruega.

Monto del Pedido Costo de envío
€0 - €300.00 €19.95
Más de €300.00 Gratis

Aviso Importante:

  • Estado de Inventario: Por favor, verifica el estado del inventario en la página del producto. Nuestro sistema muestra el stock en tiempo real para nuestros almacenes de Múnich y Long Beach. Si un artículo está agotado en estas ubicaciones, se marcará como "Pre-pedido". Aún puedes realizar un pedido para estos artículos.
  • Cumplimiento de Pre-pedido: Para los artículos de "Pre-pedido", organizamos la solución logística más eficiente para asegurarnos de que recibas tus productos lo antes posible. Tu paquete puede ser enviado directamente desde nuestro almacén de Shenzhen. Alternativamente, como parte de nuestro proceso estándar de reposición, podemos transportar los productos primero a nuestro almacén de Múnich o Long Beach (normalmente tomando 5-10 días hábiles) antes de despacharlos a ti.
  • Envíos Divididos: Si tu pedido contiene artículos en stock y de Pre-pedido, daremos prioridad al envío inmediato de los artículos en stock desde el almacén local. Los artículos de Pre-pedido restantes se enviarán en un envío separado una vez que estén listos.

3. Almacén Internacional

Nuestros productos se almacenan en nuestros almacenes de Múnich, Long Beach y Shenzhen para ofrecer soluciones logísticas más flexibles adaptadas a diferentes regiones y necesidades de los clientes. En la página de descripción de cada producto, indicamos la ubicación específica del almacén para ayudarte a planificar mejor tu compra y el calendario de entrega.

3.1 Almacén en Alemania

Para productos almacenados en nuestro almacén en Múnich, utilizamos Deutsche Post o DHL para el envío, dependiendo del tamaño del paquete. La logística dentro de Alemania es muy eficiente, con un tiempo estimado de entrega de 2-4 días hábiles, asegurando que reciba su pedido rápida y cómodamente. Para países del oeste de la UE, el tiempo estimado de entrega es de 4-6 días hábiles. Para países del este de la UE, el tiempo estimado de entrega es de 6-8 días hábiles.

3.2 Almacén en EE. UU.

Para productos almacenados en nuestro almacén en Long Beach, utilizamos USPS o UPS para el envío, dependiendo del tamaño del paquete. La logística dentro de EE. UU. es muy eficiente, con un tiempo estimado de entrega de 3-7 días hábiles, asegurando que reciba su pedido rápida y cómodamente.

3.3 Almacén en China

Para artículos en preventa o pedidos cumplidos directamente desde nuestro almacén en Shenzhen, utilizamos YunExpress para un envío internacional confiable. Dadas las complejidades del envío internacional, el tiempo estimado de entrega para estos paquetes es de alrededor de 10 días hábiles, aunque puede variar ligeramente debido a procesos aduaneros u otros factores fuera de nuestro control. De lo contrario, los productos serán reabastecidos en nuestros almacenes de Múnich o EE. UU. antes de la entrega final, como se detalla en el "Aviso importante" arriba.

4. Aduanas e impuestos

4.1 ¿Cómo maneja OpenELAB las aduanas para importación o exportación?

Para los Estados miembros de la UE: Ya sea enviado desde Alemania o China, cubrimos todos los derechos e impuestos de importación (DDP), asegurando que reciba su paquete sin costos adicionales ni complicaciones con la aduana.

Excepción importante para países no pertenecientes a la UE (por ejemplo, Suiza, Noruega):
Para países fuera de la Unión Europea, como Suiza y Noruega, puede estar sujeto a derechos de importación, impuestos y/o tarifas aduaneras cobradas en la entrega. Estas tarifas varían de un país a otro y son responsabilidad exclusiva del destinatario.

⚠️ Rechazo de la entrega: Si se niega a pagar estas tarifas al momento de la entrega y el paquete nos es devuelto, el importe del reembolso se calculará después de deducir los costos originales de envío, los costos de envío de devolución y cualquier tarifa aduanera o de almacenamiento aplicable.

4.2 ¿Cómo se cobra el IVA cuando el Cliente realiza un pedido en OpenELAB?

De acuerdo con las nuevas reglas de IVA para comercio electrónico en la UE, OpenELAB tendrá el derecho de cobrar el importe del IVA en el momento del pago. La tasa estándar del IVA aplicado está sujeta a las regulaciones del país de destino. No se cobrará IVA adicional en la entrega de estos pedidos.