Startseite Leadshine DH116 Roboter-Geschicklichkeitshand mit 11 Freiheitsgraden und 6 Bewegungsachsen Steuerung (Lieferzeit 1-3 Wochen)

Leadshine DH116 Roboter-Geschicklichkeitshand mit 11 Freiheitsgraden und 6 Bewegungsachsen Steuerung (Lieferzeit 1-3 Wochen)

Artikelnummer: Leadshine-DH116-LE
Hand: Links
Sensor: Sensorlos
Benutzeroberfläche: EtherCAT
Verkaufspreis €2.199,00
incl. VAT

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Garantie- & Rückgaberecht

Gültig ab: 10. Dezember 2025

Bei OpenELAB verpflichten wir uns, genaue Produktbeschreibungen und hochwertige Elektronik bereitzustellen. Die folgende Richtlinie beschreibt Ihre Rechte und Pflichten und ist darauf ausgelegt, sowohl für unsere Kunden als auch für unsere globalen Geschäftsabläufe fair zu sein.

1. Garantiebedingungen

A. Standard-Garantie (Global & US)

Für Kunden in den Vereinigten Staaten, Asien und anderen Nicht-EU-Regionen:

  • Garantiezeitraum: OpenELAB bietet eine 12-monatige Garantie ab Lieferdatum.

  • Abdeckung: Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung ab.

  • Lösung: Wir reparieren oder ersetzen defekte Geräte kostenlos.

B. Gesetzliche Rechte für EU/UK-Kunden (EU-Konformität)

Wenn Sie als Verbraucher in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich wohnen und über unsere globale Website kaufen:

  • Gesetzliche Gewährleistung: Sie haben Anspruch auf eine 24-monatige gesetzliche Gewährleistung für Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden sind, gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen.

  • Bezug: Die Standard-Garantie (Abschnitt 1.A) gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und ersetzt diese nicht.

C. Garantieausschlüsse (Gilt für ALLE Regionen)

Garantieanspruch ist UNGÜLTIG wenn der Schaden verursacht wurde durch:

  1. Missbrauch: Falsche Installation, Verpolung oder Überschreitung der Spannungsgrenzen.

  2. Nicht autorisierte Modifikation: Dies schließt ausdrücklich ein Löten, Abtrennen von Pins, Modifikation der Leiterplatte oder Installation nicht autorisierter/Beta-Firmware die das Gerät „bricken“.

  3. Physische Schäden: Stürze, Feuchtigkeits-/Wasserschäden oder Stromstöße (Blitzschlag).

  4. Normale Abnutzung: Verbrauchsmaterialien (z. B. Batterien), es sei denn, sie sind bei Ankunft defekt.

Hinweis: Bei Reparaturen außerhalb der Garantie (z. B. durch den Kunden verursachte Schäden) können wir Reparaturdienste gegen Gebühr anbieten. Versand- und Diagnosekosten trägt der Kunde.

2. Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie

A. Rückgabefrist

  • Standard: Sie können eine Rückgabe innerhalb von 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückzutreten.

  • EU-Kunden: Sie haben das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tage des Erhalts ohne Angabe von Gründen.

B. Rückerstattungsbedingungen & Wiedereinlagerungsgebühren

Zum Schutz vor Missbrauch der Richtlinie wird der Erstattungsbetrag streng nach dem Zustand des zurückgesandten Artikels bestimmt.

1. Volle Rückerstattung (100%)

  • Der Artikel ist Brandneu, ungeöffnet und unbenutzt.

  • Die Originalverpackung ist intakt und versiegelt.

  • Alle Zubehörteile sind vorhanden.

2. Teilweise Rückerstattung (Wiedereinlagerungsgebühr / Wertminderung)
Wenn der Artikel in einem Zustand zurückgegeben wird, der einen Verkauf als neu verhindert, behält sich OpenELAB das Recht vor, eine Wiedereinlagerungsgebühr (oder „Wertminderungsausgleich“ für EU-Kunden) vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
Abzüge gelten, wenn:

  • Gebrauchsspuren: Sichtbare Kratzer, Montagezeichen an Schraubenlöchern oder Fingerabdrücke.

  • Beschädigte Verpackung: Originalverpackung ist zerrissen, beschriftet oder fehlt.

  • Technische Änderung: Das Gerät wurde eingeschaltet, programmiert/geflasht oder verlötet.

  • Gebrochene Plomben: Antistatikbeutel oder Sicherheitsplomben wurden geöffnet.

Je nach Schwere der Nutzung/Beschädigung kann der Abzug zwischen 15 % bis 50 % des Produktpreises. Artikel, die durch unsachgemäße Verwendung irreparabel beschädigt wurden, werden nicht erstattet.

C. Versandkosten

  • Defekter / falscher Artikel: OpenELAB übernimmt die Rücksendekosten.

  • Kundenreue (Meinungsänderung / falscher Artikel bestellt): Das Kunde ist für alle Rücksendekosten zu unserem angegebenen Rücksendezentrum (je nach Region in den USA, Deutschland oder China) verantwortlich. Ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

3. Rückgabeprozess (RMA)

Um einen reibungslosen Rückgabeprozess zu gewährleisten, befolgen Sie bitte diese Schritte:

  1. Genehmigung: Kontaktieren Sie uns unter info@openelab.io vor der Rücksendung eines Artikels. Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht akzeptiert.

  2. RMA-Nummer: Wir stellen Ihnen eine Rücksendegenehmigung (RMA-Nummer) und die korrekte Rücksendeadresse zur Verfügung.

  3. Verpackung: Senden Sie den Artikel in der Originalverpackung zurück, wobei die RMA-Nummer deutlich auf dem Versandetikett (nicht auf der Produktverpackung) angebracht sein muss.

  4. Sendungsverfolgung: Wir empfehlen dringend, eine nachverfolgbare Versandmethode zu verwenden. OpenELAB ist nicht verantwortlich für Rücksendungen, die auf dem Transportweg verloren gehen.
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Leadshine DH116 Roboter-Geschicklichkeitshand mit 11 Freiheitsgraden und 6 Bewegungsachsen Steuerung (Lieferzeit 1-3 Wochen)

Leadshine DH116 Roboter-Geschicklichkeitshand mit 11 Freiheitsgraden und 6 Bewegungsachsen Steuerung (Lieferzeit 1-3 Wochen)

Der DH116 Serie geschickt Hand steht für Leadshine’s zweite Generation Massenproduziert robotisch Hand. Mit Stromversorgung von bürstenlos kernlos Motoren und ein Präzision Schneckengetriebe Antrieb System, es liefert 11 Grad von Freiheit (DoF) mit ein leicht 490g Design. Der Hand unterstützt Fingerspitze und Handfläche taktil Sensor Integration, ermöglichend mehrdimensional haptisch Erfassung – einschließlich normal Kraft, tangential Kraft, und Kraftrichtung Rückmeldung.

DH116 Serie — Fünf Schlüsselkompetenzen

Hochgeschwindigkeits-Konnektivität

Ausgestattet mit 100 MHz EtherCAT für ultraschnelles Echtzeit-Haptik-Feedback und Bewegungssteuerung—bis zu 100× schnellere Reaktionsfähigkeit. Unterstützt außerdem CAN FD und RS485 für breite Systeminteroperabilität.

Hohe Zuverlässigkeit

Angetrieben von bürstenlosen kernlosen Servomotoren und verbessert durch FOC-Stromregelung sowie einen Kraft-Positions-Hybridalgorithmus. Mit 6 integrierten taktilen Sensoren, Näherungserkennung und Soft-Landing-Steuerung bietet der DH116 eine Grifflebensdauer von 1 Million Zyklen.

Robuste Nutzlastkapazität

Unterstützt eine maximale Nutzlast von 30 kg für die ganze Hand und 5 kg pro Finger, was eine stabile Leistung bei vielfältigen Materialhandhabungsaufgaben ermöglicht.

Erweiterte Sensorfähigkeiten

Standardmäßig mit einem 508-Punkt-Drucksensor-Array ausgestattet, mit optionalen multimodalen taktilen Sensoren für präzise multidimensionale Objekterkennung.

Leichtgewichtsprofil

Wiegt nur 490 g ± 5 g (inklusive Sensoren) und bietet hohe Leistung ohne zusätzliches Gewicht.

Funktionen

  • 6 aktive bürstenlose schlitzlose Motoren + 5 passive Freiheitsgrade
  • Hybride Kraft-Positionsregelung mit FOC-Stromregelkreis + taktile Rückmeldung
  • 6 integrierte taktile Sensoren für verbesserte Wahrnehmung
  • Maximale Last: 30 kg (Hakengriff)
  • Grifffestigkeit: 1 Million Zyklen für langfristige Haltbarkeit
  • 20 vordefinierte Gesten für schnelle Einsatzbereitschaft
  • Leichtgewicht 490 g Gesamtgewicht
  • Anpassung unterstützt für spezialisierte Anwendungen

 

Spezifikation

Kategorie Beliebt Typ (DH116C, DH116CEC) Norm Typ (DH116, DH116EC) Multimodal Wahrnehmung Typ (DH116S, DH116SEC)
Grad von Freiheit 6 aktiv + 5 passiv (Gesamt 11 DoF) 6 aktiv + 5 passiv (Gesamt 11 DoF) 6 aktiv + 5 passiv (Gesamt 11 DoF)
Gewicht 490g ± 5g 490g ± 5g 490g ± 5g
Fünf-Finger Griff Kraft ≥ 5,5 kg ≥ 5,5 kg ≥ 5,5 kg
Einzelfinger Zwickgriff ≥ 1,5 kg ≥ 1,5 kg ≥ 1,5 kg
Vollhand Nutzlast ≥ 30 kg ≥ 30 kg ≥ 30 kg
Öffnen/Schließen Drehzahl 0,6 s pro Zyklus 0,6 s pro Zyklus 0,6 s pro Zyklus
Kommunikation CANFD / RS485 CANFD / RS485 CANFD / RS485
(DH116CEC verwendet EtherCAT) (DH116EC verwendet EtherCAT) (DH116SEC verwendet EtherCAT)
Leistung Versorgung 12–48 V @ 2 A 12–48 V @ 2 A 12–48 V @ 2 A
Wiederholgenauigkeit ± 0,2 mm ± 0,2 mm ± 0,2 mm
Betrieb Temp & Personalabteilung −10~40 °C / 85% Personalabteilung −10~40 °C / 85% Personalabteilung −10~40 °C / 85% Personalabteilung
Taktil Sensor Keine 508-Punkte Anordnung Druck Sensor 5 Multimodal Finger Sensoren + 1 Handfläche 28-Punkte Sensor
Steuerung Modi Positionieren / Drehzahl / Strom / Hybrid / Sanft Gleich als links Gleich als links
Schutz Modi Strom / Stillstand / Temperatur Gleich als links Gleich als links
SDK Unterstützung Fenster 10+ Linux Ubuntu ROS; C++ / Python Gleich als links Gleich als links


DoF-Verteilung

Aktives Gelenk Minimaler Winkel (°) Maximaler Winkel (°)
Daumen Abduktion-Adduktion 0 60
Daumen Beugung-Streckung 0 30
Zeigefinger Beugung-Streckung 0 80
Mittelfinger Beugung-Streckung 0 80
Ringfinger Beugung-Streckung 0 80
Kleiner Finger Beugung-Streckung 0 80

 

Konnektivitätsoptionen

 

PIN Nr. Drahtfarbe EtherCAT Verdrahtungsdefinition
① Rot VDC
② Grün GND
③ Braun EtherCAT RX+
④ Weiß EtherCAT RX-
⑤ Gelb EtherCAT TX+
⑥ Schwarz EtherCAT TX-
PIN Nr. Drahtfarbe CAN/RS485 Verdrahtungsdefinition
① Rot VDC
② Grün GND
⑦ Gelb CANH/RS485+
⑧ Schwarz CANL/RS485-

 

Empfohlene Artikel

Leadshine DH116 Serie Geschickte Hand Benutzerhandbuch

 

Packliste

  • Leadshine DH116 Roboter-Geschicklichkeitshand x 1
  • Kommunikationsschnittstellenkabel x 1
  • ETH Adapterkabel x 1
  

Vorsichtsmaßnahmen

Sicherheitsanweisungen

  1. Inspektion beim Auspacken Überprüfen Sie den äußeren Zustand des Geräts und stellen Sie sicher, dass alle Komponenten vorhanden sind.

  2. Manipulationsschutz Öffnen Sie das Gehäuse oder entfernen Sie manipulationssichere Aufkleber nur, wenn Sie entsprechend geschult sind.

  3. Stromsicherheit Schalten Sie das Gerät vor und nach der Installation oder Inbetriebnahme immer aus.

  4. Bewegungsplanung Planen Sie den Bewegungsweg der geschickten Hand sorgfältig und vermeiden Sie Kollisionen, sofern nicht ausdrücklich erlaubt.

  5. Selbstverriegelungswarnung Bewegen Sie das Gerät nicht manuell, wenn die Selbstverriegelungsfunktion aktiv ist. Das Gerät setzt sich beim Einschalten automatisch zurück.

  6. Umweltbeschränkungen Nicht in korrosiven Umgebungen betreiben (sauer, alkalisch, hohe Luftfeuchtigkeit, staubig oder ölhaltig).

  7. Temperaturgrenzen Betriebsbereich: 0℃ bis 40℃. Bei Überschreitung Betrieb einstellen und natürliche Abkühlung zulassen.


Produktgarantie

  • Die DH116 Serie der geschickten Hand beinhaltet eine 12-monatige Garantie. Während dieses Zeitraums bietet Leadtron notwendige Komponentenaustausch- oder Reparaturdienste an.
  • Garantieausschlussbedingungen Die Garantie erlischt, wenn das Gerät durch unsachgemäße Verwendung, unautorisierte Modifikation oder Betrieb außerhalb der angegebenen Bedingungen beschädigt wird.

 

Kompilierungsumgebung

Ubuntu 22.04

ROS2 Humble

ROS 2 erfordert eine manuelle Installation: Es kann über das untenstehende One-Click-Installationsskript mit wget bereitgestellt werden. wget http://fishros.com/install -O fishros && . fishros

Beispielprojektstruktur

Kompilierschritte

1. lhandpro_ws Kompilierung des ROS-Beispielprojekts

cd lhandpro_ws

colcon build

source install/setup.bash

# Sofern keine unvorhergesehenen Probleme auftreten, werden alle Komponenten erfolgreich kompiliert

2. Umgebung konfigurieren

# Kopieren Sie die SO-Dateien in das Systembibliotheksverzeichnis, um die spätere Verwendung zu erleichtern

sudo cpsrc/lhandpro_service/thirdparty/lib/libLHandProLib.so /usr/local/lib/

# Aktualisiere den dynamischen Linker-Cache

sudo ldconfig

# Gewähren Sie Berechtigungen für Raw Socket und Netzwerkverwaltung

sudo set cap cap_net_raw,cap_net_admin+ep

./install/lhandpro_service/lib/lhandpro_service/lhandpro_service

3. handpro_ws/src/ros2_lhandpro.conf und bearbeiten Sie die .conf Datei

# Ändern Sie den Inhalt der ros2_lhandpro.conf Datei auf den tatsächlichen lokalen Pfad

/home/plf/Project/RosProject/lhandpro_ws/install/lhandpro_service/lib

/home/plf/Project/RosProject/lhandpro_ws/install/lhandpro_interfaces/lib

/home/plf/Project/RosProject/lhandpro_ws/install/lhandpro_description/lib

/home/plf/Project/RosProject/lhandpro_ws/install/sequence_demo_cpp/lib

/home/plf/Project/RosProject/lhandpro_ws/install/sequence_demo_py/lib

4. Konfiguriere die Ausführungsumgebung

# Kopiere die .conf-Datei in das Systemverzeichnis

sudo cp src/ros2_lhandpro.conf /etc/ld.so.conf.d/

# Aktualisiere den dynamischen Linker-Cache

sudo ldconfig

  

Führe den Steuerungsdienst aus

ros2 launch lhandpro_service lhandpro.launch.py

# Wenn keine Konfigurationsfehler vorliegen, gibt die Konsole normalerweise die Liste der Netzwerkschnittstellen aus.

# Es wird sich dann automatisch mit der im Code angegebenen Standard-Netzwerkschnittstelle verbinden

# Bitte stelle sicher, dass sie mit der tatsächlich für EtherCAT verwendeten Netzwerkschnittstelle übereinstimmt

Nachdem du den angegebenen Speicherort der Standard-Netzwerkschnittstelle im Code geändert hast, musst du colcon build erneut ausführen

Führe die Beispielsteuerung aus

# Nach dem Start wird automatisch die vordefinierte Bewegungssequenz ausgeführt

ros2 aunch sequence_demo_py sequence.launch.py

# Oder führe die C++-Version des Beispielprogramms aus

ros2 launch sequence_demo_cpp sequence.launch.py

Führe die RViz2-Simulationsvisualisierung aus

ros2 launch lhandpro_description display_lhandpro.launch.py

# Das Ausführen dieses Skripts startet den robot_state_publisher-Knoten

# Starte den lhandpro_state_publisher-Knoten, der verwendet wird, um Winkeländerungen über den Service zu überwachen und Daten an das /joint_states-Thema zu senden, damit RViz2 seine Visualisierung aktualisieren kann

# Starten Sie den RViz2-Knoten und laden Sie die vordefinierte RViz-Konfigurationsdatei

# Wenn das Laden erfolgreich abgeschlossen ist, wird das Modell der geschickten Hand in RViz2 sichtbar sein

# An diesem Punkt zeigt das Ausführen des Steuerungsbeispiels aus Schritt 4 die physische geschickte Hand in Bewegung, wobei das RViz2-Modell synchron mitbewegt wird

 

Ressourcen herunterladen

URDF

DH116_URDF_Dateien_2025_11_24.7z

Protokoll

Protokoll.xlsx

1. Allgemeine Versandinformationen

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2. Versandkosten & Optionen

Unsere Versandkosten werden basierend auf dem Bestellwert und dem Zielort berechnet. Bitte entnehmen Sie die Details den untenstehenden Tabellen.

2.1 Deutschland (Inland)

Versandart Bestellwert Kosten Voraussichtliche Lieferung
Deutsche Post €0 - €50.00 €4.95 2-4 Werktage
Deutsche Post Über 50,00 € Kostenlos 2-4 Werktage
DHL Paket
(Schnellere Lieferung)		 €0 - €50.00 €6.95 1-3 Werktage
DHL Paket
(Schnellere Lieferung)		 €50.00 - €100.00 €2.00 1-3 Werktage
DHL Paket
(Schnellere Lieferung)		 Über 100,00 € Kostenlos 1-3 Werktage

2.2 Europäische Union (EU)*

*Einschließlich:

Ålandinseln, Andorra, Österreich, Belgien, Bosnien & Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Guernsey, Ungarn, Irland, Isle of Man, Italien, Jersey, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Nordmazedonien, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Spitzbergen & Jan Mayen, Schweden.*
Versandart Bestellwert Kosten Voraussichtliche Lieferung
Deutsche Post €0 - €100.00 €7.95 5-9 Werktage
Deutsche Post Über 100,00 € Kostenlos 5-9 Werktage
DHL Paket
(Schnellere Lieferung)		 €0 - €100.00 €15.95 3-7 Werktage
DHL Paket
(Schnellere Lieferung)		 €100.00 - €250.00 €7.95 3-7 Werktage
DHL Paket
(Schnellere Lieferung)		 Über 250,00 € Kostenlos 3-7 Werktage

2.3 Vereinigte Staaten

Region Versandart Bestellwert Kosten Voraussichtliche Lieferung
Festland USA
(50 Bundesstaaten)		 USPS Ground Advantage €0 - €45.00 €5.95 3-7 Werktage
USPS Ground Advantage Über 45,00 € Kostenlos 3-7 Werktage
USPS Priority Mail €0 - €45.00 €16.95 1-4 Werktage
USPS Priority Mail Über 45,00 € €14.95 1-4 Werktage
Nicht-kontinentale USA
(AK, HI, PR, etc.)		 USPS Ground Advantage €0 - €60.00 €6.95 5-9 Werktage
USPS Ground Advantage Über 60,00 € Kostenlos 5-9 Werktage

* Die Regionen in den nicht-kontinentalen USA umfassen: Alaska, Amerikanisch-Samoa, Guam, Hawaii, die Marshallinseln, die Nördlichen Marianen, Palau, Puerto Rico, die Amerikanischen Jungferninseln und alle Adressen der US-Streitkräfte. Der Versand und die Lieferung in diese Gebiete unterliegen den Versandregeln für die nicht-kontinentalen USA.

2.4 International (außerhalb der EU)

Für bestimmte internationale Ziele, einschließlich Schweiz, Vereinigtes Königreich und Norwegen.

Bestellwert Versandkosten
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Über 300,00 € Kostenlos

Wichtiger Hinweis:

  • Bestandsstatus: Bitte prüfen Sie den Bestandsstatus auf der Produktseite. Unser System zeigt den Echtzeitbestand für unsere Lager in München und Long Beach an. Wenn ein Artikel an diesen Standorten nicht vorrätig ist, wird er als "Vorbestell" gekennzeichnet. Sie können diese Artikel dennoch bestellen.
  • Vorbestellabwicklung: Für "Vorbestell"-Artikel organisieren wir die effizienteste Logistiklösung, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ware so schnell wie möglich erhalten. Ihr Paket kann direkt aus unserem Lager in Shenzhen versendet werden. Alternativ transportieren wir die Ware im Rahmen unseres Standard-Nachfüllprozesses zunächst in unser Lager in München oder Long Beach (in der Regel 5-10 Werktage), bevor wir sie an Sie versenden.
  • Geteilte Sendungen: Wenn Ihre Bestellung sowohl vorrätige als auch Vorbestellartikel enthält, versenden wir die vorrätigen Artikel aus dem lokalen Lager sofort. Die verbleibenden Vorbestellartikel werden Ihnen in einer separaten Sendung zugeschickt, sobald sie bereit sind.

3. Internationales Lager

Unsere Produkte werden in unseren Lagern in München, Long Beach und Shenzhen gelagert, um flexiblere Logistiklösungen anzubieten, die auf verschiedene Regionen und Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind. Auf der Produktdetailseite geben wir den genauen Lagerstandort an, damit Sie Ihren Einkauf und Lieferplan besser planen können.

3.1 Deutsches Lager

Für Produkte, die in unserem Lager in München gelagert sind, verwenden wir je nach Paketgröße entweder Deutsche Post oder DHL für den Versand. Die Logistik innerhalb Deutschlands ist sehr effizient, mit einer geschätzten Lieferzeit von 2-4 Werktagen, sodass Sie Ihre Bestellung schnell und bequem erhalten. Für westeuropäische EU-Länder beträgt die geschätzte Lieferzeit 4-6 Werktage. Für osteuropäische EU-Länder beträgt die geschätzte Lieferzeit 6-8 Werktage.

3.2 US-Lager

Für Produkte, die in unserem Lager in Long Beach gelagert sind, verwenden wir je nach Paketgröße entweder USPS oder UPS für den Versand. Die Logistik innerhalb der USA ist sehr effizient, mit einer geschätzten Lieferzeit von 3-7 Werktagen, sodass Sie Ihre Bestellung schnell und bequem erhalten.

3.3 Chinesisches Lager

Für Vorbestellartikel oder Bestellungen, die direkt aus unserem Shenzhen-Lager versendet werden, nutzen wir YunExpress für zuverlässigen internationalen Versand. Aufgrund der Komplexität des internationalen Versands beträgt die geschätzte Lieferzeit für diese Pakete etwa 10 Werktage, kann jedoch aufgrund von Zollprozessen oder anderen unkontrollierbaren Faktoren leicht variieren. Andernfalls werden Produkte vor der endgültigen Lieferung in unseren Lagern in München oder den USA nachbestückt, wie im oben genannten "Wichtigen Hinweis" beschrieben.

4. Zoll und Steuern

4.1 Wie werden Zollformalitäten von OpenELAB für Import oder Export gehandhabt?

Für EU-Mitgliedstaaten: Ob Versand aus Deutschland oder China, wir übernehmen alle Einfuhrzölle und Steuern (DDP), sodass Sie Ihr Paket ohne zusätzliche Kosten oder Probleme mit dem Zoll erhalten.

Wichtige Ausnahme für Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz, Norwegen):
Für Länder außerhalb der Europäischen Union, wie Schweiz und Norwegen, können bei der Lieferung Einfuhrzölle, Steuern und/oder Zollgebühren anfallen. Diese Gebühren variieren von Land zu Land und liegen in der alleinigen Verantwortung des Empfängers.

⚠️ Lieferverweigerung: Wenn Sie sich weigern, diese Gebühren bei Lieferung zu zahlen und das Paket an uns zurückgesendet wird, wird der Rückerstattungsbetrag nach Abzug der ursprünglichen Versandkosten, Rücksendekosten sowie etwaiger Zoll- oder Lagergebühren berechnet.

4.2 Wie wird die Mehrwertsteuer berechnet, wenn der Kunde eine Bestellung bei OpenELAB aufgibt?

Gemäß den neuesten Mehrwertsteuer-E-Commerce-Regeln in der EU hat OpenELAB das Recht, den Mehrwertsteuerbetrag beim Checkout zu berechnen. Der angewandte Standard-Mehrwertsteuersatz richtet sich nach den Vorschriften des Ziellandes. Für diese Bestellungen wird bei der Lieferung keine zusätzliche Mehrwertsteuer berechnet.