Koti Seeed Studio Vaaratilannevastaus Tehtäväpaketti Kaikki-yhdessä Kompakti Sarja Meshtastic

Seeed Studio Vaaratilannevastaus Tehtäväpaketti Kaikki-yhdessä Kompakti Sarja Meshtastic

Alennushinta €1.299,00
incl. VAT
Tuotekoodi: Seeed-E24101801

Pre-order

Lisää toivelistalle Lisää vertailuun

Ilmainen toimitus Saksassa yli 30€ ja EU:ssa yli 50€ ostoksille!

- Ennakkotilaukset lähetetään 5 arkipäivän kuluessa.

- Toimitusaika EU- ja Yhdysvaltojen maihin: 10 arkipäivää.

- Toimitusaika muihin maihin: 15 arkipäivää.

- Pre-Ordering: If an item is unavailable, you can pre-order it. We'll dispatch once stock is replenished. For specific delivery times, please feel free to contact us for inquiries.

- Express Shipping: Need it faster? Contact us via email or through our live chat support, and we'll arrange expedited delivery for you.

Visa
PayPal
Mastercard
American Express
Shop Pay
Seeed Studio Vaaratilannevastaus Tehtäväpaketti Kaikki-yhdessä Kompakti Sarja Meshtastic

Seeed Studio Vaaratilannevastaus Tehtäväpaketti Kaikki-yhdessä Kompakti Sarja Meshtastic

€1.299,00

Seeedillä ymmärrämme, että katastrofit vaikuttavat ihmisiin ja yhteisöihin hyvin eri tavoin. Siksi universaali ratkaisu ei riitä. Olemme suunnitelleet Hazard Response Mission Packin joustavaksi: peruskonfiguraatio toimii lähtökohtana, ja käyttäjät voivat räätälöidä sitä lisäantureilla vastaamaan omia tarpeitaan.

 

Ominaisuus

♻️ Kestävä palautusohjelma — ”Siirto”-aloite

Uskomme tarkoituksenmukaiseen teknologiaan. Jos Hazard Response Mission Pack on hyödyllinen, pidä se. Jos ei, tarjoamme innovatiivisen siirto-ohjelman – sen sijaan, että palauttaisit laitteen meille, luovuta se toiselle oikeutetulle henkilölle tai organisaatiolle. Kun vahvistamme seuraavan käyttäjän onnistuneen vastaanoton, aloitamme hyvityksesi.

🔹 Huomioithan: Vain peruskonfiguraatio on oikeutettu siirtoon. Mahdolliset tullimaksut ovat vastaanottajan vastuulla.

📦 Lisäantureiden palautuksia koskee [vakioehtomme].


🛡️ Tukea katastrofien ehkäisyn ammattilaisille

Työskenteletkö aktiivisesti katastrofivalmiudessa tai hätätilanteiden hallinnassa? Haluamme kuulla sinusta. Työlläsi on merkitystä, ja olemme avoimia lahjoitusmahdollisuuksille tukeaksemme tehtävääsi.

📩 Ota meihin yhteyttä osoitteessa info@openelab.io


🌍 Yhteisön panokset ovat tervetulleita

Mission Pack kehittyy jatkuvasti – ja sinä voit vaikuttaa sen tulevaisuuteen. Sukella [GitHub-repositorioon] tehdäksesi yhteistyötä, ehdottaaksesi parannuksia ja kehittääksesi katastrofivalmiusratkaisuja. Merkityksellisistä panoksista palkitaan!

🔗 Digitaalinen verkosta riippumaton viestintäväline Pysy yhteydessä, kun perinteiset verkot pettävät. Tämä Meshtastic-tyylinen pitkän kantaman laite käyttää avointa spektriä, mahdollistaen luotettavan tiimikoordinaation ja tiedonjaon – jopa syrjäisissä tai stressaavissa ympäristöissä.

🖥️ Basecamp Edge -tietokone Ota käyttöön tehokas paikallinen reunalaskentayksikkö, jossa on täysimittainen viestintäportti ja intuitiivinen ihmisen ja koneen käyttöliittymä. Node-RED-pohjainen ratkaisu helpottaa toistettavien kenttäratkaisujen suunnittelua ja käyttöönottoa.

⚙️ Kooditon monikohtainen tekoälyluokittelu Luo, kouluta ja ota käyttöön koneoppimismalleja SenseCraft AI:n avulla—ilman koodausta. Rakenna nopeasti tietoaineistoja ja mukauta luokittelijoita erilaisiin käyttötapauksiin, kaikki reunalaitteistossasi.

📡 Älykkäät vaarailmaisimet Valvo sitä, mikä on tärkeintä. Nämä älykkäät anturit keräävät elintärkeää tietoa laajoilta alueilta—seuraavat omaisuutta, vaarallisia aineita ja henkilöstöä tarkasti ja luotettavasti.

 

Määritys

Laitteiston erittely

Suoritin

Raspberry Pi CM4, neliytiminen Cortex-A72@ 1,5GHz

RAM-muisti

4GB

eMMC

32GB

Näyttö

1 x 10,1 tuuman 1024x600 60Hz IPS kapasitiivinen kosketusnäyttö

Ilmaisin

1 x RS485 RGB Ilmaisin

Näppäimistö

1 x mini-näppäimistö kosketuslevyllä

Viestintä

RS485

3 x 3-nastainen liitinlohko (eristetty)

LoRaWAN

Sisäänrakennettu SX1302/SX1303-moduuli antennilla, tukee LoRaWAN-viestintää US915- tai EU868-taajuusalueilla.

Meshtastic

Sisältää Meshtastic-laitteen antennilla,

tukee monitaajuista LoRa-viestintää.

Wi-Fi

Sisältää sisäänrakennetun Wi-Fi-reitittimen,

tukee 300 Mbps (2,4 GHz), 867 Mbps (5 GHz), IEEE 802.11 a/b/g/n/ac.

Ethernet

3 x ylimääräistä 10/100/1000 Mbps Ethernet-porttia.

yksi ulkoiselle verkolle, yksi sisäiselle verkolle (reitittimen kautta)

yksi IP-laitteille (R1000:n kautta)

Standardit

EMC

ESD: EN61000-4-2, taso 3

EFT: EN61000-4-4, taso 2

Ylijännite: EN61000-4-5, taso 2

Sertifiointi

CE, FCC

TELEC

RoHS

Muut

Turvallisuus

ATECC608A

Mitat / Paino

345 x 270 x 138 mm / 7 kg

Tulojännite

DC 12V - 2A

Käyttölämpötila

-20 °C - +55 °C

Suhteellinen kosteus

0 % - 85 % (ei tiivistyvä)

Takuu

2 vuotta

Tuotannon elinikä

Vähintään joulukuuhun 2030 asti



Laitteiston yleiskatsaus

Perusasetukset

● Basecamp

Basecamp toimii järjestelmän keskusyksikkönä, integroiden Wi-Fi-reititin, R1000 ReComputer LoRaWAN-portin kanssa, ja Meshtastic-reititinasiakas. Se RS485-viestintäliitäntä laajentaa järjestelmän kykyä integroitua lisäantureihin ja laitteisiin, mikä on erityisen hyödyllistä järjestelmäintegraattoreille (SI). Ethernet yhteys tarjoaa vakaan, langallisen verkkooption, joka varmistaa keskeytymättömän tiedonsiirron ja turvallisen järjestelmän ohjauksen. Se Wi-Fi IP -verkko Basecampin sisällä tarjoaa joustavan, langattoman yhteyden, jonka avulla laitteet voivat yhdistyä ilman fyysisiä kaapeleita.

● Meshtastic-solmut

 T1000-E Tracker on monipuolinen laite Meshtastic-verkossa, joka tarjoaa olennaiset seuranta- ja viestintätoiminnot ympäristöissä, joissa perinteinen verkkoyhteys ei ole saatavilla tai on epäluotettava.

  • Lisäksi paketti sisältää 10" HDMI-näytön ja mininäppäimistön, jotka tarjoavat selkeän visuaalisen käyttöliittymän datan ja järjestelmän tilan seurantaan, parantaen käyttäjän vuorovaikutusta Mission Packin kanssa.

 

Ohjelmisto

1.  Node-RED

Mission Pack on varustettu tehokkaalla ohjelmistoympäristöllä, jonka keskiössä on Node-RED, avoin lähdekoodin visuaalinen ohjelmointityökalu, joka yksinkertaistaa IoT-laitteiden integrointia ja automaatiota. Node-RED:n intuitiivinen vedä-ja-pudota -käyttöliittymä mahdollistaa käyttäjille helpon työnkulkujen luomisen tiedonkäsittelyyn, hälytyksiin ja järjestelmän ohjaukseen, tehden siitä saavutettavan sekä teknisille että ei-teknisille käyttäjille.

Käyttäjäkokemuksen sujuvoittamiseksi ohjelmistoympäristö on pakattu valmiiksi otettaviin Docker-kontteihin, jotka varmistavat, että kaikki tarvittavat riippuvuudet ja asetukset ovat esiasennettuina. Tämä asetus vähentää järjestelmän käyttöönottoon tarvittavaa aikaa ja vaivaa, jolloin käyttäjät voivat keskittyä räätälöimään ja laajentamaan vaaratilanteiden hallintakykyjään.

2.  SenseCraft AI

SenseCraft AI on Seeed Studion suunnittelema kehitystyökalu ja alusta. Se yksinkertaistaa tekoälysovellusten käyttöönottoa, mahdollistaen käyttäjien hyödyntää tehokkaita tekoälymalleja reunalaskennassa ilman laajaa koodausta tai monimutkaisia asetuksia. SenseCraft AI tarjoaa intuitiivisen käyttöliittymän, jonka avulla käyttäjät voivat helposti rakentaa aineistoja, kouluttaa, ottaa käyttöön ja hienosäätää malleja. Vain muutamalla klikkauksella käyttäjät voivat yhdistää USB- tai IP-kamerat ja aloittaa esiladattujen tekoälymallien käytön.

Alusta tukee saumattomasti erilaisten tekoälymallien integrointia, jolloin käyttäjät voivat päivittää kameroitaan edistyneillä ominaisuuksilla, kuten YOLOv8-objektintunnistuksella, ilman koodin kirjoittamista. Käyttäjät voivat myös konfiguroida useita videovirtoja ja kameratuloja, mikä tekee siitä sopivan monenlaisiin käyttötarkoituksiin, valvonnasta teollisuusautomaatioon.

3.  Meshtastic®

Meshtastic® on avoimen lähdekoodin projekti, joka hyödyntää edullisia LoRa-radioita luodakseen vähävirtaisen, pitkän kantaman, verkosta riippumattoman viestintäalustan, erityisesti alueilla, joilla luotettava viestintäinfrastruktuuri puuttuu. Täysin yhteisön ohjaama Meshtastic tukee hajautettua, salattua viestintää ilman tarvetta omalle reitittimelle tai puhelimelle. Siinä on vaikuttava kantama—ennätys 254 kilometriä—ja erinomainen akunkesto, mikä tekee siitä ihanteellisen ulkoiluseikkailuihin tai hätätilanteisiin. Käyttäjät voivat lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä mesh-verkossa, ja valinnaiset GPS-pohjaiset sijaintiominaisuudet parantavat sen hyödyllisyyttä entisestään.

 

Osaluettelo

Vedenpitävä kantokotelo, sisältää:

x1

reComputer R1025-10

x1

SenseCAP T1000-E

x4

Latauskotelo SenseCAP T1000-E:lle

x1

Meshtastic-laite

x1

Wi-Fi-reititin

x1

RS485 RGB -ilmaisin

x1

LoRa-antenni

x2

10,1 tuuman näyttö

x1

Mini-näppäimistö kosketuslevyllä

x1

Käyttöopas

x1

12V virtasovitin

x1

 1. Yleiset toimitustiedot

  • Tarjoamme ensiluokkaiset toimitustavat, joihin sisältyy seurantanumero jokaiselle tilaukselle.
  • Toimitusosoite tulee syöttää englanniksi ilman erikoismerkkejä, jotta kuriiriyritys tunnistaa osoitteesi järjestelmässä. Lähetämme tilauksesi antamasi toimitusosoitteen mukaan. Ilmoitathan osoitteen muutoksesta ennen kuin tilauksesi tila muuttuu "Lähetetty"-tilaan, jotta paketin katoaminen voidaan välttää.
  • Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme, jos haluat peruuttaa tai muuttaa tilausta. Kun tilauksesi tila on "Lähetetty", sitä ei voi enää peruuttaa tai muuttaa millään tavalla. Välttääksesi ongelmat, tarkista ostoskori uudelleen ennen kassalle siirtymistä.
  • Voimme lähettää kaikki varastossa olevat tilaukset 1 arkipäivän kuluessa tilauksesi vahvistamisesta.
  • Kaikki tuotteet tarkastetaan ennen lähettämistä ja pakataan huolellisesti käsin.
  • Tavallisen kuriirikäytännön mukaan sinun tulee tarkistaa paketin sisältö ennen tavaroiden vastaanottamista. Muuten emme ole vastuussa mahdollisista kuljetuksen aikana tapahtuneista vahingoista.

 

2. Toimitusvaihtoehdot Saksaan, EU*-maihin ja Yhdysvaltoihin

(Tuotteille Münchenin varastossa, Long Beachin varastossa)

2.1 Tilaukset, joiden arvo ei ylitä 5 €:

Toimitusvaihtoehdot:

Toimitusvaihtoehdot Saksa EU*
Deutsche Post

€6 
Saapuu 3–4 arkipäivässä
€15 
Saapuu 5–9 arkipäivässä
Toimitusvaihtoehdot Manner-Yhdysvallat Manner-Yhdysvaltojen ulkopuolinen
USPS Ground Advantage

€7.95 
Saapuu 3–7 arkipäivässä
€8.95 
Saapuu 5–9 arkipäivässä
UPS Express

€13.95 
Saapuu 2–4 arkipäivässä
€17.95 
Saapuu 3–7 arkipäivässä


2.2 Toimitusvaihtoehdot 5 €:n ja 30 €:n tilausarvon välillä Saksassa, 5 €:n ja 50 €:n välillä EU:ssa tai 5 €:n ja 45 €:n välillä Yhdysvalloissa:*

Toimitusvaihtoehdot:

Toimitusvaihtoehdot Saksa EU*
Deutsche Post

€3.5 
Saapuu 3–4 arkipäivässä
€6 
Saapuu 5–9 arkipäivässä
DHL Paket

€6 
Saapuu 2–3 arkipäivässä
€15 
Saapuu 3–7 arkipäivässä
DHL Express

€14 
Saapuu 1–2 arkipäivässä
€65 
Saapuu 2–3 arkipäivässä
Toimitusvaihtoehdot Manner-Yhdysvallat Manner-Yhdysvaltojen ulkopuolinen
USPS Ground Advantage

€4.95 
Saapuu 3–7 arkipäivässä
€6.95 
Saapuu 5–9 arkipäivässä
UPS Express

€11.95 
Saapuu 2–4 arkipäivässä
€13.95 
Saapuu 3–7 arkipäivässä

 

2.3 Ilmaiset toimitusvaihtoehdot yli 30 €:n tilauksille Saksassa, yli 50 €:n tilauksille EU*:ssa tai yli 45 €:n tilauksille Yhdysvalloissa:

Ilmaiset toimitusvaihtoehdot Saksa EU*
Deutsche Post

Ilmainen yli 30 €:n tilauksista Ilmainen yli 50 €:n tilauksista
DHL Paket 

+ 2 € yli 30 €:n tilauksista / ilmainen yli 60 €:n tilauksista + 8 € yli 50 €:n tilauksista / ilmainen yli 80 €:n tilauksista
DHL Express 

+ 10 € yli 30 €:n ostoksille + 60 € yli 50 €:n ostoksille
Ilmaiset toimitusvaihtoehdot Manner-Yhdysvallat Manner-Yhdysvaltojen ulkopuolinen
USPS Ground Advantage

Ilmainen yli 45 €:n ostoksille Ilmainen yli 60 €:n ostoksille
UPS Express 

+ 8,95 € yli 45 €:n ostoksille + 11,95 € yli 45 €:n ostoksille

  • Tietyt EU-maat eivät sisälly EU-alueemme määritelmään: Yhdistynyt kuningaskunta (pois lukien Irlanti), Sveitsi, Liechtenstein, Vatikaanivaltio, Albania, Valko-Venäjä, Norja, Ukraina ja Islanti. Edellä mainittuihin maihin sovelletaan kansainvälisen toimituksen sääntöä.
  • Alueet Manner-Yhdysvaltojen ulkopuolinen sisältää: AlaskaAmerikan SamoaGuamHavaijiMarshallinsaaretPohjois-MariaanitPalauPuerto RicoYhdysvaltain NeitsytsaaretAmerikan asevoimatEuroopan asevoimatTyynenmeren asevoimat, ja Yhdysvaltojen ulkoiset saaret. Näiden alueiden toimitus ja kuljetus ovat alisteisia Manner-Yhdysvaltojen ulkopuolisten alueiden toimitussäännöt.

2.4 Toimitusvaihtoehdot kansainvälisille maille:

(Deutsche Postin tai YunExpressin kautta)

Tilaussumma Kansainvälinen
€0 - €15 €8
€15 - €30 €7
€30 - €50 €6
50 € ja yli €4

Tärkeä ilmoitus:

  • Varmista varaston sijainti tuotteen sivulla ennen tilauksen tekemistä toimitusaikataulujen varmistamiseksi. 
  • Ftai Shenzhenin varaston tuotteille lähetämme tyypillisesti ensin tuotteet Shenzhenin varastosta Münchenin tai Long Beachin varastoomme, mikä kestää noin 1,5 viikkoa. Saatuamme lähetyksen Münchenissä/Long Beachissa lähetämme tuotteet sinulle. Järjestämme YunExpress-toimituksen Shenzhenistä vain tilauksille, joiden Shenzhenin varaston tuotteiden arvo on yli 50 €.
  • Jos jos teet tilauksen, jossa on tuotteita sekä Münchenin että Shenzhenin varastoista, lähetämme ensin Münchenin varaston tuotteet ja sen jälkeen toimitamme jäljellä olevat tuotteet, kun saamme ne Shenzhenistä.

 

3. Kansainvälinen varasto

Tuotteemme varastoidaan sekä Münchenin että Shenzhenin varastoissamme tarjotaksemme joustavampia logistiikkaratkaisuja eri alueille ja asiakastarpeisiin. Jokaisen tuotteen kuvaussivulla ilmoitamme kyseisen varaston sijainnin, jotta voit paremmin suunnitella ostoksesi ja toimitusaikataulusi.

3.1 Saksan varasto

Tuotteille, jotka varastoidaan varastossamme Münchenissä, käytämme toimitukseen joko Deutsche Postia tai DHL:ää paketin koosta riippuen. Logistiikka Saksassa on erittäin tehokasta, ja arvioitu toimitusaika on 2-4 arkipäivää, mikä takaa, että saat tilauksesi nopeasti ja vaivattomasti. Länsi-Euroopan maissa arvioitu toimitusaika on 4-6 työpäivää. Itä-Euroopan maissa arvioitu toimitusaika on 6-8 työpäivää.

3.2 Yhdysvaltain varasto

Long Beachin varastossamme säilytettäville tuotteille käytämme lähetyksissä joko USPS:ää tai UPS:ää paketin koosta riippuen. Yhdysvaltojen sisäinen logistiikka on erittäin tehokasta, ja arvioitu toimitusaika on 3-7 työpäivää, mikä takaa nopean ja kätevän tilauksen vastaanoton.    

3.3 Kiinan varasto

Järjestämme YunExpress-pikakuljetuksen Shenzhenistä vain tilauksille, joissa on Shenzhenin varastossa olevia tuotteita yli 50 € arvosta. Suoraan Shenzhenin varastostamme lähetetyt tilaukset hoitaa YunExpress. Kansainvälisen lähetyksen monimutkaisuudesta johtuen näiden pakettien arvioitu toimitusaika on noin 10 työpäivää, mutta se voi vaihdella tulliprosessien tai muiden hallitsemattomien tekijöiden vuoksi. Muussa tapauksessa tuotteet lähetetään ensin Kiinasta Münchenin varastoomme ja sieltä lopulliseen määränpäähän. 
Varmistaaksesi, että tilauksesi toimitetaan haluamassasi aikataulussa, suosittelemme tarkistamaan varastotiedot tuotesivuilla ennen tilauksen tekemistä ja valitsemaan sopivan toimitusvaihtoehdon. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukeemme – olemme täällä auttamassa!

4. Tullit ja verot

4.1 Miten OpenELAB hoitaa tullit tuonnissa tai viennissä?

Olipa lähetys Saksasta tai Kiinasta, me hoidamme kaikki tuontitullit ja verot, varmistaen, että saat pakettisi ilman lisäkustannuksia tai tullimuodollisuuksia.  

4.2 Miten arvonlisävero veloitetaan, kun asiakas tekee tilauksen OpenELABilta?

EU:n uusimpien arvonlisäveron verkkokauppasääntöjen mukaisesti OpenELABilla on oikeus periä arvonlisävero. Sovellettava arvonlisäveron normaali verokanta määräytyy Euroopan hallitusten päätösten mukaan. Tällainen arvonlisävero veloitetaan, kun teet tilauksen OpenELABilta. Ota yhteyttä OpenELABiin, jos sinulla on kysyttävää arvonlisäveron maksamisesta.  

4.3 Millaisia maksuja peritään arvonlisäveron lisäksi?

Lukuun ottamatta arvonlisäveroa, OpenELAB veloittaa käsittelymaksun, kun teet ostotilauksia, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tullimaksuihin, tuonti-ALV:hen, rahtikustannuksiin jne. Tullimaksu ja tuonti-ALV maksetaan tavaroiden tuonnista EU:n ulkopuolelta EU-maahan, ja summa lasketaan prosenttiosuutena tavaroiden tulliarvosta. Huomioithan, että Deutsche Post/DHL/FEDEX:n tilapäivitys voi kestää 1-2 työpäivää ja YunExpressillä 3-4 työpäivää.

Voimaantulopäivä: 7. elokuuta 2025

OpenELAB on sitoutunut tarjoamaan tarkat tuotekuvaukset ja toimittamaan korkealaatuisia tuotteita. Jos kohtaat ongelmia ostoksesi kanssa, ilmoitathan siitä meille 30 päivän kuluessa lähetyspäivästä.


1. Takuuvelvoitteiden poissulkeminen

Ellei erikseen mainita tietyssä sopimuksessa tai ostotilauksessa, OpenELAB ei anna mitään nimenomaisia tai hiljaisia takuita tuotteen soveltuvuudesta, tarkoituksenmukaisuudesta tai kauppakelpoisuudesta tiettyyn käyttötarkoitukseen tai erityiskäyttöön.

 

2. Takuuohjeet

Takuuajan

OpenELABin myymien tuotteiden normaali takuu on 12 kuukautta toimituspäivästä lukien.

Tämän takuun puitteissa OpenELAB pyrkii kohtuullisesti korjaamaan tai vaihtamaan tuotteet ilmaiseksi, jos viat johtuvat raaka-aineista, suunnittelusta tai valmistuksesta.

Jos vika kuuluu tämän politiikan piiriin mutta ei kuulu katettuun laajuuteen, korjaus- tai vaihtokustannuksista voidaan periä kohtuullinen maksu.

Takuuajan jälkeen tuki saattaa olla saatavilla kohtuullista maksua vastaan.


Takuupoissulkemukset

Takuu ei koske seuraavia tapauksia:

  • Tuote on yli 12 kuukauden takuuajan.
  • Vahingot, jotka johtuvat väärinkäytöstä, virheellisestä huollosta tai säilytyksestä tai käyttöohjeen tai manuaalin noudattamatta jättämisestä.
  • Ongelmat, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä (esim. luonnonkatastrofit, sota, lakimuutokset jne.).
  • Asiakkaan luvattomat korjausyritykset.
  • Tuote ei ole viallinen, mutta se on avattu eikä palautusoikeutta ole käytännön mukaan.


3. Palautukset & hyvitykset

Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, saatat olla oikeutettu palautukseen tai vaihtoon:

  • Palautus hyvitystä varten: Vastaanottamisesta 15 päivän sisällä (avaamaton).
  • Vaihto korvaavaan tuotteeseen: Vastaanottamisesta 30 päivän sisällä (vahingoittunut tai viallinen).
  • Vaihtoikkuna: Enintään 30 päivää vastaanottamisesta.

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@openelab.io pyydä palautuslupa ennen kuin lähetät mitään takaisin.

 

Palautusehdot

  • Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä, puhtaassa ja moitteettomassa kunnossa pakkauksineen.
  • Vaurioituneiden, käytettyjen, naarmuuntuneiden, muokattujen tai ohjelmoitujen tuotteiden palautuksia ei hyväksytä.
  • Liitä mukaan kuitti, lyhyt viesti nimelläsi, tilausnumerolla ja palautuksen syyllä.


Toimitus & maksut

  • Asiakkaat vastaavat palautuskuluista varastoihimme Euroopassa, Yhdysvalloissa tai Kiinassa.
  • Jos palautus pyydetään asiakkaan syistä (esim. mielipiteen muutos, virheellinen tilaus jne.), sekä alkuperäinen toimituskulu että palautuskulu vähennetään hyvityssummasta.
  • Asiakassyistä palautuksissa luomme ja toimitamme palautuslähetyslabelin. 

 

Maksualustan maksut

Kaikista asiakkaan syistä pyydetyistä hyvityksistä hyvityssummasta vähennetään maksualustojen veloittama vakio palvelumaksu. Tarkemmat maksut ovat seuraavat:

Shopify Payments: 1,8 % + 0,3 €

PayPal: 4,4 %