Elephant Robotics metaCat Giv den Purr Fect ledsager Robotkatte kæledyr

SKU: ER-4011000015-1

Type: Ragdoll

Ragdoll Bicolor B&W Perser

Produktvarianter

329,00 €

incl. VAT

Antal

excl. VAT

Shipping within 72 hours

*Excluding pre-order items

📦 Fra 50€ i Tyskland, 100€ i EU, 45€ i USA!

• EU & US levering: 10 arbejdsdage
• Andre lande: 15 arbejdsdage

🚀

Ekspresforsendelse tilgængelig:
Brug for det hurtigere? Kontakt os via telefon eller e-mail for hurtigere levering.

Garanti- og returpolitik

Ikrafttrædelsesdato: 10. december 2025

Hos OpenELAB er vi forpligtet til at levere nøjagtige produktbeskrivelser og elektronik af høj kvalitet. Følgende politik beskriver dine rettigheder og forpligtelser, designet til at være retfærdig for både vores kunder og vores forretningsdrift globalt.

1. Garanti Politik

A. Standard begrænset garanti (Global & US)

For kunder i USA, Asien og andre ikke-EU-regioner:

Garantiperiode: OpenELAB tilbyder en 12-måneders garanti fra leveringsdatoen.
Dækning: Denne garanti dækker fejl i materiale og udførelse under normal brug.
Opløsning: Vi vil reparere eller udskifte defekte enheder uden beregning.

B. Lovbestemte rettigheder for EU/UK-kunder (EU-overholdelse)

Hvis du er forbruger bosiddende i Den Europæiske Union eller Storbritannien og køber fra vores globale side:

Lovpligtig garanti: Du har ret til en 24-måneders lovpligtig garanti for overensstemmelsesfejl, der var til stede på leveringstidspunktet, i overensstemmelse med EU's forbrugerbeskyttelseslove.
Relation: Den standard begrænsede garanti (afsnit 1.A) gælder ud over, og erstatter ikke, dine lovbestemte rettigheder.

C. Garantifrakendelser (Gælder for ALLE regioner)

Garantidækning er UGYLDIG hvis skaden er forårsaget af:

Misbrug: Forkert installation, omvendt polaritet eller overskridelse af spændingsgrænser.
Uautoriseret ændring: Dette inkluderer eksplicit lodning, afklipning af ben, modificering af PCB eller flashning af uautoriseret/beta firmware der "murer" enheden.
Fysisk skade: Tab, fugt-/vandskade eller elektriske overspændinger (lyn).
Almindeligt slid og ælde: Forbrugsdele (f.eks. batterier), medmindre de er defekte ved modtagelsen.

Bemærk: For reparationer uden for garantien (f.eks. skader forårsaget af kunden) kan vi tilbyde reparationsservice mod betaling. Forsendelses- og diagnoseomkostninger afholdes af kunden.

2. Retur- og refusionspolitik

A. Returneringsperiode

Standard: Du kan anmode om en returnering inden for 31 dage for modtagelse af din ordre.

B. Refunderingsbetingelser & Genopfyldningsgebyrer

For at beskytte mod misbrug af politikken bestemmes refunderingen strengt af den returnerede vares tilstand.

1. Fuld Refundering (100%)

Varen er Helt Ny, Uåbnet og Ubrugt.
Den originale emballage er intakt og forseglet.
Alle tilbehør er til stede.

2. Delvis Refundering (Genopfyldningsgebyr / Værdiforringelse)
Hvis varen returneres i en tilstand, der forhindrer den i at blive solgt som ny, forbeholder OpenELAB sig retten til at fratrække et genopfyldningsgebyr (for US/Global) eller kompensation for værdiforringelse (for EU) fra refusionsbeløbet.
Fradrag gælder hvis:

Tegn på Brug: Synlige ridser, monteringsmærker på skruehuller eller fingeraftryk.
Skadet Emballage: Original æske er revet, skrevet på eller mangler.
Teknisk Modifikation: Enheden er blevet loddet, permanent installeret eller flash'et med uautoriseret firmware.
Brudte Segl: Antistatiske poser eller sikkerhedsforseglinger er blevet åbnet.

Afhængigt af skadens/brugens omfang kan fradraget variere fra 15% til 50% af produktprisen. Varer, der er beskadiget ud over reparation på grund af misbrug, refunderes ikke.

C. Forsendelsesomkostninger

Defekt / Forkert vare: OpenELAB dækker returfragtomkostningerne.
Kundeombestemmelse (ændret mening / bestilt forkert vare): Den kunde er ansvarlig for alle returfragtomkostninger til vores udpegede returcenter (beliggende i USA, Tyskland eller Kina, afhængigt af din region). Oprindelige forsendelsesgebyrer refunderes ikke, medmindre det kræves af lokal lovgivning.

3. Returproces (RMA)

For at sikre en glat returproces, følg venligst disse trin:

Tilladelse: Kontakt os på info@openelab.io før du returnerer nogen vare. Returneringer uden forudgående tilladelse vil ikke blive accepteret.
RMA-nummer: Vi vil give dig et Return Merchandise Authorization (RMA) nummer og den korrekte returadresse.
Emballage: Send varen tilbage i dens originale emballage med RMA-nummeret tydeligt markeret på forsendelsesetiketten (ikke på produktæsken).
Sporing: Vi anbefaler kraftigt at bruge en sporbar forsendelsesmetode. OpenELAB er ikke ansvarlig for returneringer, der går tabt under transport.

Elephant Robotics metaCat Giv den Purr Fect ledsager Robotkatte kæledyr

Din nye bedste ven er kun et tryk og et ord væk med metaCat!

Set på TV & godkendt af medieeksperter

10 timer nonstop: Kun én Type-C opladning

AI dyb læring genererer realistiske bevægelser i hoved og hale

Forelsk dig i metaCat: Den mest livagtige robotkat til dato!

En blød og fluffy følgesvend til de små

Streng materialevalg sikrer den sikreste følgesvend til vores elskede børn. Kæl for den, kram den og tal med din første robotven!

Føl dig aldrig alene igen med metaCat som din trofaste følgesvend

Du vil altid have en pelsklædt lille sjæl, der venter på dig efter en lang arbejdsdag. Vær den bedste udgave af dig selv, og metaCat er altid på din side.

Bringer varme og komfort til dine gyldne år

Glem alt om kattebakken, nyd bare den rene kærlighed fra metaCat.

Med millioner af glade kunder verden over er metaCat den ultimative robotkatte-ven for alle aldre!

metaCat er den ultimative robotkatte-ven for alle aldre

Forbedr metaCats udseende med en række stilfulde tilbehør - det perfekte supplement til din trofaste Robo-Pups ensemble.

1. Generel forsendelsesinformation

Vi tilbyder premium forsendelsesmetoder med et sporingsnummer for hver ordre.
Forsendelsesadresser skal indtastes på engelsk uden specialtegn for at hjælpe kurerfirmaet med at genkende din adresse i systemet. Vi sender strengt efter den forsendelsesadresse, du har angivet. Underret os venligst om eventuelle adresseændringer, før din ordre markeres som "Afsendt" for at undgå tab af pakke.
Kontakt venligst vores kundeservicemedarbejdere straks, hvis du har brug for at annullere eller ændre en ordre. Når din ordre har status "Afsendt", kan den ikke længere annulleres eller ændres på nogen måde. For at undgå komplikationer bedes du tjekke din indkøbskurv igen inden betaling.
Vi kan sende alle lagervarer inden for 1 arbejdsdag efter, at din ordre er bekræftet.
Alle varer inspiceres før afsendelse og pakkes omhyggeligt i hånden.
Ved standard kurerpraksis skal du kontrollere pakkens indhold, før du kvitterer for dine varer. Ellers kan vi ikke holdes ansvarlige for eventuelle skader, der måtte være opstået under transporten.

🚀 Brug for hurtigere levering?

Hvis du har brug for ekspresforsendelse (Express), bedes du kontakte vores kundesupportteam på info@openelab.io for et tilpasset tilbud skræddersyet til din placering.

2. Forsendelsespriser & muligheder

Vores forsendelsespriser beregnes ud fra ordreværdi og destination. Se venligst tabellerne nedenfor for detaljer.

2.1 Tyskland (indenrigs)

Forsendelsesmetode	Ordreværdi	Pris	Forventet levering
Deutsche Post	€0 - €50.00	€4.95	2-4 arbejdsdage
Deutsche Post	Over €50,00	Gratis	2-4 arbejdsdage
DHL Paket (Hurtigere levering)	€0 - €50.00	€6.95	1-3 arbejdsdage
DHL Paket (Hurtigere levering)	€50.00 - €100.00	€2.00	1-3 arbejdsdage
DHL Paket (Hurtigere levering)	Over €100,00	Gratis	1-3 arbejdsdage

2.2 Den Europæiske Union (EU)*

*Inkluderer:

Ålandsøerne, Andorra, Østrig, Belgien, Bosnien-Hercegovina, Bulgarien, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Færøerne, Finland, Frankrig, Gibraltar, Grækenland, Guernsey, Ungarn, Irland, Isle of Man, Italien, Jersey, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Nederlandene, Nordmakedonien, Polen, Portugal, Rumænien, San Marino, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Svalbard og Jan Mayen, Sverige.*

Forsendelsesmetode	Ordreværdi	Pris	Forventet levering
Deutsche Post	€0 - €100.00	€7.95	5-9 Arbejdsdage
Deutsche Post	Over €100,00	Gratis	5-9 Arbejdsdage
DHL Paket (Hurtigere levering)	€0 - €100.00	€15.95	3-7 arbejdsdage
DHL Paket (Hurtigere levering)	€100.00 - €250.00	€7.95	3-7 arbejdsdage
DHL Paket (Hurtigere levering)	Over €250,00	Gratis	3-7 arbejdsdage

2.3 USA

Region	Forsendelsesmetode	Ordreværdi	Pris	Forventet levering
Kontinentale USA (50 stater)	USPS Ground Advantage	€0 - €45.00	€5.95	3-7 arbejdsdage
	USPS Ground Advantage	Over €45,00	Gratis	3-7 arbejdsdage
	USPS Priority Mail	€0 - €45.00	€16.95	1-4 Arbejdsdage
	USPS Priority Mail	Over €45,00	€14.95	1-4 Arbejdsdage
Non-Continental U.S. (AK, HI, PR osv.)	USPS Ground Advantage	€0 - €60.00	€6.95	5-9 Arbejdsdage
Non-Continental U.S. (AK, HI, PR osv.)	USPS Ground Advantage	Over €60,00	Gratis	5-9 Arbejdsdage

* Regionerne i Non-Continental U.S. inkluderer: Alaska, Amerikansk Samoa, Guam, Hawaii, Marshalløerne, Nordmarianerne, Palau, Puerto Rico, De Amerikanske Jomfruøer og alle adresser til de amerikanske væbnede styrker. Forsendelse og levering til disse områder er underlagt Non-Continental U.S. forsendelsesregler.

2.4 Internationalt (uden for EU)

For specifikke internationale destinationer, herunder Schweiz, Storbritannien og Norge.

Ordrebeløb	Forsendelsesomkostninger
€0 - €300.00	€19.95
Over €300,00	Gratis

Vigtig Meddelelse:

Lagertilstand: Tjek venligst lagertilstanden på produktsiden. Vores system viser lagerstatus i realtid for vores lagre i München og Long Beach. Hvis en vare er udsolgt på disse steder, vil den blive markeret som "Forudbestilling". Du kan stadig afgive en ordre på disse varer.
Opfyldelse af Forudbestilling: For "Forudbestilling" varer arrangerer vi den mest effektive logistikløsning for at sikre, at du modtager dine varer så hurtigt som muligt. Din pakke kan blive sendt direkte fra vores lager i Shenzhen. Alternativt kan vi som en del af vores standard genopfyldningsproces transportere varerne til vores lager i München eller Long Beach først (typisk tager det 5-10 arbejdsdage) før de sendes til dig.
Opdelte Forsendelser: Hvis din ordre indeholder både varer på lager og varer til forudbestilling, prioriterer vi at sende de lagervarer fra det lokale lager med det samme. De resterende varer til forudbestilling sendes til dig i en separat forsendelse, når de er klar.

3. Internationalt Lager

Vores produkter opbevares i vores lagre i München, Long Beach og Shenzhen for at tilbyde mere fleksible logistikløsninger, der er tilpasset forskellige regioner og kundebehov. På hver produktsides beskrivelse angiver vi det specifikke lagersted for at hjælpe dig med bedre at planlægge dit køb og leveringsplan.

3.1 Tysk lager

For produkter opbevaret på vores lager i München bruger vi enten Deutsche Post eller DHL til forsendelse, afhængigt af pakkens størrelse. Logistikken inden for Tyskland er meget effektiv med en estimeret leveringstid på 2-4 arbejdsdage, hvilket sikrer, at du modtager din ordre hurtigt og bekvemt. For vesteuropæiske EU-lande er den estimerede leveringstid 4-6 arbejdsdage. For østeuropæiske EU-lande er den estimerede leveringstid 6-8 arbejdsdage.

3.2 US-lager

For produkter opbevaret på vores lager i Long Beach bruger vi enten USPS eller UPS til forsendelse, afhængigt af pakkens størrelse. Logistikken inden for USA er meget effektiv med en estimeret leveringstid på 3-7 arbejdsdage, hvilket sikrer, at du modtager din ordre hurtigt og bekvemt.

3.3 Kinesisk lager

For forudbestillingsvarer eller ordrer, der opfyldes direkte fra vores lager i Shenzhen, benytter vi YunExpress til pålidelig international forsendelse. På grund af kompleksiteten ved international forsendelse er den estimerede leveringstid for disse pakker omkring 10 arbejdsdage, selvom dette kan variere lidt på grund af toldprocesser eller andre ukontrollerbare faktorer. Ellers vil produkterne blive genopfyldt til vores lagre i München eller USA før endelig levering, som beskrevet i "Vigtig meddelelse" ovenfor.

4. Told og skatter

4.1 Hvordan håndterer OpenELAB told ved import eller eksport?

For EU-medlemslande: Uanset om forsendelsen sker fra Tyskland eller Kina, dækker vi alle importafgifter og skatter (DDP), så du modtager din pakke uden yderligere omkostninger eller besvær med tolden.

Vigtig undtagelse for ikke-EU-lande (f.eks. Schweiz, Norge):
For lande uden for Den Europæiske Union, såsom Schweiz og Norge, kan du blive pålagt importafgifter, skatter og/eller toldgebyrer ved levering. Disse gebyrer varierer fra land til land og er alene modtagerens ansvar.

⚠️ Afvisning af levering: Hvis du nægter at betale disse gebyrer ved levering, og pakken returneres til os, vil refusionsbeløbet blive beregnet efter fradrag af de oprindelige forsendelsesomkostninger, returfragtomkostninger og eventuelle gældende told- eller opbevaringsgebyrer.

4.2 Hvordan opkræves moms, når Kunden afgiver en ordre hos OpenELAB?

I overensstemmelse med de nyeste momsregler for e-handel i EU har OpenELAB ret til at opkræve momsbeløbet ved kassen. Den gældende standardmomssats afhænger af bestemmelseslandets regler. Der vil ikke blive opkrævet yderligere moms ved levering for disse ordrer.

Elephant Robotics metaCat Giv den Purr Fect ledsager Robotkatte kæledyr

Elephant Robotics metaCat Giv den Purr Fect ledsager Robotkatte kæledyr

Din nye bedste ven er kun et tryk og et ord væk med metaCat!

Set på TV & godkendt af medieeksperter

10 timer nonstop: Kun én Type-C opladning

AI dyb læring genererer realistiske bevægelser i hoved og hale