openelab.de
openelab.com
E-POWERRC 70KG Digitální servo
Need a larger quantity?
Need bulk pricing?
Get a formal quotation with lead time and volume pricing.
For universities, companies, distributors, and project orders.
Shipping within 72 hours
*Excluding pre-order items
Porovnat barvu
Položit otázku
Záruka a reklamační řád
Datum účinnosti: 10. prosince 2025
V OpenELAB se zavazujeme poskytovat přesné popisy produktů a kvalitní elektroniku. Následující zásady vymezují vaše práva a povinnosti, navrženy tak, aby byly spravedlivé jak pro naše zákazníky, tak pro naše globální obchodní operace.
1. Záruční podmínky
A. Standardní omezená záruka (globální a USA)
Pro zákazníky v USA, Asii a dalších regionech mimo EU:
-
Doba záruky: OpenELAB poskytuje 12 měsíců záruka od data dodání.
-
Krytí: Tato záruka kryje vady materiálu a zpracování při běžném používání.
-
Řešení: Opravíme nebo vyměníme vadné jednotky bez poplatku.
B. Zákonná práva zákazníků z EU/UK (soulad s EU)
Pokud jste spotřebitel bydlící v Evropské unii nebo ve Velké Británii a nakupujete na našem globálním webu:
-
Zákonnou záruku: Máte nárok na 24měsíční zákonná záruka na vady shody přítomné při dodání, v souladu s právem EU na ochranu spotřebitele.
-
Vztah: Standardní omezená záruka (oddíl 1.A) platí navíc k vašim zákonným právům a nenahrazuje je.
C. Výjimky ze záruky (platí pro VŠECHNY regiony)
Záruka platí ZRUŠENO pokud je poškození způsobeno:
-
Zneužití: Nesprávná instalace, opačná polarita nebo překročení napěťových limitů.
-
Neautorizované úpravy: To výslovně zahrnuje pájení, stříhání pinů, úprava PCB nebo nahrání neautorizovaného/beta firmwaru které "zablokuje" zařízení.
-
Fyzické poškození: Pády, poškození vlhkostí/vodou nebo elektrické přepětí (blesk).
-
Běžné opotřebení: Spotřební díly (např. baterie), pokud nejsou poškozené při doručení.
Poznámka: U oprav mimo záruku (např. poškození způsobené zákazníkem) můžeme nabídnout opravné služby za poplatek. Náklady na dopravu a diagnostiku hradí zákazník.
2. Zásady vrácení a refundace
A. Okno pro vrácení
-
Standardní: Můžete požádat o vrácení do 31 dní při převzetí vaší objednávky.
B. Podmínky vrácení peněz a poplatky za doplnění zásob
Pro ochranu proti zneužití zásad je částka vrácení peněz přísně určena stavem vráceného zboží.
1. Plná náhrada (100 %)
-
Položka je Zcela nové, neotevřené a nepoužité.
-
Původní balení je neporušené a zapečetěné.
-
Všechny příslušenství jsou přítomny.
2. Částečné vrácení peněz (poplatek za doplnění zásob / snížení hodnoty)
Pokud je zboží vráceno v takovém stavu, že nelze prodat jako nové, OpenELAB si vyhrazuje právo odečíst z částky vrácení poplatek za doplnění zásob (pro USA/Global) nebo kompenzaci za snížení hodnoty (pro EU).
Platí odečty, pokud:
-
Známky použití: Viditelné škrábance, stopy po montáži na šroubových otvorech nebo otisky prstů.
-
Poškozené balení: Původní krabice je roztržená, popsaná nebo chybí.
-
Technická úprava: Zařízení bylo připájeno, trvale instalováno nebo nahráno neautorizovaným firmwarem.
-
Poškozené pečetě: Antistatické sáčky nebo bezpečnostní pečetě byly otevřeny.
V závislosti na závažnosti použití/poškození může být odečteno od 15 % až 50 % z ceny produktu. Položky poškozené neopravitelně nesprávným použitím nebudou refundovány.
C. Náklady na dopravu
-
Vadné / špatné zboží: OpenELAB hradí náklady na zpětnou dopravu.
-
Zákaznická lítost (změna názoru / objednání špatného zboží): The zákazník nese všechny náklady na zpětné zaslání do našeho určeného centra pro vrácení (v USA, Německu nebo Číně, podle vaší oblasti). Původní náklady na dopravu nejsou vratné, pokud to nevyžaduje místní zákon.
3. Proces vrácení (RMA)
Pro zajištění hladkého průběhu vrácení postupujte podle těchto kroků:
-
Autorizace: Kontaktujte nás na info@openelab.io před vrácením jakéhokoli zboží. Vrácení bez předchozí autorizace nebude přijato.
-
Číslo RMA: Poskytneme vám číslo autorizace vrácení zboží (RMA) a správnou adresu pro vrácení.
-
Balení: Zboží zašlete zpět v původním obalu s jasně označeným číslem RMA na přepravním štítku (nikoli na krabici produktu).
-
Sledování: Důrazně doporučujeme použít sledovatelnou metodu dopravy. OpenELAB nenese odpovědnost za zásilky ztracené během přepravy.
E-POWERRC 70KG Digitální servo
E-Power Metal Gear HV Servo 70kg 180/270/360 stupňů Vodotěsné bezkartáčové plně hliníkové pouzdro díly pro 1/10 Crawler auto loď model
Specifikace:
Značka: E-power
Model: HB8070GS
Kuličkové ložisko: 2BB
Typ potápěče: Mos Drive
Typ motoru: bezkartáčový motor
Typ potenciometru: Přímý pohon
Typ zesilovače: Digitální ovládání
Šířka mrtvé pásma: 1 µs
Materiál převodovky: Kovová převodovka
Materiál pouzdra: Hliníkové pouzdro
Provozní napěťový rozsah: 10V ~15V
Provozní teplotní rozsah: -20C°~ +60C°
Řídicí úhel: 180°/270°/360° volitelně
Směr: Přetočit po směru hodinových ručiček / Pulsní průchod 500→2500 μsec
Řídicí systém: PWM řízení (1500usec ve středním bodě)
Kruh: ＞100 milionůkrát bez zátěže
Operace Cestování: 60°±1
Limitní úhel: 180° 270° 360°± 1
Rozměry: 40x20x40,50mm
Hmotnost: 89g (bez servohorníku)
Stojící točivý moment: 0,13 s/60°, 56 kg-cm při 10 V; 0,1 s/60°, 65 kg-cm při 12 V; 0,09 s/60°, 70 kg-cm při 14 V
Klidový proud: 400mA-@10V ; 450mA-@12V； 550mA-@14V
Provozní proud: 5500mA-@10V ; 6800mA-@12V；8000mA-@14V
Délka připojovacího vodiče: 300MM JR JST
Průměr vodiče konektoru: 22AWG
Informace o vodiči (hnědý): záporný
Informace o vodiči (červený): Pozitivní
Informace o vodiči (černý): záporný
Informace o vodiči (žlutá): S Sinqle
Balíček obsahuje:
1 x Servo
1 x Příslušenství k servu
Poznámka:
Kvůli různým monitorům a světelným efektům může být skutečná barva mírně odlišná od barvy na obrázku. Prosím, dovolte odchylku 1-3 mm kvůli ručnímu měření.
1. Obecné informace o dopravě
- Poskytujeme spolehlivé přepravní služby s číslem pro sledování každé objednávky.
- Doručovací adresy musí být zadány v angličtině a neměly by obsahovat speciální znaky, aby kurýrní systém správně rozpoznal vaši polohu.
- Před zadáním objednávky se ujistěte, že vaše doručovací adresa je správná. Zásilky odesíláme výhradně na adresu uvedenou při pokladně.
- Objednávky skladem jsou obvykle odesílány do 1 pracovního dne po potvrzení objednávky.
- Odhadované doby doručení se vztahují k období po odeslání a nezahrnují dobu zpracování objednávky, víkendy, svátky, celní kontrolu ani zpoždění způsobená vyšší mocí.
- Pokud potřebujete objednávku zrušit nebo upravit, kontaktujte nás prosím před tím, než bude objednávka označena jako „Odesláno“. Po odeslání již nelze objednávku zrušit ani změnit.
🚀 Potřebujete rychlejší dopravu?
Pokud potřebujete expresní dopravu, kontaktujte prosím náš zákaznický servis na info@openelab.io pro individuální nabídku na základě vaší destinace.
2. Přepravní sazby a možnosti
Přepravní sazby jsou vypočítávány na základě hodnoty objednávky, destinace a dostupných způsobů dopravy. Konečné dostupné možnosti budou zobrazeny při pokladně.
2.1 Vnitrostátní doprava v Německu
| Způsob dopravy | Hodnota objednávky | Cena | Odhadované doručení |
|---|---|---|---|
| Deutsche Post | €0.00 - €50.00 | €4.95 | 2-4 pracovní dny |
| Deutsche Post | Nad 50,00 € | Zdarma | 2-4 pracovní dny |
|
DHL Paket (Rychlejší doručení) |
€0.00 - €50.00 | €6.95 | 1-3 pracovní dny |
|
DHL Paket (Rychlejší doručení) |
€50.00 - €100.00 | €2.00 | 1-3 pracovní dny |
|
DHL Paket (Rychlejší doručení) |
Nad 100,00 € | Zdarma | 1-3 pracovní dny |
2.2 Vybrané země / regiony EU
Dostupné destinace dopravy v EU jsou zobrazeny při pokladně na základě vaší doručovací adresy. Pro objednávky zasílané do vybraných zemí nebo regionů EU mimo Německo používáme FedEx Regional Economy.
| Způsob dopravy | Hodnota objednávky | Cena | Odhadované doručení |
|---|---|---|---|
| FedEx Regional Economy | €0.00 - €100.00 | €7.95 | 3-5 pracovních dnů |
| FedEx Regional Economy | Nad 100,00 € | Zdarma | 3-5 pracovních dnů |
Objednávky do EU mohou být vyřízeny ze skladu v Mnichově nebo, pokud je to možné, ze skladu v Shenzhen podle dostupnosti zásob. Pro členské státy EU OpenELAB hradí příslušná dovozní cla a daně v rámci služby DDP, pokud je to vyžadováno.
2.3 Spojené státy
| Region | Způsob dopravy | Hodnota objednávky | Cena | Odhadované doručení |
|---|---|---|---|---|
|
Pevninské USA (50 států) |
USPS Ground Advantage | €0.00 - €45.00 | €4.95 | 3-7 pracovních dnů |
| USPS Ground Advantage | Nad 45,00 € | Zdarma | 3-7 pracovních dnů | |
| USPS Priority Mail | €0.00 - €45.00 | €16.95 | 1-4 pracovní dny | |
| USPS Priority Mail | Nad 45,00 € | €14.95 | 1-4 pracovní dny | |
|
Nepevninské USA (AK, HI, PR atd.) |
USPS Ground Advantage | €0.00 - €60.00 | €6.95 | 5-9 pracovních dnů |
| USPS Ground Advantage | Nad 60,00 € | Zdarma | 5-9 pracovních dnů |
Nepevninské oblasti USA zahrnují Aljašku, Americkou Samou, Guam, Havaj, Marshallovy ostrovy, Severní Mariany, Palau, Portoriko, Panenské ostrovy USA a adresy amerických ozbrojených sil.
2.4 Mezinárodní destinace mimo EU
Pro vybrané mezinárodní destinace mimo EU, včetně Švýcarska, Spojeného království a Norska, jsou přepravní sazby následující:
| Hodnota objednávky | Cena dopravy |
|---|---|
| €0.00 - €300.00 | €19.95 |
| Nad 300,00 € | Zdarma |
Pro destinace mimo EU mohou být příjemci účtovány dovozní cla, daně a celní poplatky zemí určení.
3. Sklady a plnění objednávek
Naše produkty mohou být skladovány v našich skladech v Mnichově, Arlingtonu a Shenzhen. Skutečný sklad pro odeslání závisí na dostupnosti produktu a cílové destinaci.
3.1 Sklad Mnichov
Pro produkty uložené v našem skladu v Mnichově používáme pro domácí doručení v Německu Deutsche Post nebo DHL Paket. Pro vybrané destinace v EU mimo Německo používáme FedEx Regional Economy.
3.2 Sklad Arlington
Pro produkty uložené v našem skladu v Arlingtonu používáme pro doručení v rámci USA USPS nebo UPS.
3.3 Sklad Shenzhen
U předobjednávek nebo produktů plněných přímo z našeho skladu v Shenzhen zajišťujeme spolehlivou mezinárodní dopravu podle destinace a stavu zásob. Pro členské státy EU OpenELAB hradí příslušná dovozní cla a daně v rámci služby DDP, pokud je to vyžadováno.
4. Zásoby, předobjednávky a rozdělené zásilky
- Stav zásob: Prosím, zkontrolujte stránku produktu pro aktuální informace o dostupnosti. Pokud je položka vyprodaná v našich místních skladech, může být označena jako „Předobjednávka“.
- Plnění předobjednávek: Předobjednané zboží může být odesláno přímo ze Shenzhen nebo nejprve doplněno do místního skladu před konečným doručením.
- Rozdělené zásilky: Pokud vaše objednávka obsahuje jak zboží skladem, tak předobjednávky, můžeme je odeslat zvlášť. Za rozdělené zásilky způsobené naším plněním nebude účtován žádný další poplatek za dopravu.
5. Clo, daně a problémy s doručením
5.1 Clo a daně
Pro členské státy EU:
Ať už je zásilka odeslána z Německa nebo Číny, OpenELAB hradí příslušná dovozní cla a daně v rámci služby DDP, pokud je to vyžadováno. Zákazníci v členských státech EU by při doručení neměli být zatíženi dalšími dovozními cly nebo DPH.
Pro destinace mimo Evropskou unii, jako jsou Švýcarsko, Norsko a Spojené království, mohou místní úřady při doručení účtovat dovozní cla, daně a celní poplatky. Tyto poplatky hradí příjemce.
5.2 Poškozené, zpožděné nebo ztracené zásilky
Pokud je to možné, zkontrolujte zásilku při doručení. Pokud zaznamenáte viditelné poškození, nahlaste to kurýrovi a co nejdříve nás kontaktujte. Toto neovlivňuje vaše zákonná spotřebitelská práva.
Pokud je vaše zásilka zpožděná, ztracená, vrácená odesílateli nebo se informace o sledování po neobvyklou dobu neaktualizují, kontaktujte nás prosím na info@openelab.io. Pomůžeme vám zkontrolovat stav zásilky u kurýra.
5.3 Nesprávná adresa nebo neúspěšné doručení
Pokud zásilka nemůže být doručena kvůli nesprávné nebo neúplné adrese poskytnuté zákazníkem, odmítnutí převzetí nebo nevyzvednutí zásilky, mohou být účtovány dodatečné náklady na dopravu nebo vrácení.
6. DPH
Pro objednávky v rámci EU je DPH vybírána při pokladně podle platných pravidel cílové destinace. Při dodání objednávek z členských států EU, které jsou kryty naším DDP přepravním uspořádáním, by neměla být vybírána žádná další DPH.
