Startpagina RakWireless RAK7289V2 WisGate Edge Pro EU LTE LoRaWAN Gateway

RakWireless RAK7289V2 WisGate Edge Pro EU LTE LoRaWAN Gateway

Trustpilot
SKU: Rak-7289-8C
Typ: RakWireless - 8-kanaals
Verkoopprijs 698,95 €
incl. VAT
excl. VAT

Shipping within 72 hours

*Excluding pre-order items

Visa
PayPal
Mastercard
American Express
Shop Pay

Stel een vraag

Garantie- en retourbeleid

Ingangsdatum: 10 december 2025

Bij OpenELAB zetten we ons in voor nauwkeurige productbeschrijvingen en hoogwaardige elektronica. Het volgende beleid beschrijft uw rechten en verplichtingen, ontworpen om eerlijk te zijn voor zowel onze klanten als onze wereldwijde bedrijfsvoering.

1. Garantiebeleid

A. Standaard Beperkte Garantie (Globaal & VS)

Voor klanten in de Verenigde Staten, Azië en andere niet-EU regio's:

  • Garantietermijn: OpenELAB biedt een 12 maanden garantie vanaf de leveringsdatum.

  • Dekking: Deze garantie dekt materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik.

  • Resolutie: Wij zullen defecte eenheden kosteloos repareren of vervangen.

B. Wettelijke Rechten voor EU/UK Klanten (EU-naleving)

Als u een consument bent die in de Europese Unie of het VK woont en koopt via onze wereldwijde site:

  • Wettelijke Garantie: U heeft recht op een 24 maanden wettelijke garantie voor conformiteitsgebreken die aanwezig zijn bij levering, in overeenstemming met EU-consumentenbeschermingswetten.

  • Relatie: De Standaard Beperkte Garantie (Sectie 1.A) geldt naast, en vervangt niet, uw wettelijke rechten.

C. Garantie-Uitsluitingen (Van toepassing op ALLE regio's)

Garantiedekking is VERLOREN als de schade is veroorzaakt door:

  1. Misbruik: Onjuiste installatie, omgekeerde polariteit, of overschrijding van spanningslimieten.

  2. Niet-geautoriseerde wijziging: Dit omvat expliciet solderen, het doorknippen van pinnen, het aanpassen van de PCB, of het flashen van niet-geautoriseerde/bèta firmware die het apparaat "brickt".

  3. Fysieke schade: Val-, vocht-/waterschade of elektrische overspanning (blikseminslag).

  4. Normale slijtage: Verbruiksartikelen (bijv. batterijen), tenzij defect bij ontvangst.

Opmerking: Voor reparaties buiten garantie (bijv. door klant veroorzaakte schade) kunnen wij reparatiediensten tegen betaling aanbieden. Verzend- en diagnosekosten zijn voor rekening van de klant.

2. Retour- & Terugbetalingsbeleid

A. Retourtermijn

  • Standaard: U kunt binnen 31 dagen bij ontvangst van uw bestelling.

B. Terugbetalingsvoorwaarden & Herbevoorradingskosten

Om misbruik van het beleid te voorkomen, wordt het terugbetalingsbedrag strikt bepaald door de staat van het geretourneerde artikel.

1. Volledige terugbetaling (100%)

  • Het artikel is Gloednieuw, ongeopend en ongebruikt.

  • De originele verpakking is intact en verzegeld.

  • Alle accessoires zijn aanwezig.

2. Gedeeltelijke terugbetaling (herbevoorradingskosten / waardevermindering)
Als het artikel wordt geretourneerd in een staat die verkoop als nieuw verhindert, behoudt OpenELAB zich het recht voor om een herbevoorradingskosten (voor VS/wereldwijd) of waardevermindering compensatie (voor EU) in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag.
Aftrek geldt als:

  • Gebruikssporen: Zichtbare krassen, montageplekken op schroefgaten of vingerafdrukken.

  • Beschadigde verpakking: Originele doos is gescheurd, beschreven of ontbreekt.

  • Technische wijziging: Het apparaat is gesoldeerd, permanent geïnstalleerd of geflasht met niet-goedgekeurde firmware.

  • Gebroken zegels: Anti-statische zakken of beveiligingszegels zijn geopend.

Afhankelijk van de ernst van het gebruik/de schade kan de aftrek variëren van 15% tot 50% van de productprijs. Artikelen die door verkeerd gebruik onherstelbaar beschadigd zijn, worden niet terugbetaald.

C. Verzendkosten

  • Defect / Verkeerd artikel: OpenELAB dekt de retourverzendkosten.

  • Klantspijt (van gedachten veranderd / verkeerd artikel besteld): De klant is verantwoordelijk voor alle retourverzendkosten naar ons aangewezen retourcentrum (gevestigd in de VS, Duitsland of China, afhankelijk van uw regio). Originele verzendkosten worden niet terugbetaald tenzij vereist door lokale wetgeving.

3. Retourproces (RMA)

Om een soepel retourproces te garanderen, volgt u alstublieft deze stappen:

  1. Autorisatie: Neem contact met ons op via info@openelab.io voordat u een artikel retourneert. Retouren zonder voorafgaande toestemming worden niet geaccepteerd.

  2. RMA-nummer: We zullen u voorzien van een Return Merchandise Authorization (RMA) nummer en het juiste retouradres.

  3. Verpakking: Verzend het artikel terug in de originele verpakking met het RMA-nummer duidelijk vermeld op het verzendlabel (niet op de productdoos).

  4. Tracking: We raden sterk aan om een traceerbare verzendmethode te gebruiken. OpenELAB is niet verantwoordelijk voor retouren die tijdens het transport verloren gaan.
Delen
RakWireless RAK7289V2 WisGate Edge Pro EU LTE LoRaWAN Gateway

RakWireless RAK7289V2 WisGate Edge Pro EU LTE LoRaWAN Gateway

De WisGate Edge Pro (RAK7289V2/RAK7289CV2) is een krachtige outdoor LoRaWAN®-gateway ontworpen voor industriële en professionele IoT-toepassingen. Verkrijgbaar in 8-kanaals en 16-kanaals versies, aangedreven door de Semtech SX1303 LoRa® core. De gateway heeft een IP67-gecertificeerde behuizing, geïntegreerde interne antennes voor LTE, WiFi en GPS en ondersteunt meerdere backhaul-opties zoals Ethernet, WiFi en LTE, wat betrouwbare langeafstandcommunicatie in zware omgevingen garandeert.

 

Besturingssysteem

 Draait op WisGateOS 2, wat een verbeterde gebruikerservaring, uitbreidbare functies en remote beheer via WisDM biedt.

 

Vereisten voor voeding

  • Ontworpen voor 12V DC-ingang via speciale poort.

  • Belangrijk: Direct gebruik van zonne-opladers is verboden vanwege mogelijke overspanningsschade, wat de garantie ongeldig maakt.

 

Modelopties

  • 8-kanaals of 16-kanaals versies

  • Met of zonder mobiele connectiviteit

  • Standaard PoE-voeding of optionele Battery Plus kit voor off-grid en zonne-energie installaties

 

Functionele kenmerken

  • Ingebouwde intelligentie: framefiltering, databuffering, optionele nauwkeurige tijdstempeling voor verbeterde edge-verwerking

  • Naadloze LNS-integratie: compatibel met ChirpStack, TTN/TTS, AWS IoT Core, Actility via Basics Station en meer

 

Toepassingen

 Geschikt voor buiteninstallaties in landbouw, slimme steden, industriële IoT-netwerken en andere omgevingen die veerkrachtige, langeafstand LoRaWAN®-connectiviteit vereisen.

 

Belangrijkste kenmerken van WisGate Edge Pro

Bevestiging

  • IP67/NEMA-6 industriële behuizing met kabelwartels
  • PoE (802.3af) + overspanningsbeveiliging
  • Dubbele LoRa-concentrators voor maximaal 16 kanalen
  • Backhaul: WiFi, mobiel netwerk en Ethernet
  • GPS
  • Ondersteunt DC 12V of Battery Plus off-grid systeem
  • Interne antenne voor WiFi, GPS en mobiel netwerk, externe antenne voor LoRa
  • Dying gasp

 

Software

  • WisGateOS 2
  • Uitbreidingsmodules
  • Ingebouwde netwerkserver (ondersteunt LoRaWAN 1.0.3; 1.0.4 binnenkort beschikbaar)
  • Basics Station en Packet Forwarder
  • LoRa-framefiltering (node-whitelisting)
  • MQTT v3.1 bridging met TLS-encryptie (compatibel met ChirpStack LNS)
  • Buffering van LoRa-frames in Packet Forwarder-modus bij NS-uitval (geen dataverlies)
  • Luisteren voor spreken (optioneel)
  • Nauwkeurige tijdstempeling

 

Belangrijkste voordelen van WisGate Edge Pro

WisGate Edge Pro biedt geavanceerde netwerkfuncties voor professionele implementaties, gericht op operationele veerkracht en naadloze schaalbaarheid.

  • Ondersteunt diverse omgevingen dankzij multi-backhaul-opties en flexibele voeding, inclusief compatibiliteit met de Battery Plus voor off-grid en zonne-energie toepassingen.
  • MQTT v3.1-bridging met TLS-encryptie biedt versleutelde datastromen voor veilige communicatie.
  • WisGateOS 2-extensies maken de toevoeging van VPN’s en andere aangepaste functies mogelijk.

 

Gebruikssituatie #1: Slimmere irrigatie in de landbouw

Een boerderij die te maken heeft met gewasschade door onregelmatige bewateringscycli kan WisGate Edge Pro inzetten om te verzamelen real-time sensorgegevens op bodemvochtigheid en neerslag, waardoor geautomatiseerde en nauwkeurige irrigatiebesturing.

 

Gebruikssituatie #2: Monitoring van apparatuur op afstand in de industrie

In een off-grid zonne-installatie kunnen technici WisGate Edge Pro gebruiken om operationele gegevens te verzamelen van stroomomvormers en batterijbanken. De LoRaWAN-gateway zendt data via LTE ter ondersteuning van predictief onderhoud en om te verminderen downtime.

 

Inhoud van de doos

  • 8- of 16-kanaals variant met en zonder mobiel netwerk
    • 1 stuk gateway
    • 1 stuk PVC-tape
    • 1 stuk waterdichte tape
    • 1 stuk PoE-injector
    • 1 stuk stroomkabel voor PoE-injector
    • 1 stuk 12V-kabel
    • 1 set montagesteunen
    • 1 set schroeven

Opmerking: De LoRa-antennes zijn niet inbegrepen. Ze moeten apart worden aangeschaft, één voor de 8-kanaals gateway en twee voor de 16-kanaals variant.

 

Hoe te beginnen met WisGate Edge Pro

 

Veelgestelde vragen

Hoe voed ik de gateway veilig van stroom?

De gateway moet worden gevoed met een 12V DC-voeding of via PoE (Power over Ethernet, 802.3af). Gebruik geen zonne-opladers direct. Ze kunnen onstabiele spanningen leveren en het apparaat beschadigen.

 

Kan ik deze gateway gebruiken in off-grid of afgelegen omgevingen?

Ja. De gateway is compatibel met de Battery Plus, waardoor hij geschikt is voor zonne-energie of off-grid toepassingen.

 

Hoe beheer ik de gateway op afstand?

Je kunt het beheren met WisDM, het cloudgebaseerde apparaatbeheerplatform van RAK. Hiermee kun je je gateways op afstand monitoren, configureren en bijwerken. Maak een WisDM-account aan, voeg je gateway toe via het serienummer en begin met het beheren van apparaten in je netwerk. Zorg ervoor dat je gateway internettoegang heeft voor cloud-synchronisatie.

 

Ondersteunt de gateway firmware-updates via de lucht (FUOTA)?

Ja. WisGateOS 2 in combinatie met WisDM maakt het mogelijk firmware-updates op afstand, configuratiewijzigingen en apparaatbewaking.

1. Algemene verzendinformatie

  • We bieden betrouwbare verzenddiensten met een trackingnummer voor elke bestelling.
  • Verzendadressen moeten in het Engels worden ingevoerd en mogen geen speciale symbolen bevatten, zodat het koeriersysteem uw locatie correct kan herkennen.
  • Zorg ervoor dat uw verzendadres correct is voordat u uw bestelling plaatst. We verzenden strikt volgens het adres dat bij het afrekenen is opgegeven.
  • Bestellingen die op voorraad zijn, worden meestal binnen 1 werkdag na orderbevestiging verzonden.
  • Geschatte levertijden verwijzen naar de periode na verzending en omvatten geen verwerkingstijd van de bestelling, weekenden, feestdagen, douane-inspectie of overmachtvertragingen.
  • Als u uw bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan contact met ons op voordat de bestelling als “Verzonden” is gemarkeerd. Na verzending kan de bestelling niet meer worden geannuleerd of gewijzigd.

🚀 Snellere verzending nodig?

Als u versnelde verzending nodig heeft, neem dan contact op met onze klantenservice via info@openelab.io voor een aangepaste offerte op basis van uw bestemming.

2. Verzendtarieven & opties

Verzendtarieven worden berekend op basis van bestelwaarde, bestemming en beschikbare verzendmethoden. De uiteindelijke beschikbare opties worden bij het afrekenen weergegeven.

2.1 Binnenlandse verzending Duitsland

Verzendmethode Bestelwaarde Kosten Geschatte levering
Deutsche Post €0.00 - €50.00 €4.95 2-4 Werkdagen
Deutsche Post Boven €50,00 Gratis 2-4 Werkdagen
DHL Paket
(Snellere levering)		 €0.00 - €50.00 €6.95 1-3 Werkdagen
DHL Paket
(Snellere levering)		 €50.00 - €100.00 €2.00 1-3 Werkdagen
DHL Paket
(Snellere levering)		 Boven €100,00 Gratis 1-3 Werkdagen

2.2 Geselecteerde EU-landen / regio's

Beschikbare EU-verzendbestemmingen worden bij het afrekenen getoond op basis van uw verzendadres. Voor bestellingen die naar geselecteerde EU-landen of regio's buiten Duitsland worden verzonden, gebruiken we FedEx Regional Economy.

Verzendmethode Bestelwaarde Kosten Geschatte levering
FedEx Regional Economy €0.00 - €100.00 €7.95 3-5 Werkdagen
FedEx Regional Economy Boven €100,00 Gratis 3-5 Werkdagen

EU-bestellingen kunnen worden verzonden vanuit ons magazijn in München of, indien van toepassing, vanuit ons magazijn in Shenzhen, afhankelijk van de voorraadbeschikbaarheid. Voor EU-lidstaten dekt OpenELAB de toepasselijke invoerrechten en belastingen onder DDP-service waar nodig.

2.3 Verenigde Staten

Regio Verzendmethode Bestelwaarde Kosten Geschatte levering
Continentale V.S.
(50 Staten)		 USPS Ground Advantage €0.00 - €45.00 €4.95 3-7 Werkdagen
USPS Ground Advantage Boven €45,00 Gratis 3-7 Werkdagen
USPS Priority Mail €0.00 - €45.00 €16.95 1-4 Werkdagen
USPS Priority Mail Boven €45,00 €14.95 1-4 Werkdagen
Niet-Continentale V.S.
(AK, HI, PR, enz.)		 USPS Ground Advantage €0.00 - €60.00 €6.95 5-9 Werkdagen
USPS Ground Advantage Boven €60,00 Gratis 5-9 Werkdagen

Niet-continentaal Amerikaanse regio's omvatten Alaska, Amerikaans Samoa, Guam, Hawaï, de Marshalleilanden, de Noordelijke Marianen, Palau, Puerto Rico, de Amerikaanse Maagdeneilanden en adressen van de Amerikaanse strijdkrachten.

2.4 Internationale bestemmingen buiten de EU

Voor geselecteerde internationale bestemmingen buiten de EU, waaronder Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en Noorwegen, zijn de verzendtarieven als volgt:

Bestelbedrag Verzendkosten
€0.00 - €300.00 €19.95
Boven €300,00 Gratis

Voor bestemmingen buiten de EU kunnen invoerrechten, belastingen en douanekosten door het bestemmingsland in rekening worden gebracht en zijn deze voor rekening van de ontvanger.

3. Magazijnen & Fulfilment

Onze producten kunnen worden opgeslagen in onze magazijnen in München, Arlington en Shenzhen. Het daadwerkelijke verzendmagazijn hangt af van de productbeschikbaarheid en de bestemming.

3.1 Magazijn München

Voor producten die in ons magazijn in München zijn opgeslagen, gebruiken we Deutsche Post of DHL Paket voor binnenlandse leveringen binnen Duitsland. Voor geselecteerde EU-bestemmingen buiten Duitsland gebruiken we FedEx Regional Economy.

3.2 Magazijn Arlington

Voor producten die in ons magazijn in Arlington zijn opgeslagen, gebruiken we USPS of UPS voor leveringen binnen de Verenigde Staten.

3.3 Magazijn Shenzhen

Voor pre-order artikelen of producten die rechtstreeks vanuit ons magazijn in Shenzhen worden geleverd, regelen we betrouwbare internationale verzending op basis van bestemming en voorraadstatus. Voor EU-lidstaten dekt OpenELAB de toepasselijke invoerrechten en belastingen onder de DDP-service waar nodig.

4. Voorraad, Pre-orders & Gesplitste Zendingen

  • Voorraadstatus: Controleer de productpagina voor realtime voorraadinformatie. Als een artikel niet op voorraad is in onze lokale magazijnen, kan het worden gemarkeerd als “Pre-order”.
  • Pre-order Afhandeling: Pre-order artikelen kunnen rechtstreeks vanuit Shenzhen worden verzonden of eerst worden bijgevuld in een lokaal magazijn voordat ze definitief worden geleverd.
  • Gesplitste zendingen: Als uw bestelling zowel op voorraad zijnde als pre-order artikelen bevat, kunnen we deze apart verzenden. Er wordt geen extra verzendkosten in rekening gebracht voor gesplitste zendingen die door onze afhandelingsregeling worden veroorzaakt.

5. Douane, Belastingen & Leveringsproblemen

5.1 Douane en Belastingen

Voor EU-lidstaten:
Of het nu vanuit Duitsland of China wordt verzonden, OpenELAB dekt de toepasselijke invoerrechten en belastingen onder de DDP-service waar nodig. Klanten in EU-lidstaten mogen bij levering geen extra invoerrechten of btw in rekening worden gebracht.

Belangrijke Mededeling voor Niet-EU Landen:
Voor bestemmingen buiten de Europese Unie, zoals Zwitserland, Noorwegen en het Verenigd Koninkrijk, kunnen invoerrechten, belastingen en douanekosten door lokale autoriteiten bij levering in rekening worden gebracht. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.

5.2 Beschadigde, Vertraagde of Verloren Pakketten

Inspecteer uw pakket bij levering indien mogelijk. Als u zichtbare schade opmerkt, meld dit dan aan de koerier en neem zo snel mogelijk contact met ons op. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke consumentenrechten.

Als uw pakket vertraagd is, verloren is gegaan, is teruggestuurd naar de afzender, of de trackinginformatie gedurende een ongebruikelijke periode niet is bijgewerkt, neem dan contact met ons op via info@openelab.io. We helpen u bij het controleren van de verzendstatus bij de koerier.

5.3 Onjuist Adres of Mislukte Levering

Als een pakket niet kan worden afgeleverd vanwege een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is opgegeven, weigering van levering of het niet ophalen van het pakket, kunnen extra verzend- of retourkosten in rekening worden gebracht.

6. Btw

Voor bestellingen binnen de EU wordt de btw bij het afrekenen geheven volgens de toepasselijke bestemmingsregels. Er mag geen extra btw worden geheven bij levering voor bestellingen uit EU-lidstaten die onder onze DDP-verzendregeling vallen.