OpenELAB on sitoutunut tarjoamaan tarkkoja tuotekuvauksia ja korkealaatuisia elektroniikkatuotteita. Seuraava politiikka määrittelee oikeutesi ja velvollisuutesi, ja se on suunniteltu oikeudenmukaiseksi sekä asiakkaillemme että liiketoiminnallemme maailmanlaajuisesti.
1. Takuuohjeet
A. Vakio rajoitettu takuu (globaali & Yhdysvallat)
Yhdysvaltojen, Aasian ja muiden EU:n ulkopuolisten alueiden asiakkaille:
Takuuajan:OpenELAB tarjoaa12 kuukauttatakuu toimituspäivästä alkaen.
Kattavuus:Tämä takuu kattaa materiaalin ja työn laadun viat normaalissa käytössä.
Resoluutio:Korjaamme tai vaihdamme vialliset yksiköt veloituksetta.
B. Lakisääteiset oikeudet EU/UK-asiakkaille (EU:n vaatimusten mukaisesti)
Jos olet Euroopan unionissa tai Isossa-Britanniassa asuva kuluttaja ja ostat globaalilta sivustoltamme:
Lakisääteinen takuu:Sinulla on oikeus24 kuukauden lakisääteinen takuutoimitushetkellä olemassa oleviin virheisiin, EU:n kuluttajansuojalakien mukaisesti.
Suhde:Vakio rajoitettu takuu (kohta 1.A) on voimassa lakisääteisten oikeuksiesi lisäksi eikä korvaa niitä.
C. Takuu poissulkemiset (koskee KAIKKIA alueita)
Takuu kattaaMITÄÄN EI OLEjos vaurio johtuu:
Väärinkäyttö:Virheellinen asennus, käänteinen napaisuus tai jännitearvojen ylitys.
Luvaton muokkaus:Tämä sisältää nimenomaisestijuottaminen, nastojen katkaisu, piirilevyn muokkaus tailaitteen luvaton/beta-laiteohjelmiston vilkuttaminenjoka "muuttaa laitteen tiiliksi".
Fyysinen vaurio:Putoamiset, kosteus/vesivauriot tai sähköiskut (salama).
Normaali kuluminen:Kulutustarvikkeet (esim. paristot), elleivät ne ole viallisia saapuessaan.
Huomautus: Takuuajan ulkopuolisissa korjauksissa (esim. asiakkaan aiheuttamat vauriot) voimme tarjota korjauspalveluita maksua vastaan. Toimitus- ja diagnostiikkakustannukset ovat asiakkaan vastuulla.
2. Palautus- & Hyvityskäytäntö
A. Palautusaika
Vakio:Voit pyytää palautusta31 päiväätilauksesi vastaanottamisesta.
B. Hyvitysehdot & Varaston täydennysmaksut
Suojautuakseen politiikan väärinkäytöltä, hyvityssumma määräytyy tiukasti palautetun tuotteen kunnon mukaan.
1. Täysi hyvitys (100 %)
Tuote onTäysin uusi, avaamaton ja käyttämätön.
Alkuperäinen pakkaus on ehjä ja sinetöity.
Kaikki lisävarusteet ovat mukana.
2. Osittainen hyvitys (varaston täydennysmaksu / arvon aleneminen) Jos tuote palautetaan sellaisessa kunnossa, ettei sitä voi myydä uutena, OpenELAB pidättää oikeuden vähentää varaston täydennysmaksun (Yhdysvallat/maailma) tai arvonmenetyskorvauksen (EU) hyvityssummasta. Vähennykset koskevat, jos:
Käytön merkit:Näkyvät naarmut, ruuvinreikien kiinnitysmerkit tai sormenjäljet.
Vaurioitunut pakkaus:Alkuperäinen pakkaus on revitty, kirjoitettu tai puuttuu.
Tekninen muutos: Laite on juotettu, pysyvästi asennettu tai ohjelmoitu luvattomalla laiteohjelmistolla.
Rikkoutuneet tiivisteet:Staattisuojapussit tai turvatiivisteet on avattu.
Käytön/vaurion vakavuudesta riippuen vähennys voi olla15 % - 50 %tuotteen hinnasta. Käytön aiheuttamat korjaamattomat vauriot eivät oikeuta hyvitykseen.
C. Toimituskulut
Viallinen / Väärä tuote:OpenELAB kattaa palautuskulut.
Asiakaspalautus (Mieli muuttunut / Väärä tilaus):Palautuskäytäntöasiakason vastuussa kaikista palautuskuluista nimettyyn palautuskeskukseemme (sijaitsee Yhdysvalloissa, Saksassa tai Kiinassa alueestasi riippuen). Alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta, ellei paikallinen laki toisin vaadi.
Lupa:Ota yhteyttä osoitteessainfo@openelab.ioennen kuin palautat mitään tuotetta. Palautuksia ilman ennakkolupaa ei hyväksytä.
RMA-numero:Annamme sinulle Palautuslupauksen (RMA) numeron ja oikean palautusosoitteen.
Pakkaus:Lähetä tuote takaisin alkuperäispakkauksessaan, johon RMA-numero on selvästi merkitty lähetysosoitteeseen (ei tuotepakkaukseen).
Seuranta:Suosittelemme vahvasti jäljitettävän toimitustavan käyttöä. OpenELAB ei ole vastuussa kuljetuksessa kadonneista palautuksista.
Jaa
Yahboom ROSMASTER M3 AI Suuri malli ROS2-robotti ORIN NX-16GB:llä
Yahboom ROSMASTER M3 on suorituskykyinen ROS2 AI Large Model -robottiauto, joka on suunniteltu Jetson Orin Nanolle, Orin NXlle, Raspberry Pi 5lle ja RDK X5lle. Se yhdistää saumattomasti tekoälyn suurten kielimallien (LLM), näön ja puhemallien kyvyn havaita, ymmärtää ja dynaamisesti olla vuorovaikutuksessa ympäristönsä kanssa — muuttaen monimutkaiset käskyt älykkäiksi toimiksi. Keskeisiä ominaisuuksia ovat kaksoiset T-mini Plus LiDARit (valinnainen) vahvaa 360° SLAMia varten, ainutlaatuinen heilurimainen itsenäinen jousitusjärjestelmä erinomaisella iskunvaimennuksella vaativassa maastossa sekä päivitetyt nyloniset Mecanum-pyörät parantamaan kestävyyttä ja sujuvaa monisuuntaista liikettä. Esiasennettuna Ubuntu, ROS 2 ja tekoälyn demot, se tukee edistyneitä visuaalisia algoritmeja DABAI DCW2 -syvyyskameran ja monianturifuusion sovellusten kanssa heti käyttövalmiina.
Täydellinen ROS2- ja tekoälykehitysalusta
ROSMASTER M3 -robottiauto on laitteistovalmiina pohjana edistyneelle robotiikalle. Se toimitetaan valmiiksi koottuna ja Ubuntun sekä ROS 2 (Humble) esiasennettuna, joten voit keskittyä ohjelmointiin heti alusta alkaen. Se on täysin yhteensopiva Jetson Orin Nano SUPERin, Orin NX SUPERin, Raspberry Pi 5:n ja RDK X5:n kanssa, tarjoten joustavuutta erilaisiin projektitarpeisiin ja taitotasoihin.
Edistynyt havainnointi kaksois-LiDARilla ja syvyyskameralla
Varustettu kaksoisilla T-mini Plus LiDAR -antureilla ja tehokkaalla DABAI DCW2 -syvyyskameralla, ROSMASTER M3 tarjoaa poikkeuksellisen ympäristötietoisuuden. Kaksois-LiDAR-järjestelmä mahdollistaa vakaan, tarkkuudeltaan korkean 360° kartoituksen ja navigoinnin, kun taas syvyyskamera tuottaa runsaasti dataa 3D-näköä, esineiden tunnistusta ja tekoälymallien koulutusta varten, muodostaen täydellisen anturipaketin autonomisiin tehtäviin.
Suunniteltu suorituskykyä ja kestävyyttä varten
Todelliseen testaukseen suunniteltu ROSMASTER M3 sisältää ainutlaatuisen heilurimaisen itsenäisen jousituksen, joka parantaa merkittävästi iskunvaimennusta ja vakautta epätasaisilla pinnoilla. Päivitetyt nyloniset Mecanum-pyörät tarjoavat paremman kulutuskestävyyden ja sulavamman monisuuntaisen liikkeen verrattuna tavallisiin muovipyöriin, varmistaen luotettavan ja ketterän toiminnan.
Mukana tuleva uusin ROS-laajennuskortti toimii liitettävyyskeskuksena, tukien samanaikaista yhteyttä kaksois-LiDAReihin, useisiin kameroihin ja erilaisiin muihin antureihin, kuten IMU, monimutkaisiin monianturifuusio -projekteihin. Dynaaminen värikäs RGB-LED-nauha edessä lisää tyylikkään visuaalisen efektin ROSMASTER M3 -robottiautoon.
1. Yleiset toimitustiedot
Tarjoamme luotettavat toimituspalvelut, joihin sisältyy seurantanumero jokaiselle tilaukselle.
Toimitusosoitteet tulee syöttää englanniksi ilman erikoismerkkejä, jotta kuriirijärjestelmä tunnistaa sijaintisi oikein.
Varmistathan, että toimitusosoitteesi on oikein ennen tilauksen tekemistä. Lähetämme tilaukset tarkasti kassalla annettuun osoitteeseen.
Varastossa olevat tilaukset lähetetään yleensä 1 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta.
Arvioidut toimitusajat viittaavat lähetyksen jälkeiseen aikaan eivätkä sisällä tilauksen käsittelyaikaa, viikonloppuja, pyhäpäiviä, tullitarkastusta tai ylivoimaisia esteitä.
Jos haluat peruuttaa tai muuttaa tilaustasi, ota yhteyttä ennen kuin tilaus merkitään “Lähetetyksi”. Lähetettyä tilausta ei voi peruuttaa tai muuttaa.
🚀 Tarvitsetko nopeamman toimituksen?
Jos tarvitset pikatoimitusta, ota yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa info@openelab.io räätälöityä tarjousta varten kohteesi mukaan.
2. Toimitushinnat & Vaihtoehdot
Toimitushinnat lasketaan tilauksen arvon, kohteen ja käytettävissä olevien toimitustapojen perusteella. Lopulliset vaihtoehdot näytetään kassalla.
2.1 Saksan kotimaan toimitus
Toimitustapa
Tilausarvo
Hinta
Arvioitu toimitus
Deutsche Post
€0.00 - €50.00
€4.95
2-4 arkipäivää
Deutsche Post
Yli 50,00 €
Ilmainen
2-4 arkipäivää
DHL Paket (Nopeampi toimitus)
€0.00 - €50.00
€6.95
1-3 arkipäivää
DHL Paket (Nopeampi toimitus)
€50.00 - €100.00
€2.00
1-3 arkipäivää
DHL Paket (Nopeampi toimitus)
Yli 100,00 €
Ilmainen
1-3 arkipäivää
2.2 Valitut EU-maat / -alueet
Saatavilla olevat EU-toimituskohteet näkyvät kassalla toimitusosoitteesi perusteella. Saksaa lukuun ottamatta valittuihin EU-maihin tai -alueisiin toimitamme FedEx Regional Economy -palvelulla.
Toimitustapa
Tilausarvo
Hinta
Arvioitu toimitus
FedEx Regional Economy
€0.00 - €100.00
€7.95
3-5 arkipäivää
FedEx Regional Economy
Yli 100,00 €
Ilmainen
3-5 arkipäivää
EU-tilaukset voidaan toimittaa Munchenin varastostamme tai tarvittaessa Shenzhenin varastostamme varastosaatavuuden mukaan. EU:n jäsenvaltioissa OpenELAB kattaa soveltuvat tuontitullit ja verot DDP-palvelun kautta tarvittaessa.
2.3 Yhdysvallat
Alue
Toimitustapa
Tilausarvo
Hinta
Arvioitu toimitus
Manner-Yhdysvallat (50 osavaltiota)
USPS Ground Advantage
€0.00 - €45.00
€4.95
3-7 arkipäivää
USPS Ground Advantage
Yli 45,00 €
Ilmainen
3-7 arkipäivää
USPS Priority Mail
€0.00 - €45.00
€16.95
1-4 arkipäivää
USPS Priority Mail
Yli 45,00 €
€14.95
1-4 arkipäivää
Manner-Yhdysvaltojen ulkopuoli (AK, HI, PR jne.)
USPS Ground Advantage
€0.00 - €60.00
€6.95
5-9 arkipäivää
USPS Ground Advantage
Yli 60,00 €
Ilmainen
5-9 arkipäivää
Manner-Yhdysvaltojen ulkopuolisia alueita ovat Alaska, Amerikan Samoa, Guam, Havaiji, Marshallinsaaret, Pohjois-Mariaanit, Palau, Puerto Rico, Yhdysvaltain Neitsytsaaret ja Yhdysvaltain asevoimien osoitteet.
2.4 EU:n ulkopuoliset kansainväliset kohteet
Valituille EU:n ulkopuolisille kansainvälisille kohteille, mukaan lukien Sveitsi, Yhdistynyt kuningaskunta ja Norja, toimitushinnat ovat seuraavat:
Tilaussumma
Toimituskulut
€0.00 - €300.00
€19.95
Yli 300,00 €
Ilmainen
EU:n ulkopuolisissa kohteissa vastaanottaja vastaa mahdollisista tuontitulleista, veroista ja tullimaksuista, jotka määrää kohdemaa.
3. Varastot & Toimitus
Tuotteemme voidaan varastoida Munchen, Arlingtonin ja Shenzhenin varastoissamme. Todellinen lähetysvarasto riippuu tuotteen saatavuudesta ja toimitusosoitteesta.
3.1 Münchenin varasto
Münchenin varastossa oleville tuotteille käytämme Deutsche Post- tai DHL Paket-kuljetuksia Saksan sisäisiin toimituksiin. Valittuihin EU-kohteisiin Saksan ulkopuolella käytämme FedEx Regional Economy-palvelua.
3.2 Arlingtonin varasto
Arlingtonin varastossa oleville tuotteille käytämme USPS- tai UPS-kuljetuksia Yhdysvaltojen sisäisiin toimituksiin.
3.3 Shenzhenin varasto
Ennakkotilattaville tuotteille tai suoraan Shenzhenin varastosta toimitettaville tuotteille järjestämme luotettavan kansainvälisen toimituksen kohteen ja varastotilanteen mukaan. EU:n jäsenvaltioissa OpenELAB kattaa sovellettavat tuontitullit ja verot DDP-palvelun mukaisesti tarvittaessa.
4. Varasto, ennakkotilaukset ja jaetut lähetykset
Varastotilanne: Tarkista tuotteen sivulta reaaliaikainen varastotieto. Jos tuote on loppu paikallisista varastoistamme, se voidaan merkitä “Ennakkotilaukseksi”.
Ennakkotilausten täyttäminen: Ennakkotilattavat tuotteet voidaan lähettää suoraan Shenzhenistä tai ensin varastoida paikalliseen varastoon ennen lopullista toimitusta.
Jaetut lähetykset: Jos tilauksessasi on sekä varastossa olevia että ennakkotilattavia tuotteita, saatamme lähettää ne erikseen. Jaettujen lähetysten aiheuttamista toimituskuluista ei peritä lisämaksua täyttöjärjestelyjemme vuoksi.
5. Tullit, verot ja toimitusongelmat
5.1 Tullit ja verot
EU:n jäsenvaltioille:
Olipa lähetys Saksasta tai Kiinasta, OpenELAB kattaa sovellettavat tuontitullit ja verot DDP-palvelun mukaisesti tarvittaessa. EU:n jäsenvaltioiden asiakkaiden ei tule maksaa lisätuontitulleja tai arvonlisäveroa toimituksen yhteydessä.
Tärkeä ilmoitus EU:n ulkopuolisille maille:
EU:n ulkopuolisissa kohteissa, kuten Sveitsissä, Norjassa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa, paikalliset viranomaiset voivat periä tuontitulleja, veroja ja tullimaksuja toimituksen yhteydessä. Nämä maksut ovat vastaanottajan vastuulla.
5.2 Vahingoittuneet, viivästyneet tai kadonneet paketit
Tarkasta pakettisi toimituksen yhteydessä, jos mahdollista. Jos havaitset näkyvää vahinkoa, ilmoita siitä kuriirille ja ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Tämä ei vaikuta lakisääteisiin kuluttajaoikeuksiisi.
Jos pakettisi viivästyy, katoaa, palautetaan lähettäjälle tai seuranta ei ole päivittynyt epätavallisen pitkään, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@openelab.io. Autamme sinua tarkistamaan lähetyksen tilan kuriirin kanssa.
5.3 Virheellinen osoite tai epäonnistunut toimitus
Jos pakettia ei voida toimittaa asiakkaan antaman virheellisen tai puutteellisen osoitteen vuoksi, toimitus kieltäytyy tai pakettia ei noudeta, saatetaan periä lisätoimitus- tai palautuskuluja.
6. Arvonlisävero
EU:n sisäisissä tilauksissa arvonlisävero peritään kassalla sovellettavien kohdemaan sääntöjen mukaisesti. Toimituksen yhteydessä ei tule periä lisäarvonlisäveroa EU:n jäsenvaltioiden tilauksista, jotka kuuluvat DDP-toimitusjärjestelymme piiriin.
Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä parantaakseen käyttäjäkokemusta sekä analysoidakseen sivustomme suorituskykyä ja liikennettä. Jaamme myös tietoja verkkosivustomme käytöstä sosiaalisen median, mainonnan ja analytiikkakumppaneidemme kanssa.