openelab.de
openelab.com
IVY älykäs istutusrobotti ohjeistaa kasvien hoitoa emojeilla
Shipping within 72 hours
*Excluding pre-order items
- • EU:n ja Yhdysvaltojen toimitus: 10 työpäivää
- • Muut maat: 15 työpäivää
Tarvitsetko nopeammin? Ota meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse nopeutettua toimitusta varten.
Vertaile väriä
Kysy kysymys
Takuu ja palautuskäytäntö
Voimassa alkaen: 10. joulukuuta 2025
OpenELABilla sitoudumme tarjoamaan tarkkoja tuotekuvauksia ja korkealaatuisia elektroniikkatuotteita. Seuraava ohjeistus määrittelee oikeutesi ja velvollisuutesi, ja se on suunniteltu oikeudenmukaiseksi sekä asiakkaillemme että liiketoiminnallemme maailmanlaajuisesti.
1. Takuuohjeet
A. Vakio Rajoitettu Takuu (Globaali & Yhdysvallat)
Yhdysvaltojen, Aasian ja muiden EU:n ulkopuolisten alueiden asiakkaille:
-
Takuuajan pituus: OpenELAB tarjoaa 12 kuukautta takuu toimituspäivästä alkaen.
-
Kattavuus: Tämä takuu kattaa materiaalin ja työn laadun viat normaalissa käytössä.
-
Ratkaisu: Korjaamme tai vaihdamme vialliset laitteet veloituksetta.
B. Lakisääteiset oikeudet EU/UK-asiakkaille (EU:n vaatimustenmukaisuus)
Jos olet Euroopan unionissa tai Isossa-Britanniassa asuva kuluttaja ja ostat globaalilta sivustoltamme:
-
Lakisääteinen takuu: Sinulla on oikeus 24 kuukauden lakisääteinen takuu toimitushetkellä olemassa oleviin vaatimustenmukaisuuden puutteisiin EU:n kuluttajansuojalakien mukaisesti.
-
Suhde: Vakio rajoitettu takuu (kohta 1.A) on voimassa lakisääteisten oikeuksiesi lisäksi, eikä korvaa niitä.
C. Takuu poissulkemiset (koskee KAIKKIA alueita)
Takuu kattaa TYHJÄ jos vaurio on aiheutunut:
-
Väärinkäyttö: Väärä asennus, käänteinen napaisuus tai jännitearvojen ylitys.
-
Luvaton muokkaus: Tämä sisältää nimenomaisesti juottaminen, nastojen leikkaaminen, piirilevyn muokkaaminen tai laitteen luvattoman/beta-firmwarein vilkkuminen joka "muuttaa laitteen tiiliksi".
-
Fyysinen vaurio: Putoamiset, kosteus/vesivauriot tai sähköiskut (salama).
-
Normaali kuluminen: Kulutustarvikkeet (esim. paristot), elleivät ne ole viallisia saapuessaan.
Huomautus: Takuuajan ulkopuolisissa korjauksissa (esim. asiakkaan aiheuttamat vauriot) voimme tarjota korjauspalveluita maksua vastaan. Toimitus- ja diagnostiikkakustannukset ovat asiakkaan vastuulla.
2. Palautus- ja hyvityskäytäntö
A. Palautusaika
-
Vakio: Voit pyytää palautusta 31 päivää tilauksesi vastaanottamisesta.
B. Hyvitysehdot & uudelleenvarastointimaksut
Politiikan väärinkäytön estämiseksi hyvityksen määrä määräytyy tiukasti palautetun tuotteen kunnon perusteella.
1. Täysi hyvitys (100 %)
-
Tuote on Täysin uusi, avaamaton ja käyttämätön.
-
Alkuperäinen pakkaus on ehjä ja sinetöity.
-
Kaikki lisävarusteet ovat mukana.
2. Osittainen hyvitys (uudelleenvarastointimaksu / arvon aleneminen)
Jos tuote palautetaan sellaisessa kunnossa, joka estää sen myymisen uutena, OpenELAB pidättää oikeuden vähentää hyvityssummasta Varastointimaksu (Yhdysvallat/maailma) tai Arvonmenetyksen korvaus (EU).
Vähennykset koskevat, jos:
-
Käytön merkit: Näkyvät naarmut, kiinnitysmerkit ruuvinreikien kohdalla tai sormenjäljet.
-
Vaurioitunut pakkaus: Alkuperäinen laatikko on revitty, kirjoitettu tai puuttuu.
-
Tekninen muutos: Laite on juotettu, pysyvästi asennettu tai siihen on ladattu luvaton laiteohjelmisto.
-
Rikkoutuneet sinetit: Staattiset pussit tai turvatiivisteet on avattu.
Käytön/vahingon vakavuudesta riippuen vähennys voi olla 15 % - 50 % tuotteen hinnasta. Käytöstä johtuvat korjaamattomat vahingot eivät oikeuta hyvitykseen.
C. Toimituskulut
-
Viallinen / Väärä tuote: OpenELAB kattaa palautuskulut.
-
Asiakkaan peruutus (muuttunut mieli / väärä tilaus): Se asiakas on vastuussa kaikista palautuskuluista nimettyyn palautuskeskukseemme (sijaitsee Yhdysvalloissa, Saksassa tai Kiinassa alueestasi riippuen). Alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta, ellei paikallinen laki toisin vaadi.
3. Palautusprosessi (RMA)
Sujuvan palautusprosessin varmistamiseksi noudata seuraavia ohjeita:
-
Lupa: Ota yhteyttä osoitteessa info@openelab.io ennen kuin palautat mitään tuotetta. Palautuksia ilman ennakkolupaa ei hyväksytä.
-
RMA-numero: Annamme sinulle Palautuslupauksen (RMA) numeron ja oikean palautusosoitteen.
-
Pakkaus: Lähetä tuote takaisin alkuperäisessä pakkauksessaan, johon RMA-numero on selvästi merkitty lähetysosoitteeseen (ei tuotepakkaukseen).
-
Seuranta: Suosittelemme vahvasti jäljitettävän toimitustavan käyttöä. OpenELAB ei ole vastuussa kuljetuksessa kadonneista palautuksista.
IVY älykäs istutusrobotti ohjeistaa kasvien hoitoa emojeilla
Ivy Älykäs Ruukku on vallankumouksellinen älykäs kukkaruukku, joka on suunniteltu auttamaan sinua viljelemään yli 40 erilaista kasvia, tehden elämästäsi täynnä vihreyttä, helppoutta ja kauneutta. Älykkäänä kumppanina Ivy pitää kasvisi terveinä 24 tunnin huolenpidolla ja tarkkaavaisuudella. Helppo asentaa ja ylläpitää, Ivy on suunniteltu olemaan käyttäjäystävällinen ja tarjoamaan saumaton kasvien hoitokokemus.
Tärkeimmät Ominaisuudet
| Ominaisuus | Kuvaus |
|---|---|
| Älykäs Kasvien Hoito | Ivy poistaa arvailun kasvien hoidosta automatisoidulla kastelulla, maaperän seurannalla ja muokattavilla kasvatusasetuksilla. |
| Eleet & Ilmeet | Ivy ilmaisee tunteita suloisilla virtuaalisilla eleillä ja palautteella, tehden kasvien hoidosta hauskaa ja vuorovaikutteista. |
| Automaattinen Kastelu | Ivy varmistaa, että kasvisi saavat oikean määrän vettä, räätälöitynä niiden tarpeisiin. Aseta kasteluvälit sovelluksen kautta. |
| Muokattavat Kasvatusasetukset | Säädä valon määrä, lämpötila ja kosteusluokat luodaksesi ihanteellisen ympäristön jokaiselle kasville. |
| Sovelluksen Etäseuranta | Seuraa kasvejasi milloin tahansa ja missä tahansa sovelluksen kautta. Pysy ajan tasalla niiden tilasta helposti luettavien ilmoitusten avulla. |
| Monipuoliset Toiminnot | Ivy tukee erilaisia tiloja, mukaan lukien aika & sää, Pomodoro-ajastin ja digitaalinen valokuvakehys, tarjoten monia tapoja nauttia älykkäästä kukkaruukustasi. |
| Älykodin Integrointi | Aktivoi tilavalaistus yksinkertaisella kosketuksella lehteen, tehden Ivystä älykodin kaukosäätimen. |
Tuotteen Tekniset Tiedot
| Tuote | Määritykset |
|---|---|
| Mitat | 114 * 100 * 96 mm |
| Paino | 270g |
| Virtalähde | USB Type-C |
| Latausjännite | 5V |
| Akun Kapasiteetti | 2000mAh litiumakku |
| Käyttölämpötila | 5–35°C |
| Yhteydet | Wi-Fi 2.4GHz (Wi-Fi 5GHz ei tuettu) |
| Näyttö | 2-tuumainen IPS 16-bittinen LCD-näyttö |
| Takuu | 1 vuosi |
| Pakkauksen Sisältö | Ivy pääyksikkö, kukkaruukku, tarvikkeet (pienet kivet + värilliset keramiikat), muki, USB Type-C latauskaapeli, käyttöohje |
Tuotteen Edut
-
Älykäs Kumppani Kasveillesi
Ivy ei ole pelkkä kukkaruukku, vaan virtuaalilemmikki, joka kommunikoi kanssasi eleiden ja ilmeiden kautta, tehden kasvien hoidosta hauskan ja miellyttävän kokemuksen. -
Kattava Kasvien Hoito
Automaattisen kastelun, muokattavien kasvatusasetusten ja maaperän seurannan avulla Ivy varmistaa, että kasvisi menestyvät vaivattomasti. Voit asettaa tarkat kasteluvälit, säätää valoa ja säädellä lämpötilaa eri kasvilajeille sopivaksi. -
Sovelluksella Ohjattava Mukavuus
Yhdistä Ivy älypuhelimeesi kumppanisovelluksen kautta hallitaksesi kasvien hoitoa etänä. Saat ilmoituksia ja muistutuksia, säädät asetuksia ja seuraat kasvejasi milloin tahansa ja missä tahansa. -
Monipuoliset Tilat Viihteeseen
Kasvien hoidon lisäksi Ivy tarjoaa ajan, sään, Pomodoro-ajastimen ja valokuvakehyksen toiminnot, tehden siitä monitoimilaitteen kotiisi tai toimistoosi. -
Tyylikäs Muotoilu
Ivy:n tyylikäs ja moderni muotoilu täydentää minkä tahansa kodin tai toimiston sisustusta, sulautuen saumattomasti sisätiloihisi ja tuoden tilaan ripauksen hienostuneisuutta.
Sovellukset
- Älykodin Integrointi: Ivy sopii täydellisesti älykodin järjestelmään integroitavaksi, tarjoten paitsi kasvien hoitoa myös parantaen kodin valaistusjärjestelmää helpon kauko-ohjauksen avulla Ivyn kautta.
- Kodin Sisustus: Ivy toimii myös kauniina kodin koristeena, joka lisää henkilökohtaisen kosketuksen interaktiivisilla ominaisuuksillaan ja kasvien hoitokyvyillään.
- Työ- & Opiskelukumppani: Käytä Ivyn Pomodoro-ajastinta ja monitoimitiloja pysyäksesi tuottavana työ- tai opiskelusessioiden aikana.
- Kasviharrastajille: Olitpa sitten vihreän peukalon omaaja tai puutarhanhoidon aloittelija, Ivy on suunniteltu tekemään kasvien hoidosta yksinkertaista, nautinnollista ja palkitsevaa.
Laadunvarmistus & Sertifikaatit
Ivy on sertifioitu useilla kansainvälisillä ja kotimaisilla turvallisuus- ja laatustandardeilla, tarjoten käyttäjille mielenrauhaa ja turvallisen käyttökokemuksen:
- FCC-sertifikaatti
- PSE-sertifikaatti
- ROHS-sertifikaatti
- RED-sertifikaatti
- SRRC-sertifikaatti
Ivy ei ole pelkkä kukkaruukku, se on sinun älykäs kasvikumppanisi, joka tekee kasvien hoidosta yksinkertaista, nautinnollista ja vaivatonta. Älykkäiden ominaisuuksiensa, tyylikkään muotoilunsa ja saumattoman kotisi integraationsa ansiosta Ivy on täydellinen lisäys jokaisen kasvien ystävän kokoelmaan.
1. Yleiset toimitustiedot
- Tarjoamme ensiluokkaiset toimitustavat, joihin sisältyy seurantanumero jokaiselle tilaukselle.
- Toimitusosoitteet tulee syöttää englanniksi ilman erikoismerkkejä, jotta kuriiriyritys tunnistaa osoitteesi järjestelmässä. Lähetämme tilauksesi täsmälleen antamaasi toimitusosoitteeseen. Ilmoita meille osoitteen muutoksesta ennen kuin tilauksesi merkitään "Lähetetyksi", jotta paketin katoaminen voidaan välttää.
- Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme, jos haluat peruuttaa tai muuttaa tilausta. Kun tilauksesi tila on "Lähetetty", sitä ei voi enää peruuttaa tai muuttaa millään tavalla. Välttääksesi ongelmat, tarkista ostoskorisi uudelleen ennen kassalle siirtymistä.
- Voimme lähettää kaikki varastossa olevat tilaukset 1 arkipäivän kuluessa tilauksesi vahvistamisesta.
- Kaikki tuotteet tarkastetaan ennen lähettämistä ja pakataan huolellisesti käsin.
- Tavallisen kuriirikäytännön mukaan sinun tulee tarkistaa paketin sisältö ennen tavaroiden vastaanottamista. Muuten emme ole vastuussa mahdollisista kuljetuksen aikana tapahtuneista vaurioista.
🚀 Tarvitsetko nopeamman toimituksen?
Jos tarvitset pikatoimituksen (Express), ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa info@openelab.io Räätälöityä tarjousta varten, joka on mukautettu sijaintiisi.
2. Toimituskulut ja vaihtoehdot
Toimituskulumme lasketaan tilauksen arvon ja kohteen perusteella. Katso alla olevista taulukoista lisätietoja.
2.1 Saksa (kotimaa)
| Toimitustapa | Tilausarvo | Hinta | Arvioitu toimitus |
|---|---|---|---|
| Deutsche Post | €0 - €50.00 | €4.95 | 2-4 arkipäivää |
| Deutsche Post | Yli 50,00 € | Ilmainen | 2-4 arkipäivää |
|
DHL Paket (Nopeampi toimitus) |
€0 - €50.00 | €6.95 | 1-3 arkipäivää |
|
DHL Paket (Nopeampi toimitus) |
€50.00 - €100.00 | €2.00 | 1-3 arkipäivää |
|
DHL Paket (Nopeampi toimitus) |
Yli 100,00 € | Ilmainen | 1-3 arkipäivää |
2.2 Euroopan unioni (EU)*
*Sisältäen:
| Toimitustapa | Tilausarvo | Hinta | Arvioitu toimitus |
|---|---|---|---|
| Deutsche Post | €0 - €100.00 | €7.95 | 5-9 arkipäivää |
| Deutsche Post | Yli 100,00 € | Ilmainen | 5-9 arkipäivää |
|
DHL Paket (Nopeampi toimitus) |
€0 - €100.00 | €15.95 | 3-7 arkipäivää |
|
DHL Paket (Nopeampi toimitus) |
€100.00 - €250.00 | €7.95 | 3-7 arkipäivää |
|
DHL Paket (Nopeampi toimitus) |
Yli 250,00 € | Ilmainen | 3-7 arkipäivää |
2.3 Yhdysvallat
| Alue | Toimitustapa | Tilausarvo | Hinta | Arvioitu toimitus |
|---|---|---|---|---|
|
Manner-Yhdysvallat (50 osavaltiota) |
USPS Ground Advantage | €0 - €45.00 | €5.95 | 3-7 arkipäivää |
| USPS Ground Advantage | Yli 45,00 € | Ilmainen | 3-7 arkipäivää | |
| USPS Priority Mail | €0 - €45.00 | €16.95 | 1-4 arkipäivää | |
| USPS Priority Mail | Yli 45,00 € | €14.95 | 1-4 arkipäivää | |
|
Ei-manner-Yhdysvallat (AK, HI, PR jne.) |
USPS Ground Advantage | €0 - €60.00 | €6.95 | 5-9 arkipäivää |
| USPS Ground Advantage | Yli 60,00 € | Ilmainen | 5-9 arkipäivää |
* Ei-manner-Yhdysvaltojen alueisiin kuuluvat: Alaska, Amerikan Samoa, Guam, Havaiji, Marshallinsaaret, Pohjois-Mariaanit, Palau, Puerto Rico, Yhdysvaltain Neitsytsaaret ja kaikki Yhdysvaltain asevoimien osoitteet. Näiden alueiden toimitukset noudattavat Ei-manner-Yhdysvaltojen toimitussääntöjä.
2.4 Kansainvälinen (EU:n ulkopuolella)
Tietyille kansainvälisille kohteille, mukaan lukien Sveitsi, Yhdistynyt kuningaskunta ja Norja.
| Tilaussumma | Toimituskulut |
|---|---|
| €0 - €300.00 | €19.95 |
| Yli 300,00 € | Ilmainen |
Tärkeä ilmoitus:
- Varastotilanne: Tarkista tuotteen sivulta varastotilanne. Järjestelmämme näyttää reaaliaikaisen varaston Munchenin ja Long Beachin varastoissa. Jos tuotetta ei ole näissä varastoissa, se merkitään "Ennakkotilaus"-tilaan. Voit silti tehdä tilauksen näistä tuotteista.
- Ennakkotilausten toimitus: "Ennakkotilaus"-tuotteille järjestämme tehokkaimman logistiikkaratkaisun varmistaaksemme, että saat tavarasi mahdollisimman nopeasti. Pakettisi voidaan lähettää suoraan Shenzhenin varastostamme. Vaihtoehtoisesti osana normaalia täydennysprosessiamme voimme ensin kuljettaa tavarat Munchenin tai Long Beachin varastoon (yleensä 5-10 arkipäivää), ennen kuin lähetämme ne sinulle.
- Jaetut lähetykset: Jos tilauksessasi on sekä varastossa olevia että ennakkotilattavia tuotteita, toimitamme ensin varastossa olevat tuotteet paikallisesta varastosta välittömästi. Loput ennakkotilattavat tuotteet lähetetään sinulle erillisessä lähetyksessä, kun ne ovat valmiita.
3. Kansainvälinen varasto
Tuotteemme varastoidaan Munchen, Long Beachin ja Shenzhenin varastoissamme tarjotaksemme joustavampia logistiikkaratkaisuja, jotka on räätälöity eri alueille ja asiakastarpeisiin. Jokaisen tuotteen kuvaussivulla ilmoitamme tarkan varastopaikan, jotta voit paremmin suunnitella ostoksesi ja toimitusaikataulusi.
3.1 Saksan varasto
Tuotteille, jotka sijaitsevat Münchenin varastossamme, käytämme toimituksissa joko Deutsche Postia tai DHL:ää paketin koosta riippuen. Saksan sisäinen logistiikka on erittäin tehokasta, ja arvioitu toimitusaika on 2-4 arkipäivää, mikä takaa nopean ja kätevän tilauksen vastaanoton. Länsi-Euroopan maissa arvioitu toimitusaika on 4-6 arkipäivää. Itä-Euroopan maissa arvioitu toimitusaika on 6-8 arkipäivää.
3.2 Yhdysvaltojen varasto
Tuotteille, jotka sijaitsevat Long Beachin varastossamme, käytämme toimituksissa joko USPS:ää tai UPS:ää paketin koosta riippuen. Yhdysvaltojen sisäinen logistiikka on erittäin tehokasta, ja arvioitu toimitusaika on 3-7 arkipäivää, mikä takaa nopean ja kätevän tilauksen vastaanoton.
3.3 Kiinan varasto
Ennakkotilaustuotteissa tai tilauksissa, jotka toimitetaan suoraan Shenzhenin varastoltamme, käytämme YunExpressiä luotettavana kansainvälisenä kuljetuspalveluna. Kansainvälisen toimituksen monimutkaisuudesta johtuen näiden pakettien arvioitu toimitusaika on noin 10 arkipäivää, vaikka se saattaa hieman vaihdella tulliprosessien tai muiden hallitsemattomien tekijöiden vuoksi. Muussa tapauksessa tuotteet varastoidaan uudelleen Münchenin tai Yhdysvaltojen varastoihimme ennen lopullista toimitusta, kuten yllä "Tärkeässä tiedotteessa" on kuvattu.
4. Tullit ja verot
4.1 Miten OpenELAB hoitaa tullit tuonnissa tai viennissä?
EU:n jäsenvaltioille: Riippumatta siitä, lähetetäänkö Saksasta vai Kiinasta, me kattamme kaikki tuontitullit ja verot (DDP), varmistaen, että saat pakettisi ilman lisäkustannuksia tai tullimuodollisuuksia.
EU:n ulkopuolisissa maissa, kuten Sveitsissä ja Norjassa, sinuun saattaa kohdistua tuontitulleja, veroja ja/tai tullimaksuja, jotka veloitetaan toimituksen yhteydessä. Nämä maksut vaihtelevat maittain ja ovat vastaanottajan yksinomainen vastuu.
⚠️ Toimituksen kieltäytyminen: Jos kieltäydyt maksamasta näitä maksuja toimituksen yhteydessä ja paketti palautetaan meille, hyvityssumma lasketaan alkuperäisten toimituskulujen, palautuskulujen sekä mahdollisten tullien tai varastointimaksujen vähentämisen jälkeen.
4.2 Miten arvonlisävero veloitetaan, kun asiakas tekee tilauksen OpenELABilta?
EU:n uusimpien arvonlisäveron verkkokauppasääntöjen mukaisesti OpenELAB:lla on oikeus veloittaa arvonlisävero kassalla. Sovellettava arvonlisäveron normaali verokanta määräytyy kohdemaan säädösten mukaan. Näistä tilauksista ei veloiteta lisäarvonlisäveroa toimituksen yhteydessä.
