Koti Seeed Studio ReSpeaker Lite 2-mikrofonin äänisarja ESPHome ESP32-S3

Seeed Studio ReSpeaker Lite 2-mikrofonin äänisarja ESPHome ESP32-S3

Alennushinta €29,95
incl. VAT
Tuotekoodi: Seeed-110061601

Pre-order

Lisää toivelistalle Lisää vertailuun

Ilmainen toimitus Saksassa yli 30€ ja EU:ssa yli 50€ ostoksille!

- Ennakkotilaukset lähetetään 5 arkipäivän kuluessa.

- Toimitusaika EU- ja Yhdysvaltojen maihin: 10 arkipäivää.

- Toimitusaika muihin maihin: 15 arkipäivää.

Kysy kysymys

Takuu ja palautuskäytäntö

Voimaantulopäivä: 7. elokuuta 2025

OpenELAB on sitoutunut tarjoamaan tarkat tuotekuvaukset ja toimittamaan korkealaatuisia tuotteita. Jos kohtaat ongelmia ostoksesi kanssa, ilmoitathan siitä meille 30 päivän kuluessa lähetyspäivästä.


1. Takuuvelvoitteiden poissulkeminen

Ellei erikseen mainita tietyssä sopimuksessa tai ostotilauksessa, OpenELAB ei anna mitään nimenomaisia tai hiljaisia takuita tuotteen soveltuvuudesta, tarkoituksenmukaisuudesta tai kauppakelpoisuudesta tiettyyn käyttötarkoitukseen tai erityiskäyttöön.

 

2. Takuuohjeet

Takuuajan

OpenELABin myymien tuotteiden normaali takuu on 12 kuukautta toimituspäivästä lukien.

Tämän takuun puitteissa OpenELAB pyrkii kohtuullisesti korjaamaan tai vaihtamaan tuotteet ilmaiseksi, jos viat johtuvat raaka-aineista, suunnittelusta tai valmistuksesta.

Jos vika kuuluu tämän politiikan piiriin mutta ei kuulu katettuun laajuuteen, korjaus- tai vaihtokustannuksista voidaan periä kohtuullinen maksu.

Takuuajan jälkeen tuki saattaa olla saatavilla kohtuullista maksua vastaan.


Takuupoissulkemukset

Takuu ei koske seuraavia tapauksia:

  • Tuote on yli 12 kuukauden takuuajan.
  • Vahingot, jotka johtuvat väärinkäytöstä, virheellisestä huollosta tai säilytyksestä tai käyttöohjeen tai manuaalin noudattamatta jättämisestä.
  • Ongelmat, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä (esim. luonnonkatastrofit, sota, lakimuutokset jne.).
  • Asiakkaan luvattomat korjausyritykset.
  • Tuote ei ole viallinen, mutta se on avattu eikä palautusoikeutta ole käytännön mukaan.


3. Palautukset & hyvitykset

Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, saatat olla oikeutettu palautukseen tai vaihtoon:

  • Palautus hyvitystä varten: Vastaanottamisesta 15 päivän sisällä (avaamaton).
  • Vaihto korvaavaan tuotteeseen: Vastaanottamisesta 30 päivän sisällä (vahingoittunut tai viallinen).
  • Vaihtoikkuna: Enintään 30 päivää vastaanottamisesta.

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@openelab.io pyydä palautuslupa ennen kuin lähetät mitään takaisin.

 

Palautusehdot

  • Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä, puhtaassa ja moitteettomassa kunnossa pakkauksineen.
  • Vaurioituneiden, käytettyjen, naarmuuntuneiden, muokattujen tai ohjelmoitujen tuotteiden palautuksia ei hyväksytä.
  • Liitä mukaan kuitti, lyhyt viesti nimelläsi, tilausnumerolla ja palautuksen syyllä.


Toimitus & maksut

  • Asiakkaat vastaavat palautuskuluista varastoihimme Euroopassa, Yhdysvalloissa tai Kiinassa.
  • Jos palautus pyydetään asiakkaan syistä (esim. mielipiteen muutos, virheellinen tilaus jne.), sekä alkuperäinen toimituskulu että palautuskulu vähennetään hyvityssummasta.
  • Asiakassyistä palautuksissa luomme ja toimitamme palautuslähetyslabelin. 

 

Maksualustan maksut

Kaikista asiakkaan syistä pyydetyistä hyvityksistä hyvityssummasta vähennetään maksualustojen veloittama vakio palvelumaksu. Tarkemmat maksut ovat seuraavat:

Shopify Payments: 1,8 % + 0,3 €

PayPal: 4,4 % 
Jaa

- Pre-Ordering: If an item is unavailable, you can pre-order it. We'll dispatch once stock is replenished. For specific delivery times, please feel free to contact us for inquiries.

- Express Shipping: Need it faster? Contact us via email or through our live chat support, and we'll arrange expedited delivery for you.

Visa
PayPal
Mastercard
American Express
Shop Pay
Seeed Studio ReSpeaker Lite 2-mikrofonin äänisarja ESPHome ESP32-S3

Seeed Studio ReSpeaker Lite 2-mikrofonin äänisarja ESPHome ESP32-S3

€29,95

🧠 Tehostettu XMOS XU316 AI Sound & Audio Chipsetillä, tämä suorituskykyinen, avoimen lähdekoodin kehityspaketti on suunniteltu seuraavan sukupolven ääniohjaussovelluksiin 🎙️🤖.

🔊 Integroitu ReSpeaker Lite Dual-Microphone Arrayn ja tehokkaan XIAO ESP32S3 -prosessorin kanssa, se tarjoaa:

  • 🗣️ Erinomainen puheentunnistus

  • 🔇 Edistynyt melunvaimennus

  • 🎛️ Älykäs äänikäsittely sisäänrakennettujen AI NLU -algoritmien avulla

🏡 Smart Home Ready: Integroituu saumattomasti Home Assistantin kanssa ESPHome-alustan kautta, tehden siitä täydellisen:

  • 🏠 Älykkäät ääniohjaimet

  • 🔌 Kodin automaatiojärjestelmät

  • 📡 IoT-äänikäyttöliittymät

💡 Olitpa sitten prototyyppien parissa tai käyttöönotossa, tämä paketti tuo selkeyttä, älykkyyttä ja joustavuutta ääniohjattuihin projekteihisi.

 

Ominaisuudet

🔌 Esiasennettu ESP32-ohjain Tehokas XIAO ESP32S3 on esiasennettu I2S-nastoilla, tarjoten vaivattoman, juottamattoman asennuksen nopeaan kehitykseen ja saumattomaan integrointiin 🧩.

🎙️ Kaksoismikrofoniryhmä kaukoäänentallennukseen Kaksi suorituskykyistä digitaalista mikrofonia tallentavat ääntä jopa 3 metrin etäisyydeltä, myös meluisissa ympäristöissä 🌪️. Kohdemelua vaimennetaan älykkäästi kaksoissisääntulon avulla kristallinkirkasta puheentunnistusta varten 🗣️.

🧠 Sisäänrakennetut äänen esikäsittelyalgoritmit Käytössä XMOS XU-316 AI Sound & Audio Chip -piiri, joka sisältää edistyneet luonnollisen kielen ymmärrysalgoritmit (NLU):

  • 🚫 Häiriöiden vaimennus (IC)

  • 🔁 Akustinen kaiunvaimennus

  • 🔇 Melunvaimennus

  • 📈 Automaattinen vahvistuksen säätö (AGC) Kaikki toimivat yhdessä varmistaakseen korkealaatuisen puheen tallennuksen reaaliajassa.

💻 Avoimen lähdekoodin ystävällinen Täysin yhteensopiva Arduinon, PlatformIO:n, MicroPythonin ja CircuitPythonin kanssa, tehden siitä täydellisen kehittäjille, jotka arvostavat joustavuutta ja räätälöintiä 🔧.

🗣️ Toimii suosittujen ääniohjainten kanssa Rakenna oma luonnollisen kielen prosessorisi ja yhdistä se:

  • 🏠 Home Assistant ESPHome:n kautta

  • 🗨️ Amazon Alexan äänipalvelu

  • 🔍 Google Assistant

  • ☁️ Pilvipohjaiset puheentunnistus-API:t Mahdollistavat äänikomentojen ja älykkäiden vuorovaikutusten käytön sovelluksissasi.

🌈 Sisäänrakennettu RGB-LED Sisältää ohjelmoitavan WS2812 RGB LEDin, täydellinen räätälöityihin valaistustehosteisiin ja visuaaliseen palautteeseen 🎨.

 

Määritys

  • Yleiset

Core-siru

XMOS XU316

Digitaaliset mikrofonit

Korkealaatuinen Performanssi D digitaalinen Mmikrofonit * 2

Herkkä

-26 dBFS

Akustinen ylikuormituspiste

120 dBL

SNR

64 dBA

PVirtalähde

USB 5V, EUlkoinen 5V

Mitat

35*86 mm

Äänilähtö

Kaiutinliitin / 3,5 mm kuulokkeet Jack

Maksiminäytteenottotaajuus

16Khz

Kaiutin

Tukee 5W Yksivahvistin Skaiuttimet.
  • XIAO ESP32S3

Suoritin

ESP32-S3R8

Xtensa LX7 -kaksiytiminen 32-bittinen prosessori, joka toimii jopa 240 MHz:n taajuudella

Langaton

Täydellinen 2,4 GHz WiFi-alijärjestelmä

BLE: Bluetooth 5.0, Bluetooth mesh

Piirin sisäinen muisti

8M PSRAM & 8MB Flash

Liitäntä

1x UART, 1x IIC, 1x IIS, 1x SPI, 11x GPIO (PWM), 9x ADC, 1x käyttäjän LED, 1x lataus-LED

1x Nollauspainike, 1x Käynnistyspainike

Mitat

21 x 17.5mm

Teho

Tulojännite (Type-C): 5V

Tulojännite (AKKU): 4.2V

Piirin käyttöjännite (valmis toimintaan):

- Type-C: 5V@19mA

- AKKU: 3.8V@22mA

Akun latausvirta: 100mA

Matala virrankulutus -tila

(Syöttöjännite: 3.8V)

Modeemi-uni-tila: ~ 25 mA

Kevytuni-tila: ~ 2mA

Syväuni-tila: ~ 14 μA

WiFi-toiminnon virrankulutus

Aktiivinen tila: ~ 100 mA

BLE käytössä virrankulutus

Aktiivinen tila: ~ 85 mA

Käyttölämpötila

-40°C ~ 65°C

Laitteiston yleiskatsaus

  • Laitteiston vuokaavio

  • Laitteiston kaavio

1

Kaksoismikrofoniryhmä

Tarjoaa korkealaatuisen äänitulon.

2

Virtamerkkivalo

Syttyy, kun virta on päällä.

3

RGB-valo

Ohjelmoitava WS2812, tarjoaa visuaalista palautetta.

4

Mykistyksen merkkivalo

Syttyy punaiseksi, kun mykistysnäppäintä painetaan.

5

USR-painike

Käyttäjän määrittelemä painike.

6

Mykistysnäppäin

Mykistää äänitulon painettaessa.

7

XIAO ESP32S3

Lisäkehitystä ja integrointia varten.

8

XU316-ydinprosessori

Vastuussa äänen käsittelystä ja siirrosta.

9

Ulkoisen virtalähteen juotosalusta

Tukee ulkoista 5V virtalähdettä.

10

USB Type-C -portti

Käytetään virran ja datan siirtoon.

11

Kaiutinliitin

Äänilähdölle. Tukee 5W vahvistinkaiuttimia.

12

3,5 mm kuulokeliitäntä

Äänilähtö, tähän porttiin voi liittää aktiivikaiuttimet tai kuulokkeet.

13

Ulkoinen virtapadi 1

XIAO ESP32:n käyttämättömät IO-nastat.

14

Ulkoinen virtapadi 2

XU316:n käyttämättömät IO-nastat.

15

JTAG

XU316:n virheenkorjaukseen ja ohjelmointiin.

  • XIAO ESP32S3:n pinout-kaavio

Sovellus

  • Älykaiuttimet ja virtuaaliassistentit: Yhteistyö Amazon Alexan ja Google Assistantin kanssa äänikomentojen tunnistuksen parantamiseksi.
  • Äänikäsittelyn kehitys: Sopii projekteihin, jotka liittyvät äänisignaalin käsittelyyn ja analyysiin.
  • Konferenssijärjestelmät: Varmistaa selkeän viestinnän video- ja äänikonferensseissa.
  • Ääniohjattavat kauko-ohjattavat autot
  • Avainsanojen tunnistus ja herätys

 1. Yleiset toimitustiedot

  • Tarjoamme ensiluokkaiset toimitustavat, joihin sisältyy seurantanumero jokaiselle tilaukselle.
  • Toimitusosoite tulee syöttää englanniksi ilman erikoismerkkejä, jotta kuriiriyritys tunnistaa osoitteesi järjestelmässä. Lähetämme tilauksesi antamasi toimitusosoitteen mukaan. Ilmoitathan osoitteen muutoksesta ennen kuin tilauksesi tila muuttuu "Lähetetty"-tilaan, jotta paketin katoaminen voidaan välttää.
  • Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme, jos haluat peruuttaa tai muuttaa tilausta. Kun tilauksesi tila on "Lähetetty", sitä ei voi enää peruuttaa tai muuttaa millään tavalla. Välttääksesi ongelmat, tarkista ostoskori uudelleen ennen kassalle siirtymistä.
  • Voimme lähettää kaikki varastossa olevat tilaukset 1 arkipäivän kuluessa tilauksesi vahvistamisesta.
  • Kaikki tuotteet tarkastetaan ennen lähettämistä ja pakataan huolellisesti käsin.
  • Tavallisen kuriirikäytännön mukaan sinun tulee tarkistaa paketin sisältö ennen tavaroiden vastaanottamista. Muuten emme ole vastuussa mahdollisista kuljetuksen aikana tapahtuneista vahingoista.

 

2. Toimitusvaihtoehdot Saksaan, EU*-maihin ja Yhdysvaltoihin

(Tuotteille Münchenin varastossa, Long Beachin varastossa)

2.1 Tilaukset, joiden arvo ei ylitä 5 €:

Toimitusvaihtoehdot:

Toimitusvaihtoehdot Saksa EU*
Deutsche Post

 €6 
Saapuu 3–4 arkipäivässä		 €15 
Saapuu 5–9 arkipäivässä
Toimitusvaihtoehdot Manner-Yhdysvallat Manner-Yhdysvaltojen ulkopuolinen
USPS Ground Advantage

 €7.95 
Saapuu 3–7 arkipäivässä		 €8.95 
Saapuu 5–9 arkipäivässä
UPS Express

 €13.95 
Saapuu 2–4 arkipäivässä		 €17.95 
Saapuu 3–7 arkipäivässä


2.2 Toimitusvaihtoehdot 5 €:n ja 30 €:n tilausarvon välillä Saksassa, 5 €:n ja 50 €:n välillä EU:ssa tai 5 €:n ja 45 €:n välillä Yhdysvalloissa:*

Toimitusvaihtoehdot:

Toimitusvaihtoehdot Saksa EU*
Deutsche Post

 €3.5 
Saapuu 3–4 arkipäivässä		 €6 
Saapuu 5–9 arkipäivässä
DHL Paket

 €6 
Saapuu 2–3 arkipäivässä		 €15 
Saapuu 3–7 arkipäivässä
DHL Express

 €14 
Saapuu 1–2 arkipäivässä		 €65 
Saapuu 2–3 arkipäivässä
Toimitusvaihtoehdot Manner-Yhdysvallat Manner-Yhdysvaltojen ulkopuolinen
USPS Ground Advantage

 €4.95 
Saapuu 3–7 arkipäivässä		 €6.95 
Saapuu 5–9 arkipäivässä
UPS Express

 €11.95 
Saapuu 2–4 arkipäivässä		 €13.95 
Saapuu 3–7 arkipäivässä

 

2.3 Ilmaiset toimitusvaihtoehdot yli 30 €:n tilauksille Saksassa, yli 50 €:n tilauksille EU*:ssa tai yli 45 €:n tilauksille Yhdysvalloissa:

Ilmaiset toimitusvaihtoehdot Saksa EU*
Deutsche Post

 Ilmainen yli 30 €:n tilauksista Ilmainen yli 50 €:n tilauksista
DHL Paket 

 + 2 € yli 30 €:n tilauksista / ilmainen yli 60 €:n tilauksista + 8 € yli 50 €:n tilauksista / ilmainen yli 80 €:n tilauksista
DHL Express 

 + 10 € yli 30 €:n ostoksille + 60 € yli 50 €:n ostoksille
Ilmaiset toimitusvaihtoehdot Manner-Yhdysvallat Manner-Yhdysvaltojen ulkopuolinen
USPS Ground Advantage

 Ilmainen yli 45 €:n ostoksille Ilmainen yli 60 €:n ostoksille
UPS Express 

 + 8,95 € yli 45 €:n ostoksille + 11,95 € yli 45 €:n ostoksille

  • Tietyt EU-maat eivät sisälly EU-alueemme määritelmään: Yhdistynyt kuningaskunta (pois lukien Irlanti), Sveitsi, Liechtenstein, Vatikaanivaltio, Albania, Valko-Venäjä, Norja, Ukraina ja Islanti. Edellä mainittuihin maihin sovelletaan kansainvälisen toimituksen sääntöä.
  • Alueet Manner-Yhdysvaltojen ulkopuolinen sisältää: Alaska, Amerikan Samoa, Guam, Havaiji, Marshallinsaaret, Pohjois-Mariaanit, Palau, Puerto Rico, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Amerikan asevoimat, Euroopan asevoimat, Tyynenmeren asevoimat, ja Yhdysvaltojen ulkoiset saaret. Näiden alueiden toimitus ja kuljetus ovat alisteisia Manner-Yhdysvaltojen ulkopuolisten alueiden toimitussäännöt.

2.4 Toimitusvaihtoehdot kansainvälisille maille:

(Deutsche Postin tai YunExpressin kautta)

Tilaussumma Kansainvälinen
€0 - €15 €8
€15 - €30 €7
€30 - €50 €6
50 € ja yli €4

Tärkeä ilmoitus:

  • Varmista varaston sijainti tuotteen sivulla ennen tilauksen tekemistä toimitusaikataulujen varmistamiseksi. 
  • Ftai Shenzhenin varaston tuotteille lähetämme tyypillisesti ensin tuotteet Shenzhenin varastosta Münchenin tai Long Beachin varastoomme, mikä kestää noin 1,5 viikkoa. Saatuamme lähetyksen Münchenissä/Long Beachissa lähetämme tuotteet sinulle. Järjestämme YunExpress-toimituksen Shenzhenistä vain tilauksille, joiden Shenzhenin varaston tuotteiden arvo on yli 50 €.
  • Jos jos teet tilauksen, jossa on tuotteita sekä Münchenin että Shenzhenin varastoista, lähetämme ensin Münchenin varaston tuotteet ja sen jälkeen toimitamme jäljellä olevat tuotteet, kun saamme ne Shenzhenistä.

 

3. Kansainvälinen varasto

Tuotteemme varastoidaan sekä Münchenin että Shenzhenin varastoissamme tarjotaksemme joustavampia logistiikkaratkaisuja eri alueille ja asiakastarpeisiin. Jokaisen tuotteen kuvaussivulla ilmoitamme kyseisen varaston sijainnin, jotta voit paremmin suunnitella ostoksesi ja toimitusaikataulusi.

3.1 Saksan varasto

Tuotteille, jotka varastoidaan varastossamme Münchenissä, käytämme toimitukseen joko Deutsche Postia tai DHL:ää paketin koosta riippuen. Logistiikka Saksassa on erittäin tehokasta, ja arvioitu toimitusaika on 2-4 arkipäivää, mikä takaa, että saat tilauksesi nopeasti ja vaivattomasti. Länsi-Euroopan maissa arvioitu toimitusaika on 4-6 työpäivää. Itä-Euroopan maissa arvioitu toimitusaika on 6-8 työpäivää.

3.2 Yhdysvaltain varasto

Long Beachin varastossamme säilytettäville tuotteille käytämme lähetyksissä joko USPS:ää tai UPS:ää paketin koosta riippuen. Yhdysvaltojen sisäinen logistiikka on erittäin tehokasta, ja arvioitu toimitusaika on 3-7 työpäivää, mikä takaa nopean ja kätevän tilauksen vastaanoton.    

3.3 Kiinan varasto

Järjestämme YunExpress-pikakuljetuksen Shenzhenistä vain tilauksille, joissa on Shenzhenin varastossa olevia tuotteita yli 50 € arvosta. Suoraan Shenzhenin varastostamme lähetetyt tilaukset hoitaa YunExpress. Kansainvälisen lähetyksen monimutkaisuudesta johtuen näiden pakettien arvioitu toimitusaika on noin 10 työpäivää, mutta se voi vaihdella tulliprosessien tai muiden hallitsemattomien tekijöiden vuoksi. Muussa tapauksessa tuotteet lähetetään ensin Kiinasta Münchenin varastoomme ja sieltä lopulliseen määränpäähän. 
Varmistaaksesi, että tilauksesi toimitetaan haluamassasi aikataulussa, suosittelemme tarkistamaan varastotiedot tuotesivuilla ennen tilauksen tekemistä ja valitsemaan sopivan toimitusvaihtoehdon. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukeemme – olemme täällä auttamassa!

4. Tullit ja verot

4.1 Miten OpenELAB hoitaa tullit tuonnissa tai viennissä?

Olipa lähetys Saksasta tai Kiinasta, me hoidamme kaikki tuontitullit ja verot, varmistaen, että saat pakettisi ilman lisäkustannuksia tai tullimuodollisuuksia.  

4.2 Miten arvonlisävero veloitetaan, kun asiakas tekee tilauksen OpenELABilta?

EU:n uusimpien arvonlisäveron verkkokauppasääntöjen mukaisesti OpenELABilla on oikeus periä arvonlisävero. Sovellettava arvonlisäveron normaali verokanta määräytyy Euroopan hallitusten päätösten mukaan. Tällainen arvonlisävero veloitetaan, kun teet tilauksen OpenELABilta. Ota yhteyttä OpenELABiin, jos sinulla on kysyttävää arvonlisäveron maksamisesta.  

4.3 Millaisia maksuja peritään arvonlisäveron lisäksi?

Lukuun ottamatta arvonlisäveroa, OpenELAB veloittaa käsittelymaksun, kun teet ostotilauksia, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tullimaksuihin, tuonti-ALV:hen, rahtikustannuksiin jne. Tullimaksu ja tuonti-ALV maksetaan tavaroiden tuonnista EU:n ulkopuolelta EU-maahan, ja summa lasketaan prosenttiosuutena tavaroiden tulliarvosta. Huomioithan, että Deutsche Post/DHL/FEDEX:n tilapäivitys voi kestää 1-2 työpäivää ja YunExpressillä 3-4 työpäivää.

Voimaantulopäivä: 7. elokuuta 2025

OpenELAB on sitoutunut tarjoamaan tarkat tuotekuvaukset ja toimittamaan korkealaatuisia tuotteita. Jos kohtaat ongelmia ostoksesi kanssa, ilmoitathan siitä meille 30 päivän kuluessa lähetyspäivästä.


1. Takuuvelvoitteiden poissulkeminen

Ellei erikseen mainita tietyssä sopimuksessa tai ostotilauksessa, OpenELAB ei anna mitään nimenomaisia tai hiljaisia takuita tuotteen soveltuvuudesta, tarkoituksenmukaisuudesta tai kauppakelpoisuudesta tiettyyn käyttötarkoitukseen tai erityiskäyttöön.

 

2. Takuuohjeet

Takuuajan

OpenELABin myymien tuotteiden normaali takuu on 12 kuukautta toimituspäivästä lukien.

Tämän takuun puitteissa OpenELAB pyrkii kohtuullisesti korjaamaan tai vaihtamaan tuotteet ilmaiseksi, jos viat johtuvat raaka-aineista, suunnittelusta tai valmistuksesta.

Jos vika kuuluu tämän politiikan piiriin mutta ei kuulu katettuun laajuuteen, korjaus- tai vaihtokustannuksista voidaan periä kohtuullinen maksu.

Takuuajan jälkeen tuki saattaa olla saatavilla kohtuullista maksua vastaan.


Takuupoissulkemukset

Takuu ei koske seuraavia tapauksia:

  • Tuote on yli 12 kuukauden takuuajan.
  • Vahingot, jotka johtuvat väärinkäytöstä, virheellisestä huollosta tai säilytyksestä tai käyttöohjeen tai manuaalin noudattamatta jättämisestä.
  • Ongelmat, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä (esim. luonnonkatastrofit, sota, lakimuutokset jne.).
  • Asiakkaan luvattomat korjausyritykset.
  • Tuote ei ole viallinen, mutta se on avattu eikä palautusoikeutta ole käytännön mukaan.


3. Palautukset & hyvitykset

Jos et ole tyytyväinen ostokseesi, saatat olla oikeutettu palautukseen tai vaihtoon:

  • Palautus hyvitystä varten: Vastaanottamisesta 15 päivän sisällä (avaamaton).
  • Vaihto korvaavaan tuotteeseen: Vastaanottamisesta 30 päivän sisällä (vahingoittunut tai viallinen).
  • Vaihtoikkuna: Enintään 30 päivää vastaanottamisesta.

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@openelab.io pyydä palautuslupa ennen kuin lähetät mitään takaisin.

 

Palautusehdot

  • Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä, puhtaassa ja moitteettomassa kunnossa pakkauksineen.
  • Vaurioituneiden, käytettyjen, naarmuuntuneiden, muokattujen tai ohjelmoitujen tuotteiden palautuksia ei hyväksytä.
  • Liitä mukaan kuitti, lyhyt viesti nimelläsi, tilausnumerolla ja palautuksen syyllä.


Toimitus & maksut

  • Asiakkaat vastaavat palautuskuluista varastoihimme Euroopassa, Yhdysvalloissa tai Kiinassa.
  • Jos palautus pyydetään asiakkaan syistä (esim. mielipiteen muutos, virheellinen tilaus jne.), sekä alkuperäinen toimituskulu että palautuskulu vähennetään hyvityssummasta.
  • Asiakassyistä palautuksissa luomme ja toimitamme palautuslähetyslabelin. 

 

Maksualustan maksut

Kaikista asiakkaan syistä pyydetyistä hyvityksistä hyvityssummasta vähennetään maksualustojen veloittama vakio palvelumaksu. Tarkemmat maksut ovat seuraavat:

Shopify Payments: 1,8 % + 0,3 €

PayPal: 4,4 %