D-Robotics RDK X5 -kehityssarja, Sunrise 5 -tekoälysiru, Cortex A55, 10TOPs
Shipping from China within 5–10 working days
- During check out, you can choose direct shipping from China, or let us import the order to our EU/US office first and ship it to you locally.
- Import customs clearance and VAT are fully handled by us.
Need a larger quantity?
Need bulk pricing?
Get a formal quotation with lead time and volume pricing.
For universities, companies, distributors, and project orders.
D-Robotics RDK X5 -kehityssarja, Sunrise 5 -tekoälysiru, Cortex A55, 10TOPs
D-Robotics RDK X5 on älykäs robottien kehityskortti, jonka perustana on Sunrise 5 -tekoäly-SoC ja joka tarjoaa 10 TOPS:n neuroprosessointitehon erillisen BPU:n (Brain Processing Unit) kautta. Okta-core ARM Cortex-A55 -prosessorin ympärille rakennettu luottokortin kokoinen (85 × 56 mm) RDK X5 tarjoaa poikkeukselliset tekoälyinferenssivalmiudet, monipuoliset oheisliitännät ja saumattoman integroinnin TogetheROS.Bot-kehykseen — joten se sopii erinomaisesti robottien hahmotukseen, reunalaskennan tekoälysovelluksiin ja autonomiseen navigointiin.
Rakensitpa autonomista mobiilirobottia, näköohjattua manipulaattoria tai reunalaskennan tekoälyprototyyppiä, RDK X5 yhdistää tehokkaan laskennan ja aloittelijaystävällisen ohjelmistoekosysteemin. Kortti tukee edistyneiden algoritmien, kuten YOLO-kohteentunnistuksen, stereonäön, occupancy-verkkojen ja jopa suurten kielimallien (LLM) käyttöönottoa suoraan reunalaskennassa. Wi‑Fi 6:n, Bluetooth 5.4:n, kahden MIPI CSI -kameran, HDMI-ulostulon, PoE-Ethernetin, CAN FD:n ja 40-nastaisen GPIO-liitännän ansiosta RDK X5 kattaa käytännössä kaikki nykyaikaisten robottijärjestelmien liitäntävaatimukset.
4 Gt:n 4 Gt:n ja 8 Gt:n LPDDR4x-muistiversioina saatavana oleva RDK X5 on tarjolla sekä Single Board - että Basic Kit -kokoonpanoina eri projektivaiheisiin — paljaasta laitteistoprototypoinnista käyttövalmiiseen kehitykseen.

Ominaisuudet
- Sunrise 5 -tekoäly-SoC, 10 TOPS:n BPU — Erillinen Brain Processing Unit mahdollistaa tehokkaan neuroverkkoinferenssin ja tukee INT8/INT4-kvantisointia sekä edistyneitä Transformer-, RWKV- ja CLIP-malleja reunalaskennassa
- Okta-core Cortex-A55, jopa 1,8 GHz — Tehokas sovellusprosessori, joka pystyy käsittelemään monitehtäväkuormia, reaaliaikaisia ohjaussilmukoita ja samanaikaisia tekoälyputkia
- 4 Gt / 8 Gt LPDDR4x -muistivaihtoehdot — 4 Gt:n versio sopii erinomaisesti tavalliseen YOLO-inferenssiin ja robotiikan ohjaukseen; 8 Gt:n versio on optimoitu suurille reunalaskennan malleille (LLM), monikamerastereonäölle ja monimutkaisille hahmotuspinoille
- Kaksi 4-kaistaista MIPI CSI-2 -liitäntää (MIPI v2.1) — Liitä samanaikaisesti enintään kaksi suuren tarkkuuden kameraa stereosyvyyden arviointiin, moninäkymäiseen havainnointiin tai samanaikaiseen RGB- ja syvyyskuvaukseen
- HDMI-lähtö + 4-kaistainen MIPI DSI — 1080p @ 60 fps -näyttö HDMI:n kautta ja lisäksi MIPI DSI -liitäntä sulautetuille näyttöpaneeleille — ihanteellinen HMI-käyttöön ja virheenkorjauksen visualisointiin
- 4 × USB 3.0 Host + USB 2.0 Type-C OTG — Suuren kaistanleveyden USB 3.0 -portit kameroille, LiDAR-laitteille ja ulkoiselle tallennustilalle; USB 2.0 Type-C laitteen käyttötilaa ja sarjakonsolia varten
- Gigabit Ethernet PoE-tuella — 1000 Mb/s:n RJ45-portti Power over Ethernet -tuella, mikä mahdollistaa yksinkertaisen yhden kaapelin asennuksen robotiikka- ja teollisuusympäristöissä
- Wi-Fi 6 (kaksitaajuuksinen 2,4/5 GHz) + Bluetooth 5.4 — Langaton yhteys sisäisellä suorituskykyisellä antennilla ja IPEX-liitännällä ulkoisen antennin käyttöä varten
- CAN FD + 40-nastainen GPIO-liitin — 28 GPIO-liitäntää, joissa on natiivi SPI-, I2C-, I2S-, PWM- ja UART-tuki; CAN FD -väylä moottoriohjaimille ja teollisuusviestintään
- Sisäinen 3,5 mm:n ääniliitäntä — Yhdistetty äänen tulo ja lähtö puhevuorovaikutukseen, äänilähteen paikannukseen tai TTS-pohjaiseen HMI-palautteeseen
- RDK-käyttöjärjestelmä (Linux-pohjainen) + RDK Studio -IDE — Kattava kehitysympäristö, johon kuuluvat RDK Studio sovelluskehitykseen, RDK Nodehub sovellusten käyttöönottoon yhdellä napsautuksella ja RDK Cloud -integraatio
- TogetheROS.Bot (ROS 2 -yhteensopiva) — Natiivi integrointi TogetheROS.Bot-väliohjelmistopinoon, joka tarjoaa ROS 2 -solmujen tuen, Livox LiDAR -ohjaimet ja laajan avoimen lähdekoodin mallikirjaston (rdk_model_zoo), jolla on yli 296 GitHub-tähteä
- Laaja tekoälyalgoritmien kirjasto — Valmiiksi integroidut avoimen lähdekoodin algoritmit, kuten YOLO, Occupancy Networks, Stereo Vision, Perception ja World Model — kaikki käyttöönotettavissa yhden napsautuksen työkaluilla
- Reunalla toimivien LLM-mallien tuki — Suurten kielimallien käyttöönotto reunalla Volcenginen LLM Gateway -integraation avulla (sisältää maksutonta liikennettä), mikä mahdollistaa laitteessa toimivan keskustelupohjaisen tekoälyn
- Kompakti rakenne: 85 × 56 × 20 mm — Luottokortin kokoinen jalanjälki ja monipuoliset kiinnitysmahdollisuudet; virtasyöttö Type-C PD:n kautta, vain 5 V / 5 A
- Laaja käyttölämpötila-alue: -20 °C ~ 60 °C — Soveltuu sekä sisätilojen laboratorioympäristöihin että ulkona käytettäviin robotiikkasovelluksiin
Tekniset tiedot
| Parametri | Tekniset tiedot |
|---|---|
| Tekoälyn SoC | Sunrise 5 (Horizon Robotics) |
| Suoritin | Kahdeksanytiminen ARM Cortex-A55, enintään 1,8 GHz |
| NPU (BPU) | 10 TOPS, tukee INT8- ja INT4-kvantisointia |
| Muisti (RAM) | 4 Gt / 8 Gt LPDDR4x (valinnainen) |
| Sisäinen tallennustila | 1 Gbitin NAND-flash-muisti |
| Tallennustilan laajennus | MicroSD-/TF-korttipaikka, UHS-I-tuki |
| Käyttöjärjestelmä | RDK-käyttöjärjestelmä (Linux-pohjainen) |
Kamera ja näyttö
| Parametri | Tekniset tiedot |
|---|---|
| MIPI CSI | 2 × 4-kaistainen MIPI CSI-2 (MIPI v2.1) |
| HDMI-lähtö | 1 × HDMI Type-A, enintään 1080P @ 60 fps |
| MIPI DSI | 1 × 4-kaistainen MIPI DSI (MIPI v1.2) |
Yhteydet
| Parametri | Tekniset tiedot |
|---|---|
| Ethernet | 1 × RJ45, 1 000 Mbps, PoE-tuki |
| Wi-Fi | Wi-Fi 6 (802.11ax), 2,4 GHz:n / 5 GHz:n kaksitaajuus |
| Bluetooth | Bluetooth 5.4 |
| Antenni | Laitteeseen integroitu tehokas antenni + IPEX-liitin |
| CAN FD | 1 × CAN FD |
USB-portit
| Parametri | Tekniset tiedot |
|---|---|
| USB 3.0 -isäntä | 4 × USB 3.0 Type-A |
| USB 2.0 -laite (OTG) | 1 × USB 2.0 Type-C |
| USB 2.0 -konsoli | 1 × USB 2.0 Micro-B (UART) |
Laajennus ja I/O
| Parametri | Tekniset tiedot |
|---|---|
| 40-nastainen GPIO-liitäntä | 28 × GPIO, 3,3 V:n logiikka, tukee SPI:tä, I2C:tä, I2S:ää, PWM:ää ja UARTia |
| Ulkoinen virtalähtö | 5 V / 3,3 V GPIO-liitännän kautta |
| Ääni | 1 × 3,5 mm:n yhdistelmäliitäntä (tulo + lähtö) |
Virta ja fyysiset ominaisuudet
| Parametri | Tekniset tiedot |
|---|---|
| Virtatulo | 5 V / 5 A (25 W) Type-C PD:n kautta |
| Kortin mitat | 85 × 56 × 20 mm |
| Paino | ~339 g (4 Gt:n peruspaketti lisävarusteineen) |
| Käyttölämpötila | -20 °C ~ 60 °C |
Versioiden vertailu
| Ominaisuus | 4 Gt:n yhden kortin versio | 8 Gt:n yhden kortin versio | 4 Gt:n peruspaketti | 8 Gt:n peruspaketti |
|---|---|---|---|---|
| RAM-muisti | 4 Gt LPDDR4x | 8 Gt LPDDR4x | 4 Gt LPDDR4x | 8 Gt LPDDR4x |
| Kehitysalusta | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 64 Gt:n TF-kortti | — | — | ✓ | ✓ |
| Jäähdytyselementti | — | — | ✓ | ✓ |
| Kortinlukija | — | — | ✓ | ✓ |
| USB Type-A–Type-C-kaapeli | — | — | ✓ | ✓ |
| 27 W:n PD-virtalähde | — | — | ✓ | ✓ |
| Monipistokkeiset sovittimet (Yhdysvallat/EU/UK) | — | — | ✓ | ✓ |
| Sopii parhaiten | Olemassa olevat kokoonpanot | Olemassa olevat kokoonpanot | Pika-aloitus | Tekoälypainotteiset työkuormat |
Viitedokumentit:
- D-Robotics-kehittäjäyhteisö — dokumentaatio ja SDK-lataukset
- RDK-käyttöjärjestelmäkuvan koontityökalut (GitHub)
- RDK-mallieläintarha — X5:n esikoulutetut tekoälymallit (GitHub)
- RDK X5 -tuotesivu (Waveshare)
Sovellus
- Autonomiset mobiilirobotit (AMR) — Hyödynnä kahta MIPI CSI -kameraa visuaaliseen SLAM-paikannukseen, esteiden välttämiseen ja reittisuunnitteluun; 10 TOPS:n NPU nopeuttaa reaaliaikaisia havainnointiputkia
- Robottinäkö ja havainnointi — Ota käyttöön YOLO-objektintunnistus, stereosyvyyden arviointi ja käyttöasteverkot robottien käsittelyyn, poiminta- ja sijoitustehtäviin sekä ympäristön ymmärtämiseen
- Reunatekoälyn ja LLM-mallien käyttöönotto — Suorita suuria kielimalleja (Transformer, RWKV) suoraan laitteella 4 Gt:n/8 Gt:n muistin avulla, mikä mahdollistaa keskustelevaan tekoälyyn, älykkääseen päätöksentekoon ja puhevuorovaikutukseen ilman pilvipalveluriippuvuutta
- ROS 2 -robottikehitys — Natiivi TogetheROS.Bot-integraatio tarjoaa ROS 2 -solmut, Livox LiDAR -ajurit ja anturifuusion viitekehykset nopeaan robottien prototyyppikehitykseen
- Älykäs valvonta ja turvallisuus — Usean kameran reaaliaikainen videoanalytiikka, jossa tekoälypohjainen havaitseminen, luokittelu ja seuranta tapahtuvat reunalla
- Koulutus- ja tutkimuslaboratoriot — Ihanteellinen alusta yliopistoille ja tutkimuslaboratorioille tekoälyn, konenäön, robotiikan ja sulautetun koneoppimisen tutkimiseen
- Teollisuuden tarkastus — CAN FD -yhteys teollisuusautomaatioon yhdistettynä tehokkaaseen konenäköprosessointiin laadunvalvontaa ja vikojen havaitsemista varten
- Droonien ja miehittämättömien ilma-alusten hyötykuorma — Kompakti 85 × 56 mm:n rakenne, PoE-Ethernet ja kevyt rakenne sopivat ilmateitse käytettäviin tekoälylaskenta-alustoihin
Pakkauslista
Single Board
| # | Tuote | Tiedot |
|---|---|---|
| 1 | RDK X5 -kehityskortti | 4 Gt tai 8 Gt LPDDR4x-muistia, Sunrise 5 SoC -järjestelmäpiirillä |
Basic Kit
| # | Tuote | Tiedot |
|---|---|---|
| 1 | RDK X5 -kehityskortti | 4 Gt tai 8 Gt LPDDR4x-muistia, Sunrise 5 SoC -järjestelmäpiirillä |
| 2 | 64 Gt:n MicroSD-kortti | RDK OS -näköistiedosto esiasennettuna |
| 3 | Jäähdytyselementti | Alumiininen jäähdytyselementti passiivista jäähdytystä varten |
| 4 | SD-kortinlukija | USB-kortinlukija käyttöjärjestelmän asennusta varten |
| 5 | USB Type-A–Type-C-kaapeli | Virta- ja datayhteyttä varten |
| 6 | 27 W:n PD-virtalähde | 5 V / 5 A:n USB-C PD -laturi US-, EU- ja UK-pistokesovittimilla |
UKK
Q1: Mitä eroa on 4 Gt:n ja 8 Gt:n versioilla?
Ainoa laitteistoero on RAM-muistin määrä: 4 Gt LPDDR4x verrattuna 8 Gt LPDDR4x -muistiin. Kaikki muut tekniset tiedot — suoritin, NPU (10 TOPS), liitännät ja fyysiset mitat — ovat samat. Valitse 4 Gt tavalliseen YOLO-päättelyyn, robottien perusohjaukseen ja Linux-kehitykseen. Valitse 8 Gt suurempien reunamallien (LLM, Transformer), usean kameran stereonäön tai paljon muistia vaativien tekoälykuormien suorittamiseen.
Q2: Mitä eroa on Single Board- ja Basic Kit -paketeilla?
Single Board sisältää vain paljaan RDK X5 -kehityskortin — sopii, jos sinulla on jo yhteensopivat lisävarusteet (virtalähde, TF-kortti ja jäähdytyselementti). Basic Kit sisältää kortin lisäksi 64 Gt:n TF-kortin (RDK OS esiasennettuna), jäähdytyselementin, SD-kortinlukijan, USB Type-A–Type-C-kaapelin sekä 27 W:n PD-virtalähteen monialueisilla pistokesovittimilla — kaiken tarvittavan virran kytkemiseen ja kehityksen aloittamiseen heti.
Q3: Voinko käyttää ROS 2:ta RDK X5:llä?
Kyllä. RDK X5 tukee natiivisti TogetheROS.Bot-ohjelmistoa, joka on D-Roboticsin ROS 2 -yhteensopiva väliohjelmistopino. Se tarjoaa tavalliset ROS 2 -solmut, anturiohjaimet (mukaan lukien Livox LiDAR -tuki livox_ros_driver2 -ohjaimella) sekä navigointi- ja SLAM-paketit. robot_dev_config -repositorio tarjoaa TogetheROS.Botin koontipisteen X5:lle.
Q4: Mitä tekoälymalleja ja -kehyksiä tuetaan?
RDK X5 tukee laajaa valikoimaa tekoälymalleja RDK Model Zoo -kokoelman (GitHub) kautta. Näihin kuuluvat YOLO (kohteiden tunnistus), Occupancy Networks, Stereo Vision, Perception ja World Model -algoritmit. Reunalla tapahtuva LLM-mallien käyttöönotto on tuettu Transformer- ja RWKV-kehysten kaltaisilla kehyksillä. Kaikki mallit hyödyntävät 10 TOPS:n BPU-yksikköä, ja käyttöönottoa voi helpottaa RDK Studion yhden napsautuksen työkalulla.
Q5: Miten RDK X5 saa virtaa?
Kortti vaatii 5 V/5 A (25 W) virransyötön USB Type-C -portin kautta PD (Power Delivery) -protokollaa käyttäen. Basic Kit sisältää 27 W:n PD-virtasovittimen. Single Board -versiota varten on hankittava yhteensopiva USB-C PD -virtalähde. Myös PoE (Power over Ethernet) on tuettu Gigabit Ethernet -portin kautta, mikä mahdollistaa virran ja datan siirtämisen yhden kaapelin kautta.
Q6: Mitkä kamerat ovat yhteensopivia MIPI CSI -liitäntöjen kanssa?
RDK X5 tarjoaa 2 × 4-kaistaisen MIPI CSI-2:n (MIPI v2.1) kameraliitännät. D-Robotics tarjoaa virallisia RDK-stereokameramoduuleja. Lisäksi voidaan käyttää kolmannen osapuolen MIPI-kameroita, jotka ovat yhteensopivia hobot_mipi_cam -ajurin kanssa. Kahden kameran kokoonpano tukee stereosyvyyden arviointia 3D-havainnointia ja SLAM-sovelluksia varten.
Q7: Onko 40-nastainen GPIO-liitin yhteensopiva Raspberry Pi HAT -lisäkorttien kanssa?
RDK X5:ssä on 40-nastainen GPIO-liitin , jonka fyysinen asettelu on samankaltainen kuin Raspberry Pi:ssä. Se tarjoaa 28 GPIO-linjaa 3,3 V:n logiikkatasolla sekä natiivin tuen SPI-, I2C-, I2S-, PWM- ja UART-liitännöille. Vaikka nastojen asettelu saattaa olla samankaltainen, sähköinen yhteensopivuus tiettyjen Raspberry Pi HAT -lisäkorttien kanssa on varmistettava tapauskohtaisesti mahdollisten jännite- ja signaalierojen vuoksi.
Q8: Mitä käyttöjärjestelmää RDK X5 käyttää?
RDK X5 käyttää RDK OS -käyttöjärjestelmää, joka on D-Roboticsin ylläpitämä Linux-pohjainen käyttöjärjestelmä. Järjestelmäkuvat voidaan rakentaa lähdekoodista Ubuntu-versioissa 18.04/20.04/22.04 käyttämällä x5-rdk-gen -työkaluja. Kehitystä helpottavat RDK Studio (IDE) ja RDK Nodehub (yhden napsautuksen sovelluskäynnistin). Pilvi-integraatio on saatavilla RDK Cloudin kautta.
Q9: Voidaanko RDK X5:tä käyttää LiDAR-pohjaiseen SLAM:iin?
Kyllä. 4 × USB 3.0 -portin, Gigabit Ethernetin ja CAN FD:n ansiosta RDK X5 voidaan yhdistää useisiin LiDAR-antureihin, kuten Livox-, RoboSense- ja RPLiDAR-antureihin USB:n tai Ethernetin kautta. D-Robotics tarjoaa virallisen Livox ROS 2 -ajurin, ja TogetheROS.Bot-pino sisältää navigointi- ja SLAM-paketteja. 10 TOPS:n NPU pystyy käsittelemään samanaikaisesti hahmontamis-, kartoitus- ja suunnittelutehtäviä.
Q10: Millainen takuukäytäntö RDK X5:llä on?
Tutustu valmistajan takuukäytäntöön tuotepakkauksessa tai virallisissa asiakirjoissa ilmoitetulla tavalla. Takuuvaatimuksissa ja teknisessä tuessa ota yhteyttä ostopaikkaan tai vieraile D-Robotics Developer Community -yhteisössä.
Toimitukset ja tilaukset
Tutustu tilausten käsittelyä, toimituskuluja, toimituspaikkoja, tulliselvitystä, veroja ja toimitusongelmia koskeviin ohjeisiin.
1. Yleiset toimitustiedot
- Tarjoamme luotettavat toimituspalvelut, ja jokaiselle tilaukselle annetaan seurantatunnus.
- Toimitusosoitteet on annettava englanniksi, eivätkä ne saa sisältää erikoismerkkejä, jotta kuriirijärjestelmä tunnistaa sijaintisi oikein.
- Varmista, että toimitusosoitteesi on oikein ennen tilauksen tekemistä. Lähetämme tilauksen täsmälleen kassalla ilmoitettuun osoitteeseen.
- Varastossa olevat tilaukset lähetetään yleensä 1 arkipäivän kuluessa tilausvahvistuksesta.
- Arvioidut toimitusajat tarkoittavat lähettämisen jälkeistä ajanjaksoa, eivätkä ne sisällä tilauksen käsittelyaikaa, viikonloppuja, yleisiä vapaapäiviä, tullitarkastuksia tai ylivoimaisesta esteestä johtuvia viivästyksiä.
- Jos haluat peruuttaa tai muuttaa tilaustasi, ota meihin yhteyttä ennen kuin tilaus merkitään tilaan ”Lähetetty”. Lähettämisen jälkeen tilausta ei voi peruuttaa tai muuttaa.
🚀 Tarvitsetko nopeamman toimituksen?
Jos tarvitset pikatoimituksen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@openelab.io saadaksesi määränpään mukaan räätälöidyn tarjouksen.
2. Toimituskulut ja -vaihtoehdot
Toimituskulut lasketaan tilauksen arvon, määränpään ja saatavilla olevien toimitustapojen perusteella. Lopulliset saatavilla olevat vaihtoehdot näytetään kassalla.
2.1 Kotimaan toimitukset Saksassa
| Toimitustapa | Tilauksen arvo | Hinta | Arvioitu toimitusaika |
|---|---|---|---|
| Deutsche Post | €0.00 - €50.00 | €4.95 | 2–4 arkipäivää |
| Deutsche Post | Yli 50,00 € | Maksuton | 2–4 arkipäivää |
|
DHL Paket (Nopeampi toimitus) |
€0.00 - €50.00 | €6.95 | 1–3 arkipäivää |
|
DHL Paket (Nopeampi toimitus) |
€50.00 - €100.00 | €2.00 | 1–3 arkipäivää |
|
DHL Paket (Nopeampi toimitus) |
Yli 100,00 € | Maksuton | 1–3 arkipäivää |
2.2 Valitut EU-maat / -alueet
Saatavilla olevat EU-toimituskohteet näytetään kassalla toimitusosoitteesi perusteella. Saksaan kuulumattomiin valittuihin EU-maihin tai -alueille lähetettävissä tilauksissa käytämme palvelua FedEx Regional Economy.
| Toimitustapa | Tilauksen arvo | Hinta | Arvioitu toimitusaika |
|---|---|---|---|
| FedEx Regional Economy | €0.00 - €100.00 | €7.95 | 3–5 arkipäivää |
| FedEx Regional Economy | Yli 100,00 € | Maksuton | 3–5 arkipäivää |
EU-tilaukset voidaan toimittaa Münchenin varastoltamme tai tarvittaessa Shenzhenin varastoltamme varastotilanteen mukaan. EU:n jäsenvaltioihin toimitettaessa OpenELAB vastaa sovellettavista tuontitulleista ja veroista DDP-palvelun mukaisesti silloin, kun se on tarpeen.
2.3 Yhdysvallat
| Alue | Toimitustapa | Tilauksen arvo | Hinta | Arvioitu toimitusaika |
|---|---|---|---|---|
|
Yhdysvaltojen manner (50 osavaltiota) |
USPS Ground Advantage | €0.00 - €45.00 | €4.95 | 3–7 arkipäivää |
| USPS Ground Advantage | Yli 45,00 € | Maksuton | 3–7 arkipäivää | |
| USPS Priority Mail | €0.00 - €45.00 | €16.95 | 1–4 arkipäivää | |
| USPS Priority Mail | Yli 45,00 € | €14.95 | 1–4 arkipäivää | |
|
Yhdysvaltojen mantereen ulkopuoliset alueet (AK, HI, PR jne.) |
USPS Ground Advantage | €0.00 - €60.00 | €6.95 | 5–9 arkipäivää |
| USPS Ground Advantage | Yli 60,00 € | Maksuton | 5–9 arkipäivää |
Yhdysvaltojen mantereen ulkopuolisiin alueisiin kuuluvat Alaska, Amerikan Samoa, Guam, Havaiji, Marshallinsaaret, Pohjois-Mariaanit, Palau, Puerto Rico, Yhdysvaltain Neitsytsaaret sekä Yhdysvaltain asevoimien osoitteet.
2.4 Kansainväliset EU:n ulkopuoliset kohteet
Valituissa EU:n ulkopuolisissa kansainvälisissä kohteissa, kuten Sveitsissä, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Norjassa, toimitushinnat ovat seuraavat:
| Tilauksen arvo | Toimituskulut |
|---|---|
| €0.00 - €300.00 | €19.95 |
| Yli 300,00 € | Maksuton |
EU:n ulkopuolisiin kohteisiin määränpäämaa voi periä tuontitulleja, veroja ja tullausmaksuja, jotka ovat vastaanottajan vastuulla.
3. Varastot ja toimitusten käsittely
Tuotteitamme voidaan säilyttää Münchenin, Arlingtonin ja Shenzhenin varastoissamme. Toimitukseen käytettävä varasto määräytyy tuotteen saatavuuden ja määränpään perusteella.
3.1 Münchenin varasto
Münchenin varastossamme olevat tuotteet toimitetaan Saksan sisällä Deutsche Postin tai DHL Paket -palvelun kautta. Valittuihin Saksan ulkopuolisiin EU-kohteisiin käytämme FedEx Regional Economy -palvelua.
3.2 Arlingtonin varasto
Arlingtonin varastossamme olevat tuotteet toimitetaan Yhdysvaltojen sisällä USPS:n tai UPS:n kautta.
3.3 Shenzhenin varasto
Ennakkotilaustuotteille tai suoraan Shenzhenin varastostamme toimitettaville tuotteille järjestämme luotettavan kansainvälisen toimituksen määränpään ja varastotilanteen mukaan. EU:n jäsenvaltioissa OpenELAB vastaa soveltuvista tuontitulleista ja veroista DDP-palvelun mukaisesti silloin, kun se on tarpeen.
4. Varastot, ennakkotilaukset ja jaetut toimitukset
- Varaston tila: Tarkista ajantasaiset varastotiedot tuotesivulta. Jos tuotetta ei ole saatavilla paikallisissa varastoissamme, sen kohdalla voidaan ilmoittaa ”Ennakkotilaus”.
- Ennakkotilausten toimitus: Ennakkotilattavat tuotteet voidaan toimittaa suoraan Shenzhenistä tai täydentää ensin paikalliseen varastoon ennen lopullista toimitusta.
- Osatoimitukset: Jos tilauksesi sisältää sekä varastossa olevia että ennakkotilattavia tuotteita, voimme toimittaa ne erikseen. Täytäntöönpanojärjestelyistämme johtuvista osatoimituksista ei veloiteta ylimääräistä toimitusmaksua.
5. Tullit, verot ja toimitusongelmat
5.1 Tullit ja verot
EU:n jäsenvaltiot:
Riippumatta siitä, lähetetäänkö tilaus Saksasta vai Kiinasta, OpenELAB kattaa soveltuvat tuontitullit ja -verot tarvittaessa DDP-palvelun mukaisesti. EU:n jäsenvaltioissa olevilta asiakkailta ei pitäisi periä ylimääräisiä tuontitulleja tai ALV:tä toimituksen yhteydessä.
Euroopan unionin ulkopuolisiin kohteisiin, kuten Sveitsiin, Norjaan ja Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, paikallisviranomaiset voivat periä tuontitulleja, veroja ja tullimaksuja toimituksen yhteydessä. Näistä maksuista vastaa vastaanottaja.
5.2 Vaurioituneet, viivästyneet tai kadonneet paketit
Tarkista pakettisi mahdollisuuksien mukaan toimituksen yhteydessä. Jos havaitset näkyviä vaurioita, ilmoita niistä kuljetusyhtiölle ja ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Tämä ei vaikuta lakisääteisiin kuluttajan oikeuksiisi.
Jos pakettisi toimitus viivästyy, paketti katoaa tai palautetaan lähettäjälle tai seurantatiedot eivät ole päivittyneet poikkeuksellisen pitkään aikaan, ota yhteyttä osoitteeseen info@openelab.io. Autamme sinua selvittämään lähetyksen tilanteen kuljetusyhtiön kanssa.
5.3 Virheellinen osoite tai epäonnistunut toimitus
Jos pakettia ei voida toimittaa asiakkaan ilmoittaman virheellisen tai puutteellisen osoitteen, toimituksesta kieltäytymisen tai paketin noutamatta jättämisen vuoksi, ylimääräisiä toimitus- tai palautuskuluja voidaan periä.
6. ALV
EU:n sisäisissä tilauksissa ALV veloitetaan kassalla sovellettavien määrämaan sääntöjen mukaisesti. EU:n jäsenvaltioihin toimitettavista, DDP-toimitusjärjestelymme piiriin kuuluvista tilauksista ei pitäisi periä ylimääräistä ALV:tä toimituksen yhteydessä.









