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E-POWERRC 25kg Servo de Engranaje de Acero
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Garantía y Política de Devoluciones
Fecha de vigencia: 10 de diciembre de 2025
En OpenELAB, estamos comprometidos a proporcionar descripciones precisas de productos y electrónica de alta calidad. La siguiente política describe sus derechos y obligaciones, diseñada para ser justa tanto para nuestros clientes como para nuestras operaciones comerciales a nivel mundial.
1. Política de garantía
A. Garantía limitada estándar (Global y EE.UU.)
Para clientes en Estados Unidos, Asia y otras regiones fuera de la UE:
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Período de garantía: OpenELAB ofrece una 12 meses garantía desde la fecha de entrega.
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Cobertura: Esta garantía cubre defectos de material y mano de obra bajo uso normal.
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Resolución: Repararemos o reemplazaremos unidades defectuosas sin cargo.
B. Derechos legales para clientes de la UE/Reino Unido (Cumplimiento UE)
Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea o el Reino Unido que compra en nuestro sitio global:
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Garantía legal: Usted tiene derecho a una Garantía legal de 24 meses para defectos de conformidad presentes en el momento de la entrega, de acuerdo con las leyes de protección al consumidor de la UE.
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Relación: La garantía limitada estándar (Sección 1.A) se aplica además de, y no reemplaza, sus derechos legales.
C. Exclusiones de garantía (Aplica a TODAS las regiones)
La cobertura de garantía es ANULADO si el daño es causado por:
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Uso indebido: Instalación incorrecta, polaridad inversa o exceder los límites de voltaje.
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Modificación no autorizada: Esto incluye explícitamente soldadura, corte de pines, modificación de la PCB, o flasheo de firmware no autorizado/beta que "bloquea" el dispositivo.
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Daño físico: Caídas, daños por humedad/agua o sobretensiones eléctricas (rayos).
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Desgaste normal: Partes consumibles (por ejemplo, baterías), a menos que estén defectuosas al llegar.
Nota: Para reparaciones fuera de garantía (por ejemplo, daños causados por el cliente), podemos ofrecer servicios de reparación con cargo. Los costos de envío y diagnóstico correrán por cuenta del cliente.
2. Política de devolución y reembolso
A. Ventana de devolución
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Estándar: Puede solicitar una devolución dentro de 31 días de recibir su pedido.
B. Condiciones de reembolso y tarifas de reposición
Para proteger contra el abuso de la política, el monto del reembolso se determina estrictamente por la condición del artículo devuelto.
1. Reembolso completo (100%)
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El artículo está Nuevo, sin abrir y sin usar.
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El embalaje original está intacto y sellado.
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Todos los accesorios están presentes.
2. Reembolso parcial (Tarifa de reposición / Depreciación del valor)
Si el artículo se devuelve en una condición que impide que se venda como nuevo, OpenELAB se reserva el derecho de deducir una Tarifa de reposición (para EE. UU./Global) o una Compensación por pérdida de valor (para la UE) del monto del reembolso.
Se aplican deducciones si:
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Signos de uso: Arañazos visibles, marcas de montaje en los orificios de los tornillos o huellas dactilares.
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Embalaje dañado: La caja original está rasgada, escrita o falta.
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Modificación técnica: El dispositivo ha sido soldado, instalado permanentemente o flasheado con firmware no autorizado.
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Sellos rotos: Las bolsas antiestáticas o los sellos de seguridad han sido abiertos.
Dependiendo de la gravedad del uso/daño, la deducción puede variar entre 15% a 50% del precio del producto. Los artículos dañados irreparablemente por mal uso no serán reembolsados.
C. Costos de envío
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Artículo defectuoso / incorrecto: OpenELAB cubre el costo del envío de devolución.
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Arrepentimiento del cliente (Cambio de opinión / Pedido incorrecto): El cliente es responsable de todos los costos de envío de la devolución a nuestro centro de devoluciones designado (ubicado en EE. UU., Alemania o China, según su región). Las tarifas de envío originales no son reembolsables a menos que la ley local lo exija.
3. Proceso de Devolución (RMA)
Para asegurar un proceso de devolución sin inconvenientes, por favor siga estos pasos:
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Autorización: Contáctenos en info@openelab.io antes de devolver cualquier artículo. No se aceptarán devoluciones sin autorización previa.
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Número RMA: Le proporcionaremos un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) y la dirección correcta para la devolución.
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Embalaje: Envíe el artículo de vuelta en su embalaje original con el número RMA claramente marcado en la etiqueta de envío (no en la caja del producto).
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Seguimiento: Recomendamos encarecidamente utilizar un método de envío rastreable. OpenELAB no se responsabiliza por devoluciones perdidas en tránsito.
E-POWERRC 25kg Servo de Engranaje de Acero
EP DC5525 25kg RC Waterpoof Servo 180°/270° caja completa de aluminio engranaje de Metal alto par para 1/8 1/10 1/12 RC coche/Robot/barco DIY
Características:
1. Alto voltaje de 4,8 V -7,4 V, alto rendimiento.
2. Rendimiento a prueba de agua: IP67 (mire el video de prueba a prueba de agua). Rango de ángulo controlable de 0 a 180/270 grados, excelente linealidad, control de precisión.
3. Servo digital de alto par de uso generalizado: el par máximo de este servo impermeable de 25 kg es de hasta 25 kg/cm@7,4 V, compatible con camiones de garras a escala 1/8, 1/10, 1/12, trx4 defender, trx 4 sport, y gen8, Traxxas, scx10, RC Car/Robot/Bote y otros modelos de control remoto.
4. Servo de engranaje de metal: equipado con engranajes de acero inoxidable, carcasa de aluminio CNC completa, menos ruido y peso ligero. Rodamientos de bolas dobles.
5. Tamaño estándar del servo de alta velocidad: 1,57 x 0,78 x 1,57 pulgadas (40 x 20 x 40 mm); Peso: 2,7 oz (80 g)
Descripción:
DC5525 25 KG Servo digital impermeable de gran torque, adopta un motor de CC, en comparación con el servo ordinario, la velocidad es mucho más rápida y la reacción también es rápida, rango de voltaje de operación alto de 4,8 V -7,4 V.
¡Es un buen accesorio para su RC Car Truck Crawler Boat Robot y juguete modelo DIY!
Especificaciones:
Marca:E-Power
Modelo: DC5525
De color negro
Ángulo de control: 180°/ 270°opcional
Material del engranaje: engranaje de metal
Material de la caja: Caja de aluminio completa
Sistema de Control: Control PWM (1500usec en el punto central)
Rango de voltaje de operación: 4,8 V -7,4 V
Rango de temperatura de almacenamiento: -30 ℃ ~ 80 ℃
Rango de temperatura de funcionamiento: -20 °C ~ +60 °C
Círculo:>80000 veces sin carga
Recorrido de funcionamiento: 60° ± 1
Ángulo límite: 180°± 1/270°± 1 opcional
Dirección: Re-reloj en el sentido de las agujas del reloj/Recorrido de pulso 500→2500 μseg
Tipo de buzo:Mos Drive
Tipo de motor: motor de CC
Tipo de potenciómetro: accionamiento directo
Tipo de amplificador: Control digital
Rendimiento a prueba de agua: IP67
Dimensiones: 40 x 20 x 40,50 mm.
Peso: 80 g (sin bocina servo)
Voltaje de prueba: 5 V/6 V/7,4 V
Corriente inactiva (en parada): 270 mA @ 5 V / 320 mA @ 6 V / 360 mA @ 7,4 V
Velocidad de funcionamiento (sin carga): 0,24 seg/60°@5V; 0,2 segundos/60°@6V; 0,16 segundos/60°@7,4 V
Par de parada (bloqueado): 18,6 kg-cm a 5 V; 22,4 kg-cm a 6 V; 25,9 kg-cm a 7,4 V
Corriente de funcionamiento: 1,9 A a 5 V; 2,3 A a 6 V; 2.8A@7.4V
Ancho de banda muerta: 2 µseg
Cojinete de bolas: 2BB
Longitud del cable del conector: enchufe JR de 300 mm.
Calibre del cable del conector: 22 AWG
Información del cable (marrón): negativo
Información del cable (rojo): positivo
Información del cable (negro): negativo
Información del cable (amarillo): S Sinqle
El paquete incluye:
1 servo digital resistente al agua de 25 kg.
1 brazo servo de metal ajustable de 25T.
1 bocina servo de tipo redondo de 25 T
Un juego de accesorios
1. Información General de Envío
- Ofrecemos servicios de envío confiables con un número de seguimiento para cada pedido.
- Las direcciones de envío deben ingresarse en inglés y no deben contener símbolos especiales, para que el sistema de mensajería pueda reconocer correctamente su ubicación.
- Por favor, asegúrese de que su dirección de envío sea precisa antes de realizar su pedido. Enviamos estrictamente según la dirección proporcionada al finalizar la compra.
- Los pedidos en stock generalmente se despachan dentro de 1 día hábil después de la confirmación del pedido.
- Los tiempos estimados de entrega se refieren al período después del despacho y no incluyen el tiempo de procesamiento del pedido, fines de semana, días festivos, inspección aduanera o retrasos por fuerza mayor.
- Si necesita cancelar o modificar su pedido, por favor contáctenos antes de que el pedido sea marcado como “Enviado”. Una vez enviado, el pedido no puede ser cancelado ni cambiado.
🚀 ¿Necesita Envío Más Rápido?
Si requiere envío urgente, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente en info@openelab.io para una cotización personalizada según su destino.
2. Tarifas y Opciones de Envío
Las tarifas de envío se calculan según el valor del pedido, el destino y los métodos de envío disponibles. Las opciones finales disponibles se mostrarán al finalizar la compra.
2.1 Envío Nacional en Alemania
| Método de Envío | Valor del Pedido | Costo | Entrega Estimada |
|---|---|---|---|
| Deutsche Post | €0.00 - €50.00 | €4.95 | 2-4 Días Laborales |
| Deutsche Post | Más de 50,00 € | Gratis | 2-4 Días Laborales |
|
DHL Paket (Entrega Más Rápida) |
€0.00 - €50.00 | €6.95 | 1-3 Días Laborales |
|
DHL Paket (Entrega Más Rápida) |
€50.00 - €100.00 | €2.00 | 1-3 Días Laborales |
|
DHL Paket (Entrega Más Rápida) |
Más de 100,00 € | Gratis | 1-3 Días Laborales |
2.2 Países / Regiones Seleccionados de la UE
Los destinos de envío disponibles en la UE se muestran al finalizar la compra según su dirección de envío. Para pedidos enviados a países o regiones seleccionadas de la UE fuera de Alemania, usamos FedEx Regional Economy.
| Método de Envío | Valor del Pedido | Costo | Entrega Estimada |
|---|---|---|---|
| FedEx Regional Economy | €0.00 - €100.00 | €7.95 | 3-5 Días Laborales |
| FedEx Regional Economy | Más de 100,00 € | Gratis | 3-5 Días Laborales |
Los pedidos de la UE pueden ser cumplidos desde nuestro almacén de Múnich o, cuando corresponda, desde nuestro almacén de Shenzhen según la disponibilidad de inventario. Para los estados miembros de la UE, OpenELAB cubre los derechos de importación e impuestos aplicables bajo el servicio DDP cuando sea necesario.
2.3 Estados Unidos
| Región | Método de Envío | Valor del Pedido | Costo | Entrega Estimada |
|---|---|---|---|---|
|
EE. UU. Continental (50 Estados) |
USPS Ground Advantage | €0.00 - €45.00 | €4.95 | 3-7 Días Laborales |
| USPS Ground Advantage | Más de 45,00 € | Gratis | 3-7 Días Laborales | |
| USPS Priority Mail | €0.00 - €45.00 | €16.95 | 1-4 Días Laborales | |
| USPS Priority Mail | Más de 45,00 € | €14.95 | 1-4 Días Laborales | |
|
EE. UU. No Continental (AK, HI, PR, etc.) |
USPS Ground Advantage | €0.00 - €60.00 | €6.95 | 5-9 Días Laborales |
| USPS Ground Advantage | Más de 60,00 € | Gratis | 5-9 Días Laborales |
Las regiones no continentales de EE. UU. incluyen Alaska, Samoa Americana, Guam, Hawái, Islas Marshall, Islas Marianas del Norte, Palaos, Puerto Rico, Islas Vírgenes de EE. UU. y direcciones de las Fuerzas Armadas de EE. UU.
2.4 Destinos Internacionales Fuera de la UE
Para destinos internacionales seleccionados fuera de la UE, incluyendo Suiza, Reino Unido y Noruega, las tarifas de envío son las siguientes:
| Monto del Pedido | Costo de Envío |
|---|---|
| €0.00 - €300.00 | €19.95 |
| Más de 300,00 € | Gratis |
Para destinos fuera de la UE, los derechos de importación, impuestos y tasas aduaneras pueden ser cobrados por el país de destino y son responsabilidad del destinatario.
3. Almacenes y Cumplimiento
Nuestros productos pueden almacenarse en nuestros almacenes de Múnich, Arlington y Shenzhen. El almacén de envío real depende de la disponibilidad del producto y del destino.
3.1 Almacén de Múnich
Para productos almacenados en nuestro almacén de Múnich, usamos Deutsche Post o DHL Paket para entregas nacionales dentro de Alemania. Para destinos seleccionados de la UE fuera de Alemania, usamos FedEx Regional Economy.
3.2 Almacén de Arlington
Para productos almacenados en nuestro almacén de Arlington, usamos USPS o UPS para entregas dentro de los Estados Unidos.
3.3 Almacén de Shenzhen
Para artículos de pre-pedido o productos enviados directamente desde nuestro almacén en Shenzhen, organizamos envíos internacionales confiables según el destino y el estado del inventario. Para estados miembros de la UE, OpenELAB cubre los derechos de importación e impuestos aplicables bajo el servicio DDP cuando sea necesario.
4. Inventario, Pre-pedidos y Envíos Divididos
- Estado de Inventario: Por favor, revise la página del producto para información de stock en tiempo real. Si un artículo está agotado en nuestros almacenes locales, puede estar marcado como “Pre-pedido”.
- Cumplimiento de Pre-pedido: Los artículos de pre-pedido pueden enviarse directamente desde Shenzhen o reabastecerse primero en un almacén local antes de la entrega final.
- Envíos Divididos: Si su pedido contiene artículos en stock y de pre-pedido, es posible que los enviemos por separado. No se cobrará una tarifa de envío adicional por envíos divididos causados por nuestro arreglo de cumplimiento.
5. Aduanas, Impuestos y Problemas de Entrega
5.1 Aduanas e Impuestos
Para Estados Miembros de la UE:
Ya sea enviado desde Alemania o China, OpenELAB cubre los derechos de importación e impuestos aplicables bajo el servicio DDP cuando sea necesario. Los clientes en estados miembros de la UE no deben ser cobrados con derechos de importación o IVA adicionales en la entrega.
Para destinos fuera de la Unión Europea, como Suiza, Noruega y el Reino Unido, las autoridades locales pueden cobrar derechos de importación, impuestos y tarifas aduaneras al momento de la entrega. Estos cargos son responsabilidad del destinatario.
5.2 Paquetes Dañados, Retrasados o Perdidos
Por favor, inspeccione su paquete al momento de la entrega cuando sea posible. Si nota daños visibles, repórtelos a la empresa de mensajería y contáctenos lo antes posible. Esto no afecta sus derechos legales como consumidor.
Si su paquete se retrasa, se pierde, se devuelve al remitente o la información de seguimiento no se ha actualizado durante un período inusual, por favor contáctenos en info@openelab.io. Le ayudaremos a verificar el estado del envío con la empresa de mensajería.
5.3 Dirección Incorrecta o Entrega Fallida
Si un paquete no puede ser entregado debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, rechazo de la entrega o falta de recogida del paquete, pueden aplicarse costos adicionales de envío o devolución.
6. IVA
Para pedidos dentro de la UE, el IVA se cobra en la caja según las reglas de destino aplicables. No se debe cobrar IVA adicional en la entrega para pedidos de estados miembros de la UE cubiertos bajo nuestro acuerdo de envío DDP.
