Hjem Waveshare UGV Beast ROS 2 Open-source AI Robot Raspberry Pi Inkluderet

Waveshare UGV Beast ROS 2 Open-source AI Robot Raspberry Pi Inkluderet

Salgspris €634,85
incl. VAT
SKU: Waveshare-28691

Pre-order

Tilføj til ønskeliste Tilføj til sammenligning

Gratis fragt fra 30€ i Tyskland, 50€ i EU!

- EU & US Countries Leveringstid: 5~10 arbejdsdage.

- Leveringstid til andre lande: 2~2,5 uger.

- Pre-Ordering: If an item is unavailable, you can pre-order it. We'll dispatch once stock is replenished. For specific delivery times, please feel free to contact us for inquiries.

- Express Shipping: Need it faster? Contact us via email or through our live chat support, and we'll arrange expedited delivery for you.

Garanti for sikker betaling

Visa
PayPal
Mastercard
American Express
Shop Pay
Waveshare UGV Beast ROS 2 Open-source AI Robot Raspberry Pi Inkluderet

Waveshare UGV Beast ROS 2 Open-source AI Robot Raspberry Pi Inkluderet

€634,85

UGV Beast ROS 2 Open-source Off-Road Tracked AI Robot er en alsidig platform med to controllere, computer vision-funktioner og en helmetal-krop. Den er designet til fleksibilitet og udvidelsesmuligheder, hvilket gør den ideel til brug med Raspberry Pi 4B og Raspberry Pi 5.

Begynder Valg Anbefaling

For brugere, der ønsker at anvende en Raspberry Pi som værtscontroller, anbefaler vi UGV Rover PT PI5 ROS2 Kit. Hvis en NVIDIA Jetson Orin Nano foretrækkes, overvej UGV Rover PT Jetson Orin ROS2 Kit.

Begge kits tilbyder enestående pålidelighed, en højtydende 2-aksers Pan-Tilt, D500 Lidar og et OAK-D Lite dybdekamera. De leveres med omfattende grundlæggende funktioner og ROS2 tutorials, der giver begyndere mulighed for hurtigt at forstå og anvende robotteknologi. Disse robotkits har fremragende udvidelsesmuligheder, hvilket muliggør forskellige anvendelsesområder.

Introduktion til Produktmodelnavn

Vores produktmodelnavne er struktureret til at formidle nøglefunktioner: chassis type, Pan-Tilt mulighed, værtscontroller model og funktionstype.

Modelnavn Beskrivelse Tilsvarende Modul
Chassis Type UGV Rover 6 hjul 4WD chassis UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce
UGV Beast Uafhængig affjedret terrængående bæltekøretøj UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce
Pan-Tilt Mulighed PT med 2-aksers Pan-Tilt UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce
Værtscontroller Jetson Orin Bruger Jetson Orin Nano som værtscontroller. Bemærk: "Acce" kits inkluderer ikke værtscontrolleren. UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce
PI 5 Bruger Raspberry Pi 5 som værtscontroller. Bemærk: "Acce" kits inkluderer ikke værtscontrolleren eller kølepladen. UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce
PI 4B Bruger Raspberry Pi 4B som værtscontroller. Bemærk: "Acce" kits inkluderer ikke værtscontroller eller køleplade. UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce
Acce Kits med "Acce" inkluderer ikke værtscontrolleren, egnet hvis du allerede ejer et værtskort. UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce
Funktionstype AI Kit Grundlæggende AI-kit med et 5MP ultra-vidvinkelkamera, inkluderer computer vision-funktionalitet og vejledninger. UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce
ROS2 Kit Udvider AI-kittet med en D500 360° Lidar og OAK-D Lite dybdekamera, der tilbyder fuld ROS2-funktionalitet og vejledninger. UGV Beast PT Jetson Orin AI Kit Acce

UGV Beast AI Robot, valgfri Pan-Tilt Modul, brugsscenarie UGV Beast AI Robot funktioner

Funktioner ved et blik

Den UGV Beast ROS2 Kit er en AI-robot designet til udforskning og skabelse. Med enestående udvidelsesmuligheder, baseret på ROS 2 og udstyret med Lidar og et dybdekamera, forbinder den ubesværet din fantasi med virkeligheden. Det er det ideelle valg for teknologientusiaster, skabere eller programmeringsbegyndere, der ønsker at udforske den intelligente teknologis verden.

Udstyret med højtydende Raspberry Pi-computere møder UGV Beast udfordringerne ved komplekse strategier og funktioner og inspirerer din kreativitet. Dens dobbelt-controller design kombinerer værtscontrollerens avancerede AI-funktioner med sub-controllerens højfrekvente grundlæggende operationer, hvilket sikrer præcis og glat ydeevne.

Kontrol er ubesværet via UGV Beast Webapplikationen, der ikke kræver software-downloads—åbn blot din browser for at komme i gang. Du kan få adgang til grundlæggende ROS 2-funktioner uden behov for en virtuel maskine på din PC. Med understøttelse af høj billedfrekvens realtids videooverførsel og flere AI Computer Vision-funktioner er UGV Beast en ideel platform til at realisere dine idéer!

Kitvalg

En valgfri Pan-Tilt Modul (kun PT-version) øger udvidelsesmulighederne. Vælg mellem værtscontroller-muligheder inklusive Raspberry Pi 4B eller Raspberry Pi 5, eller vælg Acce-versionen, hvis du allerede ejer en Pi. Alle kits inkluderer et kamera, monteringsudstyr, TF-kort og køleventilator.

Model UGV Beast PT PI4B/PI5 ROS2 Kit UGV Beast PT PI4B/PI5 ROS2 Kit Acce UGV Beast PI4B/PI5 ROS2 Kit UGV Beast PI4B/PI5 ROS2 Kit Acce
UGV Beast PT PI4B/PI5 ROS2 Kit UGV Beast PT PI4B/PI5 ROS2 Kit Acce UGV Beast PI4B/PI5 ROS2 Kit UGV Beast PI4B/PI5 ROS2 Kit Acce
Dimension 196.82×231.46×251.78mm 196.82×231.46×152.25mm
Vægt 2411 ±5g 2095 ±5g
Chassishøjde 25mm
Pan-Tilt DOF 2 -
Pan-Tilt SERVO DREJNINGSMOMENT 30KG.CM -
Pan-Tilt SERVO ST3215 Servo -
Værtcontroller RPi 4B 4GB / RPi 5 4GB IKKE inkluderet RPi 4B 4GB / RPi 5 4GB IKKE inkluderet
Værtsystemunderstøttelse Debian Bookwrom
ROS2 Version ROS2-HUMBLE-LTS
Kamera FOV 160°
Strømforsyning 3S UPS-modul
Batteristøtte 18650 lithiumbatteri x 3 (IKKE inkluderet)
Demo kontrolmetoder Webapplikation / Jupyter Lab interaktiv programmering
Standard maks. hastighed 0,35m/s
Antal drivhjul 2
Affjedringsmateriale Rustfrit stål
Sporvidde 40mm
Minimum drejeradius 0M (Rotation på stedet)

Baseret på Raspberry Pi

UGV Beast understøtter Raspberry Pi 5 og Raspberry Pi 4B, og tilbyder kraftfuld computerkraft til at håndtere komplekse opgaver og åbne flere muligheder.

UGV Beast AI-robot forbundet med Raspberry Pi 4B

Forbindelse med Raspberry Pi 4B

UGV Beast AI-robot forbundet med Raspberry Pi 5

Forbindelse med Raspberry Pi 5

Dual-controller design for effektivt samarbejde og forbedret ydeevne

Værtscontrolleren anvender Raspberry Pi til AI-vision og strategiplanlægning, mens undercontrolleren bruger ESP32 til bevægelseskontrol og sensor-data behandling, hvilket sikrer problemfri og præcis drift.

UGV Beast AI Robot med dual-controller design

Raspberry Pi OS + ROS2 Docker

Denne konfiguration sikrer avanceret beslutningstagning for robotten og fremragende systemkompatibilitet. Den understøtter alle AI-funktioner fra tidligere AI Kit-serieprodukter.

UGV Beast AI Robot med Raspberry Pi OS + ROS2 Docker

360° fleksibel omnidirektionel Pan-Tilt

Udstyret med et 5MP 160° vidvinkelkamera fanger Pan-Tilt-modulet hver detalje med præcision.

UGV Beast AI Robot med omnidirektionel Pan-Tilt

Open source for alle ROS 2-udviklingsressourcer

Alle demoer for både vært og underkontrollere er open source, inklusive robotbeskrivelsesfilen (URDF-model), sensor databehandlingsnoder til underkontrolleren, kinematiske kontrolalgoritmer og forskellige fjernbetjeningsnoder.

UGV Beast AI Robot med open source ROS2-ressourcer

Integrerer forskellige ROS 2-kortlægningsmetoder

UGV Beast understøtter forskellige kortlægningsmetoder for at imødekomme behovene i forskellige scenarier.

UGV Beast AI Robot Gmapping 2D-kortlægning

Gmapping 2D-kortlægning

UGV Beast AI Robot Cartographer 2D-kortlægning

Cartographer 2D-kortlægning

UGV Beast AI Robot RTAB-Map 2D-kortlægning

RTAB-Map 3D-kortlægning

Flere omkostningseffektive sensorer

Robotten indeholder flere praktiske og omkostningseffektive sensorer for forbedret funktionalitet.

UGV Beast AI Robot, anvender flere sensorer UGV Beast AI Robot med flere navigationsmetoder

Automatisk udforskning og kortlægning

Ved brug af SLAM Toolbox udfører UGV Beast samtidig kortlægning og navigation i ukendte miljøer, hvilket forenkler opgaveudførelse. Dette gør det muligt for robotten autonomt at udforske og kortlægge ukendte områder, ideelt til ubemandede anvendelser.

UGV Beast AI Robot, understøtter automatisk udforskning og kortlægning

Understøtter naturlig sproginteraktion

Ved hjælp af Large Language Model (LLM) teknologi kan brugere give kommandoer til robotten med naturligt sprog til opgaver som bevægelse, kortlægning og navigation.

UGV Beast AI Robot, understøtter naturlig sproginteraktion

Leverer webkonsolværktøj

Få adgang til grundlæggende ROS 2-funktioner direkte gennem en webbrowser uden behov for en PC-virtuel maskine. Denne platformuafhængige drift fungerer på Android- eller iOS-tablets. Brugere kan blot åbne en browser for at styre robotten til bevægelse, kortlægning, navigation og mere.

UGV Beast AI Robot med webkonsolværktøj

ROS2 node kommandointeraktion

Brugere kan sende kontrolkommandoer til robotten via scripts til operationer som bevægelse, hentning af nuværende position og navigation til specifikke punkter, hvilket muliggør sekundær udvikling.

UGV Beast AI Robot ROS2 node kommandointeraktionsdemo
UGV Beast AI Robot ROS2 node bevægelsesdemo

Gazebo simuleringsfejlfinding

Gazebo robottilstand og et komplet funktionsbibliotek leveres til simuleringsfejlfinding, hvilket hjælper med systemverifikation og test i de tidlige udviklingsfaser.

UGV Beast AI Robot, leverer Gazebo robottilstand

Fortsæt eventyret, når natten falder på: Understøtter taktisk udvidelse

Et LED-lys med høj lysstyrke sikrer klare billeder under dårlige lysforhold.

UGV Beast AI Robot, demo for arbejde under svagt lys

Den leveres med en 21 mm bred skinne og en 30KG.CM højpræcisions & højdrejningsmoment bus servo til taktiske udvidelser.

UGV Beast AI Robot, egnet til taktisk udvidelse

Bemærk: Tilbehør vist på billedet ovenfor er kun til reference og er IKKE inkluderet.

Standard Aluminiums Skinne

Inkluderer 2 × 1020 europæiske standard profilskinner, som tillader montering af ekstra periferiudstyr via bådmøtrikker for at opfylde forskellige behov og udvide særlige operationelle scenarier.

UGV Beast AI Robot med standard aluminiums skinne til montering af ekstra periferiudstyr

Bemærk: Kun skinnen, bådmøtrikkerne og M4-skruerne er inkluderet; andre tilbehør skal købes separat.

Understøtter kørsel i komplekst terræn

Det bånddrevne mobile robotchassis har uafhængige affjedringssystemer, hvilket giver mere stabil off-road krydsningsevne.

UGV Beast AI Robot, understøtter kørsel i komplekst terræn

Let at styre via platformuafhængig Webapplikation

Ingen app-installation er nødvendig. Brugere kan forbinde og styre robotten via mobiltelefoner, tablets og computere ved hjælp af en browserbaseret Web App. Den understøtter genvejstastkontrol som WASD og museinput via en PC med tastatur.

UGV Beast AI Robot, kan styres via Webapplikation

WebRTC Realtids Video Transmission

Bruger en Flask letvægts webapplikation baseret på WebRTC til ultralav latenstid realtids transmission. Skrevet i Python, nem at udvide og fungerer problemfrit med OpenCV.

UGV Beast AI Robot med realtids trådløs transmissionsstøtte

Genkendelse, Sporing og Målretning

Baseret på OpenCV opnår den farvegenkendelse og automatisk målretning. Den understøtter ét-klik Pan-Tilt kontrol og automatisk LED-belysning, hvilket muliggør udvidelse med flere funktioner.

UGV Beast AI Robot farvegenkendelse og automatisk målretning demo

Ansigtsdetektion: Automatisk billed- eller videooptagelse

Baseret på OpenCV udfører den ansigtsgenkendelse og tager automatisk billeder eller optager videoer, når et ansigt opdages.

UGV Beast AI Robot ansigtsgenkendelsesdemo

Intelligent objektgenkendelse

UGV Beast understøtter genkendelse af mange almindelige objekter ved hjælp af sin standardmodel.

UGV Beast AI Robot objektgenkendelsesdemo

Gestusgenkendelse: AI-interaktion med kropssprog

Ved at kombinere OpenCV og MediaPipe muliggør det gestusstyring af Pan-Tilt og LED.

UGV Beast AI Robot fotograferings gestusstyringsdemo

Gestusstyring til fotografering

UGV Beast AI Robot baggrundsbelysningskontrol gestusstyringsdemo

LED TIL/FRA og baggrundsbelysningskontrol

Flere MediaPipe-demoer til nem oprettelse af komplekse videobehandlingsopgaver

MediaPipe, et open source-rammeværk fra Google, muliggør opbygning af tværplatform multimediebehandlingspipelines. Dets forbyggede komponenter og højtydende kapaciteter tillader robotten at reagere på og behandle komplekse multimedieinput, såsom realtids videoanalyse.

UGV Beast AI Robot ansigtsgenkendelsesdemo

Ansigtsgenkendelse

UGV Beast AI Robot holdningsdetektionsdemo

Holdningsdetektion

40PIN GPIO udvidet header

Robotten bruger kun UART-grænsefladen på Raspberry Pi GPIO til kommunikation. Den ydre 40PIN-header på driverkortet er tilgængelig for udvidelse med flere perifere enheder og funktioner.

UGV Beast AI Robot ombord 40PIN GPIO udvidet header

Opnår realtidsinformationsfeedback

Realtids overvågning af robotens driftsstatus er tilgængelig.

UGV Beast AI Robot til at opnå realtids informationsfeedback

Webside kommandolinjeværktøj: Flere funktioner for nemmere udvidelse

Hurtig opsætning og nem at udvide. Tilpas og tilføj nye funktioner uden at ændre front-end kode.

UGV Beast AI Robot med webside kommandolinjeværktøj

ESP-NOW trådløs kommunikation mellem robotter

Baseret på ESP-NOW kommunikationsprotokollen kan flere robotter kommunikere uden behov for IP- eller MAC-adresser, hvilket muliggør multi-enheds samarbejde med 100-mikrosekunders lav latenstid.

UGV Beast AI Robot med ESP-NOW trådløs kommunikationsunderstøttelse

Gamepad-kontrol for bedre betjeningsoplevelse

Inkluderer en trådløs gamepad for mere fleksibel robotkontrol. Tilslut USB-modtageren til din PC for at fjernstyre robotten via internettet. En open source-demo leveres til tilpasning af dine interaktionsmetoder.

UGV Beast AI Robot understøtter trådløs gamepad-kontrol

Understøtter 4G/5G-udvidelse

Understøtter installation af et 4G/5G-modul til applikationsscenarier uden WiFi-adgang.

UGV Beast AI Robot understøtter installation af 4G/5G-modul

* Du kan få brug for at bruge tunneling-tjenester som Ngrok, Cpolar eller LocalTunnel for at eksponere robotens lokale netværkstjeneste (Flask-applikation) til internettet for fjernstyring.

Muliggør fjernstyring over internettet

 

  • Vores webapplikationsdemoer er baseret på WebRTC til realtids videooverførsel.
  • WebRTC (Web Real-Time Communications) gør det muligt for webapplikationer at etablere peer-to-peer-forbindelser og streame lyd/video eller udveksle data direkte mellem browsere.
  • Vi tilbyder omfattende Ngrok-vejledninger for at hjælpe dig med hurtigt at opsætte og fjernstyre robotten over internettet.

 

UGV Beast AI Robot, webapplikationsdemoer er baseret på WebRTC til realtids videooverførsel og fjernstyring af robotten

* Vi leverer kun Ngrok brugertutorials; Ngrok-konti eller servere medfølger ikke. Du kan følge vores tutorial for at opsætte din egen Ngrok-service eller vælge andre tunneling-tjenester efter behov.

Understøtter Installation af Smartphoneholder

Hvis du har en ekstra smartphone, kan du montere den på robotten ved hjælp af den medfølgende holder. Brug telefonen til at oprette et hotspot for robotten og opnå omkostningseffektiv fjernstyring over internettet.

UGV Beast AI Robot, understøtter installation af smartphoneholder

* Leveres med en smartphoneholder med en 1/4″ skrue i pakken.

Tværplatform Interaktiv Tutorial: Udvikl Mens Du Lærer

Få adgang til Jupyter Lab via mobiltelefoner og tablets for at læse tutorials og redigere kode direkte på websiden, hvilket forenkler udviklingsprocessen.

UGV Beast AI Robot, understøtter adgang via Jupyter Lab UGV Beast AI Robot, styret via Jupyter Lab på PC

Rige Tutorial Ressourcer

Vi leverer komplette tutorials og demoer for at hjælpe brugere med hurtigt at komme i gang med læring og sekundær udvikling.

UGV Beast AI Robot værtcontroller tutorials introduktion UGV Beast AI Robot værtcontroller læringstutorials introduktion UGV Beast AI Robot ROS2 læringstutorials introduktion UGV Beast AI Robot undercontroller læringstutorials introduktion

Open-Source Alle Demoer: Fuld Dual-Controller Teknologistak

UGV Beast AI Robot open-source alle demoer

Produktvisning

UGV Beast AI Robot produktvisning

Omridsdimensioner

UGV Beast PT AI Kit, omridsdimensioner UGV Beast AI Kit uden PT-modul, omridsdimensioner

 1. Generel forsendelsesinformation

  • Vi tilbyder premium forsendelsesmetoder med et sporingsnummer for hver ordre.
  • Forsendelsesadressen skal indtastes på engelsk uden særlige symboler for at hjælpe kurerfirmaet med at genkende din adresse i systemet. Vi sender til den adresse, du har angivet. Underret os venligst om eventuelle adresseændringer, inden din ordre får status "Afsendt" for at undgå tab af pakke.
  • Kontakt venligst vores kundeservice med det samme, hvis du har brug for at annullere eller ændre en ordre. Når din ordre har status "Afsendt", kan den ikke længere annulleres eller ændres på nogen måde. For at undgå komplikationer, tjek venligst din indkøbskurv igen inden betaling.
  • Vi kan sende alle lagervarer inden for 1 hverdag, når din ordre er bekræftet.
  • Alle varer bliver inspiceret før afsendelse og er omhyggeligt pakket i hånden.
  • Ved standard kurerpraksis skal du kontrollere pakkens indhold, før du kvitterer for dine varer. Ellers kan vi ikke holdes ansvarlige for eventuelle skader, der måtte være opstået under transport.

 

2. Forsendelsesmuligheder for Tyskland, EU*-lande og USA

(For produkter på lager i München, lager i Long Beach)

2.1 Forsendelsesmuligheder for en ordre op til €30 i Tyskland, €50 i EU* eller €45 i USA:

Leveringsmuligheder:

Leveringsmuligheder Tyskland EU*
Deutsche Post

€3.5 
Ankommer inden for 3-4 hverdage
€6 
Ankommer inden for 5-9 hverdage
DHL Paket

€6 
Ankommer inden for 2-3 hverdage
€15 
Ankommer inden for 3-7 hverdage
DHL Express

€14 
Ankommer inden for 1-2 hverdage
€65 
Ankommer inden for 2-3 hverdage
Leveringsmuligheder Kontinentale USA Ikke-kontinentale USA
USPS Ground Advantage

€4.95 
Ankommer inden for 3-7 hverdage
€6.95 
Ankommer inden for 5-9 hverdage
UPS Express

€11.95 
Ankommer inden for 2-4 hverdage
€13.95 
Ankommer inden for 3-7 hverdage

 

 

2.2 Gratis forsendelsesmuligheder for en ordre over €30 i Tyskland, €50 i EU* eller €45 i USA:

Gratis leveringsmuligheder Tyskland EU*
Deutsche Post

Gratis over €30 Gratis over €50
DHL Paket 

+ €2 for over €30 / Gratis over €60 + €8 for over €50 / Gratis over €80
DHL Express 

+ €10 for over €30 + €60 for over €50
Gratis leveringsmuligheder Kontinentale USA Ikke-kontinentale USA
USPS Ground Advantage

Gratis over €45 Gratis over €60
UPS Express 

+ € 8,95 for over €45 + € 11,95 for over €45

  • Visse EU-lande er ikke inkluderet i vores EU-zone definition: Storbritannien (undtagen Irland), Schweiz, Liechtenstein, Vatikanstaten, Albanien, Hviderusland, Norge, Ukraine og Island. For de ovennævnte lande gælder reglen for international forsendelse.
  • Regionerne i Ikke-kontinentale USA inkluderer: AlaskaAmerikansk SamoaGuamHawaii, den Marshalløerne, den NordmarianernePalauPuerto Rico, den De Amerikanske Jomfruøer, den De væbnede styrker i Amerika, den De væbnede styrker i Europa, den De væbnede styrker i Stillehavet, og USA's fjerntliggende øer. Forsendelse og levering til disse områder er underlagt Forsendelsesregler for ikke-kontinentale USA.
  

2.3 Forsendelsesmuligheder for internationale lande:

(via Deutsche Post eller YunExpress)

Ordrebeløb International
€0 - €15 €8
€15 - €30 €7
€30 - €50 €6
€50 og derover €4

Vigtig meddelelse:

  • Bekræft venligst lagerplaceringen på produktsiden, inden du afgiver din ordre, for at bekræfte leveringstider. 
  • For produkter på Shenzhen-lageret sender vi typisk først produkterne fra Shenzhen-lageret til vores lager i München eller Long Beach, hvilket tager omkring 1,5 uge. Når vi modtager forsendelsen i München/Long Beach, sender vi varerne til dig. Vi arrangerer kun YunExpress-forsendelse fra Shenzhen for ordrer med produkter på Shenzhen-lageret til en værdi af mere end €50.
  • Hvis når du afgiver en ordre med produkter fra både München og Shenzhen lagre, sender vi først produkterne fra lageret i München, og derefter sender vi de resterende produkter til dig, når vi modtager dem fra Shenzhen.

   

3. Internationalt lager

Vores produkter opbevares i både vores lager i München og Shenzhen for at tilbyde mere fleksible logistikløsninger, der er tilpasset forskellige regioner og kundebehov. På hver produkts beskrivelsesside angiver vi den specifikke lagerplacering for at hjælpe dig med bedre at planlægge dit køb og leveringsplan.
 

3.1 Tysk Lager

For produkter, der opbevares på vores lager i München, bruger vi enten Deutsche Post eller DHL til forsendelse, afhængigt af pakkens størrelse. Logistikken inden for Tyskland er meget effektiv med en estimeret leveringstid på 2-4 arbejdsdage, hvilket sikrer, at du modtager din ordre hurtigt og bekvemt. For vesteuropæiske EU-lande er den estimerede leveringstid 4-6 arbejdsdage. For østeuropæiske EU-lande er den estimerede leveringstid 6-8 arbejdsdage.
 

3.2 Amerikansk lager

For produkter, der opbevares på vores lager i Long Beach, bruger vi enten USPS eller UPS til forsendelse, afhængigt af pakkens størrelse. Logistikken inden for USA er meget effektiv med en estimeret leveringstid på 3-7 arbejdsdage, hvilket sikrer, at du modtager din ordre hurtigt og bekvemt.    

3.3 Kinesisk lager

Vi arrangerer kun YunExpress-ekspresforsendelse fra Shenzhen for ordrer med produkter på Shenzhen-lageret til en værdi af mere end €50. Ordrer, der sendes direkte fra vores Shenzhen-lager, håndteres af YunExpress. På grund af kompleksiteten ved international forsendelse er den estimerede leveringstid for disse pakker omkring 10 arbejdsdage, selvom dette kan variere lidt på grund af toldprocesser eller andre ukontrollerbare faktorer. Ellers vil produkterne først blive sendt fra Kina til vores lager i München og derefter sendt til den endelige destination. 
  
For at sikre, at din ordre leveres inden for den ønskede tidsramme, anbefaler vi, at du gennemgår lagerinformationen, der er angivet på produktsiderne, før du afgiver din ordre, og vælger den passende forsendelsesmulighed. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte vores kundesupport – vi er her for at hjælpe dig!
   
       

4. Told og skatter

4.1 Hvordan håndterer OpenELAB told ved import eller eksport?

Uanset om forsendelsen sker fra Tyskland eller Kina, dækker vi alle importafgifter og skatter, så du modtager din pakke uden ekstra omkostninger eller besvær med tolden.  
  

4.2 Hvordan opkræves moms, når kunden afgiver en ordre hos OpenELAB?

I overensstemmelse med de nyeste momsregler for e-handel i EU har OpenELAB ret til at opkræve momsbeløbet. Den gældende standardmomsrate afhænger af den europæiske regerings frihed til at fastsætte tal og niveau. Et sådant momsbeløb vil blive opkrævet, når du afgiver en ordre hos OpenELAB. Kontakt venligst OpenELAB, hvis du har spørgsmål vedrørende betalingen af denne moms.  
  

4.3 Hvilken slags gebyr vil blive opkrævet udover moms?

Bortset fra moms vil OpenELAB opkræve et eventuelt håndteringsgebyr, når du afgiver en indkøbsordre, hvilket inkluderer, men ikke er begrænset til toldafgift, importmoms, fragtomkostninger osv. Toldafgift og importmoms betales ved import af varer fra uden for EU til et EU-land, og dette beløb beregnes som en procentdel af varernes toldværdi. Bemærk venligst, at det kan tage 1-2 arbejdsdage for Deutsche Post/DHL/FEDEX eller 3-4 arbejdsdage for YunExpress, før status opdateres.


Ikrafttrædelsesdato: 7. august 2025

Hos OpenELAB er vi forpligtet til at levere nøjagtige produktbeskrivelser og levere produkter af høj kvalitet. Hvis du oplever problemer med dit køb, bedes du underrette os inden for 30 dage efter forsendelsesdatoen.

  

1. Ansvarsfraskrivelse for garanti

Medmindre det udtrykkeligt er angivet i en specifik aftale eller indkøbsordre, giver OpenELAB ingen garantier—hverken udtrykkelige eller underforståede—vedrørende egnethed, anvendelighed eller salgbarhed af noget produkt til et bestemt formål eller særlig brug.

  

2. Garanti Politik

Garantiperiode

Den standard garantiperiode for produkter solgt af OpenELAB er 12 måneder fra leveringsdatoen.

Under denne garanti vil OpenELAB gøre en rimelig indsats for at reparere eller udskifte produkter gratis, hvis fejl skyldes problemer med råmaterialer, design eller produktion.

Hvis fejlen kvalificerer sig under denne politik, men falder uden for det dækkede område, kan rimelige omkostninger gælde for reparation eller udskiftning.

Efter garantiperioden kan support stadig være tilgængelig mod et rimeligt gebyr.

  

Garantiafgrænsninger

Garantien gælder ikke i følgende tilfælde:

  • Produktet er uden for den 12-måneders garantiperiode.
  • Skade på grund af misbrug, forkert vedligeholdelse eller opbevaring, eller manglende overholdelse af brugervejledning eller manual.
  • Problemer forårsaget af Force Majeure-begivenheder (f.eks. naturkatastrofer, krig, lovændringer osv.).
  • Uautoriserede reparationsforsøg foretaget af kunden.
  • Produktet er ikke defekt, men er åbnet og kan ikke returneres ifølge politikken.

   

3. Returneringer & Refunderinger

Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du være berettiget til en returnering eller ombytning:

  • Returnering til refundering: Inden for 15 dage efter modtagelse (uåbnet).
  • Returnering til udskiftning: Inden for 30 dage efter modtagelse (beskadiget eller defekt).
  • Byttevindue: Op til 30 dage fra modtagelse.

Send os venligst en e-mail på info@openelab.io for en returautorisation før du sender noget tilbage.

  

Returneringsbetingelser

  • Varerne skal være i original, ren og fejlfri stand med emballagen intakt.
  • Returneringer af beskadigede, brugte, ridset, modificerede eller programmerede varer vil ikke blive accepteret.
  • Inkluder kvitteringen, en kort note med dit navn, ordrenummer og årsag til returnering.

  

Forsendelse & Gebyrer

  • Kunder er ansvarlige for returfragt til vores lagre i Europa, USA eller Kina.
  • Hvis en returnering anmodes på grund af kundens årsager (f.eks. ændring af mening, forkert ordre osv.), vil både den oprindelige forsendelsesomkostning og returforsendelsesomkostningen blive trukket fra refunderingen.
  • For returneringer på grund af kundens årsager, vil vi generere og levere en returforsendelseslabel. 

 

Betalingsplatformgebyrer

For alle refunderinger anmodet på grund af kundens årsager, vil et standard servicegebyr blive trukket fra refunderingen, som opkræves af betalingsplatformene. De specifikke gebyrer er som følger:

Shopify Payments: 1,8% + €0,3

PayPal: 4,4%